体会的表达方式灵活多样,基本属于议论范畴,心得体会就是将实践中获得的启发用文字记录下来的书面材料,下面是淘一范文网小编为您分享的职场人际关系心得体会8篇,感谢您的参阅。
职场人际关系心得体会篇1
在职场中,有些人发展得很好,顺风顺水地,既有领导的提携和照拂,也有同事的喜欢和拥戴,总之,前途一片光明。
但是也有一些人,每天都过得惨兮兮的,要人缘没人缘,要业绩也没有很出彩,总之,职业发展看不到多少希望。
这两种截然不同的境地是怎么出现的呢?机会、能力、资源这些当然或多或少都有这一些影响,但其中最重要的,还是情商,一个聪明、有大智慧的人,能够在工作中兼顾到很多事情,使得个人表现越来越好。
想要和他们一样成功,大家不妨多学学,也去做做情商高的人最常做的这几件事,做好了,升职加薪就快了:
1. 多和领导沟通
和领导多沟通交流,能够增进你们之间的感情,同时,多和他们聊天,听取他们的建议,有利于我们及时改正自身缺点,快速进步。
而且,领导工作多年,有着丰富的经验,有了他们的指点,能够少走很多弯路,节省不少时间,这对于职场人士是很有很大好处的。
2. 不抢同事风头
在公司里混,和同事的关系一定要搞好,否则你会非常不好过。尤其是职场新人,即使你的工作能力很强,也别过于显露你的锋芒,抢了老同事的风头,可能会招来记恨的。
聪明的人,都知道保持和谐的同事关系,在有困难的时候就会有人愿意帮你一把。
3. 适当组织聚会
公司里需要活跃的气氛,所以,领导需要能够搞气氛的人。因为一个公司若是有一个好的环境的话,会提升整体的工作效率,对于公司的业绩是有帮助的。
如何让大家之间的关系变好呢?在非工作时间,适当聚聚会是个不错的方式。所以,我们可以选择合适的时间,组织聚会,让同事们有更多相处的机会,了解彼此,有了更多的感情之后,在工作中会更加包容对方一些。
只要你能为公司做出贡献,领导都会记得,会给你回报的。
4. 不说他人闲话
情商高的人,有一个特点,他们不会做让别人不高兴的事情,不会让自己与他人产生矛盾,所以,我们很少能看见他们参与八卦闲聊,因为在背后讨论别人,特别伤感情。
所以,工作中,无论多么好奇,都要克制,毕竟说闲话是不尊重人的表现,于我们的个人形象不利。
如何处理好职场人际关系心得体会
职场人际关系心得体会篇2
在职场上,很多感情都是建立在会聊天的基础上,只有聊得来,才有可能加深友谊。否则话不投机半句多,你不会聊天就会毁掉一次建立感情的机会。所以在职场上,切记不要用以下3种聊天方式,不然很容易遭人讨厌。
1
没有互动性的聊天
我们办公室之前有一个实习生女孩,特别喜欢相声,平时关注了很多相声的周边八卦。每次不管是休息时间闲聊,还是吃饭时八卦,只要她插进来,那绝对就是没玩没了的给我们安利她喜欢的相声偶像。一开始我们还勉强附和,但听她说得多了,连嗯、哦的附和都懒得回应,但她依然积极热络的说个不停,令我们很无语。
