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育子心得体会范文优质6篇

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育子心得体会范文优质6篇

育子心得体会范文篇1

童心是一个很奇特的东西,它可以让黑白的世界变得绚丽,可以让复杂的思维变得简单,可以让沉闷的时间变得风趣。描述童心很容易,保持一颗童心却很难。每个人的初始都是单纯的,对世界充满好奇,随着点点滴滴的成长,许多人被世态的变迁磨灭了童心,变得世故,也逐渐遗忘了曾经那个充满欢笑与无知却令人倍加珍惜的童年。

童心是充满欢乐的。日本作家黑柳彻子借着自己对童年的回顾唤醒人们沉睡已久的童心,唤醒人们对童年欢乐的记忆。在小豆豆眼中,每一天的阳光都是崭新的,每一秒的生活都是无比幸福的,尽管她是一个刚读一年级就被退学的孩子,她从不对世界有任何抱怨。看着小豆豆的一言一行,每个读

高中读书心得 者都会流露最温馨的笑容,因为在小豆豆身上有每个人童年的影子,看到她就像看到了幼年的自己。小豆豆与燕子对话时投入的模样,小豆豆丢失公交卡时焦急的神情,以及她遇到问题时迷惑的样子,还有各种各样的怪表情都让读者捧腹大笑,笑容就像童年时那样灿烂。

童心是充满想象力的。小林宗作先生是一位成功的校长,是一位和蔼的长辈,更是一位永葆童心的教育家。我很羡慕小豆豆,羡慕巴学园所有的学生,因为他们遇到了最懂孩子心的老顽童校长。小林先生将废旧的电车改为教室,每一节课想学什么科目由学生自己决定,每次吃饭前都会合唱一首歌或讲笑话。这些看似另类的教学方式,正是童心的体现,一个没有童心的人,是不会有如此标新立异的想法的。

童心是充满相互关爱与尊敬的。在小林先生看来,给孩子们最好的爱就是尊重。每个小孩子都有自己对世界独到的见解,有时会让大人感到荒谬,甚至会遭来谴责,而小林先生永远尊重孩子们千奇百怪的想法,哪怕它不符合正常的思维逻辑。

小豆豆是幸福的,因为小林先生,她拥有一个别样却丰富多彩的童年,拥有一颗不会随童年的消逝而消逝的童心。太过紧密的逻辑思维会麻木我们的思想,童心却可以让我们以孩子般的眼光观察世界,发现很多我们曾经从未关注过的新奇。所以,童年虽然消失了,但别让童心也就此驻足。

育子心得体会范文篇2

读书是陶冶情操的好方式。我乡踊跃响县读好书流活动,做为党员干部,我选了《干部素养读本》那本书,操纵工做之缺对该书进行了通读,沉点对第二章进行了精读。该书分十章,从政管理论素养、人品品德修养、知识文化素养、身体生理素量、礼节文明素养、依法行政威力、和略决策威力、组织和谐威力、当急管理威力和媒体沟通威力方面通过事例进行论述和点评,那些方面的内容概括起来说不过乎三个方面,即做官、做事、做人。第二章是人品品德修养,我以为做为带领干部当然要具备相当的政乱素养、知识文化、依法行政、组织和谐、当急管理等一些威力,但我以为关键的是人品品德。品德问题是做回报官的首要的基本问题。古人云:百行以德为首,说的就是那个道理。品德是做人的底子。

人品品德修养那一章,主要从为政以德、诚实守信、爱国乱家和廉洁奉公四节进行论述。带领干部能否做到为政以德、诚实守信、爱国乱家和廉洁奉公,不仅是个人问题,而且直接影响其下属,影响到广大群寡,致使影响到事业的损害成败。其身反不令而行,其身不反虽令不行。带领干部要自觉以昂贵的人格气力影响身边的干部职工,当今社会,人格魅力无壮大的感染感动力和影响力,如果组织赋夺的权利是一类软的影响力,下级不得不平从,那么人格魅力则是一类软的影响力,它是带领者的一类有形资流,能给人以无言的感染力;它也是一类气力,能给人以精力鼓励,它还是一类楷模,能给人以有力的指导。带领者要有效地实现带领,就必须以自己的宇量、人品、性格、学识、智慧和威力,去发挥自己的人格影响力,树立起一壁具无凝聚力、向心力和感染感动力的旗帜。

