在度过了一次有意义的培训后，大家在写培训总结时，一定要重点写出培训的过程，写培训总结是为了更好地记录培训中的点点滴滴，以下是淘一范文网小编精心为您推荐的b超培训总结优秀8篇，供大家参考。
b超培训总结篇1
20xx年即将结束。这一年农九师普通话培训测试工作是面向全体师生、开拓进取、稳步发展的一年。从开展普通话测试工作以来，已有10年时间。多年来，在九师教育局关心支持下，测试组全体工作人员同心协力，克服了时间紧、人手少、任务重、人员分散等诸多困难，兢兢业业，踏实工作，全师普通话培训测试工作取得了显著成绩。
回顾多年来的工作，我们深深体会到：只要有政策的保证、领导的支持，部署合理，依靠全体人员的努力，就一定能克服困难，把工作做好。
一、过去几年，我们做了以下工作：
成立普通话测试组织机构：
组长：樊徽（教育局长）副组长：谭少东（主科）成员：龚新盛、闵敏、陈芳、张杰、张国珠、李秀珍、普通话测试工作程序：
1.工作有计划性。为了贯彻落实九师教育局普通话测试的工作安排，我们提出了先文后理、三个板块、分三步走的总体工作思路，即对我师师生普通话培训测试工作分三个板块：师范生、非师范生、教职工三个板块；先文后理，逐步推进；对年龄在测试范围内的教职工，分1956年1月1日前出生、1967年1月1日前出生、1974年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，从全局部署到具体落实，我们都事先反复征询意见，克服了兼职人员分散、培训安排变数多及任务繁重带来的种种困难，做到了月月有安排，周周有落实，各项工作落到了实处。
2.注重机构建设与队伍建设。
（1）加大宣传力度，重新修订了相关规定、规则做到制度上墙，人人皆知。通过测试环境的布置，重视环境对测试员和受测人的心理影响。不定期召开测前会议，强调纪律，使测试工作有章可循，测试过程规范有序。
（2）加强队伍建设，提高业务水平。对于测试中的疑难评判能及时进行业务磋商和沟通。做好新手的传帮带工作，使他们很快成长为骨干工作人员。
3.抓过程管理。普通话测试是项艰苦、细致的工作，严格要求每名测试员，按国家制定的标准，按程序规范操作，杜绝舞弊和弄虚作假的行为发生；把好测试关，不打人情分，判定分数与等级精确无误，并对每位受测人存在的主要问题一一注明，做好测试的全部档案资料的保存工作。
4.实行电脑管理手段的规范化，做好相关的各方面过渡工作。从报名到测试成绩输入、证书打印，对过去而言是项革命。软件还不完善，各项程序都在摸索，努力做好这方面工作，以保证测试工作顺利进行。
5．树立服务意识，更好地为师生服务。普通话测试工作测试前的准备及测试的后续工作难度都大。从服务态度到服务手段、服务效果，方方面面都关乎测试站的声誉。因此，繁忙时克服焦燥情绪，做到耐心服务，微笑服务，优质服务，始终是努力追求的目标。
6．以测促训，以训保测。坚持认真规范地做好测试前的培训工作。对于普通话测试收费标准，能严格按照兵团语委有关文件规定。从本学期始，开始执行兵团语委20xx[15]号文件新的收费标准。按规定向兵团主管部门交纳测试管理费、证书费、无拖欠现象。
二、普通话培训测试工作存在的问题
（一）对测试员缺乏系统的管理
1．技术层面管理尚可，精神引领缺乏。
在参加测试员培训时，每个参与的培训者最担心的就是说、讲、听不过关，培训的全程几乎只有技术层面的辅导，精神上的引领缺乏。比如作为一名测试员具备的道德素质，思想情操等引领很少。
在今后的工作中，测试员回到各测试点参加培训、测试工作时，被关注的也是技术、技能方面的情况，再加上测试员队伍中的人员来自各个学校，集中起来的机会只有在测试、培训工作开展的很短的一段时间内，集中开会时也无非说些“只有标准，没有过关率”之类的原则问题，而测试员内心的`一些问题无法得到倾诉和排解。
2．有组织的交流活动少，测试员进步慢。
除了平时的培训、测试工作之外，测试员队伍中有组织的交流活动太少，测试员的内心其实渴望得到更多的培训，以不断提高说普通话的水平，树立更强的自信心，还希望在培训活动中与大家相互交流，讨论测试过程中遇到的问题，吸取他人经验。如果没有这些活动，测试员仅凭自身的“孤军奋战”提高起来是很慢的。
3．凝聚力不强，测试员流失现象严重。
各测试点的测试员队伍都有较严重的流失现象，有的是“外流失”——彻底放弃了测试员的资格。有的是“内流失”——虽然参加了后续培训，拿到了正式的上岗证书，但很少或者说极少参加培训、测试活动。真正坚持参加测试员工作的已经很少。