在职场上,如果同事对你所说的话题并不感兴趣,大多数情况下,他们为了避免得罪你,并不会直接告诉你,而是选择慢慢疏远你。所以聊天的时候不要只顾着自己说,也要观察对方的反应,要是对方没兴趣,应该及时停下来。
2
不注重倾听的聊天
有时候办公室聊天是一个互相疏导的过程。有一次跟一个同事聊天,他抱怨最近工作累,家事繁多,我听完之后认真的开导他。然后我也说了说我最近的烦心事,希望有人倾听,缓解一下情绪。可是在我说的时候,他却开始自顾自的玩手机,让我觉得聊得索然无味,于是终止了这次聊天。
聊天是一个互动的过程,有倾听,有倾诉。否则你只顾自己倾诉,却不顾他人倾听,首先,会让对方觉得你不够尊重他,其次,次数多了,人家也就失去了跟你聊天的兴致。
3
喜欢否定人的聊天
我们办公室女同事只要闲下来的时候,就喜欢三五成群的聊天。有时候喜欢聊办公室八卦,有时候聊兴趣爱好,大部分时间气氛都很好,除非有一个大姐在场。她对于自己不喜欢,或者不感兴趣的话题会直接否定,让人下不来台。一个同事是新晋宝妈,偶尔提一两句自己的孩子,她就说我不喜欢孩子。一个同事喜欢蔡徐坤,她会直接说,你太肤浅了,明星当然还是要喜欢老戏骨。
办公室闲聊,有时候大家都是为了放松娱乐。每个人都有自己的喜欢的东西,并不是强迫你喜欢他所喜欢的事物,对方只是做简单的表达,没必要非要刻薄的否定人家,让人家觉得尴尬。
语言是我们天生的能力,但是怎样聊天却是一门技术。如果你没办法学会高情商的聊天方法,那最起码应该也要避免被人讨厌的聊天方式。不然很多时候,你连职场上最基本的同事关系都很难维持,让同事讨厌你,逃避你。
问问大家,你讨厌同事间怎样的聊天方式呢?可以在评论区与我们分享分享。
职场人际关系心得体会篇3
害人之心不可有,防人之心一定不可无,尤其是在职场中,我们一定要有防备之心。不论是自己的客户,自己的领导还是同事,相处的时候都应该留心一点,以免吃亏。
毕竟,知人知面不知心,即使你们平时关系不错,也有可能因为某些原因,而彼此的利益受到了冲突,这时候别人就可能不顾情面了。
所以,对于职场人士来说,在公司里,以下这3种同事最好还是留心防范一些,太大意的话是对自己的不负责任,等到吃了亏再后悔就迟了。
1. 经常跳槽的同事
为什么我们要小心那些经常跳槽的同事呢?并不是说跳槽是一件不好的事情,遇到更好的平台有更好的发展机会,紧紧抓住当然是没错的。
但是有些人他们跳槽的频率太高了,一年换好几个工作,那么这些人,我们就要慎重对待了。
频繁的换工作肯定是有原因的,可能是因为这个人的工作态度不好,也可能是因为他好高骛远,还可能是因为他的人缘不行,无论是以上哪一种原因,都说明这个人不值得你深交,而且他的坏习气,最好不要沾染上。
2. 朋友很多的同事
有一些同事他们特别喜欢交朋友,所以有非常多要好的人。这样的人,人缘特别好,我们为什么还要小心一点呢?
