活动总结不仅是回顾，更是为了更好地规划未来的发展方向，通过活动总结，我们可以收集参与者的反馈，以了解他们的满意度和建议， ，以下是淘一范文网小编精心为您推荐的质服务活动总结8篇，供大家参考。
质服务活动总结篇1
阳春三月,我们土建学院青年志愿者分队开始了20__年的第一次志愿者活动,大家怀着服务社会的心去看望一为年过八旬的老人,希望带给她一丝丝的温暖，现将活动总结如下：
一、 活动时间：
20__年3月28日
二、 活动地点：
焦作市社会福利院
三、 活动对象：
福利院老人孩子
四、 活动目的：
社会上需要帮助的人已太多，而我们土建学院志愿者仅是一个小小的分队，虽然我们的力量不大，但是大家都有一颗热忱的心，我们希望通过这些志愿活动，奉献自己的一份爱心，把这份爱心带给需要帮助的人。
五,活动内容：
3月28日上午8点，我们按准时从学校出发，去往我们这次所关心对象焦作市社会福利院。
向福利院领导说明我们的来意之后，我们就走进福利院，第一个感觉就是破旧，年迈的老人怎么居住在这样的环境下?这里的老人和孩子看上去都很可怜，除了少数几个孩子身体是健康的，许多孩子或多或少都有一些生理上的残疾，老人们也是痴呆或行动不便。
这里的设施条件很差，孩子和老人的房间很小，真的很小，却结结实实挤了约有十张床，地面有些潮湿，空气里残留着尿液的味道。在这里，虽然有部分的老人是子女托管的，但是，仍有大部分的老人，是真正的“三无对象”。即“无劳动能力、无生活来源、无赡养人”。
据工作人员介绍，这里一共居住着28位孤寡老人，他们有的是丧失了劳动能力，有的是残疾人，有的是为国家流过血泪的退伍军人。解放以前，现在的福利院其实是一个救济中心，许多的老人就是在那时起便住进了这里。他们都没有了家，福利院就是他们的家。
这里居住的老人，年纪都比较大，最年轻的是五十多岁，年纪最大的，已经是九十五岁高龄。
这里的居住环境较好，两位老人合住着一个房间，房间里还摆设着床铺、床柜、衣橱和许多日常用品。
老人们都已经老了，他们甚至听不清我们在说些什么，但是他们仍是开朗地和我们交谈，说着他们年轻时和不年轻时的故事，叫人的心，莫名地温暖起来
福利院里有许多孩子，都身患残疾，他们小小的身体里承受着常人难以想象的痛苦。
他是如此的不幸，我们只能默默地，为他做点微不足道的小事，希望他幼小的心灵，能够感受和体会...
尽管是这样大家的热情丝毫没有减退，在同老人的谈话中我们了解到：老人由于行动不方便，到现在都还没吃早餐，同学们立即给老人煮面条吃。这时老人的邻居来了，从邻居口中我们得知：田婆婆的老伴早已不在，老人以前是靠给人看手相来过活，现在就去拣垃圾。有时候几天没看到老人出门，邻居们都会好心的去敲敲田婆婆的门，生怕有什么意外发生。同学们听到这，鼻子一酸，眼眶湿润了，大家分头干起了活来，有的陪老人聊天，有的打扫卫生，有的为老人洗那些都已发白了的衣服，我们还和那些孩子、老人们一起欢笑并且表演了丰富多采的`娱乐节目，如唱歌、跳舞、和老人聊天、讲故事等。临走前，同学们还为老人们剪指甲、梳头，然后同学依依不舍的离开了老人，老人伫立在门口，久久的凝望着，同学们都下定决心，一定会坚持来看望老人的。
六、 活动结果：
此次志愿者活动圆满成功。
七、 活动影响：
通过此次活动，提高了同学们的思想品质，给需要帮助的人们带去了一份关爱之心。
我们始终相信“人间自有真情在”这句话，作为志愿者我们一定会尽自己最大的努力去帮助别人，这次活动我们进行得非常顺利，我们也一定会坚持下去。
质服务活动总结篇2
随着城镇化进程加快，外出经商和务工人员不断增加，空巢老人队伍日益庞大，出现在空巢老人中的问题也日渐突出,桂林乡结合当地实际，扎实有效地为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、健康保健、应急救治、法律援助、精神文化等关爱服务，对维护辖区社会和谐与稳定起到了良好推动作用。