4．现实的种种原因使测试员没有机会履行义务。
（一）有些测试员所处的单位工作忙碌，当测试站需要调派测试员参加工作时，单位因人手紧缺，不能让测试员“出来”，有的测试点测试员人手少，当调派参加异地的培训、测试工作时往往不成“气候”，被减少了履行义务的机会。有些测试员虽然想参加活动却得不到安排学习培训机会。
（二）普通话水平测试的第一个问题，也是最关键的问题就是等级要求与测评标准的矛盾。相应的等级要求的提出和具体的测评标准的制定无疑是必要的，是保障普通话水平测试能顺利开展的一个最重要的保证。但也应该看到，过高的等级要求也会反过来妨碍测试工作的顺利开展。
（三）普通话水平测试的第二个问题是培训者与测试者之间的矛盾。在普通话培训和测试过程中，测试员在培训时充当培训者的角色，在测试时又担当测评者的角色，同一个人，不同的角色，目的不同，努力的方向也不一样。培训时为了提高测试的通过率，测试员们会努力去钻测试的空子，寻找更多的技巧，以避免容易出现的漏洞；测试时又希望听到应试者最真实的语音面貌，对钻空子的应试者非常反感，这无疑也是矛盾的。最典型的体现在说话项测试中，说话项内容是应试者自己准备的，测评标准重在语音，对内容是否真实是否切题没有具体的要求。如果应试者边说边想，既要注意语音错误，又要照顾内容是否充实有条理，难免会顾此失彼，出现较多的失误，因此，测试员在辅导时一般要求应试者先列出提纲，再按照提纲练说。但发展到后来，却要求先写成文章，再把文章背出来，说话测试就成了背短文考试；在语音上，则要求应试者去掉或减少容易读错或难读的字、词，换成意义相近的不会读错的字、词。也有小部分应试者专门说一些简单的数字，字、词重复率高，测试时就不会多失分，也就加大了测试通过的可能性，但可想而知，这样的测试是不能反映出一个人真实的普通话水平的；从内容上看拉题扯题现象严重，很多人以“一稿打天下”，几乎所有的说话题都可以用“讲故事”、“学烧菜”或“旅游爬山”来对付，还有的干脆背颂测试朗读材料或中小学语文教材，大大降低了说话项测试的难度，本来应该能最真实地反映应试者语音面貌的说话，成了最不能体现真实水平的一项，成了测试时拉分的重点，失去了它应有的价值。
（四）普通话水平测试的第三个问题是应试的极端功利性与测试后是否使用普通话进行教学与交流缺乏一定的要求和必要的监督。通话水平测试是对应试者运用普通话所达到的标准程度的检测和评估。现阶段，在一些特定行业中推行普通话水平测试，是为了促使应试者在工作和学习中更自觉地运用普通话，更好地实现人际交流，从而进一步推广和普及普通话。《决定》对各类应试者测评前的等级有明确的要求，而对他们获得相应的等级证书后的实际使用情况却缺乏一定的要求和必要的监督机制。这就无形中使普通话的学习和使用在测前和测后形成明显的反差。
三、几点体会
（一）领导高度重视是我们完成普通话测试工作的坚强后盾。普通话培训测试工作同样离不开各级领导的关心，在普通话测试过程中，教育局领导现场检查、指导，并就进一步做好全师教师普通话培训测试工作提出了具体要求。
（二）各部门密切配合是我们完成普通话测试工作的重要前提。普通话测试涉及部门诸多，协调起来有一定难度，但大家为了完成这项任务，通力协作，密切配合，体现了良好的团队协作精神。在测试过程中，有时安排了测试时间、地点，但参试人员突然有任务。测试人员就随机应变，灵活处理，先完成部分参试人员的培训测试，对其它因特殊情况不能按时参加的人员重新组织培训测试。
（三）主动、提前准备是完成普通话测试工作的必要条件。普通话测试小组借助教育中心作为具体的组织实施单位，要做到提前准备，积极协调，组织有序。充分发挥主观能动性，争取各部门的支持和理解。在培训测试中做到既严格又热情、周到。
四、意见与建议
由于普通话水平测试是采用口试的方式，测试员的评分不易做到完全客观公正，准确无差错。受到对评分标准的理解和把握上客观存在的差异，能力高下和语言文字素养等诸多因素的影响，测试中存在的评分差异是不可避免的。为了减少差异，将评分误差控制在正常范围以内，在现有的制度和规定的基础上，我们认为应加强以下几方面的工作：
1.应给每份试卷制定标准读音答案，发给每个测试员并学习掌握。尽管测试员中不乏有中文专业的人才，但其它专业的也有很多，为便于规范掌握标准，在已有的评分基础上，应有标准答案。
2.应有等级评分标准模版。根据我国现有的对普通话的评分等级，应尽可能的将每个级别、每个等级制作成音像模版，以便测试员的培训和反复熟练使用，也可用于普通话测前培训。