其实原因是这样的,朋友很多的人,当你和他分享了一些事情的时候,他很有可能和他的其他朋友也分享这些。世界说大也不大,有时候,你和他说的事情很有可能被他不小心传了出去,被不应该听到的人听到了,于你来说是很不利的。
所以,能碰上那些爱交朋友的人,和他们说话就小心一点,并不是说他们有恶意,而是他们可能在无意之中会传达出一些你不希望别人知道的信息。
3. 气度太小的同事
同事之间既是合作关系,也是竞争关系,如果我们遇上了那些脾气不好,没有气度的人,相处起来是非常累的。因为他们会把竞争放在第1位,把合作放在第2位,会把你当作他的假想敌,任何事情都不好好配合,这非常影响工作进度,也是会影响工作时候的心情。
与这样的同事共事,他们会随时观察你,不仅会学习你工作方法,也有可能记下你的漏洞和缺点,向领导打小报告。所以,和他们保持一定的距离,也是在保护你自己,不然哪一天他把你的方案给盗取了,哭都来不及。
经常跳槽的同事、朋友很多的同事,气度太小的同事,这3种同事,最好还是留一些防范之心,对于你来说是有好处的。
职场人际关系心得体会篇4
在人际关系中,聪明人不会对所有人好。有些人值得你付出,而有些人,压根一点都不值得。不对所有人好,才不会吃亏上当。
一、没必要对谁都掏心掏肺。
前一段时间,一位读者找到我,跟我说自己对一位闺蜜这些年来掏心掏肺,有什么好事都想到对方,但没想到,最终对方竟然拿着自己的钱跑了。我听完这位读者的故事后,告诉她,你以后要学聪明点了。这个世界上,不是所有人都值得你对她好的。对谁好,要分人,对谁都掏心掏肺,早晚有一天受伤害。做人,要学会有所保留,对自己好一点,才是真的好。
二、朋友之间要有分寸感。
在人际关系中,一个非常重要的规则就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只会招人反感。前两天一位许久不联系的朋友加我微信,没聊两句,就问起我现在一个月工资多少,说听别人说我在写作,还出书了,问我出一本书能赚多少钱?我听完这些问题后,特别反感,一个都不想回答。我最好的朋友,都不会随便问这种问题,更何况是一个许久不联系的人。朋友之间,一定要适当保持距离,要有分寸感。什么话能说,什么话能问,自己都要做到心里有数。以为你跟别人很好,什么都可以说,那都是你以为罢了。再好的朋友,也要留有隐私权。
做人没有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、识人待人:不要光听他说什么,还要看他做什么。
人际关系中,看一个人,一定不能只光听他说什么,还要看他做什么。有些人只会耍嘴皮子,从来不会行动。这样的人,遇到了我劝你早点远离。我上一家公司,就有这样一位光靠嘴巴说的同事,开会的时候巴拉巴拉能够说一大堆,真正落实到行动的时候,一点事都做不出来。在公司待了没几个月后,他就被领导找了个借口辞退了。俗话说得好,光说不练假把式。在与人交友中,那些只会说,说得天花乱坠的人,你一定要当心了,别被拖累了。
四、总结。
人际关系是一个大学问,每个人这辈子都在不断学习。那些成功的人,大多都是人际关系高手,能够聚集人才。聪明人,在与人交往中,不会对所有人好,并且做人做事具有分寸感,这样的人,才是最受人欢迎的。
职场人际关系心得体会篇5
职场中,有些人非常吝啬自己的赞美,更多地喜欢批评别人,指责别人,这不仅会破坏人际关系,还可能会闹出矛盾,影响工作和心情。
而善于赞美别人的人,往往更有人缘:老板欣赏,同事喜欢,下属支持,大家都喜欢和他共事,都喜欢和他合作。
会赞美,是职场人士的“软实力”,是职场人际交往沟通的必备能力之一。
但是,有些人有心无力,想赞美别人但不得其法,一开口赞美比骂人一句还要难听。
案例:小王刚进公司,第一次见到主管老张,发现老张看起来挺年轻,想赞美下领导,给领导留下好印象,于是说:您真厉害,这么年轻就负责我们部门了!
老张听到这话脸立马就绿了,没说几句话就离开了。
小王觉得不对劲,就去问同事,同事告诉他:老张是他们同一批人当中年龄最大的,也是职位最低的,因为一次工作失误而被降职。
生活中像小王这样尴尬的场景并不少见,赞美不当,不仅起不到作用,很可能会适得其反。
对于一个英明的领导来说,不会赞美的人,每句话都是在拍马屁。
对于一个很漂亮的女神来说,不会赞美的人,每句话都像是不怀好意。
职场中到底应该如何赞美别人呢?可以按照以下3个步骤:
第一步:谈真实感受第二步:谈具体细节第三步:提出相关问题
1.赞美同事
你发现一个同事ppt做得很漂亮,想赞美他,可以按照3个步骤来:
第一步:“你的ppt做的真棒!”(谈感受)
第二步:“标题很好看,还有漂亮的动画设计!”(谈细节)
第三步:“你是自学的吗?”(提问题)
2.赞美领导
领导给你的指导让你很有收获,想赞美领导,同样可以按照3个步骤:
第一步:“您的指导让我很受启发!”(谈感受)
第二步:“我一直想先列计划再拜访客户,但这个客户其实已经跟我比较熟悉了,直接拜访反而节省时间。”(谈细节)
第三步:“您以前拜访过客户吗?”(提问题)
3.表扬下属
你想表扬下属的工作做得很好,想赞美下属,还是可以按照3个步骤:
第一步:“你的工作做得让我很满意。”
第二步:“你不仅超额完成了业绩,还开发了新客户,客户还有转介绍,这很不容易。”
第三步:“你这次是用了什么不一样的方法吗?”