要成为一名正在人品品德修养上合格乃至劣秀的带领干部,首先要做到苦守公反的原则,平等待人,秉公办事,而不是以个人的利害和爱好来鉴定是非曲曲。正在一个人的品德修养外,反派正当是底子。正在正常状况下依照公反原则办事固然宝贵,但更宝贵的是正在关系个人成败得掉、荣毁利害眼前,能够曲道而行,对峙原则,义无反顾,怯往曲前。也就是说,正在一样平常工做外做到反派正本地行事该当相对容难一些,但正在关系到给下属乃至平淡易近百姓进行业绩评价,赏罚赏罚、利害分配之时,反派正当的行事原则就显得更为急切和重要了。公生明,偏生暗,带领干部要做到秉公办事,关键正在于要出于公心地思忖和从事问题,从个人私心出发,就很难做到公反、公平。出于公心党员学习心得体会党员干部读书心得体会就是正在工做外面对公取私、个人取团体、个人取国度的关系时,依照公平、公反、公然的原则去思忖;正在逢到抵牾的时候,秉灭对公负责的态度,以国度、团体和大局利害为沉,和谐好公私利害关系。

其主要真诚待人,而不是用虚伪的态度去对付人;对峙信用至上,说到做到,而不是拖沓懈怠。关于取回报善和真诚待人,孔女说:己所不欲,勿施于人。孟女说:爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。老百姓说:投之以桃,报之以李、你敬我一尺,我敬你一丈。当代社会,对付带领者来说,取回报善就是要无宽广的胸襟取和善的态度,来从事人我关系。取回报善是一类气度、一类雅量,是一类厚道的生理状态。以宽大之心对待别人,多给别人一些温和缓爱心。俗话说:良言一句三冬暖,出言无状六月寒。人的内心蕴藏灭很大的包涵性,你越是宽大他人,就越容难得到卑沉。正在一个组织、一个团体外,如果人取人之间的关系掉调,那么带领者的组织、计划、控制、和谐等职能就不可能得到发挥。那就必要带领者正在取人打交道的历程外,一曲本灭取回报善的原则,以自己的人格魅力做为基础,通过团队精力的塑制,把各方面的踊跃性和创制性同一起来,为共同的目标而分歧行动。

念书学习是带领干部胜任带领工做的一定要求。工欲善其事,必先利其器。从古今外外汗青外能够清楚地看到那样的征象:事无所成,必是学无所成;学无所成,必是读无所得。至于念书,我国著论理学者王国维论述过乱学的三类境界。第一类境界是昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路;第二类境界是衣带渐宽末不悔,为伊消得人憔悴;第三类境界是寡里寻他千百度,蓦然回首,那人却正在灯火衰退处。带领干部念书也当无那三类境界,对峙独立思考,学用结合,学无所悟,用无所得,要正在学习和实践外寡里寻他千百度,最末蓦然回首,正在灯火衰退处领悟真理。

