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群管理工作计划推荐8篇

有用的工作计划,可以更快提高个人工作能力,为了切实提高自己的工作效率和能力,我们一定要写工作计划,以下是淘一范文网小编精心为您推荐的群管理工作计划推荐8篇,供大家参考。

群管理工作计划推荐8篇

群管理工作计划篇1

坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,特制定以下工作计划:

1、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。

医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,在"医疗质量服务年"活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。

增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》和处方评价执行。

2、优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。

科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。

3、实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。

加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和"安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费"活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、赶、超的良好氛围。

4、建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。

建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。"抓三基"、"促三严"、落实"三级医师"查房制度。组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。

通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷少,提高医疗质量,确保医疗安全。

群管理工作计划篇2

为了使财政工作更好地为统计发展服务,加强财政管理,完善财政制度,对财政工作进行长期规划和短期安排,使金融工作在规范化,制度化的良好环境中更好地发挥作用。

工作目标:立足基础,深化工作细节,提高人员素质,追求工作质量

第一部分:财务工作

一、财务基础工作

(一)制定财务制度及相关流程执行标准。

1、根据公司实际情况,按照《企业会计准则》制定公司财务制度。

2、制定各项财务工作的实施流程和标准。

3、寻求创新和突破,细化和完善财务管理各个环节的监督管理职能。

4、完善内部控制,不断发现财务工作中的漏洞,发现问题及时向公司报告,并相应完善相关制度。

(二)制定财务人员配置及岗位职责

1、根据公司发展需要,制定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准及考核制度。

2、按照规范、精细、科学的标准,提高财务人员的综合素质,强调工作的主动性,提高财务部门的整体工作水平。

(三)会计管理

1、进一步规范会计科目

根据公司业务的具体需要和《企业会计准则》对会计科目进行科学合理的分类,规范会计科目的使用方法,使会计科目在2017年财务部年度工作计划中更加科学一致。

2、理顺现金收支和支付结算流程

为确保现金收支的安全性和合理性,避免现金支付流程中的漏洞,规定经办人员必须填写现金支出单据,注明支付原因,付款前必须由公司财务部总监签字,使现金按标准管理,形成良好的文件,避免收付款风险。

3、加强财务指标分析

①按时完成月度、季度和年度财务分析报表,并报告数据以实现零误差。

②重点分析xx的销售额、费用和利润。

③分析推广活动的投入、产出和实施效果,重点分析影响各项指标的相关因素,提出推广中存在的问题。

④通过高质量的财务分析,为企业未来业务发展和战略决策提供重要依据。

ii、财务管理

(一)强化财务监督职能

1、加强库存监管

库存是企业正常经营的基本保证,特别是对我公司来说,库存商品占有较大份额,品种繁多,销售状况参差不齐,以确保库存商品的准确性,财务部每月对各品牌库存盘点结果进行抽查,及时发现不良品,及时督促相关部门整改,对存在问题的部门进行考核,通过考核监督减少不良品数量,努力提高库存周转率,减少库存损失。

2、挖掘潜力创新增收节支加强销售和费用监管

①在挖掘潜力和提高效率方面,积极向公司报告好的建议和意见

②及时统计运营中的不合理费用并上报公司,争取费用的合理性

3、针对各岗位工作的特殊性,如果相关人员发生变动,加强对人员调动和工作交接的监督,必须严格执行工作交接手续,列出交接事项,交接物资,并接受主管领导的监督,避免物资丢失的风险。

(二)加强安全管理,消除安全隐患

安全是企业正常运行的前提和重要保证。要经常注意安全工作。作为资金管理部门,进一步建立健全安全管理体系,将安全管理全面纳入制度化、规范化管理

1、提高全体员工的安全意识,宣传公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座,掌握安全用具,排查安全隐患,消除隐患

2、确保资金、系统、贵重票据、印章、发票等的安全

3、检查电源、门锁、系统开关,消除各种安全隐患

第二部分:其他工作

一、完成领导交办的其他工作。

ii、配合其他部门完成规定的工作。

三、从公司发展的角度研究问题,勇于创新。

做好公司财务工作是财务人员的工作宗旨。为了弥补以往工作的不足,发扬优良的工作态度,现将新的财务工作计划

在xx供电公司财务部的正确领导下,于xx向贵公司财务部汇报,xx公司党政班子和全体财务人员共同努力,认真落实公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一级”发展规划,以加强财务核算、提高会计质量为主要工作材料,以精细核算、量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产管理责任为主线,全面推行制度化、规范化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,落实全员、全过程的财务管理战略,为xx各项业务目标的完成做出了应有的贡献。在新的一年里,财务部将一如既往,紧紧围绕公司整体经营理念,严格管理,锐意进取,为公司领导的经营决策提供好的顾问。具体财务工作计划和安排如下。

