淘一范文网 >方案大全

高校财务工作计划6篇

制定工作计划是为了对工作任务做出合理的安排,制定工作计划可以把一个时间段内的工作进行罗列,下面是淘一范文网小编为您分享的高校财务工作计划6篇,感谢您的参阅。

高校财务工作计划6篇

高校财务工作计划篇1

1、进一步巩固会计核算改革工作

搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

2、完善财务制度建设

我们将在20xx年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。

3、进一步加强财务系统信息化建设

我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。

4、配合后勤部门做好社会化改革工作

从财务角度认真总结20xx年后勤改革的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤改革推向深入。

5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平

20xx年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合20xx年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。

6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用

xx年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。

7、管好、用好各种专项经费

做好"211"工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握"985"经费的使用计划(规划),加强平日管理、检查、分析和控制工作。

8、清理会计档案库,开发票据管理软件

对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。

9、完成助学金一级核算工作

在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行代发,从而提高助学金管理的运行效率。

10、加强平安互助基金、住房公积金的管理及核算工作

进一步加强平安互助基金的管理,落实财务处、校医院和工会三方面的责任,建立科学、现代化的平安互助基金管理体系。

11、拓宽结算中心业务,实现金融创新

恢复结算中心对公(主要指后勤资金)部分核算业务;配合校园卡工程,研究落实校园卡"小钱包"结算功能方案;研究资金增值方案及方式;参与全国结算中心工作的研究;在总结20xx年学生学费收取工作的基础上,进一步做好20xx年的收费工作。

12、进一步做好部门预算工作,探索基层单位预算管理规律

按照教育部、财政部的要求,总结"大口径"预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。在试点的基础上,探索院系等基层单位预算管理的规律,促进资源配置优化和基层管理水平的提高。

13、加强财务管理体制和会计委派制的研究、落实工作

鉴于天财财务软件适于规模化、分工流水作业的特点, 20xx年将着力研究办公地点比较近的院一级财务的实质性合并工作,合理调配校内资源,实现资源共享,为进一步实现财务分区办公服务和会计人员委派制打好基础。

高校财务工作计划篇2

20nn年是我国规划的开局之年,也将是学校实现跨越发展的关键时期。本年度我校的财务工作紧紧围绕学校中心工作,以科学发展观为指导,以促进学校快速发展为目标,以筹资、效益、创新、服务为工作重点,积极推进收入分配体制改革,努力开拓新的财力增长点,实现学校收入的持续增长;坚持依法理财和统筹兼顾,集中财力重点支持实验室建设、学科建设、队伍建设和新校区基本建设;推进财务科学化精细化管理,进一步提升财务管理水平,提高资金使用效益;加强财会人员培训和考核,优化队伍结构,切实改进工作作风,提高服务质量和工作效率,为学校各项事业快速发展提供财力支持和服务保障。

一、加大学校财源建设力度,努力实现学校收入的持续增长

1.抢抓《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出的教育优先发展的历史性机遇,加强与基建、资产、后勤、产业、科研等部门配合,多渠道、多途径申请项目、争取资金,努力争取更多国拨专项经费支持。

2.加大学校财源建设力度。积极推进校内收入分配机制改革,充分调动校内各单位及广大教职工依法筹资的积极性,促进学校收入的快速增长;积极推进和大力支持校办产业机制改革、对外办学和校园周边开发,不断提升校办产业的核心竞争力,培育和扶持校办产业新的经济增长点;筹办成立陕西师范大学教育基金会,积极争取社会捐赠和财政配套资金。

3.强化各类收入监管。在全面实行银行代扣收费方式基础上,加强银校的进一步合作,不断创新和完善收费手段,提高收费工作效率;切实加强与院系及相关处室的协作,加大欠费催缴力度,落实 毕业生欠费清理办法有关规定,有效降低学生欠费率。及时督促二级学院做好收费和收入上交工作,调动二级学院办学积极性,确保应收尽收,努力实现学校收入的稳步增长。

二、优化资金分配结构,促进学校长远持续发展

以学校可持续发展为目标,将学校长远发展规划和近期目标相结合,调整和优化支出结构,严格控制后勤和行政经费,切实压缩车辆运行、会议和公务接待费用,足额保证人员、运行经费和利息支出,重点保障实验室建设、学科建设、队伍建设和新校区建设,实现有限资金的合理配置和有效使用,提高资金使用效益。