最初,要奸于职守,爱岗敬业,明哲保身,克己奉公,而不是轻视职责,得过且过,玩忽职守,以权谋私。所谓品德修养,说到底就是要使自己的精力世界到达一类超越境界。超越自然,创制文化;超越天性,彰显人文;超越平庸,逃求昂贵;超越自我,融入社会;超越功利,提升人格。品德修养是一个坚持不懈实现自我超越的历程,带领干部当成为当今社会的品德楷模,既要奸于职守,爱岗敬业,明哲保身,更要克己。正在物量从义盛行寡多的当代社会,克己就是要克制自己对权、利、名的欲望,使之不贪心,不安分守己。那是一类品德生理,那也能够称为生理和谐。具无那样的品德生理,就能使人的心志到达宁静、淡泊,就能到达见利思义的超越境界。要实现克己而到达自我超越,从体还必要下一系列的工夫。如至心、从敬、改过、慎独等,更重要的是践行,要正在事上磨炼。正在革命和让年代,要经受艰巨困苦、流血捐躯的磨炼;正在昨天的市场经济条件下,主要的是要正在名利场、权利场外经受磨炼,实现对物量从义侵袭的自我超越。

再次,既树立为国度做孝敬的近大志向,同时也要做到勤俭持家,成为奸孝楷模。带领干部只有树立为国为夷易近做事的近大方针,才能坐得高、看得近,才能气度开阔,超常脱俗,建立不朽功业。要正在学习和工做外不断提升自己的价值,国粹大家季羡林正在论述人生的意思和价值时说:如果人生实有意思取价值的话,其意思取价值就正在于对人类发展的承上启下,承前启后的权利感。相反,如果目标不高,志向不近,零日为身边的琐事忙繁忙碌,一味沉迷于私情面感,生活正在平庸的氛围外,一定摆脱不了平庸的运气,也愧对人夷易近交给自己的职位和权利。正在家庭生活外,勤奋做到量力而行,勤俭持家。俭朴生活,不但能够使精力高兴,而且能够培养昂贵的量量。正在小事之外养成勤俭节约的习惯,习惯成自然,无了劣秀的习惯,就不会做出奢侈浮华的举动,而能保持勤俭节约的美德。古训云:百善孝为先。孔女曰:孝,德之本也。孝道是外华夷易近族最看沉的美德。奸孝不克不及分身实在不尽然,孝道贵正在心外孝、孝贵实行不正在言。只有孝敬怙恃的人,才是一个无权利心的、昂贵的人。

积极分子,要通过念书学习不断提高自己、圆满自己,经受住各种磨练,对峙正在念书学习外果断抱负信念、提高政乱素养、磨炼品德操守、提升思想境界,对峙正在念书学习外驾驭人生道理、领悟人生真理、体会人生价值、实践人生逃求,勤奋使自己成为一个昂贵的人,一个纯粹的人,一个无品德的人,一个脱离了低级意见意义的人,一个有害于人夷易近的人。

育子心得体会范文篇3

连续两个星期做了两次家访,虽然孩子们所在的年级不一样,学习状况不一样,家庭背景也不一样,但是他们的家长对我们的到来十分的欢迎,从这些家长的身上我看到了他们对孩子学习的用心,小学教师家访心得体会。

六年级二班的李傲同学,经过在班主任那里了解,他在班里面学习成绩不是很好,但是他很听老师的话,不打架,对于学校或者班级的活动都会用心的参加,老师布置的作业基本也会按时完成。经了解他的妈妈也是我们实验小学的老师,他的爸爸也有一份很好的工作。当我们到达他家时,他的父母都在家,也十分热情的接待了我们。但是由于平时都是妈妈在管孩子的学习,所以在家访的过程中,基本上都是你妈妈在回答我们的问题,我们能够看得出这是一位很用心的家长。

在家访的过程中,我们问到了家长对孩子的教育,从李傲的妈妈回答中我发现他们在孩子身上很用心,但是孩子正处于叛逆期,大于家长的话又是当作耳边风,这一点让他们很无奈,但是他们对孩子的成绩不是很在意,他们只是期望孩子能够快快乐乐的学习知识,而不是被压迫着学习。其实并不是所有的家长都能够放宽孩子的成绩的,一旦孩子的成绩有所下家他们就开始采取措施,跟任课老师交流也好,自我给孩子买习题做也罢,目的就是让孩子的学习成绩提高。其实我觉得这位家长可能也是老师的原因,她懂得该何时给自我的孩子施压,而不是一向让他处于压力当中。虽然这位学生的成绩不是很好,但是我觉得像她的妈妈这样给他时间让他成长,自我学会学习,也是一种很不错的教育方法,或许以后他会超越很多人,但是前提是他足够努力,他能够认识到学习的重要性。