3.测试员的工作每年固定在有限的时间。应在每次集中测试前，集中熟知评分标准，剖析评分标准的重点和难点，使测试员的主观判断逐步趋向一致。
4.普通话测评应适应现代信息技术高速发展的迫切需要，对报考、成绩输入、证书打印、成绩统计、查询备案等尽快实行计算机标准化信息管理，这样不仅能节省大量的人力，保证信息的完整性，提高了工作效率，使这项工作更加规范，而且还能有利于对普通话测评的科研和统计，有可能的话还能在一定的范围内联网，确保证书的可靠性。
5.开展普通话水平测试是新时期推广普通话工作的重要举措，普通话水平测试工作的进一步改革和完善，对于国家语言文字工作奋斗目标的顺利实现具有重要的意义，各级各类语言文字工作管理者和每一位普通话水平测试员都应在实践中进一步学习，为这项工作的顺利开展贡献自己的力量。
多年来，九师普通话培训测试工作取得了一定的成绩，但也存在着不少问题有待于进一步提高。在新的一年里，我们将不断地开拓进取、努力创新，充分发挥领导重视、社会宣传的合力作用，与时俱进，开创普测工作的新局面。
b超培训总结篇2
学校对新人教师的培训也就结束了，我也是此次培训的教师新人其中一员。在这次的培训中，我学到很多对教师教训的经验，也对自己的教育工作有更深厚的理解。如此就来为这次的培训做我个人的总结：
在这次的培训里，培训老师所讲的内容真的是让人受益很多。在还没有进行培训的时候，我觉得教学很简单，只要上课把知识传授给学生就好了。可是培训所讲的，却有大不同。他上去给我们讲了一课，让我感受到一个优秀的老师讲课是不会以自己为主的，因为学习的主体是学生，而不是老师，老师是教学的主体，除了把知识传授给学生们之外，还要注重培养学生上课的兴趣，甚至是他们的品德。课堂不是你学我教这样的简单，是需要有互动的，尤其是学生的参与性一定要强，不然就无法知道学生们学当场所学习的东西有多少的吸收。
再有一个就是，培训老师讲到为学生布置作业的问题。老师说一定是适当，不是过多。过多是会引起学生的反感的，所以适当的作业就行了，既能让学生复习和巩固知识，也能让学生对学习保持新鲜感。老师这样一讲，我就想到自己做学生那会，确实如此，真是受教了。原来作业并不是多就可以的，我差点就踏上与很多老师一样的教师路了。
此次的培训，我们还有学习到注重学生心理问题。因为在学习的过程中，难免学生会产生一些厌学情绪，那作为老师就一定要及时观察和发现学生的异样，才不会让学生在学习的路上迷失方向。关注学生的心理健康很重要，也是作为教师要去做的，也是职责所在。帮助学生建立良好健康的心理，学习才会好，也更加能促成他们成长成才。老师只有与学生建立良好的师生关系，才能更好的去交流。课上是师生，课下是朋友，这样老师和学生之间的教和学才会更融洽。
总结这次培训，就是上课以学生为主、布置作业适量以及关注学生的心理问题，从学生出发，充分的为学生着想。本次培训学到的知识和经验让我对自己之后的教学提升了很大的信心，我相信自己可以适应这个职业，真正的去做一个好老师。现在虽然是个新老师，但是在慢慢的工作中，我一定会成为一个有经验的老师的。
b超培训总结篇3
非常有幸参加湖南省初中教师物理适岗培训，通过培训，我学习到了很多东西。我本身是教数学出身的，但由于我所在的学校师资力量欠缺，教师整体年龄结构偏大，又没有科班出身的物理教师，本人对物理学科一直从读书时就比较喜欢，所以我选择兼教了物理。本次培训，如一场及时的春雨，让我们几近枯竭的知识得到补充。这次培训是以网络为平台，通过专家讲座，老师辅导，学员之间相互讨论，使我深感收获巨大，将会使我在教师专业化成长的道路上，又有了更新、更高的目标；将会使我的教师专业成长的步子走得更快，走得更好！现将本次培训的几点感悟总结如下：
一、学习有计划
我根据学习任务，几乎每天都安排了一定的学习时间和内容，把学习、作业、交流、讨论互相穿插，保证足够的时间与空间，获取最大的学习效益。在网上向全国各地的教育专家、名师学习，就自己教育教学中出现的问题及困惑向网上发帖咨询，有效解决了问题。还就同行在网上提出来的各种问题，做到有求必应，积极回答，加强了老师之间的交流与合作。在学习中，我还做了大量的学习笔记，能够根据网上提供的一些案例发表自己的见解，探索更有效的方式与途径。每次学习之后，积极独立高质量地完成了网上作业，达到了预期的学习效果。
二、培训形式丰富多彩