三、坚持科学管理,进一步提高财务管理绩效

1.改革预算编制方法。建立完善年度预算与中长期财政规划相结合的机制,积极推行维持经费零基预算和项目经费滚动预算管理方式,强化预算项目立项、可行性论证、经费预算和实施方案等环节的审核,统筹和优化资源配置,减少重复投资,努力提高预算编制的科学性、准确性和完整性。

2.强化预算执行监督控制。推行收入预算单位目标责任制度,将二级学院、产业单位、科研部门和附属单位的收入预算落实到具体单位,确保收入预算的刚性。加强国库集中支付资金预算的执行和控制,落实预算支出执行责任,定期召开财政专项资金预算执行通报会,从6月份起按月编制和通报国库资金使用情况,督促相关部门加快国库资金预算执行进度,确保国库资金预算执行的均衡性和有效性。学校财务工作计划3.积极探索预算绩效管理制度。要改变重申报,轻执行的现状,逐步加大对专项资金的统筹力度,逐步建立健全绩效目标设定、绩效跟踪、绩效评价及结果运用有机结合的预算管理机制,实现全过程预算绩效管理。

四、创新财务管理手段,提高会计工作质量和工作效率

1.大力推进财务信息化建设。配合学校一卡通系统建设,建立开发全校财务对公结算平台;积极完善网站服务功能,定期公布各类款项到账信息,补充完善报销指南和报销流程,继续推进大额资金报销网上预约制度,对重大工资变更的内容、收费方式及财务活动进行网上公告和报导制度,拓展系统管理和服务功能,推进财务公开,增强财务信息共享程度和工作透明度,提高财务工作质量和效率。

2.进一步深化银校合作。积极开发学生网上交费系统,在基本条件允许的情况下,逐步实现学生网上交费;开发无现金报账系统,引进和安装pos机,实现大额资金收付银行卡结算,逐步过渡到全校报账无现金支付。

3.加快财务管理电算化步伐。引进各类收费票据计算机管理系统,建立从票据购买、领用、回收、核销、结余计算机管理程序,提高票据管理的规范性、科学性和时效性;更新资金结算中心计算机会计核算程序,引进天大天财资金结算系统,进一步规范资金结算中心会计核算及内部相关控制程序,有效防范资金支付风险;继续完善资金结算中心网络查询平台,为所有开户单位开通资金结算查账、对账系统,为校内开户单位提供快捷方便的服务。完善人员工资发放系统升级,扩展工资发放系统功能,建立人员工资系统、学生收费系统和账务核算系统的对接,有效防范暂付款借款风险。

五、进一步加快财务报账软环境建设,全面提高服务质量和服务效率

1.加强财会人员管理和培训。一是大力加强财会专业技能培训,采取专项培训、业务指导和经验交流等多种形式,不断拓宽财会人员的工作思路,增强财会人员管财、理财能力,促进财会工作水平的整体提高;二是加强财会人员职业道德教育,增强财会人员的职业道意识和责任意识,树立财会人员爱岗敬业、廉洁自律、客观公正、依法办事的职业道德规范。三是继续推行财会人员挂牌上岗和服务质量评价制度,坚持示范带动、行政推动、考核促动、奖惩驱动,有校改善服务态度、提高服务质量和服务效率。

2.简化财务报销程序和财务审批手续。制定《陕西师大研究生答辩费包干办法》,重新修订《本科生教育实习费包干办法》,重新梳理财务报销规定,尽可能简化报账环节和相关审批手续,为师生员工提供高效、快捷的服务。

六、其它日常工作

1.做好学校xx年财务预算的编制工作和20nn年部门财务决算工作。

2.做好全校资金收支的入账、报销和结算工作,及时清理往来款项和历年形成的呆账、死账,减少资金的流失。

3.做好全校各类人员经费的发放和核算工作,确保各类人员经费及时足额输入个人银行账户。

4.加强二级单位的业务指导,按月汇总二级单位大额资金开支情况,按月审核二级单位银行对账单,按季汇总、分析二级单位财务状况。

5.完成会计月报表、劳资报表、统计报表、科研报表、住房改革支出预算决算及教育信息网其他统计报表的编制和分析工作,提高会计信息质量。

6.强化货币资金监管,加强资金使用环节控制、审批和调度,定期清查资金使用,结存情况,防范资金风险,确保学校资金安全。

高校财务工作计划篇3

一、加强工作指导

(一)通过深入调研、区域研讨等形式,及时了解基层培训工作的情况,研究探讨培训工作中遇到的困难和问题,总结推广培训工作的成功经验和有效做法,指导和促进各地培训工作的科学、均衡、深入发展。(综合处牵头,各处配合)

