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2023年局述职报告篇1
尊敬的领导：
您好！
我是担任中班教学工作的老师，在这一年的工作里头也是尽责的去做好自己带班教学的一个工作，看到孩子们的成长我也是知道自己的付出努力是没有白费的，同时自己也是有了很多的一个成长，在此也是就这一年工作来向领导述职汇报下。
过去这一年，孩子们的成长，自己的工作，都是让我感受到做好一名幼儿园教师是多么的不易，但同时也是知道自己的努力自己的进步，只有能力更为优秀了也是可以更好的来把孩子们的教学工作去做好，所以也是积极的去学习，特别是在孩子们无法来到学校学习的那个阶段我也是没有松懈，而是在家积极的去学习，去听别的老师如何的带班，当然也是积极的去和家长们联系，了解孩子们在家里的一个情况是怎么样，去知道他们的习惯是否是维持着的，同时家长们也是积极的配合来做好工作，自己也是看书，去听课，去让自己的时间没有白白的浪费，我知道只要开学了，那么自己的工作也是要去做得更好才行的，同时虽然工作是比较累的，但是这种看到孩子们成长的成就感也是特别的让自己骄傲，这是我的努力所有的一个成果，而我也是积极的去对待。
在幼儿园和孩子们相处的日子，和之前的小班相比的确孩子们也是进步了很多，而且经历过疫情也是更加的懂得卫生的一个重要性，会积极主动的配合我们老师来做好消毒量体温以及带好口罩的工作，同时也是认真的来学习，看到他们乖巧的样子我也是知道之前的努力是没有白费的，同时孩子们的成长也是我们所有老师以及家长们一起努力的一个结果，可以说并不是那么的容易，同事们也是很配合我一起来做好工作，很是感激，虽然自己来到幼儿园的时间也是比较的久了，但是我也是明白，无时无刻都是要去学习，去提升才行的，新的教学方法以及新的一些知识都是要去掌握多一些才能更好的来带好孩子们。工作的开展这一年也是比较的顺利，没有出现什么特别的情况发生。
虽然这一年也是要过去了，但是我也是知道我们的工作要继续，而且下一年孩子们也是要进入到大班了，又要往前走一步，而自己也是要继续的在来年的一个带班教学工作里头去做的更好，去得到更多认可和自我的提升。
敬礼！
2023年局述职报告篇2
刚刚过去的20xx年，是我公司步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一年，*药房在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破200万元，到达225万元，创下历史新高，比去年增长160%，药店店长年终工作总结。现将20xx年的主要工作总结如下：
一、销售状况
20xx年产品总销售收入225万元，是20xx年的2.6倍，这些成绩的取得，除了我店员工的发奋之外，和公司的正确决策以及公司各部门的用心支持和配合是分不开的。
二、经营管理方面
1、平时注意对员工进行业务素质的提升，用心参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不一样消费者，采取不一样的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品说。
3、会员卡制度的实施，稳定了一部分顾客群，也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货，用心为顾客代购新特药品，还带给送货上门服务。
三、存在问题
1、医保定点药店的申请一向没有办下来，流失了很多客户。
2、会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥更大的用。比如，会员价商品的推出没有构成长效机制，积分兑换的礼品单一等。
3、员工的专业知识欠缺，尤其是药理和病理方面，不能更好的指导患者用药，直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。
4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态，对外界因素的变化不敏感，不能及时调整经营思路。
四、对今后工作的打算和推荐
1、进一步完善会员制度，及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品，争取做到周周有特价，月月有礼品。
2、为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，能够有计划的进行社区义诊活动，如免费量血压、测血糖，健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。
3、要保证上架商品种类齐全，数量充足，结构合理，主动为顾客寻医找药，更好地满足不一样顾客的需求。
4、组织员工进行业务素质培训，使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。
5、透过学习培训使店长持续与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和公司经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20xx年，使我店的经营状况稳步提升，创造出更大的效益。
2023年局述职报告篇3
一年来，我们非常荣幸，在分管领导的组织带领下，办公室人员团结协作，紧紧围绕“办事、办文、办会、理财、理人、管家”的六大工作职责，做到：“当参谋，尽心尽力；抓服务，任劳任怨；促协调，顾全大局；督落实，尽职尽责”，充分发挥办公室服务、参谋、协调、督办的作用，较好地完成了各项工作任务。在此，我也非常感谢班子领导和各部室同事对办公室工作能够给予充分的理解和支持，下面我将办公室一年来主要工作情况向大家作简要汇报。
一、尽心尽责，用心把关，力求做好领导参谋