本次培训的一大特色就是教师同行之间的相互交流学习、评点。每位教师都把平时的教学片断、点滴经验或是心得进行相互传阅和学习，这其实是最好的、最有效、最实际的学习。因为这些问题也许就是我们平时教学中经常遇到的，这里集中了这么多种处理教学的方式方法，我们可以从中选取最适合本班的教学方法进行实际教学，真正达到了资源共享。
三、听专家们的授课，提高了教育认识，升华了教育理念
教育要发展，要有鲜活的生命力，每一位教师必须坚持“一切为了学生、高度尊重学生、全面依靠学生”的教育理念，必须确立“主人、主体、主角”学生主位观，在教学中必须强化“教学生学会学习”的科学行为。我们教师就会想方设法把自己的教育教学工作搞好，我们的教师就会主动积极的参与到物理教学科研的活动中来，在自己平凡的岗位上尽职尽责。所以，转变教师的教育理念和教学思想是引领教师走上教育教研道路的前提与关键。
四、听了专家的选修课，学到了很多教育艺术和方法
人民教师的师德，其主要内涵是：“热爱教育事业，热爱学生。”“爱”是教师职业道德的核心，是做好教育教学工作的根本点和出发点。教师对事业和对学生的爱，是一种积极的情感，是教师做好教育工作的力量源泉。教师对学生的爱，可以点燃学生心灵的火花，激发学生的兴趣，唤醒学生的自信心，调动学生学习的'积极性，从而提高教师的教育教学效果。听了教授们的讲座，让我对课堂教学有了一种新的思考，新的教学理念是以发展学生的终生成长为理念，完全以学生为学习的主体，以开发学生学会学习为主导，教师装作什么也不明白，让学生自由自主的学习。作为一位中学物理教师，不仅是一个实践者，更是一个引领者，你的一言一行，一举一动，直接影响着学生。
总之，在这次适岗培训中，我深刻认识到了作为教师终身学习的重要性，要不断更新自己的教育理念，丰富教育教学技能。今后我会学以致用，结合我校的实际情况，适应新课改的精神，把所学运用到日常的教育教学中去，力争做一名学生喜欢的物理老师。
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炎炎夏日，39位语文人齐聚咸阳师范学院，在董晓雅、曾静老师的组织下，进行了为期五天的教学能力培训。这五天，是令人心潮澎湃的五天，是令人思绪万千的五天，是启人心智的五天。这五天里，聆听了两位专家的精彩报告，欣赏了二位培训老师各具特色的微型课市教课，领略了39位一线老师风格各异的微型课展示。可以说，这五天收获满满，令人倍感充实的鼓舞。正如一位老师所说，这五天培训胜教十年书。现总结汇报于后：
一、本次培训的收获或感悟
1别再做“井底之蛙”，做一个“探索者”。本次培训，正说明了“山外有山，人外有人”的道理。39位学员展示了自己的教学风格。有的幽默，有的睿智，有的活泼……令人耳目一新。从学科教学角度而言，有的重视学法指导;有的追求至善至美，情之所至令人心动;有的专业素养极高，可谓真正的“语文人”。总之，这39节展示课，真可谓一次真正的语文大餐。
2.思想有多远，就能走多远。作为一个一线语文老师，要时刻牢记：观念决定一切。教学工作中，要时时刻刻牢记自己的观念，就不能固步自封，墨守成规，要经常学习，更新教学观念，树立课堂改革意识，学习专业只是。提高自己的专业素养，惟有如此，你才不会落伍，你才能跟上时代的步伐……
3.要活到老，学到老。培训期间，魏奇老师关于团队意识与能力的精彩报告，是我们懂得团队合作在学习和工作中的重要意义，薛翰明老师关于中考语文命题研究的报告，使我们掌握了语文命题的要义，两位培训老师精彩上网示范课更能受益匪浅。这一次培训告诉我们，要一、新形势下的教育教学改革工作，要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质，提高个人的综合素质，不断适应教育教学改革工作的需要。李元昌老师的从教经历和对教育的执著追求，给我们年轻教师很大的教育，让我们懂得什么是教育，怎样才能教出优秀的学生，让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。
4、要谦虚谨慎，不要傲气。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲，都必须谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持清醒理智的头脑。要集思广益，不要主观臆断。一定要有很强的平等、共同学习的意识，遇事多商量、多沟通，经常性地交流思想，交换意见，调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。
