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竞聘班长岗位的演讲稿范文5篇

在演讲稿中使用适当的视觉元素,可以帮助传达复杂的信息,在撰写演讲稿时,语言应简洁明了,以便听众能够轻松理解演讲者的意图,以下是淘一范文网小编精心为您推荐的竞聘班长岗位的演讲稿范文5篇,供大家参考。

竞聘班长岗位的演讲稿范文5篇

竞聘班长岗位的演讲稿范文篇1

尊敬的各位领导,同事们:

大家好,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫xxx,我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。

首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,

第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。

第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,

第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,

第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,

最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的.角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,

首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。

其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标.

第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。

服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

竞聘班长岗位的演讲稿范文篇2

尊敬的各位领导、同志们:

你们好!

首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争班主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。

对于我来说,作为一名女性,已走过了x年的人生历程,说不上年轻了。在竞争激烈、机遇与挑战并存的今天,我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的`演讲台。我要感谢这个时代,是时代给了我又一次机会;也要感谢在坐的各位,是你们给了我无比的勇气和信心。

xx年我毕业于xx幼教专业,可以说是xx培养出的第一批幼儿教师之一。xx年调入xx幼儿园工作。之前,在xx任教。工作后,一直坚持学习,先后完成了中文函授的进修学习。

在xx幼儿园工作的x年里,我体会到了从事这份工作的责任和光荣,也体会到了其中的艰辛和不易,更为能够在这个队伍中一天天成长起来、成熟起来而感到自豪。俗话说“人生百年,立于幼学”,幼儿素来被称为“向下扎根的”,这句话十分生动地描绘了幼儿在人的终生发展中的地位。孩子如同一棵棵嫩绿的幼苗,需要我们去呵护、去浇灌。所以,今天我想竞争班主任,一是为了更好的锻炼自己,二是更好地服务于幼儿事业。

我作出这个选择,主要基于以下两方面的考虑。首先,在过去的三年里,我一直从事副班主任工作,积累了丰富的工作经验。其次,我有搞好服务的自觉意识,热爱幼教事业,甘愿无私奉献。

如果今天,我竞争上了这个岗位,我将更加努力做好这项工作,以优异的工作实绩,不辜负各位的厚望。

第一,摆正位置,当好助手。在工作中尊重园长的领导,不越权,不越位;积极思考,建言献策;团结全园所有同志,共同做好幼教工作。

第二,加强学习,提高素质。今后一定加强各方面知识的学习,向书本学,向周围的各位同事学习。

第三,与时俱进,开拓创新。一个单位没有创新,她就不能前进。我将在幼儿教学中做到有所创新、有所收获,力争始我园的幼教工作走上科学化、规范化的轨道。

各位领导,同事们,这次竞选是胜是败,我想,对我个人而言无关紧要。最重要的是,作为我们幼儿教师,在自己的岗位上无怨无悔,兢兢业业,用真善美,去启迪每一颗幼小的心灵才是最重要的!作为竞选者,我相信xx幼儿园的明天会更加美好!

谢谢大家!

竞聘班长岗位的演讲稿范文篇3

亲爱的老师、同学们:

敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家下午好!

古人云,“不想当将军的士兵都不是好士兵”,所以人不能老是满足于平庸的生活,一刻都不可以!所以我鼓起勇气参加今天班干部竞选活动,打算用我自己的力量为班级添加一道光荣,让大家的.五年级生活过得更加美好。所以我站在了这里,承受大家的检阅和考评,我有信心,我是不会让大家失望的。希望大家能多多支持我,多多鼓励我。

这一次,我要竞选的班干部是班长,班长是一个一人之下全班人之上的宝座,有谁不愿意当呢?当然,我也不例外。 正所谓“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,我需要一个广阔的空间来展示自己,因为我相信,只有站得更高,才能望得更远。我认为有没有这个能力不重要,关键的是有没有为班级效劳的这份心,因为能力是后天培养的。

当班长是一个非常有挑战性的工作,如果我当上了班长,同学们如果有什么问题,我会细心地解答,同学们有什么困难,我会热心地帮助。我会带着好同学们做好每一件事!我相信我可以胜任这份工作。就算这次我竞选失败了,我下次仍然会继续挑战,并且虚心承受同学们提出的珍贵意见。功夫不负有心人,只要我用心去做,坚持,有毅力,没有什么能难得倒我。就像担任这份工作一样,我会公正、公平、公开地做好每一件事。希望大家能把你心底那真诚,珍贵的一票投给我!

我的演讲完毕,谢谢大家!

竞聘班长岗位的演讲稿范文篇4

同学们:

你们好!

今天,我走上演讲台的惟一目的就是竞选“班级元首”——班长。我坚信,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我的勇气和才干,凭着我与大家同舟共济的深厚友情,这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。

我从没有担任过班干部,缺少经验。这是劣势,但正因为从未在“官场”混过,一身干净,没有“官相官态”,“官腔官气”;少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层,从未有过“高高在上”的体验,对摆“官架子”看不惯,弄不来,就特别具有民主作风。因此,我的口号是“做一个彻底的平民班长”。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁,能向老师提出同学们的合理建议,向同学们传达老师的苦衷。我保证做到在任何时候,任何情况下,都首先是“想同学们之所想,急同学们之所急”。当师生之间发生矛盾时,我一定明辨是非,敢于坚持原则。特别是当教师的说法或做法不尽正确时,我将敢于积极为同学们谋求正当的权益。

班长作为一个班组的核心人物,应该具有统御全局的大德大能,我相信自己是够条件的。首先,我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力,凭借这一优势,我保证做到将班委一班人的积极性都调动起来,使每个班委成员扬长避短,互促互补,形成拳头优势。其次,我还具有较强的应变能力,所谓“处变不惊,临乱不慌”,能够处理好各种偶发事件,将损失减少到最低限度。再次,我相信自己能够为班级的总体利益牺牲一己之私,必要时,我还能“忍辱负重”。最后,因为本人平时与大家相处融洽,人际关系较好,这样在客观上就减少了工作的阻力。

我的治班总纲领是:在以情联谊的同时以“法”治班之家,最广泛地征求全体同学的意见,在此此基础上制订出班委工作的整体规划;然后严格按计划行事,推选代表对每个实施过程进行全程监督,责任到人。

竞聘班长岗位的演讲稿范文篇5

尊敬的各位领导:

大家好!

我叫马玉兰,28岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了这次可以充分展示才华的机会。

自20xx年进入移动公司,先后在积石峡营业厅、甘都营业厅工作,去年7月份调入循化营业厅上班。自参加工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。以严谨扎实的业务能力,良好的服务态度,不断受到各界客户的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。

参与这次竞聘,我深感责任重大,机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及在基层工作的经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,在繁忙的工作实践中,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行

的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

在基层的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调好,确保了自己业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。 自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

营业店长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧,下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。对如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通进行深入的研究探索,在平时的处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的`社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。

做为营业厅营业店长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业

务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,充分发挥自己熟悉县直各部门情况的优势,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前的新业务及最新的优惠政策。

做为营业厅店长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:

1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。

2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤,做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

几年的移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。“营业厅营业店长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!

谢谢!

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