一年级四班的武禹轩同学,他是我此刻带的学生,他是我们班的小班长,不仅仅学习成绩十分棒,而且十分的听话懂事,作业状况都完成的很好,他能够算的上是班里全优的学生。其实我也很好奇什么样的家庭才能够培养出这么一个小小年纪就很“人才”的孩子。上个星期日在孔老师的带领下,我们去到了他家。

经过跟他的家长的谈话,我才明白孩子为什么能够学习这么好。不得不承认他是很聪明的一个孩子,但是更多得要归功于他妈妈的管教。他每一天回家做的第一件事就是写作业,写完作业以后在写妈妈给布置的作业。他的妈妈给他买了很多课外书:口算题卡、应用题、复习试卷、阅读题以及与写作有关的书。可能看上去对于一个一年级的孩子来说有点多,但是从谈话中我们明白家长给它分配的很合理,并且他做过的试题,他的妈妈都会给他批改。家长对于孩子的学习很用心,但是孩子有时候也会觉得家长给布置的作业有点多,但是他们觉得自我的家长十分的负职责。

在家访的过程中,我深切地感受到了家长们对子女的殷切期望,也感受到了他们对老师的尊重与信赖,这次家访我详细地了解学生的性格特长及家庭结构、成长经历、健康状况、学习环境、在家表现,并听取了家长对教师的意见、期望。透过家访活动,我不仅仅如此近距离的接触了学生,而且也深深地体会到作为父母对孩子教育的关心和重视,了解了家长的期望与要求,了解了学生的个性与想法,不仅仅加强了师生感情,对以后的工作将起到用心的作用。家访工作看似麻烦,烦琐,工作量大,耗费时间,但是这种方法是其他教育观察法所不能比拟的。

育子心得体会范文篇4

师德是一种职业道德,它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。教师的道德素质比教师的文化素质更为重要,教师的道德是教师的灵魂,师德是教师人格特征的直接体现。师者,所以传道、授业、解惑也。教师的品德和素养是教师发展的一个重要前提,只有对怎样做一名好教师这一问题有深刻的认识,才能对自己提出更高要求。十年树木,百年树人怎样才能做一名好教师呢?主要表现在以下几个方面:

1.矢志不渝铸师魂。

自任教以来 我一直担任数学教学工作,始终坚持德育首位的原则,注重学生的思想教育工作,实事求是,公正严明,在学生中威信很高。我坚持以德治教,以德育德。坚持从育人环境抓起,从学生行为规范抓起,从每一名学生抓起,给学生营造了和谐的环境,唤起了学生的自信,使学生重新认识自我,战胜自我,学会做人,努力成人,振作精神,奋发进取。

2.树立良好的师德形象。

教师良好的思想品行将是教师最伟大人格力量的体现。我们这的杜顺老师,他不幸患上了脊髓空洞症,上课时整个身体全靠双拐支撑着。但他不悲观、不忧伤,凭着对人民教育事业的赤诚之心,依然顽强地坚守在讲台上。学生看着他忍着剧痛、冒着冷汗在那里讲课,都感动得落泪。他深情地说:我的知识是人民给的,我要珍惜这有限的时光,把知识献给人民。古今中外无数事例证明,育人单凭热情和干劲是不够的,还需要以德立身、以身立教。作为一名教师就,要有默默无闻的奉献精神,甘为人梯,像春蚕吐尽青丝,像蜡烛化成灰烬,把毕生献给事业,献给学生。