5、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。做一个学习型的人。
二、对自己教学工作的`反思
五天的培训，既使人有所获，更使人有所思。反思以往的教学工作，更让人感慨万分。
1.要切实改变教学观念，树立全新的课程改革意识，并努力践行到日常的教育教学工作中，以思想武装头脑，用思想指导行动。
2.要不断提高教学能力。教学既是一门技术，又是一门艺术。一个语文人，要时常不忘学习，锤炼基本功，用过硬的教学能力去组织教学，提高教育教学质量。
3.要坚持经常走出去，吸收新鲜血液，向专家学习，向名师学习。绝不能固步自封，墨守成规。并把自己的所得所获与同事分享交流，期待共同提高。
4.必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。我们教师对所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
5，好教师首先必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
三、对本次培训工作的评价
五天的教学能力培训，让我收获的是幸福，是满足，是蜕变。但愿这样的培训能经常化，而且深入到农村边远地区，让那里所有的老师都能收获很多。
1.培训内容恰当合理。这次培训，既有专家做的关于团队工作的报告和关于语文命题工作的研究，又有两位培训老师精彩的各具特色的示范课，还有39位参训老师面对面的切磋、交流、研讨。
2.培训方法科学严谨。这次培训，示范与实战相结合，立足于课堂，针对性很强，能切实解决课堂教学存在的问题。
3.培训组织严谨有序。两位培训老师严格考勤，39位老师自觉自愿，不畏酷暑，按时高质量完成培训任务，实在难能可贵，他们的精神确实令人感动。
四对本次培训工作的意见和建议
1缩短培训时间，提高培训效率。五天的集中培训，五天的训后研修，再加40学时的远程培训，可谓历时太长，耗费了大量的时间。
2精选培训内容。教师培训，应在真正调研的基础上，倾听教师的呼声，再确立培训的内容和形式。
b超培训总结篇5
时间总是过得飞快，实习期就这样过去了，这段时间学到了很多，也有了很多感悟。
一、服务要有耐心
我们的售后工作很多时候遇到的客服都是脾气不好的，因为来找我们的，都是售后的问题，要么是物流，要么是我们的产品或者服务出了什么问题，不然他们也不会来找我们，在刚开始工作的时候，主管就告诉我们，客服是对的，我们是错的，因为如果我们没错，那么他们购买了产品就直接使用了，而不是再来找我们售后处理问题了，而很多时候有些售后其实并不是我们的问题，像客户不会使用，就觉得是我们的产品问题，但是我们耐心的给他们解决之后，他们的'态度就一下子好了起来，也是对我们工作感到非常的支持，认为我们的服务做得好，这时候品牌的口碑就在这售后的交谈中起来了。所以我们售后的工作是非常重要的，也是必须要耐心的去解决的。无论客户是骂我们，或者说不好的话语，我们都是要尽力的去帮他们解决问题。只有解决了问题，工作才算是做完了，当然在开始的时候，我也觉得很委屈，但是换个角度想，的确是我们的问题，所以才导致了客户需要售后，慢慢的我也能理解了。
二、要懂得调节心态
我们售后的工作经常遇到的客户都是来找我们解决问题的，所以除了要对他们要有耐心之外，我们自己也是要懂得如何去调节自己的心态，特别是很多客户的情绪是很激烈的，如果你被他带进去了，那么就无法解决问题了，况且有些客户还说话特别的难听，如果你难受了，那么可能他说得更难听，可是工作却并没有进行下去，在这期间，我也是从一开始的会被客户带入进去，到后面即使他怎么说，我都能冷静下来，理性的分析客户出现的问题，尽量平缓自己的心情，让自己能更好的去帮客户解决问题，而不是他说了不好听的话，我就受委屈了，那样的话，根本就做不好售后的工作，真的需要我们有一颗强大的内心，同时懂得调节。
在工作中，我也是发现了我自己的不足，除了初期不太会调节自己的心态，但同时在工作中，会因为解决了一个问题，就觉得彻底解决了客户的问题，而放松了下来，这样也是不好的，必须要跟进，彻底的帮客户解决，同时最好能发展成我们的口碑宣传人员以及老客户是最好的，在今后的工作中我也是会积极的去做好，改进自己的不足，让自己更加从容的`做好售后的工作。