(二)完善《农村财会人员财政支农政策培训工作考核评价办法》;与相关司局研究制定《乡镇财政干部培训工作考核评价办法》;组织开展培训考评工作。(综合处负责)

(三)完善并推广农村财会人员财政支农政策培训管理系统。(综合处负责)

(四)发挥《中华会计学习》期刊、《财会教育信息》和函校网站的作用,加强培训工作的宣传和交流。(综合处、教研处负责)

二、做好示范培训

(五)以提高培训教学管理水平为目标,继续举办农村财会人员财政支农政策师资培训班、培训管理工作研讨班和信息通讯工作培训班。(综合处、培训处、教研处负责)

(六)以加强对财政知识的普及宣传,提高培训工作的针对性和实效性为目标,继续举办全国乡镇财政管理人员培训班和民族地区基层财政局长培训班。(培训处负责)

(七)继续认真做好财政部持证会计人员的培训以及相关部委委托的会计人员继续教育培训工作。(培训处负责)

(八)落实xx年外事培训计划,做好赴国(境)外会计人员继续教育培训考察工作。(培训处负责)

三、完善培训保障

(九)充分发挥远程教育培训网络作用,有计划开发具有基层财政干部教育和财政支农政策培训特色的培训课程和教学课件。(综合处、教研处负责)

(十)组织开展xx年培训课题评审和xx年培训课题研究工作。(教研处负责)

(十一)组织编写修订农村财会人员财政支农政策培训教材和乡镇财政干部培训系列教材。(教研处负责)

四、推动自身建设

(十二)围绕迎接建党90周年,深入开展创先争优活动;加强学习型单位建设,不断丰富学习内容,创新学习形式。(办公室牵头,各处配合)

(十三)以提高制度的执行力为抓手,加大党风廉政建设和反腐倡廉教育力度,提高全体人员拒腐防变的自觉性和坚定性。(办公室牵头,各处配合)

(十四)做好行政、财务和后勤管理等工作;充分发挥工会、共青团、妇委会的作用,创造和谐的工作氛围。(办公室牵头,各处配合)

为更好地完成会计工作,增强服务意识,提高工作效率,特制定会计工作计划如下:

1. 严格贯彻一费制制度,开学初公示收费标准,让每位家长明明白白缴费。

2. 开好票据,与银行做好协调工作,将每笔款项进入相应专户。

3. 按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表,及时调整、变动相关工资,完成各类工资表格。

4. 做好每季度退休教师的医药费发放工作,服务到位,让每位退休教师满意。

5. 做好在职教师及子女医药费的发放工作。

6. 与校领导商议,做好xx年度学校收支预算,努力做到科学、合理、节约、务实。

7. 与总务主任合作,做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作,做到实事求是、丝毫不差。

8. 配合区财政局,做好各种报表的填写工作。

9. 和班主任老师密切配合,做好xx年度少儿医疗保险的申报工作,为家长、为社会做实事。

10. 每月月底完成学校财务的月报工作,及时汇报学校财务状况。

11. 积极配合学校,完成学校各种应急任务。

高校财务工作计划篇4

2019年学校财务工作计划 送走了一个胜利的奥运年,又迎来了新的一年。新的一年,对于我们学校来说又将面临一个新的挑战,一个新的开端。尤其是在财务工作方面,学校也根据一些实际情况,不浪费一分钱的理念做出了学校财务工作计划: 我校2019年财务工作计划共同分以下内容:1、进一步巩固会计核算改革工作

搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

2、完善财务制度建设

我们将在xx年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。

3、进一步加强财务系统信息化建设

我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。

4、配合后勤部门做好社会化改革工作

从财务角度认真2019年财务工作总结xx年后勤改革的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤改革推向深入。