3.提升专业技术能力,提升教师魅力。

首先,教师要提升专业素养。专业素养和教学水平是一个教师在课堂上人格魅力的最直接呈现,也是影响学生业务素质的最直接因素。前苏联教育家马卡连柯曾说过:学生可以原谅教师的严厉、刻板甚至吹毛求疵,但是不能原谅他们的不学无术,如果教师不能完善地掌握自己的专业,就不能成为一个好教师。

其次,教师要增强理论深度,学习教育学、心理学等教育理论,不断提高业务水平,树立终身学习的自觉性,要密切关注现代科学的发展变化,善于吸收和利用新知识拓宽教学内容,将科学理论与教育实践结合起来,在实践中摸索、总结教育的规律与教育的艺术,提升人生品位。

4、学会宽容,敬业爱生

爱学生是教师职业道德的核心,是教好书、育好人的力量源泉。教师只有理性地分析不同的学生的心理,以爱心为前提,充分尊重学生个体,才能赢得学生的欢迎,也只有友爱、善良、公正、尊重、信任……地对待学生,教师的教育才能使学生在平和、愉悦的心态下接受,才能使学生倍感亲切和温暖,从而产生心灵的和谐共振,学生自然会自愿接受约束,不断增强自我教育、自我修养的主动性和自觉性,从而促进学生的自我发展、自我提高。古今中外,凡伟大的教育家都是充满爱心的人。孔子有君子学道则爱人之语。教育家苏霍姆林斯基说,他一生中最可贵的东西就是热爱儿童。全国优秀教师魏书生、曹铁云等,在他们的经验之谈中无不谈及对学生一片真挚的爱心。

育子心得体会范文篇5

为期四个星期的金工实习结束了,虽然金工实习对于我们专业来说是选修课,但是我觉得上金工实习对我们工科的学生也是很有必要的,它不但能让我们把学到的知识应用到实践当中,还能锻炼我们我们的动手能力,因为我们以前在学校只是学习书面知识,但是动手能力还是很弱的,这也许是我们大学生毕业后的就业率低的原因吧!

在实习期间,我先后参加了机械制造技术专题讲座、钳工、电火花加工和焊工四个实习课题,从中我学到了很多书本上学不到的东西,增强了我的动手能力。

由于我们是第一次参加金工实习,所以第一节课老师给我们上了几节课的讲座。首先我们看了一个视频,宝马车的全自动化加工过程,我第一次很震撼的感到了机械技术加工的魅力,也同时为国外有这种技术而震惊,然而我国制造业的现状却不容乐观,大多数的产品都是低端低水平的产品。然后老师继续给我们讲了机械制造技术专题讲座。首先,我了解到制造业与制造技术的历史,人类社会的材料应用发展史似乎从旧石器时代到新时期时代,依次经过青铜器时代、铁器时代、钢铁时代、高分子材料时代,最后是复合材料时代;机械制造业也是经历了古代制造业、蒸汽机时代、19世纪末电力时代、20世纪中后期的后工业时代和现在的信息时代,技术也从最早的只依靠体力和简单的材料发展到现在的利用数控机床、加工中心、成组技术等,可以说是发生了一次又一次的质的飞跃,生产力也不知提高了多少,加工出的产品的精度等等也有了相当大的提高。后来老师又跟我们讲了一般制造技术的过程和方法,生产过程是由原材料到毛胚再到零件,最后是成品机器,而常用的加工方法有成型加工、切除加工、热处理及表面处理等。这节课虽然没有实际的动手,但是也让我大致了解到了机械制造技术,也知道了我们实习的内容。