财务工作计划统筹兼顾,服从领导,坚定目标

年初财务预算由公司职工代表大会集体意见表决制定,这反映了公司在新的一年中的总体业务目标和任务。财务部全体员工要端正态度,锐意进取,充分发挥主观能动性,时刻关注公司大局,完成公司安排的各项工作任务。

1、根据财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金使用效率。平时要有进取心,提供全面准确的经济分析和建议,为公司领导决策提供良好的顾问

2、争取政策。利用产业政策,开动脑筋,想方设法,争取银行等相关部门的优惠政策,为公司谋求最大的经济效益。

3、深入研究税收政策,合理避税,提高效率。在新的一年里,全体财务人员要加强对税收政策法规的研究,加强与税务部门的联系和协调,通过合理避税为公司增加利益。

4、做好电费结算、核算工作,合理调配资金,完成年度预算。近年来,电话费回收流程逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成效显著,对企业现金流产生积极影响,同时也对财务营运资金管理提出了更高的要求。xx要适应新形势,进一步加强对capi工作的分析和管理

群管理工作计划篇3

我做为一名物业管理人员,在2xx年的物业管理工作中,除了加强相关业务能力的学习外,还特别注意职业品德的培养,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求自己,并取得了良好的成绩,为了在2xx年的物业管理工作中取得进步,特制定2xx年工作计划。

做为一名物业管理人员,我认为应加强以下几个方面的内容:

1、爱岗敬业是物业管理人员职业道德规范的首要前提。做为一名物业管理人员应该充分认识到自己的本职工作的地位和作用,从而珍惜自己的工作岗位,热爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在2xx年的工作中,我将要求自己在工作中更加自觉主动地履行岗位职责,以积极向上的健康心态做好工作,牢固树立全心全意为业主服务的思想,正确处理责、权、利三者关系;要求自己具有强烈的事业心、责任感和高度负责的精神,严格遵守公司的物业管理法规和条例,杜绝搞损害广大业主利益和侵犯业主合法权益的事件发生,做到各尽职守。

2、熟悉法规。物业管理工作涉及面广,为了正确处理各方的关系,在2xx年里,我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习,确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性,同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性,做到各事项处理方法运用恰当,加强学习,经常充电,力戒浮躁,努力提升自身的业务水准。

3、客观公正。这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务,其本质特征体现为真实性,离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性,对物业管理事项的处理必须坚持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是物业管理人员个人品德的体现,物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题,大多与此相关。因此,作为业主的贴心管家,我做为物业管理人员必须正确行使自己的职权,必须强化自身品德修养和职业道德修养,以为广大业主进行服务。

4、诚信服务。诚信是物业管理的根本。事实证明,凡是出现了诚信危机的管理,在工作中,将始终把业主的利益放在第一位,把诚信放在首位,同时也唤起业主的诚信意识,使物业与业主之间的关系,形成良性循环。

群管理工作计划篇4

一、指导思想:

落实学校工作计划,紧紧围绕教育改革与发展这一中心,继续巩固“双高”普九成果。认真按照教育局工作部署的要求,做好本校的学籍管理工作,使学籍管理工作向制度化、规范化、信息化的轨道迈进,促进学校教育教学工作稳定协调发展。