5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平

xx年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合xx年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。

6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用学校财务工作计划xx年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。

7、管好、用好各种专项经费

做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握985经费的使用计划(规划),加强平日管理、检查、分析和控制工作。

8、清理会计档案库,开发票据管理软件

对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。

9、完成助学金一级核算工作

在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行代发,从而提高助学金管理的运行效率。

10、加强平安互助基金、住房公积金的管理及核算工作

进一步加强平安互助基金的管理,落实财务处、校医院和工会三方面的责任,建立科学、现代化的平安互助基金管理体系。

11、拓宽结算中心业务,实现金融创新

恢复结算中心对公(主要指后勤资金)部分核算业务;配合校园卡工程,研究落实校园卡小钱包结算功能方案;研究资金增值方案及方式;参与全国结算中心工作的研究;在总结xx年学生学费收取工作的基础上,进一步做好xx年的收费工作。

12、进一步做好部门预算工作,探索基层单位预算管理规律

按照教育部、财政部的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。在试点的基础上,探索院系等基层单位预算管理的规律,促进资源配置优化和基层管理水平的提高。

13、加强财务管理体制和会计委派制的研究、落实工作

鉴于天财财务软件适于规模化、分工流水作业的特点, xx年将着力研究办公地点比较近的院一级财务的实质性合并工作,合理调配校内资源,实现资源共享,为进一步实现财务分区办公服务和会计人员委派制打好基础。

关于财务工作计划的资料,接下来还有:幼儿园财务工作计划 房地产财务工作计划

高校财务工作计划篇5

一、加强预算管理,建立预算执行全过程动态监控机制。

1.科学编制预算。力争实现20xx-20xx年三年内,本科教育教学达到2亿元,学科建设与研究生教育达到1亿元,人才工程达到1亿元,科学研究达到1亿元,公服体系及科研平台建设达到1亿元的目标。结合20xx年“二上”部门预算和学校年度工作要点,充分沟通,保基本、保运转、保重点,以收定支,科学编制校内预算,并及时下达。同时,做好校内各预算单位做好预算项目的辅导咨询工作,提高预算执行的自觉性和准确性。

2.高质量完成年度财务决算。学习贯彻《部门决算管理制度》(财库209号)精神,提高决算信息质量,发挥决算在财务管理中的作用。

3.提高预算执行进度。坚持国拨专项预算执行提醒制度、检查制度、通报制度;坚持校内专项预算执行“大户管理”制度;完善财务报表制度,加强财务分析,提高预算执行的透明度。

4.加快“科研经费预算管理信息系统”建设。从科研经费管理入手,开发利用天财财务软件系统“预算管理”模块,依托财务管理网络信息平台,加强科研项目预算管理与会计核算的有机结合。

责任人:陈峰、李鹏

责任科室:计划管理科、科研财务科

完成时间:20xx年1月14日前召开国拨专项预算执行布置会;1月21日前完成上报20xx年部门决算;3—4月完成校内预算;其他事项寒假结束立即实施。

二、多渠道筹措资金,加大厉行节约工作力度。

5.进一步内外筹资空间。协调全校多方力量,积极争取财政补助收入,保存量、求增量。准确把握收费政策,完善收费制度,会同学工部门积极开展国家助学贷款和催缴欠费工作,实现教育事业收入显著增长。会同科研院加强科研项目和科研经费管理,用足政策,实现增收,进一步扩大“蓄水池”。力争年末总收入比上年增加1亿元。

6.规范支出,厉行节约。会同党政办进一步规范“三公”经费和会议费管理,“三公”经费预算下降3%—5%,按照教育部要求,适时实现年度“三公”经费使用公开。实行公务接待清单制度。完善无现金报账制度,逐步推行公务卡强制结算目录制度。

责任人:陈峰、党春霞、李鹏

责任科室:计划管理科、资金管理科、科研财务科、会计核算科

完成时间:贯穿全年。

三、完善内控制度体系,规范财务管理。

7.做好新制度的落实。认真落实《教育部关于做好〈行政事业单位内部控制规范(试行)〉实施工作的通知》精神,结合学校实际,出台并实施《西电财务管理办法》、《西电财务报销的有关规定》、《西电差旅费报销补充规定》、《西电科研经费管理办法》,以及与执行新的《高等学校会计制度》性对应的制度规范。切实做好制度、办法执行中的宣传工作和相关人员的培训工作。组织编写《西电财务管理制度汇编(四)》,面向全校的培训活动每季度安排1次。