桂林村桂林村位于乡政府所在地，总面积27.4平方公里，辖11个自然村，14个村民小组，总户数588户，人口2295人，目前桂林村在乡人员只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60岁以上老年人有612人，而无子女照顾的60岁以上空巢老人有169人，占全村总人口的7.3%，占留乡人口的15.3%,其中特困空巢老人有7人，残疾空巢老人有3人。农村空巢老人普遍存在生活质量差、安全隐患多、文化娱乐少、心理负担重、精神空虚等诸多问题。为扎实推进关爱空巢老人服务活动，进一步解决空巢老人的养老问题，推进社会管理创新，该村开展以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题的服务活动，有效解决空巢老人休闲娱乐、生活照料、身心健康、权益保护等问题，积极为空巢老人排忧解难。起到了“爱暖空巢，促一方和谐”的良好效果。
一、建立和完善服务体系
关爱行动主要以村党支部为依托，采取乡村干部划片包干，党员干部唱主角，热心群众同参与的方式，按照就近就便和以农村党员志愿者为主、其他志愿者为辅的原则，组织志愿者根据具体情况，采取“一对一”或“一对多”等定向结对帮扶的方式，为空巢老人开展志愿服务，积极为空巢老人解决生活中的一些实际困难。为了方便老人
与帮扶人员联系，村里专门制作了“便民服务卡”，将包片干部的身份信息、电话号码予以公开，同时注明警民联系、医疗救助和应及求助电话，发放到每一位空巢老人手中，服务电话保持24小时畅通，每位空巢老人都可以随时与结对干部和有关部门联系。志愿者定期对分片负责的空巢老人关心走访，确保及时掌握每一位老人的情况，及时满足老人的合理诉求和实际困难。
二、建立健全信息台帐
一是组织村干部对全村的空巢老人进行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各项信息，做到底数清，情况明，对辖内空巢老人进行造册登记，详细记录空巢老人的姓名、性别、出生年月、详细地址、联系电话、家庭成员、生活现状等资料，为空巢老人建立详细的信息档案，通过摸清各村空巢老人的基本情况，了解空巢老人的实际需求。经过调查摸底，确定全乡 169名空巢老人为关爱对象。二是依托卫生院医务人员对全体空巢老人进行义诊活动，并结合义诊活动开展空巢老人健康体检和普查，全面掌握每位空巢老人的健康状况、精神状况等健康信息，并建立健康信息台帐，根据不同老人的健康需求有针对性地开展医疗救助和精神慰藉救助等关爱措施。
三、组建关爱服务机构
设立关爱空巢老人服务站，并成立关爱空巢老人理事会，设顾问2名，由村支部书记和村委会主任担任，设会长1名，副会长2—3名，成员若干，理事会成员主要由离任村主干、老党员或清正廉洁，办事公道，遵纪守法，在党员和群众中有较高的威信群众代表组成，理事会成员党员比例在90%以上。通过广泛的宣传发动，动员农村党员、离任村干、村民小组长、人大代表、中心户长、热心群众以及青年志愿者参与到关爱行动中，由这些人员与空巢老人进行就近就熟结对帮扶，进行日常照看和日常陪护
四、完善关爱活动保障机制
一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人，健全基本养老保险、农村合作医疗、最低生活保障等社会养老保障体系。建立特困空巢老人救助机制，对家庭比较困难的空巢老人，建立空巢老人安全、医疗、生活、维权等困难帮扶服务机制，减免或优惠困难空巢老人医疗费用，开展对空巢老人的法律援助和维权援助，保护空巢老人的合法权益。