二、工作目标

1、加强学习,提高认识。抓好学籍管理工作,依法治校、依法治教,保证学校协调、稳定、均衡发展。

2、严格按照规定,做好转出、转入、休学、复学等有关登记工作。

3、做好本学区适龄儿童入学的登记等有关工作。

4、做好流动人口子女入学的登记等有关工作。

5、做好学籍档案管理,使其达到规范化、科学化、信息化。

6、加大学籍管理工作力度,做好控辍保学工作。千方百计帮助保护适龄儿童受到规定年限的义务教育,实现义务教育阶段辍学率为零的目标。

三、主要措施

1、加强学习,提高认识。学籍管理是义务教育教学管理的重要内容之一,也是全面提高素质教育,使全体学生主动发展,保证学校协调、稳定、均衡发展的前提。为了使这项工作抓实抓深,本学期初学校领导就召开由班主任参加的学籍会议,反复学习省、市、县下发有关文件精神和学籍管理细则,结合我校的工作实际,研究制定了相应的学籍管理措施。成立学校学籍管理领导小组,建立健全学籍管理的相关制度。制定了管理目标,层层落实责任,要求班主任和家长建立包保责任制,为保证学校协调、稳定、均衡发展奠定了坚实的基础。

2、规范管理,落实到位。全体教师必须按照相关规定的相关要求,深入理解、领会落实其精神实质。严格遵守本校制定的学籍管理工作制度,做好转出、转入、休学、复学等相关工作。我校加强了转出、转入学生的学籍规范管理,做到转出、转入各项相关手续齐全,做到转出有接收证明,转入有转学证明。同时把工作的重点落实在学生转出的工作上,严把学生的转出关,认真审查转出学生的相关手续。凡是要求转出的学生,先由家长提出申请,并提供前往就读学校的接收证明和教育主管部门的盖章。学籍管理员先进行审查转出学生相关手续,再到校长处审批、签字,方可办理相关转学手续。由于我校学籍管理工作做到有条不紊地开展,才使我校的办学秩序稳定,办学效益均衡的向前发展。学籍工作的规范管理,为促进学校的教育教学工作起到了保驾护航的作用。

3、深入基层,摸底调查。每年的开学初组织教师深入村庄认真宣传贯彻义务教育相关政策,对本辖区的适龄儿童情况进行摸底调查登记造册做好统计,同时发放《义务教育入学通知书》,提前作好一年新生招生工作,使本学区内的每位适龄儿童能就近入学就读。

4、档案管理,做到“三化”。我校十分重视学籍档案的管理工作,做到“三化”管理,即规范化、科学化、信息化。学籍档案是按照规定的相关要求,保存的资料具有规范性;学籍档案的资料详细记载着学生学籍的管理过程,具有科学性;学籍档案为了保存完好查找方便,把学籍相关资料输入微机,进行信息电子化管理。

6、严防流失,杜绝辍学。我校为了防止学生流失,杜绝辍学现象发生,采用了以下有力措施:一是认真落实课程计划,做到开足开齐课程;二是减轻学生课业负担;三是关注学困生、关爱贫困生;四是加强安全管理,优化育人环境;五是杜绝体罚和变相体罚学生;六是依托家长和社会,合力做好控辍工作。

群管理工作计划篇5

为进一步促进全镇基本公共卫生服务均等化,更好地实施老年人健康管理服务,为老年人提供疾病预防、自我保健及伤害预防的指导,减少健康危害因素,有效预防和控制慢性病,根据《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》的工作要求,结合我镇实际,特制定本计划。

一、项目目标

(一)通过实施老年人健康管理服务项目,对辖区老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导,减少主要健康危险因素,有效预防和控制慢性病和伤害,逐步使老年人享有均等化的基本公共卫生服务。

(二)开展老年人保健工作,定期为65岁以上老年人做健康检查,到年底,老年人健康档案建档率达90%以上,健康档案做到及时更新并实施计算机动态管理。

(三)20xx年底前老年人健康规范管理率达65%,每年为管理的65岁以上老年人做1次健康检查,体检率70%以上。

(四)掌握辖区内65岁以上老年人口数量及分布。

老年人健康管理率65%以上;老年人健康体检表完整率不低于75%;老年人健康体检结果反馈率不低于85%。

二、服务内容及要求

按要求为辖区内65岁及以上老年人建立健康档案,每年免费为老年人提供1次健康管理服务,包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查、健康指导和中医体质辨识。

(一)工作安排

1、每年对各村65岁以上老年人提供1次健康体检服务,体格检查包括:体温、脉搏、呼吸、血压、体重、身高、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查以及口腔、视力、听力和活动能力的一般检查以及认知功能和情感状态的初筛检查;辅助检查包括:血常规、尿常规、空腹血糖、血脂、肝肾功能和心电图检查。