8.规章制度查漏补缺。计财处牵头,会同有关部门继续梳理各类经济活动业务流程,对预算、收支、政府采购、资产、建设项目、会同等各项业务管理制度,缺什么,补什么。同时,努力提高内控的信息化水平,实现预算管理、资产管理、财务管理等整合集成在统一的平台,减少或消除人为因素,确保财务信息和其他管理信息的及时、可靠、完整。力争形成《西电内部控制规范手册》。

9.调整“校内各部门收益分配奖励办法”。

责任人:陈峰、党春霞、李鹏

主要责任科室:会计核算科、科研财务科

完成时间:上半年完成校内各部门收益分配奖励办法调整和制度汇编。内部控制规范下半年推进。

四、继续开展财政检查与经济责任审计问题整改。

10.全面反映预决算主体。实行后勤集团、产业集团(资产经营公司)、基础教育集团定期上报财务报表制度,包括月报表和年终报表。

11.加强与财务紧密相关的一系列工作。会同有关部门,规范国有资产出租出借、对外投资、流动资产、无形资产使用和处置程序,妥善处理尚未整改到位的一系列遗留问题。

会同有关部门,组织开展资产清查,固定资产盘库,实现学校财务资产、固定资产、对外投资账账相符,账实相符。

学习借鉴兄弟高校先进经验,采用财务和资产两部门信息系统直接对接的方式解决我校的固定资产核对出错的问题。

会同有关部门,全面摸清包括后勤集团和资产经营公司以及附中附小等部门的固定资产管理的基础情况,根据盘库结果进行财务账务处理。

责任人:李鹏、党春霞

主要责任科室:计划管理科、会计核算科

完成时间:20xx年上半年完成。

五、加强财会队伍建设,提高服务质量和工作效率。

12.完善财务管理机构,充实财务管理队伍。结合我校财务环境不断变化出现的新情况、新问题,积极构建计财处人员机构改革建设方案。争取年内能够增设新的科室,补充一定数量的高素质会计人才;落实基础教育集团委派会计人员;进一步明确和规范全处各岗位人员的工作职责,确保各项财务内控及管理要求落到实处。

13.加强业务培训指导。坚持每周五下午学习日制度,继续着力打造学习型团队,努力提高财务人员的思想素质和业务能力。重点做好新的高校财务制度与会计制度的培训工作,实现新老制度无缝衔接、平稳过渡。全面理顺并规范各项工作流程,既保证堵塞管理漏洞、化解财务风险,又保证快捷高效、方便师生。

14.试行网上预约报账。以科研项目的报销作为试点引进网上预约报账,在无现金报账的基础上进一步为广大科研人员提供便利,提高服务水平。

高校财务工作计划篇6

20xx年财务处在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到学院领导和各系部的充分肯定。现将20xx年工作设想如下:

第一、在条件允许的情况,增强学院财务计划执行情况,进一步加强学院的财务、会计核算工作,将学院的财务基础工作进一步做实。

第二、增强财务计划的管理,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。

第三、进一步加强财务日常的监督工作,从学院的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证学院财务工作的真实、完整,维护学院的整体利益。

第四、进一步加强与财政、审计、物价等相关主管部门的沟通、联系,为学院争取更多的优惠政策,为学院的发展争取更多的资金。

第五、坚持“财务收支两条线”,从源头加强收入的管理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好学院的'资金,使学院的每一分资金都发挥最大的效益。

第六、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动学院整体财务工作再上新台阶,为领导分忧、解难。

第七、做好日常会计核算、会计报告工作。

第八、做好领导交待的其他工作。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

个人财务工作上半年工作总结6篇

财务工作个人工作总结2023模板6篇

财务工作个人工作总结2023精选6篇

财务工作个人工作总结2023最新6篇

计划财务部个人工作总结6篇

财务工作总结及工作总结优秀6篇

财务工作总结及工作总结模板6篇

财务工作转正工作总结参考6篇

财务工作转正工作总结推荐6篇

财务工作转正工作总结优秀6篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    41632

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。