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青协培训心得精选5篇

读者通过阅读实用的心得体会,可以获得积极的自我认知和成长,在写心得体会时,我们应该用自己的语言表达,而不是简单地抄袭他人的观点,淘一范文网小编今天就为您带来了青协培训心得精选5篇,相信一定会对你有所帮助。

青协培训心得精选5篇

青协培训心得篇1

金正昆教授的商务礼仪培训,语言浅显易懂、平实幽默,他通过大量的详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。

礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象。商务交往也是要讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。

业务能力只是基本能力,没有业务能力是做不好工作的,但是只有业务能力也不一定做好工作。从公共关系领域和传播领域里来讲,还要具有交际能力。交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系,而是处理、规范、管理好人际关系。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的“双能力”。

商务礼仪要以尊重为本。商务交往中,自尊很重要,尊重别人更重要。如,和外国人一起就餐,有三不准,一不能当众修饰自己;二不能为对方劝酒夹菜,不能强迫别人吃;三是进餐不能发出声音。

商务交往中要善于表达。商务礼仪是一种形式美,交换的内容与形式是相辅相成的`,形式表达一定的内容,内容借助于形式来表现。对人家好,不善于表达或表达不好都不行,表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。

商务礼仪要注意形式规范。讲不讲规矩,第一是企业员工素质的体现;第二是企业管理是否完善的标志。有了规矩不讲规矩,说明企业没有规矩。讲形式规范就是要提高员工素质和提升企业形象。如,商务场合通电话时谁先挂断电话?职场着装问题,等。讲不讲规矩就是企业的形象问题,在商务交往一定要讲规矩。

有礼貌不规范不行,在商务交往中怎样才能做到礼貌,礼貌不是口号,是有实际内容的,那就是要把尊重融入其中。就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。

在商务交往中,我们要遵循商务礼仪的十二项原则,即,维护形象、不卑不亢、求同存异、入乡随俗、信守约定、热情有度、不必过谦、不宜先为、尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊。

我观看金正昆教授的商务礼仪讲座后,感受颇深。在商务交往中或在人与人的交往中要遵循一定的原则,要注意自己的行为规范。对商务人员来说,商务礼仪是其思想水平、文化修养、交际能力的外在表现;对企业来说,商务礼仪是企业价值观念、道德观念、员工素质的集中体现,是企业文明程度的重要标志。商务礼仪是塑造企业形象的重要工具。

青协培训心得篇2

入职xx公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

xx总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。xx总和xx总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

xx总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的`同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时xx总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。xx总培训的做事方法及xx经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:

第一,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;

第二,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;

第三,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;

第四,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

青协培训心得篇3

“十年树木百年树人”,踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了光荣且艰巨的育人之旅。之前有许多的迷惑和疑问,要怎样才算是对学生负责,平时该怎么和学生相处,该有什么样的姿态,怎样才算做了一名真正的好教师呢?通过培训,我才认识到知皮毛容易,而知内涵无论从理论还是实践都要付出艰辛的。我想只要有热爱教育事业这颗心,热爱学生,理解和尊重他们,再加强自我修养,我坚信一定会干好的。

经过培训学习,我也一点点解开了自己的疑惑,对自身的教师职业规划有了一定的想法,并且也对自己所从事的教师这个职业信心倍增,更坚定了自己“教书育人”的思想。

首先,培训中我学到了作为班主任应当做到拥有积极的心态、站得高看得远以及严厉与慈爱同行。班主任是一个知识传授者、终身学习者、主动探究者、有效沟通者、积极助人者以及健康人格的塑造者。班级管理应当做到有目标、有规则、有情理。虽然我目前并没有担任班主任的职务,但我坚信这些标准同时也是作为普通教师应当做到的。