2、健康生活方式和健康状况评估:包括吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药情况。

3、每年进行1次中医健康指导,运用中医体质辨识理论进行健康状态评估,根据不同体质和健康状态提供中医养生保健和疾病防治等健康指导,并记录在健康档案中,指导内容应包含三方面的内容:⑴、常用养生保健方法,包括心理调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健;⑵、中医体质辨识及保健要点;

⑶、社区老年人常见病症的预防保健,如腰腿痛、失眠、便秘、健忘、耳鸣、尿频等。

4、每年开展针对老年人的中医健康教育知识讲座,公众中医药健康咨询活动,中医药健康知识宣传专栏,播放中医药音像资料,发放中医药宣传资料。

5、将老年人中医药健康管理服务工作纳入年度考核指标,将工作任务分解至各医疗服务团队,并与绩效挂钩,进行相应的奖励和处罚。

(二)具体做法

1、体检前与村委、乡医做好沟通、前期准备工作,主要为宣传发动和通知村民参加体检工作。

2、公示体检项目,严格按照规范要求的项目开展。

3、对参加体检的.老年人、慢性病病人发放健康宣传手册,体检同时进行义诊咨询或健康教育讲座,对所有的老年人进行慢病危险因素、高血压防治知识、糖尿病危害、流感疫苗接种知识、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等的健康教育。

4、体检应根据各村范围大小实行分片区体检方便村民,提高村民参加体检的意愿。

5、告知老年人健康体检和中医体质辨识的结果并进行相应的干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病者纳入相应的慢病管理;对存在危险因素但是尚未纳入慢病的居民定期随访。

6、告知所有老年人一年后进行下一次健康检查。

群管理工作计划篇6

很荣幸得到公司的青睐,成为公司的一员,并受命于公司营销总监一职,我定全力以赴,绝不辜负公司对我的期望和信任,不辱使命,完成公司的战略任务。由于初到公司,对公司所处行业及很多状况没有很深入的理解,“没有调查就没有发言权”,但这并不妨碍我就本人及本部门以后的工作方向方法做出一定的规划,规划中即便有不如人意之处,但经过一段时间的实践,加以修正,也可使之为公司本部门的发展基调。销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售总监,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

从营销总监的职务来看,包含以下几点内容:1.对公司负责,协助公司领导进行决策;2.组建营销部门、做好部门的划分与分工;3.管理营销部门;4.开拓市场,创造业绩;5.协调各部门工作;6.提升公司形象及公司市场地位。工作主要表现具体以下几点在:部门划分与分配、督导督促销售人员的工作、制定销售计划方案、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级

的沟通、员工的培训、大客户定单的制定、销售人员工作的分配、员工团队文化建设,提升团队凝聚力与战斗力等等… …

我的工作计划:

第一、部门划分与人员分配:

台州市分为椒江、路桥。黄岩3区,临海、温岭2市,玉环、三门、天台、仙居4县,地域较广。

公司销售本部划分为3个部门

家用部,人员每个区2人,共计18人;针对小区别墅装修,住房精装修,小型公司厂房,定期开展小区推广活动,了解片区内的楼盘信息,装修信息;

商用部,3-5人;装修设计公司(家装工装两块)

公关部,1-2人;辅助、制定方案。监督执行、联谊、活动等等 以下是我对三个部门的详细说明

1、考虑到明年春节公司将先后在温岭及临海开设办事处或分公司,两个办事处需人力4人;且考虑公司人力资源成本及销售经营性支出,销售本部正常人力构架组成及销售人员流动性较强等因素尚需6人,古公司市场主体部门家用部需10人规模(现阶段民用部门为我公司市场主体)。

2、公司需要发展及提高市场占有率,且公司经过相当时间的前期经营,已具规模,公司需要像商用领域进军,但此领域对公司而言(针对公司员工)具有一定的市场难度,是一个新的领域,他对销售人员的综合素质要求也相对较高,对市场及客户面临的很多问题需要

解决,并且可能适时教育市场,,此类人员的招聘难度也较大,人力资源成本及销售经营性支出的收支平衡也很难把控,古可先设一名货前期不设人员从家用部门的优秀人员中选拔晋升。

3、公司向区的发展,就要有良好的团队作保障,不进表现在设计和施工上的保障,更需要在售前售中给予保障,一次设立公关部,可暂定1人力,进行支持性销售及维护性销售,在平时亦可进行销售部门内部人员协调及管理,工作计划的辅助制定与执行监督,培训辅助。联谊与小区活动。