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从车间转到部门见习已将近两个月，对于我来说这不仅仅是工作地方的改变，也有很大程度的角色转变。我由最初的学生将自己转变成一个普通的工人，做着和自己的专业完全无关的工作，然后经过几个月的锻炼又重新拾起专业课，这个过程使我成长了许多。刚进部门时师傅并没有让我做具体的工作，而是先让我熟悉公司的组织架构和基本制度。忽然进入部门见习，每天对着电脑看着一堆生硬的文字，我开始有些不适应这样的工作节奏，但是师傅都很有耐心的开导我要慢慢的过渡，学会适应现在的角色。我开始认真的学习公司基本制度和流程，熟悉与审计相关的内部控制制度，它为我以后的综合审计工作提供了方法和标准。
经过两周左右的学习，我终于有了将理论和实践相结合的机会，师傅让我和他一起完成一个离任经济责任审计，在他的引导下我慢慢的学会和其他部门的人如何沟通协调，将严谨和细心的态度带入到工作中，最初的紧张和无措渐渐地被我克服。我很感谢师傅能够放手让我去尝试着工作，当第一次编写的审计报告经过领导和师傅的修改终于定稿时我重新找回了审计工作的信心。紧接着又一个令我兴奋地消息就来了，我可以和师傅一起去上海出差进行一项经济责任审计，工作对我真的很眷顾。我由第一次的协助审计到参与其中，更加深入的认识了审计业务流程，也对公司的组织架构和制度有了新的认识。
在工作中我还存在许多不足的地方，虽然对公司的组织架构和制度有一定的了解，但是对部门之间的关系和职责分工并不是很清晰，使我在工作中找不到准确的协调方向。由于自己工作经验不足，看待问题不够全面，进行审计业务时的洞察力不够敏锐，提出的审计建议就会比较片面。我相信部门见习会为我提供一个很好的平台来全面的学习审计业务，在工作中我会更加认真的对待每一个成长的机会，使自己能够尽快的胜任审计岗位。
b超培训总结篇7
参与培训工作的过程，其实也是自我提高的过程。几个月里，我们付出了劳动，收获了幸福。
第一个收获：组织观念有所增强
远程培训工作意义重大，它关系数万教师专业的成长，关乎课程改革的进行，关涉国民素质的提升。远程教育中心的各位领导、各位老师，在前期准备中呕心沥血，在培训进行时栉风沐雨。受其感染，对于远教中心安排的任务，我们力争在第一时间内完成：7月25日网上注册；8月3确定辅导计划；8月5日开通学科博客；8月22日组建教研qq群；8月30日发布考核试题；9月18日拍摄评课沙龙；11月1日完成简报编制；11月15日作业批改完毕；11月30日，上报优秀名单；今天，向中心领导汇报工作，与各位师友分享快乐。
我们心中充满幸福，因为，我们完成了领导交给的任务。
第二个收获：业务水平有所提升
为了进一步提高远程培训工作的效果，我们以创新的态度来改进自己的工作
在网络交流中，我们尽可能地回复每一位学员提出的问题，调动他们的参与积极性；对于比较有价值的问题，我们发动学员一起讨论，变单向交流为双向交流，力图促成多向交流。
今年的培训主题是“评好课”，但相关理论、具体案例都太单薄，为了弥补这方面的不足，我们共编制了20期简报。为此，我们全方位收集学员的素材，从提出的困惑到发出的感慨，从讨论的问题到完成的作业，我们都及时筛选、整理。对于较好的资源，我们还会给每一位作者发去选用通知，以为感谢，也是激励。我们向部分积极分子电话约稿，请他们提供的优质稿件。我们还把简报及优质文章，发到中国历史课程网上，使其能在更大的空间内传播。
拍摄视频，远教中心特别给力，让我们几人好好地秀了一把。为了做到散而不漫，我们先行圈定评议视角：学生学习中的互动、教师教学中的呈现、课程性质中的内容、课堂文化中的创新。只是，首次拍摄，兴奋而且紧张，以至于我们没能亮出招牌，摆好pose。
筹建博客时，吴云驾老师给这个网络小屋起了个文雅的名字：“‘徽’当临绝顶”。此名义有三重：（1）在课程改革的推动下，只能前行不能后退，这是我们的底线；（2）登上安徽中学历史教育的峰顶，应是我们的志向；（3）提高自己的教学教研水平，创造自己的辉煌，这是我们的信心。我们心中充满幸福，因为，我们提升了水平。
第三个收获：学习愿望更加浓烈
若要辅导他人，必先辅导自己。参训教师可能会把我们当作“加油站”、“补给点”、“服务区”、“修理厂”，因此，我们必须为自己“充电”、“蓄能”、“吸氧”、“补钙”。
工作之余，我们挤出时间，或在家读书，或外出求学。彭江龙、吴云驾两位老师到了北国南疆、黄海之滨，进行教育考察，沈为慧与赵剑峰则参加了全国历史学会的上海年会。