二是建立“空巢老人”结对帮扶制度。组织开展“亲情牵手”活动，号召社会志愿者与空巢老人结对子，使生活不能自理或行动不便的空巢老人实现100%有人监护联络。
三是建立长效机制。把开展关爱空巢老人志愿服务活动作为一项长期的工作任务，纳入精神文明创建和综治维稳的重要考核内容，奖励一批在关行动中涌现出来的先进集体和个人，及时做好关爱行动的资料收集和经验总结，处理好工作中遇到的新问题，改进工作的不足之处，推动关爱活动的良性、高效、长期开展。
质服务活动总结篇3
光阴流转，又是一年！在新春佳节即将来临之际，区审计局组织开展“春节慰问送温暖、浓浓情意暖人心”活动。
1月20日，慰问组到退休老干部家中看望慰问，与他们促膝交谈，了解老同志近期生活、身体健康状况以及需要帮助解决的困难，简要介绍了目前城区审计事业发展情况，同时听取了老干部们对新时期审计工作的意见建议，鼓励并动员他们为审计事业积极谏言献策。最后向他们致以节日的良好祝愿，并送上节日慰问金和慰问物品。退休老同志对党委政府落实老干部政策，关心照顾他们的.晚年生活深表谢意。
1月21日，慰问组在挂驻村两委干部的陪同下，逐一走访慰问帮扶对象，与他们亲切座谈，询问他们当前的生活和工作情况，主动为他们出谋划策，用自己的双手努力奋斗，创造更加幸福美好的生活，并结合当前疫情防控要求，叮嘱外出做好个人防护工作，祝愿他们过一个快乐幸福祥和的新春佳节，并送上节日慰问金和慰问物品。慰问活动进一步拉近与帮扶对象距离，密切了党群干群关系，让群众真正感受到党和政府的温暖和关怀。
1月25日，慰问组到马宫街道南湖度假村和泰林隔离酒店看望慰问坚守在疫情防控一线的工作人员，详细了解他们的工作、生活和自身安全防护情况，并对他们在疫情防控工作中认真负责、迎难而上精神表示赞许，叮嘱他们在辛勤付出的同时，做好自我防护，全面配合落实好酒店管理各项防控措施，筑牢疫情防控的“防护墙”，确实保护人民群众的.身体健康和生命安全。
质服务活动总结篇4
十二个班级，顶着十二天的炎炎烈日，完成一场爱心接力。
20xx年度的暑假，象中高一十二个班级的团支书接到了去到xx公寓辅导小学生作业，进行社区服务的通知，大家欣然接受，早在轮流到自己班级的前两天就开始紧锣密鼓地进行联系、筹备游戏。身为活动负责人的我，深深体会到了象中学子处事时认真严谨的风采。
每天都会有六个象中学子踏着骄阳来到xx公寓的老年活动室与小朋友们见面，刚开始不乏紧张不安，就像202班团支书史xx说的那样，“上午没有几个小朋友来，还是有点小伤心。不过，值得庆幸的一点是，那些小朋友还是很乖的，让我心里有点底，之前的那种紧张和焦虑一挥而散。”与我们面对面接触的，是来自不同年龄段的小朋友，低的是两年级，高的读初中的也有。在这里，我们的共同感觉无论孩子们年龄如何，都充满了朝气与活力。
这样一场活动，与其说是我们肩负了教导小朋友们的任务，更不如说是小朋友们教会了我们更多，让我们一齐进步。206班的活动负责人陈xx把她的感受生动形象地通过文字展示了出来：“他们很活泼，很主动，对于遇到的问题带着好学的神色凑近我们这群大哥哥大姐姐身边，急切的问着一个又一个问题，认真好学的神色，正是祖国出色的年轻一代应该表现出来的。看着他们对知识渴望的那种眼神，想想平日里的自己的学习，不禁惭愧起来。我们应该成为他们的榜样，更加努力的学习。”210班的林晓蝶也在孩子们身上得到了震撼，她这样说道：“一个个10岁左右的小朋友，竟对知识那样的渴望，不禁使我们这些读了近10年书的高中生自叹不如。也许，在漫长的读书生涯中我们对学习渐渐产生了厌倦而丧失了刚接触知识时的那份天真与热忱，是那些小朋友们唤起了我们心灵深处最原始的的那份感动。”