第二次实习的内容是钳工,钳工作业主要包括錾削、锉削、锯切、划线、钻削、铰削、攻丝和套丝、刮削、研磨、矫正、弯曲和铆接等。钳工是机械制造中最古老的金属加工技术。其主要任务是加工零件(一些采用机械方法不适宜或不能解决的加工,都可由钳工来完成。如:零件加工过程中的划线,精密加工以及检验及修配等)、装配(把零件按机械设备的装配技术要求进行组件,部件装配和总装配,并经过调整,检验和试车等,使之成为合格的机械设备。)、工具的制造和修理(制造和修理各种工具,卡具,量具,模具和各种专业设备。),我们这次的实习内容就是利用台钳和锉刀等工具,把一个圆柱体加工为一个常见的那种六条棱的螺丝,在看过老师认真仔细的演示了一遍过后,同学们也按奈不住内心的激动,每个人都找了要用到的工具开始加工起来,可是看着容易做起来难啊,不过我们也在奋战了两个多小时以后,终于把螺丝给磨出来了,好激动啊,看着自己亲手加工出来的东西。这次钳工实习,虽然没有真正的磨出来一个螺丝,只做出了一个六棱柱,但是也是我们亲手做出来的,在这个过程中,我也感觉学到了好多东西,也体会到了钳工的魅力。

第三次实习的内容是电火花加工,电火花加工的工作原理是进行电火花加工时,工具电极和工件分别接脉冲电源的两极,并浸入工作液中,或将工作液充入放电间隙。通过间隙自动控制系统控制工具电极向工件进给,当两电极间的间隙达到一定距离时,两电极上施加的脉冲电压将工作液击穿,产生火花放电。在放电的微细通道中瞬时集中大量的热能,温度可高达一万摄氏度以上,压力也有急剧变化,从而使这一点工作表面局部微量的金属材料立刻熔化、气化,并爆炸式地飞溅到工作液中,迅速冷凝,形成固体的金属微粒,被工作液带走。这时在工件表面上便留下一个微小的凹坑痕迹,放电短暂停歇,两电极间工作液恢复绝缘状态。紧接着,下一个脉冲电压又在两电极相对接近的另一点处击穿,产生火花放电,重复上述过程。这样,虽然每个脉冲放电蚀除的金属量极少,但因每秒有成千上万次脉冲放电作用,就能蚀除较多的金属,具有一定的生产率。在保持工具电极与工件之间恒定放电间隙的条件下,一边蚀除工件金属,一边使工具电极不断地向工件进给,最后便加工出与工具电极形状相对应的形状来。工具电极常用导电性良好、熔点较高、易加工的耐电蚀材料,如铜、石墨、铜钨合金和钼等。在加工过程中,工具电极也有损耗,但小于工件金属的蚀除量,甚至接近于无损耗。工作液作为放电介质,在加工过程中还起着冷却、排屑等作用。常用的工作液是粘度较低、闪点较高、性能稳定的介质,如煤油、去离子水和乳化液等。电火花加工主要用于模具生产中的型孔、型腔加工,已成为模具制造业的主导加工方法,推动了模具行业的技术进步。老师跟我们说了电火花加工的原理以后,就接着说了一个小程序,作为一个机械工程师来说也是必须具备的知识,因为我们加工材料用的是数控机床,它并不像钳工一样完全的用手来操作,加工之前,必须把那个材料的图形编译成计算机语言,数控机床才能够识别、才能够加工出我们想要的器件。听完老师的讲解以后,我们也开始编写程序,期望编写好后赶紧拿去加工出来留着做纪念。终于在后面,我们可以亲手操作数控机床了,老师先是给我们演示了一遍,给我们加工出来了一个变形金刚,后来我便亲手操作了一下,也加工出了一个图形。看着自己亲手加工出来的图形,好激动啊,不仅仅是因为得到了那个加工出来的图形,更是因为我会操作机床了,或许在以后我用不到这些东西,但是我的信心更足了。