通过上面3个场景的案例,你应该已经了解赞美的3个步骤了,用这样的方式去赞美别人,会让别人感觉更舒服,可以拉近你和他人的关系。
美国心理学家威廉·詹姆斯曾说:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”其实,赞美最重要的还是自然,是真诚,我们不能为了赞美而赞美,更不能把赞美当成工作中投机取巧的手段。
职场人际关系心得体会篇6
在职场上,同事与同事之间的关系是很微妙且难处理的,有时候,难免会遇到同事有事想请你帮忙的状况,如果直率拒绝,面子上也不好看,容易惹到同事,但情面比较软答应下来,如果忙没帮好,同事又会怪罪自己办事不力,真令人左右为难,其实可以用这三种方式,既能巧妙拒绝,也不用担心影响同事之间的感情。
1.移花接木
学会拒绝,也是在职场上生存的技能,当同事想让你帮个忙,而这个忙你实在是不想帮,你可以给同事这样说,其实自己对这件事蛮有兴趣的,但是心有余力不足,在这方面真的不熟悉,也不擅长,怕一不留心搞砸了,也会给同事带来麻烦,忙没帮成反倒添乱了。
然后,你可以告诉他,某某经常做这方面的工作,他比较了解,也做得非常出色,在公司得到了大家一致的好评,请他帮忙,肯定会有事半功倍的效果,好像某某最近也没啥事,正好有空。
听到这样的话,同事在你的提醒下,也会想,相比之下其他人更擅长做这些事,也做得很好,他是更好的人选,可以去请教,也就不再打扰你了。
2.瞒天过海
帮同事是情分,不帮是本分,毕竟每个人都有自己的工作要做,没有义务同事让自己帮忙就得答应,若同事有事想请你帮,你不好回绝,可以搬出领导做挡箭牌委婉拒绝。
你可以在同事面前装作烦恼的样子,吐槽自己还有一大堆的工作还没做完,领导催得又急,这两天就要交了,自己忙的是焦头烂额,还剩下许多得加好几个班才能完成,这些工作领导非常重视,不能如期完成,领导肯定会生气的,并且有许多内容你还不熟悉,做得还不够好,因此还想着找同事来帮帮忙,来缓缓燃眉之急。
同事这一听,你的工作还没做完,如果拉你再去帮忙,工作做不好领导怪罪下来就麻烦了,自然就打消了请你帮忙的想法。
3.欲擒故纵
一般来说,同事想请人帮的忙都比较急,需要在极短的时间内完成,我们可以抓住这点,延长要帮忙的时间,用合理的理由将时间线尽可能的拉长,巧妙拒绝同事。
不想帮同事的忙,可以这样和同事说,这个忙自己倒是可以帮,但是手头的工作有些多,并且都是很重要的工作,都得在短时间内完成,能不能先等你把这些分内的工作完成,再帮同事的忙,毕竟不能本末倒置,而做完这些工作估计也得一周后了,不知道一周后再帮同事的忙来不来得及。
对于同事而言,要等那么长的时间,肯定是不划算的,时间就是金钱,拖得太久,自己都能在这段时间里将事情解决的,自然就放弃找你帮忙了。
你还有什么妙招呢?