没有了在学校中的争分夺秒的压迫感，大家都很自然、放松地交流、学习着。短短的一天时间，却让我们与孩子们培养出了别样的友谊。闲暇的时候，一些班级的同学们和孩子们进行了游戏，小小的辅导室里洋溢着热情与欢乐，这群小弟弟小妹妹们都非常的合群，熟悉地与我们这群大哥哥大姐姐一起玩，一起笑，一起乐。丝毫没有羞涩的情态，热情的`问着我们大哥哥大姐姐的一个个名字。希望和我们成为要好的朋友，这是值的肯定的。而我们，也明白了寓教于乐的重要性。
大家都觉得收获挺大的，这样的一次经历，极大的丰富了自己的阅历，使自己的能力在不断的提高，我们也从孩子们身上学到了很多，比如耐心、循循善诱，大家都期待着更多奉献爱心的宝贵机会！
质服务活动总结篇5
今年，我镇高度重视便民服务中心工作，在威远县政务服务中心的指导下，以及在全体干部的全力配合努力下，坚持“依法行政，优质服务”宗旨，不断拓展政务服务的功能，提高政务服务效率，规范政务服务行为。现将我镇便民服务中心20xx年工作总结如下：
一、便民服务中心工作
一是场地建设方面，由于我镇办公楼处于建设过程中，现在的办公场地为临时办公场所，所以便民服务中心场地建设暂未规范，规划在新办公楼建成投入使用后，规范化建设东联镇便民服务中心场地，面积达120平方米。二是项目入驻方面，我镇进驻5个服务窗口，分别为民政、建设、国土、计生、劳保，共计18个项目，设立1名中心主任负责，5名窗口工作人员。三是制度建设方面，按要求我镇便民服务中心命名为威远县东联镇便民服务中心，建立健全了首问责任制、廉政建设制度、责任追究制度、办结制度、服务制度、考勤制度等各项制度，各项制度、办事须知等规范上墙。四是行政审批软件系统联网建设工作，我镇及时安排人员参与县政务中心组织的建设培训会，并于规定时间完成我镇行政审批软件系统联网建设，实现老百姓网上咨询，网上，网上审批，减少了办事流程，为老百姓办事提供了便利。全年，共为群众办理各类事项2105余件，办结2084件，办结率为99％，便捷的行政举措和优质热情的服务，受到办事群众的一致好评。
二、村（社区）便民代办点建设工作
全镇14个村（社区）建立了便民服务中心代办点，实行村四职干部轮流坐班制，各代办点代办流程图，代办点办事须知，落实了代办点工作职责，制作了便民服务卡内容包括代办事项、代办人及电话。全年，各村（社区）累计代办1300余项次。全程代理实行无偿服务，申请人只需交纳审批的有关费用，一律不再加收任何费用。
三、主要工作举措
1、加强领导，落实责任
镇政府高度重视便民服务中心工作，各办主任协助抓好建设工作。按照县上要求，应进驻便民服务中心的18项服务内容已全面进驻，做到了应进必进。全镇13个村（社区）建立便民服务站。
2、创新思路，突出重点
在便民服务建设中，我镇注重创新工作思路，做到“四个结合”：一是把便民服务工作与目标考核相结合；二是把便民服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合；三是把便民服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合；四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。
3、工作规范，措施完善
根据我镇实际情况，便民服务中心采取集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即：每逢赶场天，所有窗口单位的工作人员准时满员到岗。“个别值班”即：非赶场天，便民服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。
以上就是差异网为大家整理的7篇《社区便民服务活动总结》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。
质服务活动总结篇6