年会期间，聆听知名学者讲座，我们领略到了知识的多彩，体会到了历史的智慧。观摩特级教师献课，我们感受到了名师深厚的学养，分享到了他们阅读的快乐。参加教育沙龙活动，我们目睹了激烈的交锋，亲历了智慧的碰撞。
通过学习，我们认识到：读书的广度决定知识的跨度，读书的深度决定认识的力度，读书的厚度决定教学的高度。不会阅读的学生，是没有潜力的学生；而不爱读书的老师，更是没有希望的老师。关于教师的成长方向，学会的理事长赵亚夫教授认为：“能够引导学生自己行路的教师，是圣人；能够带领学生寻路的教师，是贤人；能够拉着学生走上正路的教师，是好人；迫使学生按图索骥的教师，是蠢人。”我们暗下决心：立足好人，景仰圣人，追逐贤人，不做蠢人。我们心中充满幸福，因为，我们渴望学习。
第四个收获：结识一批同道中人
培训中，我们主动与态度认真、进取心强，有理想、有追求的学员联系，通过电话、短信、邮件、qq等方式，与他们交流学习心得、畅谈教学感受。并先后请繁昌的李应平、来安的朱述山、灵璧的陈树志、宿松的朱旭南、安庆的何凌、天长的陈万民等老师，梳理出自己的成长足迹。同行为朋，同志为友。这些朋友以自己的生活经历与学习体验，感染着大家，也鼓舞着我们。
砀山县铁路中学的王安建老师酷爱阅读，他的体会是：与书同行，可以改变我们的内涵；与书同行，可以改变我们的气质；与书同行，可以充实我们的生活；与书同行，可以完善我们的事业。“多一份书香，人生就多一份渊博、多一份深邃、多一份洒脱，多一份书香，前程就多一份亮丽、多一份坦荡、多一份辉煌”。
灵璧一中的陈树志老师回顾过去、展望未来时写道：“在我从教的道路上，我始终保持着一种积极进取的精神状态，这主要是得益于师友的指导与启迪。他们是我前行中的路标与航灯，是我成长中的支柱与靠山。我相信每一个人都有属于自己的精彩：精彩的生活、精彩的事业、精彩的人生，我也坚信每一种精彩的背后都有许多无法诉诸文字的体验。在人生的道路上，应该选择哪条路，需要借助高人的智慧。因此，我们要尽可能地与大师对话，站在巨人的肩上，我们才能看得更远”。
也许，他们的成果还不够多，但是，他们徜徉书海，笔耕不辍；也许，他们的名气还不够大，但是，他们激情满怀，自强不息。我们心中充满幸福，因为，我们拥有了的同道中人。
第五个收获：成立历史教师沙龙
培训结束后，我们与部分朋友进行了沟通，最后决定：围绕教师的专业成长问题，组织一次联谊活动。
20xx年12月18日，联谊活动在淮北市实验高级中学举行。与会者提出了几个质朴但令人深思的问题：我们走到哪了？我们要到哪去？我们要做什么？我们能做什么？
活动虽然短暂，但这几个问题撬动了大家的观念，引发了会上的热议以及会后的深思淮北市烈山区教研室的许寒秋老师在活动小结中写道：“回想为教的十几年，每天重复着‘备课—上课—批改作业’的程序性生活，虽无抱怨，但兴致不高。学生评价不错，领导给予肯定，自我感觉蛮好。特别是评上中教高级以后，便觉得万事大吉，一切ok。现在想想：难道这就是我所追求的历史教育吗？难道这就是我所追求的理想生活吗？”
固镇县新马桥中学的肖祥龙老师感慨万分：“想想自己的今天，确实为俗事所困扰，一直走不出去，达不到更高的层次。自己那颗不服输的心还在吗？会后，我一直在问自己：我要干什么，我要得到什么，我应该舍弃什么？”
亳州一中的谭伟弘老师叩问自己：“什么样的课堂是我心目中的理想？现实和理想的距离还有多远？”阜阳市城郊中学的黄文明老师，进行了自我剖析：“我们乐于在课堂上展示个人的魅力而怠慢了课堂的‘主人’，我们一直认为，自己服务的对象是历史学科，根本没有想到，对象其实是‘活生生的人’！我们没有思考历史教育的价值是什么，我们始终不愿、也不敢让课堂自然‘生成’，我们一直沉湎于阶级史观不能自拔，我们一直认为教科书的`铅字就是金科玉律，我们一直原地踏步、不愿更新知识，我们早已满足于充任一个‘知道份子’。现在才知道，我是多么无知……”
砀山二中的郭光勇老师在活动感想中写道：“一个教师的专业成长究竟需要怎样的历程？这的确难以回答。但是我想，每个人的心里都有自己的标准。曾经认为自己对教材的知识结构把握很准确，内容很熟悉，理解很到位，讲起课来也是妙趣横生；曾经认为自己的年龄在悄悄地增长，知识的积累也在慢慢地充溢；曾经认为学生对自己的评价很高、很好……所有的感觉好像就是，自己已经成长到位了。但是，好像又并非如此。当自己在备课中遇到难题时，才发现还有很多的疑问隐藏在教材里；当学生突然在课堂上发问时，才发现学生涉猎的知识真的很宽、很泛。和年轻的同事共同研讨，才发现他们的思维是那么活跃，观察的视角是那么新颖。但是，自己往往又凭借年龄的‘优势’，对抗着学习，抵制着进步。”