职场人际关系心得体会篇7
王尔德有句话,可能说出了许多人的心声:“我不想被自己的情绪所左右。我想使用它们,享受它们,支配它们。”
但现实是,我们中的仍有很多人,经常被自己的情绪影响。尤其是在外部压力较大时,非常容易出现情绪的应激反应。
不知道大家有没有这样的经历,当周一早上你休息够了来到公司,这个时候你愉快的和同事分享周末的生活,这个时候你老板突然进来,绷着脸,他不说话突然坐在那里,此时此刻大家瞬间轻松愉快的感觉就没有了,环境中充满了焦虑和不安。
情绪像水,稳定的情绪是涓涓细流,滋养万物;不稳的情绪则是咆哮波涛。
有人曾说“一个失落的灵魂能很快杀死你,远比细菌快的多”。人生路上,我们遇到的最大敌人,不是能力,不是条件,而是情绪。
相比正向情绪,负面情绪其实更容易带给人影响,
从进化角度来看,早期猿人为了生存,会有专门站岗放哨的,一旦发现危险就会释放恐怖信号,这个时候大家会产生巨大的焦虑和恐惧情绪,这些情绪会迅速蔓延到每一个猿人身上,焦虑恐惧情绪会迅速让你心跳加速,血液充沛,短时间更有利于逃生。
其实现代社会也一样,就像恐惧,绝对会第一时间迅速传递给他人,例如球赛演唱会中出现的踩踏事件,就是因为恐慌情绪蔓延所致。
在日常的亲密关系、人际关系中,我们与周围人之间也可能会发生因双方强烈的情绪互相被激发,共同进入应激反应,进而引起冲突。
和前任当时就是经常吵架。有一次我随口说了一句让他吃饭别看手机了,他突然就特别大反应,说让我别烦他。然后我当时也火了,觉得他不知好歹,两个人就吵起来了。
冷静下来之后,他跟我说,我当时的语气让他想起小时候,父母一举一动都管着他,他就感觉以前让人喘不过来气的压力又回来了,所以特别烦躁。
过去那些遗留下来却未能修复的微小创伤,在当下的关系中再次触发,我们可能会无意识地产生过激的情绪应激反应。
这种状况在我们的生活中也很常见,我们会看到一个非常有趣的一种场面:两个人都在激烈地发泄情绪,但彼此并不是对方情绪的真正对象——双方都在为不在此时此地的某人某事而激愤。
长期、频繁地受到情绪应激困扰,会有怎样的后果?
不仅会为我们的身心健康带来负面影响,更可能会造成实际的破坏性后果,
众所周知,群体意见和信仰的传播,也主要就是依靠情绪传染。
所以有许多大师,他们借助宣扬个人的学说与意见,情绪被扩大,放大与夸张,会产生灾难性的后果。原本每个人都是有独立意志的,但一旦融入群体后,每个人的独立意志就会变得越来越少。大家也都知道,一些骗子利用此原理来进行传销营销,让不明真相的平凡人们疯狂起来,随着疯狂的音乐,快速的音乐节奏,还有某个人带动起来的歌声,整个团队的气氛被带动起来。
你就发现,在群体中一旦有人开始煽动情绪,整个局面很容易失控,大家会因为缺少批判和反思意识,更多是追随大多数人和模仿他人。
据说,希特勒在检阅身穿黑色制服的党卫军时,看着黑压压的人群迈着整齐的步伐通过时,他说:“我没有看见一个人,我看见的是人群。”
这个人是遭到世界人民所唾弃的,许许多多的犹太人被清除,源于一种疯狂的信念,无数平凡人的情绪被滥用,被调动起来,当成为一个浩浩荡荡的行动时,无数做任何事情,都会是推枯拉朽的。
所以,最终要学会控制个人的情绪,让其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,无往而不胜。
职场人际关系心得体会篇8
真正的富人或有钱人,在处理人际关系时,往往懂得5个高情商的社交技巧或者说高情商的表现,难怪有钱人越有钱,错不了。
1.不在无谓的争执上浪费时间
社交场合中,很多人似乎都有这样一种心理:在口头上让人退让认输,就会让自己的内心多一点自豪和优越。但表面上的胜利并不是真正的胜利,真正的有钱人不会在无谓的争执上浪费时间。
每当我们与人争执前,不妨先考虑确认一下,这种争执到底有什么意义?你到底要的是什么?一个是毫无意义的“表面胜利”一个是对方的好感。这两件事就如孟子所说“鱼”与“熊掌”不可兼得,你需要的是什么呢?