“逝者如斯夫，昼夜不舍。”的确，大学生活的第一年已经接近尾声，迎来了大学生涯的第一个暑假。为了丰富我的暑假生活，我参加了在镇上举行的大学生暑期实践活动。在图书馆做一名志愿者图书管理员是我暑期实习的第一份工作。我过去常常在学校图书馆看到一些学生在图书馆里忙碌。我也想试一试。今天，我有幸实践了这份工作，我必须认真对待它。
当天，我们准时到了图书馆后，问负责人我们需要做什么。我们先把读者归还的书按照书上贴的磁条的编码放在合适的位置，然后逐一整理。这项工作相当繁重。我们分工合作，认真耐心的整理，整理出最上面的架子。我们轮流站在一个特殊的长凳上。多亏了我们的共同努力，编码为a到f的书在早上就整理好了。经过我们的精心工作，这些书被有序地整理好了。上午的工作不知不觉就结束了，中午还是要继续努力。本来中午还要继续整理剩下的书，但是整理了一段时间后发现工作很难开展，因为中午图书馆看书的人比较多，装书车也不好动，就先暂停手头的工作，报纸分类摆放。放好报纸后，负责人给我们讲解了发放借书证和上网卡的流程，教了我们借书和还书的流程。我们知道之后，也进行了真正的实际操作，工作进行的很顺利。就这样，我作为图书馆志愿馆员的生活结束了。
虽然我只有一天的工作，但我受益匪浅。组织图书馆的工作量很大，但我非常忙。由于自己动手，书籍的摆放变得有条不紊，方便了读者阅读，节省了他们找书的时间。我也掌握了图书馆应该做的相关工作。如果这一天没有实际的机会，也许我就不知道怎么做一个图书管理员，也就学不到那么多的课外知识。毕竟实践可以理解事物的本质，理论知识只是肤浅的知识。俗话说“实践带来真知”，作为大学生，不仅要掌握理论知识，还要主动接触社会，积极参加社会组织的各种有益活动，充实自己，不断提高自己的实践技能。这一天，我不仅获得了知识，而且在实践中发挥了作用。我会认真对待未来的暑期实践，在暑期实践活动中不断提高自己的实践技能，更好地适应社会发展的需要。
质服务活动总结篇7
很快，临床医学院为期一个月的社区服务活动就结束了，我不仅参加了这项活动，还主要负责组织同学参与。在服务的全过程中，在组织计划和参与实施的过程中，我学到了许多书本上不可能学到的知识，组织能力也有了一定程度的提高。
当初接到老师通知，安排我负责这次暑期社会实践的社区服务，我相当担心从未有过此类活动经验的自己能否组织好此次活动。后来了解到社区卫生服务中心会具体安排活动的内容，我的主要任务只是组织同学参加活动。这样我就放心多了，认为这样就会很简单了，不过，事实证明，我的这种想法是错误的。
具体操作起来我才发现这远没有我所想象中那样简单。由于召集同学们参加的阶段正是期末迎考的时候，考试和抽时间组压力织的双重使工作进展很不顺利，很多同学也不太愿意在这个时候分心，所以很难找到愿意参加的同学。最终历尽辛苦才抓住一次开会的机会召集到足够的同学。
不仅如此，在和主管具体活动的方老师联系工作安排时，我还是遇到了不少难题。比如，由于没有参加过社区服务的活动，不清楚是活动的具体流程，同学问起来我也说不清楚。具体的时间安排、往返社区是否有车接送等细节问题大家都不清楚，都还需要我一项一项地去了解，清楚以后才能给同学们解释，才能让同学们真正了解这次活动，让他们愿意参加此次活动并报名。
也许，用方老师的一句话可以准确地概括我当时的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事。”这也许是我参加此次活动所得到的第一个深刻感受。
当然，参加社区服务最直接的收获就是学会并练习了测量血压的方法，而且还提前接触并亲身体会了社区医疗和全科医疗，还让我们对下学期即将学习的问诊的一些相关知识获得了一定的了解。有了这些体会，可使我们在今后的学习中快人一步，可以更真实的感受并充分的运用所学的知识。我们建立健康档案的过程，实际上和问诊是有所重叠的，这使得我们可以感受到问诊的一些有效的沟通方法，也可以发现一些不可行的方法，这对我们今后的学习来说是可以起到相当重要作用的。