苏联教育家马卡连柯曾说：“学生可以原谅教师的严厉、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原谅他的不学无术，学生心目中的教师，不是空谈家，不是不学无术的庸才，而是具有真才实学的专家”。当代教育家朱永新教授认为：无论是新课程还是旧课程，只要教师是一个不断学习的人，是一个善于思考的人，他的课堂就一定精彩；一个不学习、不思考的人，他的课堂永远不可能精彩，甚至算不上合格。我们不敢奢望成为“有真才实学的专家”，也不敢宣称自己的课堂“一定精彩”，但是，我们不能让自己沦为“不学无术的庸才”，也不能让自己的课堂“永远都不精彩”。“作为教师，如果不能提高学养，那就是对教育的不尊重，就是对学生的不尊重，就是对自己职业的不尊重！”涡阳一中袁超文老师的话掷地有声。学习无止境，年龄不是障碍，只要学习的心境还在；地区不是障碍，只要学习的愿望还在。40岁还在成长，60岁我还年轻！
涡阳四中的孙孝利老师希望“自己能一直努力着、进步着。”淮北市实验高中的王九红老师表示：“我要进步！追赶同道者的脚步！”同时渴望能“有温暖的太阳照耀着我们，温暖我们的心。”阜阳市城郊中学的何学保老师提出：“专家引领是必须的，专业阅读是必须的，交流合作是必须的，活动载体也是必须的！”
既然与会者有学习的愿望、进步的要求，我们决定乘势而动，发起成立区域性学习共同体，作为大家相互交流的平台、展示自己的舞台。xx年12月18日晚，“高中历史教师沙龙”正式成立。
回忆我们的多次经历：开会时听得十分激动，到家后想一想还很感动，过段时间则一动不动。如今，我们已经跳出这个怪圈。我们心中充满幸福，因为，我们已经上路了。我们只是争暖的早莺，我们又象啄泥的新燕，我们更愿，安徽的中学历史教研，很快就能“乱花迷眼”，“浅草没蹄”。
b超培训总结篇8
公司为我们安排了一次培训，教导我们如何提高销售业绩，虽然培训时间短暂，只有两天时间，但是真的学到了很多销售技巧。
销售不是靠勤奋就能提高的，需要技巧还要能够找到客户的需求，如果盲目的推销只会把这次销售变成骚扰，就算客户有需求，也不会与我们合作。想要提高销售有几个重要方向，一个是客户要精准，一个是话术要能打动人，另一个要能够与客户取得联系。这是销售非常重要的。
我们是做线上销售工作，想要提高销售业绩，我们必须要做到一点，那就是必须要保证自己所找的客户是精准客户，对我所销售的产品有需求，不然找再多的客户都不是目标客户只会浪费时间。以前工作我没有注意这些，虽然也明白自己销售业绩差，但是总觉得是自己打电话的数量不够多。再多的电话也没有一个有需求的客户有用，因为你打过去客户不需要或者直接挂断，这样根本就无法销售产品，也会影响我们公司信誉。
我们销售的产品是化妆品，那么我们针对的客户就是爱美的女士，并且他们要有足够的能力购买化妆品才行，所以在选择的时候我们必须要分析客户的资质，可以去一些美容群或者论坛里面找这些客户，一般在这地地方的客户都是有这方面需要的客户，只要与他们取得沟通，并得到信任，我们就可以把我们的.产品销售出去。
话术的作用是从语言方面打动客户，所以在说话的时候，我们所的话必须要能够吸引客户，还要能够让客户相信，不能谎话连篇，如果你说的效果达不到，那么就算我们产品卖出去了后客户也会反过来投诉的。这非常不要不利于客户重复购买，这也不利于长期合作。我们不是为了做短期的生意，而是要绑住客户，让客户重复购买，成为我们的忠实客户，所以在说话的时候，选择话术的时候，必须要真实，同样也要打动客户让他们明白我们说的都是真的，只有真实的才能够打动人，才能够吸引客户。
我们有了客户。也有了非常好的话术，我们需要与客户联系。与客户沟通的目的是为了了解客户，同时也希望客户了解我们，这才是我们要做的，如何让客户相信我们，如何让客户选择我们，就要在沟通的时候抓住关键，掌握主动，如果客户有需求，但是不购卖，我们不能相信，而是应该保持联系，另外继续开发新客户，如果客户不需要也不能直接放弃，可以一直保存，说不定哪一天客户改变主意成为我们的客户。
这次的培训开拓了我销售思路，让我明白了影响销售业绩的不只是个人能力，还有个方面因素，在未来工作我们按照这次培训所得努力改变自己，希望下个月工作能够取得好成绩。
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