办公室作为机关的综合协调部门，主要发挥着承上启下、出谋划策、综合把关的中枢作用。20xx年，办公室紧扣全局工作大局和阶段性重点工作，及时了解各项动态，加强对各项工作运行的综合分析，对有关问题早学习、早研究、早介入，提前进入情况，做到心中有数，胸有成竹，能及时、准确、全面地为领导提供各类重要信息，并提出建设性参考意见，拿出可行性预案，以便领导决策。
积极跟进决策落实过程，对实施过程中好的做法，好的经验，及时总结推广，对存在的问题和不足及时向领导反馈，以便完善和修正决策。
同时，领导决策、上级要求等最主要的是体现在相关文字材料上，所以我们非常注重综合文稿的质量，牢固树立精品意识，不管是调研文章、政务信息、还是各类报告、通知、文件，在坚持迅速高效的同时，坚持“厚着脸皮”、负责到底，把好最后一关，力求体现上级精神，体现工作实际，全面、准确、系统、清晰地反映残联机关决策和工作部署。
二、规范管理，密切配合，力求工作落到实处
一是全力做好办文、办会和办事工作。办公室克服人手少、底子薄、突击任务多的困难，认真做好办会、办文、办事三大事。办文方面，我们慎重起草每一份材料，认真对照公文写作规范，横向参考高质量文件，前后斟酌每一句语言，反复修改，认真审核每一份文件，以防止出错，以勤奋、认真、努力来克服写作能力的欠缺，尽力在规定时间内，保质保量完成各类材料。全年共印发文件材料xx件，编写各类计划、总结、汇报、报告等xx件，较为圆满的完成了任务。办会方面，全年组织召开镇乡（街道）残联参加的综合性会议x个，组织残工委会议（活动）x次，组织党支部、工（妇、青）会（活动）x次，并做好其他业务部室的大小会务保障20余次，接待上级领导和兄弟单位来访等会议保障20余次。会务保障工作做到了周到细致高效。办事方面，主要是传达领导指示，督促检查各单位落实局党组有关决定、决议，策划、协助单位各类重大活动。今年精心策划了“全国助残日”大型活动，协助做好了第xx届残疾人联谊相亲会等一些列活动。
二是出色完成上级各类政治任务。结合我区“创先争优”活动，制定本单位的活动方案，圆满完成了上级“创先争优”活动的各项任务要求；大力开展机关“效能建设提升年”活动，制定单位活动方案，组织开展网上效能测评活动，每月上报效能自评表，季度上报效能建设自查报告，机关工作效率、办事能力得到了进一步提升；积极准备文明机关复评验收，经过领导的精心指导，完成相关材料，整理出档案资料，顺利通过了文明机关复评验收，并受到考核组的肯定。
三是扎实抓好阶段性工作。办公室工作，有很大一部分是细琐、临时的工作，但我们以“干大事，从细节做起；做小事，从大局着眼”为目标，认真、耐心做好临时性、阶段性的大事小事。印制完成了《宁波市鄞州区残疾人工作政策选编（二）》、《残联通讯录》，为各级残联干部、社会各界的`热心人士和广大残疾人提供工作便利；圆满完成了三年来人大、政协对本机关的建议、提案回头看工作；经过查找、准备大量资料，区审计局顺利通过对原理事长梁雪琴任期内的审计工作；向创建办积极提供创建“扶残助残爱心城区”办公室相关台账资料，并按创建办要求新制作了有关门牌。
四是规范管理，分工明确。我们以“规范化管理、程序化运作、制度化约束文明化办公”为目标，修订完善了办公室工作人员工作任务并对机关内部管理制度进行了修订完善，使各项工作有章可循，环环相扣。在健全管理制度的同时，我们严格按照制度办事，使各项规章制度得到了全面落实，由内到外，首先从办公室自我做起，自觉遵守上下班作息时间，着力抓好节能减排降低公用能耗环节，严格按照规定安排人员参加培训、学习、疗休养，严格各类请休假制度。
三、围绕大局，保障有力，力求服务上水平
我们始终将“服务”作为办公室的主要职责，按照“少环节、快节奏、高效率、保质量”的原则，搞好综合协调和服务保障工作，而强化服务意识则是做好这项工作的关键。我们不断改进工作方法，强化服务意识，圆满完成了各项服务保障工作。
一是积极做好管家、管财贴心服务。
对于办公用品、生活用品，严格按照申购程序，及时进行购置和发放，并有专人负责、保管，保证了机关的正常运转；新大楼完工一周年后，进行了一次全面清查验收，对出现的问题进行了监督整修，对物业人员服务态度进行了打分；保障单位食堂高质量、高强度、高标准地提供中餐服务，高度重视卫生食品安全和餐饮质量，期间做过一次餐饮满意度调查，全年无出现一次因食品卫生引发的事故。
继续完善财务制度，抓好财务业务学习，提高了财务人员业务水平。全年共办理现金、银行存款收付业务xx余笔，圆满完成全年的工资、奖金、各类津、补贴发放及各类保险的缴费，工作认真、细致，全年没有一笔经费出错。
二是默默无闻，做好人事和档案服务工作。
公文收发处理及时，档案管理达标合格。办公室在公文收发处理的过程中，严格按规定和规范处理流程，把好收文、发文、存档关。今年以来，共处理公文xx件，发文xx件。高标准、高质量整理了的各种档案件，积极推进数字档案规范化管理，全年提供档案查阅服务xx次，进一步发挥了档案的重要作用。
人事工作方面，完成了领导干部岗位竞争上岗工作相关准备和测评工作；今年机关人员调动4人次，及时办理了新调入和转入干部的接收关系；认真办理了蔡一鸣副理事长的出国手续。全年人事工作基本上做到了领导和同志们的满意。
一年来，办公室工作虽然取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，如宏观性不足、计划变数大，人员素质不高、管理漏洞多，政策理论水平低、文字基础差，协调能力弱、服务态度硬等问题。今后，我们将努力整改，不断加强自身素质修养，提高为同志们服务的能力，提高为残疾人事业服务的本领。
2023年局述职报告篇4
尊敬的各位领导各位同仁！
大家好！
20xx年即将过去，新的一年又将向我们迈进，又要面对新的挑战。转眼来到金泰酒店两年了，我深感责任重大，但我相信有各位领导的大力支持和鼓励，我们的团队，有能力，有信心，面对新的挑战，昂首迈进充满信心。