建立健康档案时主要涉及到询问居民的个人史、过去史、家族史等方面，这些都和诊断学的内容是一致的，而且要求也是相同的，所以我们有了提前学习、提前实践的机会。在活动的开展过程中，大家都很尽力，以期达到最令人满意的效果。
说到沟通，我还对医患关系这方面的问题有了一些新的体会。上一学期，在临床医学导论论文中我写了关于医患关系的一些感想，其中有一点就说到，要改善医患关系的紧张局面，医生应该加强自我修养，注意培养良好的与患者沟通的能力。在经历了这两周的社区服务以后，我更加深刻地体会到这一点的重要性，而且还体会到要做好这点真的不是一件简单的事。
在第一天的培训中，老师们就反复的强调了这方面问题，我们下社区是直接和居民接触，在他们看来，我们就是华西医院，我们的形象就是华西医院的形象，我们必须要注意与社区居民沟通的方法，一定要礼貌待人，切不可与他们发生矛盾。从此便可以看出良好沟通的重要性。
在真正到了社区，真正的与社区居民打起交道来以后，我才发现良好沟通真正不是嘴巴上说的那样简单。到我们这里来建档的居民是什么样的都有，有男有女，有老有少，从文化素质高的到完全不识字的。对老年人，尤其是文化层次不太高的老年人，可以突出我们为他们建档是免费的;对文化素质高的人则可以突出我们为他们建档能给他们的健康、生活带来的好。
质服务活动总结篇8
敬老、爱老是中华民族的传统美德。古往今来，数不清的敬老、爱老故事被传为千古佳话。为了传承和宏扬敬老爱老的美德，xx社区在国际志愿者服务日来临前夕策划并组织了一系列“敬老爱老”志愿服务活动。
在社区广泛开展敬老爱老志愿服务活动，是大力弘扬敬老爱老助老的传统美德集中体现，有助于推动“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所教”目标的.落实，并在全社会营造出敬老爱老的良好社会氛围。 此次活动取得了良好的效果，现总结如下：
一、社区领导班子高度重视，精心组织
社区在接到上级的通知之后，立即召开了领导班子会议，书记亲自做了工作部署。书记强调，敬老爱老是我国的优良传统，是人类尊重自己的重要表现，组织好此次“敬老爱老”活动，能够弘扬中华民族爱老、敬老、养老的传统美德，增强全社会特别是青少年的敬老意识，有助于推动xx社区的精神文明建设。
二、广泛进行宣传，营造浓厚氛围
为了营造浓厚的让老年人老有所学、老有所乐、老有所养、老有所为的社会环境，社区根据实际情况以多种形式广泛宣传尊老、敬老、助老、爱老的中华民族传统美德，并大力宣传社区辖区内的敬老养老助老先进典型，积极营造浓厚的敬老爱老氛围。社区通过宣传橱窗、黑板报、标语、传单等多种渠道广泛开展宣传教育活动，充分调动社区居民参与敬老爱老活动的积极性。
三、集中开展，分层落实
社区分层、分步实施“六个一”活动，即：开展一次家政服务，组织巾帼志愿者到孤寡老人、空巢老人家中，帮助清洁室内卫生，陪老人谈心聊天;开展一次节日慰问，组织学生志愿者到敬老院、光荣院，为老人送去节日食品，开展联欢活动;开展一次医疗义诊，组织医疗卫生志愿者深入基层社区，为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗;开展一次心理辅导，组织心理专家义务为老人们进行心理辅导和心理咨询，帮助他们掌握心理调节的有效方法，预防心理疾患的发生;开展一次户外健身，组织青年志愿者陪伴老年人观景赏花、登山健身;开展一次文娱活动，组织职工志愿者依托社区文艺团体，开展形式多样的节日民俗活动和文化娱乐活动，活跃老年人的节日生活。
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