其次,良好师德师风是作为教师应当具备的必要条件。良好的师德师风表现在四个方面。第一,要以自己的职业为荣,忠诚和热爱教育事业;第二,要有明确的工作目标,努力提高教学能力;第三,要做好管理工作,对学生做到严而有爱;第四,要做好吃苦的准备,工作中少抱怨多实干。作为一名教师要充分备课,因为这是一堂好课的根本;同时也要灵活授课,营造宽松的学习环境,更要因材施教,发现问题和解决问题。

通过这次培训,我觉得自己受益匪浅,对自己的职业生涯规划有了更加清晰的认识。

青协培训心得篇4

进入平安第一天,了解了一些大致的保险行业,保险业务员的推广和市场需求。由于以前的保险行业给人的印象比较差,售后服务的不到位导致人们对保险的不信任。大家别抱着投资保险是为了赚钱,投资多少将来拿多少,投入得多,将来拿的就多,投入的少将来获得的就少。

一般人觉得进入企业有了社保,医保等等就够了,这些仅仅只是最基本的社会保障,物价在不断上涨,满足不了人们将来的物质生活的需求和提高,前期的`投资保障会为未来生活得到更好的保障。

说说平安公司和别的保险公司的差别,最基本的差别是售后服务问题,以前人们抱怨报了保险,事故发生保险赔偿金额要拖很长时间才会到位,今天进入平安,平安对售后服务问题要求是发生事故和重大事故,三个工作日之内资金到投保人的账户,这方面优于同行业的保险公司。

提醒大家在对于保险合同的签订,希望大家对保险合同上的每一个字每一个疑问都要咨询到位,慎重考虑合同上的要求是否满足自身的需求,很多保险公司的合同都存在缺陷,希望大家都考虑到位,签订保险合同要慎之又慎,别被保险公司钻了空子。

最后一点心得就是前期的保险投资是为了以后的获得,记得今天听了几个例子,是我们周边的,人家为孩子买了十年千万的保险,保险是逃税的合法手段,十年后可获得这笔本钱。

如今物价水平的上涨,生活水平需要提高,希望大家都学会一种理财,前期的投入就是后期的回报。在忙碌的同时,选择一份满足自身需求的保险,为家人投资,为自己投资,保险就是一种理财

大家要记住,投资保险,不要抱着想赚钱的想法,投资多少获得多少,花最少的钱,将风险降到最低,这就是保险。

第一天的心得,明天继续课程培训,大家晚安,做个好梦

青协培训心得篇5

非常荣幸参加了由县发展中心组织的初中数学90学时培训,内心感慨许多:为这次培训的收获激动着,也对照着因平时的不足反思着。

通过在新纪元学校 许益权老师及同组老师上课评课磨课等实践活动中,我深深体会到:在课堂教学中,应该更好地设计教学,选择适当的教学模式,如何上好各种类型的课,怎样追求课堂教学的艺术。通过讲解与交谈,我体会到,教学是科学,也是艺术。既然是科学,就要按规律办事,改革课堂教学,以学生为主体,以学定教,提高教学的质量及课堂的有效性。同时要讲究艺术性,尽量上好每一节课。另外要加强说课和评课,提高自己的教育教学水平和能力。平时上课应从学生生活的熟悉的情景作为切入点,吸引学生的注意力,密切数学与现实生活的联系;教学中教师还应通过安排学生动手的环节,让学生在学习中边学边练,加深对所学知识的理解与运用,让学生走进生活数学,将课堂教学当作学生的生活经历探究与再现。

在这短短几天的理论培训时间里,让我深深敬佩专家们厚实的`文化底蕴,执着的教育追求,严谨的治学态度,让我意识到高人不是一日之事,是长期不断追求.我也回顾了自己的日常课堂教学,似乎思考太少,也常以工作忙为借口疏于反思、总结,通过这几天的学习培训,我竟发现在不经意间错失了许多。

总之,通过学习和培训、实践和反思,让我深知在今后的工作中,要多学习一些教育教学理论,用科学理论来指导我的实践,要注意积累、学习、研究,不断提高自己的素质,大面积提高课堂效率。

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