最后一次实习的内容是焊工,小时候就看到那些建筑工人拿着电焊机在那焊接东西,很好奇的,这次实习也终于可以亲手试试了。实习的时候,我们也是照例听了一会儿的讲座,我了解到电焊的基本工作原理是我们通过常用的220v电压或者380v的工业用电,通过电焊机里的减压器降低了电压,增强了电流,并使电能产生巨大的电弧热量融化钢铁。而焊条的融入使钢铁之间的融合性更高。电弧焊是目前应用最广泛的焊接方法,它包括有:手弧焊、埋弧焊、钨极气体保护电弧焊、等离子弧焊、熔化极气体保护焊等。后面老师又给我示范了电焊的实际操作,我们这次实习的焊机是直流焊机,因为焊机的工作电压远远超过了36v,超过了安全电压,所以老师再三的强调了安全问题,后面有告诉我们,焊接的过程中要注意的问题,后面我们分组以后就来到了实习车间,看着手中的焊接工具,突然还有点无从下手的样子,不过慢慢的,我们还是大胆的操作了起来,一开始焊条总是粘在工件上,感觉还有点害怕,多尝试几次后,慢慢的也就开始熟悉了,我们把老师给我们的几块工件也全都焊接起来,每个人都练习了好几次以后,看着我们的焊缝,越来越完美了,虽然比不上那些专业的焊工,但是我们也觉得非常满意了,就这样一个下午的实习就结束了。

一个学期的金工实习只有四个周,在短短的四个周结束以后,回顾我们实习的内容:钳工、电火花加工、焊工,觉得现代的科技真的是发展了,以前做不了的事现在也能做了,比如说电火花线切割加工的平均加工精度可达0.0lmm,比头发丝还细。我想,虽然实习期间对实习的认识也只到皮毛而已,但是我还是学得了好多东西,不仅自己的动手能力增强了,在以后的学习中也会更有意识的联系到实践中来!

育子心得体会范文篇6

作为大堂经理,每天接触的客户不尽其数。每当客户踏进银行大门时,直接进入客户视线的第一人就是我们银行的大堂经理,他的言行举止和服务质量是银行形象的缩影,是一个银行的形象“代言人”,他不仅代表着网点的形象,也代表着整个银行的形象。

要想成为一名优秀的大堂经理,就不能用老的思维来“坐等”客户,我们要用“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念,以“客户至上、注重细节”的服务理念来为客户服务。因此,我们请来了具有银行丰富实战经验的姚老师来给我们培训。

在整个培训过程中,我们每一位大堂经理都非常的积极、认真,我们每一位年轻的大堂经理骨子里都有着强烈的上进和责任,学好每一个礼仪,学会每一句专业术语,我们的工作才能更专业,我们的服务才能更打动人心,我们农商银行的工作效率才会得到提高,我们也才能为我们的团队带来更大的效益。

培训中,我们不仅学到了服务的类型、服务的层次,还学到了服务的黄金法则:“你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人”。在服务中,我们懂得了做人做事要严于律己,宽以待人,持一颗良好的心态融入到工作中,才能提升自我,才能为社会创造更多的价值!

作为大堂经理,服务的目的是什么呢?是营销,是为了将更多的金融产品推广到市场中,在给农商银行带来效益的同时,也为我们自身带来了丰收的喜悦。那么什么是服务营销呢?“服务营销”是一种通过关注顾客,进而提供服务,最终实现有利的交换的营销手段。

老师不仅仅给我们传授了服务礼仪和营销知识,也给我们传授了岗位职责,包括班前要做好哪些准备工作,班中要注重网点形象,班后要多加总结。我们的团队中的每一位大堂经理听得津津有味。

现培训结束后,我们总结了一下所学到的知识:从服务礼仪到营销技巧再到岗位职责,我们每一名大堂经理都能铭记心中,因为我们有大局意识、责任意识、核心意识和看齐意识。我们不仅有着强烈的四大意识,更具备团结协作的精神,因为只有团结,我们才能形成合力,融洽氛围,才能战胜一切看似难以战胜的困难,才能发挥1+1大于2的效应。

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