以上所述,销售部门共计需12人,并可分两步走,先期以三区两市为试点,这样人力共计需8人。以上设计符合以下原则:

顾客导向原则、精简与高效原则、管理幅度合理原则,稳定而有弹性原则,公司经营性收支平衡原则

部门薪资待遇公司研究决定,本计划暂且不予列出。

第二、督导督促员工工作

①督导销售人员的工作:其实要说督导还不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够及时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。 作为销售总监,需要督导的方面:1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5.根据业务发展规划合理进行人员配备;6.汇总市场信息,提报产品改善或产品开建议;

7.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;8.把握重点客户,控制产品的销售动态;9.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11.参与重大销售谈判和签定合同; 12.组织建立、健全客户档案; 13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作; 14.向直接下级授权,并布臵工作;

15.定期向直接上级述职;16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;17.负责本部门主管级人员任用;18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;20.根据工作需要调配下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。

②督促销售人员的工作: 1.销售部工作目标的完成;2. 销售网络建设的合理性、健康性; 3.销售指标制定和分解的合理性4.工作流程的正确执行;5.开发客户的数量;6.拜访客户的数量;7.客户的跟进程度;8.独立的销售渠道;9.销售策略的运用;10.销售指标的完成;11.确保货款及时回笼;12.预算开支的合理支配;13.良好的市场拓展能力;14.所辖人员的技能培训;15.所辖人员及各项业务工作;16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;17.销售人员的计划及总结; 18.市场调查与新市场机会的发现;19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

第三、销售业绩及销售计划的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第四、定期的销售总结:销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。

以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五、销售团队的管理:

管理这一块很抽象,广泛来说所列举的这一切都是为管理服务的,管理当中我提倡管理以付出回报比平衡为诱导,以制度为规范,以人性为关怀。除了日常的管理制度外还有列会制度,述职制度,客户管理制度等等系列的制度为指导。考核评估到位,权责利清晰,奖

惩分明做到,管理就变得很简单了。管理需在以后的工作中来体现。

第六、绩效考核的评定: 绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。 对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。 绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括: 1.原本计划的销售指标 2.实际完成销量 3.开发新客户数量 4.现有客户的拜访数量 5.电话销售拜访数量 6.月定单数量 7.增长率 8.新增开发客户数量 9.丢失客户数量 10.销售人员的行为纪律 11.工作计划、汇报完成率12.需求资源客户的回复工作等情况

第七、上下级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布臵的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。其实这也是管理的一方面。

第八、销售人员的培训: 销售人员培训的主要作用在于: 1.提升公司整体形象 2.提升销售人员的销售水平 3.便于销售总监的监督管理 4.顺利构成定单的产生 。

员工培训为下下几个方面:1、产品知识的培训:产品基础、产品性能、产品比较;2、营销进恩的培训;3、员工心态的培训;4、公司经营管理理念的培训;5、公司企业文化培训,就内容而言我归纳为1、公司状况、行业背景、前景、企业愿景、发展方向;2、代理品牌:特灵、大金、格力、美的;3、品牌历史、地位、成就、在世界及中国地区发展状况。规模;4、员工发展、地位、待遇;5、市场分析、客户分析、客户群体在哪里,客户需求是什么,客户消费心

理怎么样;6、竞争对手分析,对手品牌,对手实力,发展状况,市场占有率,服务重叠部分及差异;7、市场常见状况,易见问题解析,市场策略。

第九、大客户的制定:我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其生活、经营的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道,我们现在销售的产品不仅仅是单纯的设备工具,而是更方便、更快捷、能为客户带来经济效益的新时代高科技。而且,关键的关键就是要让客户知道使用我们产品和服务或给他们创造什么样的价值和收益。

以上说列举的都是我认为销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售总监还有很多的事情要做。比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场数据的收集和分析,和其他部门之间的工作交接和协调等等,具体怎么样,还要到工作当中具体的实践来看。

本人简要做了临时性的工作计划,报呈公司领导审阅,请给予批评和指正,谢谢!