在经历了14年的工作之后，我们是一定要为这一年的工作做出总结。在纪律方面管理不够严苛，厨房出现个别人员不够团结，发生摩擦，等现象。还需要努力改正。在成本控制方面还有不足，主要原因是厨房员工节约意识不强，但相比往年有所提高，我们还需继续努力。在管理方面，执行力度还是不够，责任心不强，而且在厨房培训学习方面做得不够积极。
在做工作总结的同时，也不要忘了下一年的工作计划。20xx年是形势严峻的一年，也是不平凡的一年。在酒店各位领导的指导下，基本完成了酒店交代的各项任务。完成了对菜品的自行设计和季度化的更新，对宴席标准单根据市场和客人要求也在不断的调整，以达到客人的需求。也根据当年的生意状况对厨房人员也实施裁员增效。但是作为厨师长还需要加倍努力。在今后的工作中坚持以身作则，严格要求自己，带领员工做好自己的本质工作。要求全体员工团结一致，奋力拼搏，安全生产、经营管理。但是我们还存在许多不足和缺点，一些工作细节还没有达到细致，还需要加强努力，惯窃落实完成各个领导安排和指示。但也应清醒地认识到，20xx年的形势依然严峻，酒店各方面工作将面临更大的挑战，还需要全体员工奋发努力，增强克服困难和信心，力争明年取得突出成绩。
对20xx年的工作计划如下：
1：菜品的创新性及稳定性；
在新的一年里对菜品要做到季节化的更新，菜肴质量是我们得以生存发展的核心，一定要严把质量关，我们要不断地进行创新，学习和挖掘新的菜品，要加强针对性的厨艺培训，要员工意识到，伟自己而拼搏。要合理的搭配菜肴，确保每季度让顾客能够，品尝到经济实惠和不同的新菜品。要实行成本量化，出品量化，对出品质量要严格要求，已达到菜品长期稳定性，同时也要了解菜品的反馈意见，做到发现问题虚心接受及时纠正。在工作中使大家要有活力，有热情，团结的服务，使酒店在来年更有竞争力。
2：厨房成本和节约；
随着物价每年都在不断的上涨，要降低成本，首先在原料的采购方面多源化，原料货比三家，对原料的价位要经常进行调查，高于市场价位的，应及时调整，加强验收管控能力。要求厨房档口验收人员要对原料严格把关，不符合要求的应及时退换，进行调整。在原料加工过程中要求每个员工严格要求自己，杜绝浪费，一定要加强员工的节约意识，提高原料的`使用率。对能源方面的节约，要做到人走水，电，气的关闭，相关责任落实到当天值班人员，要求员工爱店如家，对所有用具和公共设施要爱护有加。
3：管理方面；
以身作则，以人为本，结合员工实际情况加强员工的素质教育，经常对员工进行有针对性的厨艺培训，并激励他们把工作看作是自己的事业。努力使员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;形成一个和谐、优质、高效、创新的团队。
4：食品安全方面；
1）。坚持搞好厨房卫生，做到地面干净，台面整洁。
2）。保证专人管理，确保冰柜干净卫生，摆放有序，生熟分开，实施食品安全，避免交叉感染。
3）。要求大家认真学习“食品安全卫生法”。确保食品加工各个环节，安全生产，杜绝使用变质腐烂食品，一定让顾客吃到放心产品。
4）。每天下班要求当日总值负责，认真检查厨房水，电，天然气的关闭情况，并做到值班签名记录。在平时如发现问题及时汇报解决维修，杜绝一切安全隐患。
最后在这辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上继续加强经营管理，质量卫生监控，和成本控制，同时要改变自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。让我们共同努力为创造明年业绩而奋斗。
谢谢大家！
2023年局述职报告篇5
尊敬的上级领导：
中午好!
首先，向各位作一个自我介绍，我叫xxx，是xx餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从20xx年xx月xx日任职后，前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，餐厅在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
一、抓学习教育，激励奋发向上。
从任职以后，我在餐厅分管内部管理工作，了解餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导，纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。
从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员xxx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈小炒肉分量不足，沸腾鱼不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的.单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
xx演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了xx万元的盒饭记录。在xxx期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过xxx，我感受了团队精神，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了xx万多元的餐费，再到xxx演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作，配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
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