无疑,在一些无谓的事情,与别人争得脸红脖子粗,坚持自己是辩论的胜利者,这是一种愚蠢的做法。著名成功学大师卡耐基有一段名言,他说:“你不能辩论得胜。你不能,因为如果你失败,你就失败了,如果你得胜,你还是失败的。为什么?就算你胜过对方,将他的理由说得漏洞百出,并证明他是神经错乱,那又怎样?觉得很好,但他怎样?你使他觉得脆弱无援,你伤了他的自尊,他就一定会反对你的胜利。”
2.赞美他人,赞美是最高级的情商
在社交场合,真正的富人或有钱人往往很重视说话的技巧性,并把它当成人生的修炼,尤其是对赞美的运用,他们更是非常重视,将赞美当作最高级的情商。
富人或有钱人对赞美的重视的确很有道理,赞美在人际交往中的作用可以用异常重要这四个字来形容。诚恳的、饱含热激的去赞美对方,不仅能表现我们的友善心理和良好修养,博得对方好感还能让对方感到自我价值被认可、被接受,认为自己的内心深处有与你这个陌生人相通的地方,从而很容易对你产生好感,主动亲近你,渴望与你搞好关系。
3.懂得给别人台阶下
真正富人或有钱人,在社交活动中,也会遭遇冲突和尴尬,但他们的高情商体现在,遭遇这种情况,处理人际关系时,能够适时地为对方提供一个恰当的“台阶”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使对方免丢面子,不至于让双方撕破脸,其关键在于不露声色。如此,不仅能获得对方的好感,而且也有助于树立良好的社交形象。否则,对方下不了“台阶”出了丑,可能会记恨你一生。
4.不在失意之人和穷人面前说得意之事
踌躇满志,春风得意是每个人都渴望的境界。但真正的富人或有钱人懂得一个道理,无论多有钱,多得意,都绝对不能忘形,特别是在失意者和穷人的面前,他们会对自己的言行举止,时时注意,不会因为张狂或炫富的行为被人抓住尾巴,这无疑也是高情商的体现。
不管是失意之人还是穷人,在人际交往中,心理往往是比较敏感的,也是多疑的,尤其是在有钱人相处时。你的得意之事、得意之语在他听来,往往充满了讽刺与嘲弄的味道,对他可能会产生极大伤害,让他感受到你“看不起”他。当然有些人不在乎,你说你的,他听他的,但这么豁达的人并不是很多。
5.避免揭人之短,不在他人伤口上撒盐
在社交场合,场面话谁都能说,但并不是谁都会说,一不小心,也许你就踏进了言语的“雷区”,触到了对方的隐私和痛处,犯了对方的忌,对听话者造成一定的伤害。其实,每个人都有所长,亦有所短,真正的富人或有钱人,在处理人际关系时,一个很高情商的体现,就是善于发现对方身上的优点,夸奖对方的长处,而不要抓住别人的隐私、痛处和缺点,大作文章,因为他们深知:揭人之短,伤人自尊!
“揭短”,有时是故意的,那是互相敌视的双方用来作为攻击对方的武器。“揭短”,有时又是无意的,那是因为某种原因一不小心犯了对方的忌讳。有心也好,无意也罢,在处理人际关系时,揭人之短都会伤害对方的自尊,轻则影响双方的感情,重则会导致关系的破裂。
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