此致

敬礼

群管理工作计划篇7

我公司成立几年,在日益激烈的商场竞争中稳定发展,这和公司的企业文化,企业领导层的运筹帷幄和公司员工努力奋进是密不可分的。随着商战的越战越烈,公司也处于发展和变革之中,管理部工作作为未来企业发展的动力源,如何使企业蒸蒸日上,继续辉煌,如何让员工和谐稳定,公司的规划和建设十分重要。因此管理部将从以下几个方面加强建设。

一、管理部门自身建设

1.建立和完善管理部职能

2.完善部门人员配备(it专员、安全专员、人事专员、前台、司机、保洁、保安)

3.提升管理部从业人员专业技能和业务素质(it专员、安全专员、人事专员、司机)

4.提高部门工作质量要求,为公司各部门做好良好的保障机制。

5.认真圆满完成本部门的年度规划及公司交给的其他各项任务。

二、建立部门职能及各岗位职责

通过建立部门职能及各岗位职责制度既可以了解公司各部门各岗位的任职资格和工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也助于公司了解各部门各职位全面的工作要素,适时地调整公司及部门组织架构进行扩缩编制。并且通过职位分析对每个岗位的工作量,员工的贡献值责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。目前各岗位职务说明书已初步建立,但还需进一步完善,根据实际情况适时更新,部门的工作职能尚未建立,计划于年内完成。

三、绩效考核机制的建立与推行

目前公司的绩效评价体系尚未开展,绩效评价需要与薪资挂钩,体现绩效考核的有效性,绩效考核的根本目的不是为了处罚未完成的工作指标和不尽职责的员工而是以激励员工发挥工作潜能为工作目标,建立公平的竞争机制,持续不断的提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。首先管理部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,针对岗位性质的不同制定相适应的考评标准等。此工作拟计划于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式启用。

与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中,管理部将积极收集各方数据,对考核指标的设定,考评的公正性或其它方面进行不断改善,最终确定一个适应于企业现状的考核体制。

推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前,管理部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的。在20xx年度管理部会重点开展此工作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度,凝聚力的方法之一,通过对员工的培训与开发员工的工作技能、知识层次和工作效率,工作品质都将进一步加强,从而全面的提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。可从以下几个方面来推进实施;

1.大力加强员工岗位知识,技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

2.争取对有培养前途的职员进行轮岗培训,以老带新培训,员工自我培训(工作总结,实践操作等方式)

3.培训不能形式化,要做到有培训有考核、有提高,各部门主管应注重培训后的考评组织和工作绩效观察,其结果存入员工个人培训档案作为绩效考核、升职、调薪、解聘的依据之一。

4.培训的周期和内容各部门可根据实际情况制定培训计划交总经办审核后实施。

五、人才招募与储备

管理部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制,尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,考虑到一些岗位的特殊需要及岗位空缺的填补,管理部对人事专员招聘与配置工作做以下要求:

1.招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求,招聘广告的撰写。

2.安排面试注重面试官的形象,面试表单的填写,面试结果的反馈。

3.计划采取的招聘方式,以网络为主,兼顾报刊,推荐、现场招聘,具体视招聘的职位而定。

六、企业文化的塑造,日常的行政管理

企业文化的塑造及文化的形成是一个不断累积的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也会非常明显。未来的一年将会从以下几个方面来努力:

1.《员工手册》的修订,增加优秀员工的标准,并根据员工的工作表现评选年度优秀员工以激励员工的工作积极性。

2.对所有新进员工,在正式上班前做好人事培训和企业文化的培训。调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐融洽的企业内部关系。

3.加强对优秀员工,优秀团队的宣传力度,鼓舞士气,弘扬企业拼搏精神。

4.公司凝聚力建设,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要管理部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。计划每季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。

拟在第一季度,组织员工进行《员工手册》学习竞赛;第二季度,组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;第三季度,组织防暑知识学习,第四季度,组织员工短途或中长途旅游,以缓解员工工作压力,丰富员工业余生活。年末组织年终尾牙活动,向员工展示他们一年来的劳动成果。

七、劳资关系的处理

1.劳资关系的协调处理目标,尽量使每个离职的员工对公司没有抱怨。

2.完善公司合同体系,于员工入职一个月内全部签定完毕。

3.熟悉劳动法规,尽可能的避免劳资关系纠纷,树立公司的良好形象。

群管理工作计划篇8

转眼间又要进入新的一年—20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求

3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。

认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

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