我们在进行心得体会的写作过程中一定要将自己的真实感受表达好,只有认真对待心得体会的写作,才可以让自己的感受得到记录,以下是淘一范文网小编精心为您推荐的县领导讲话精神心得体会7篇,供大家参考。
县领导讲话精神心得体会篇1
近段时间,我认真学习了董事长在今年总结大会上的讲话,研读数遍,感触多、体会深、收获大,并有了如下心得:解决意识危机,学习董事长讲话的现实意义。董事长在今年总结大会上的讲话以总结表彰为本,以今年x大前所未有工作亮点为纲,以20_年工作纵深开展指导思想为要,以深化企业文化、强化感恩意识为髓,通篇华章文范、高屋建瓴,读来令人不忍释卷。回想自20__年以来,我十分幸运的跨越了集团公司打基础、上台阶、大发展的伟大历史阶段。如今,我自豪的看到,集团公司总资产已突破__亿元,行风建设实现五连冠目标,如果把集团公司比喻为一架火车,此刻的集团公司正如一架列车沿着又好又快的轨道高速行驶,目标远大,前景辉煌。但我深知,整个火车的提速上档必定来源于每个组成零件的上档升级。要做好自我的本职工作,首先需要解决的就是意识的危机。
意识的危机,细化来讲,就是奉献意识不足、学习意识羸弱、创业意识迟滞、危机意识淡薄、不会自省。不知奉献,只会索取,浪费了心思,影响了情绪、破坏了团结;不会学习,干吃老本儿,工作效率江河日下,本事水平停滞不前;不愿创业,贪图安逸,没有敢打敢上的硬骨头,只关注眼前得失、蝇头小利;不明危机,逆水行舟、不进则退众人登山、慢者随后。这一系列的意识上的差距直接体现为行为上的差距、素质上的差距。纵观集团公司领导历年来的总结讲话,无不对此苦口婆心、鞭辟入理,董事长再三强调、反复提醒,就是期望我们能够以为戒、以为警、以为规。期望我们尽快弥补意识上的鸿沟、拉平行为上的差距、弥补素质上的不足。经过学习,我为今后的工作和学习重新订立了目标,我相信不论今后如何,本次学习董事长讲话的重要意义将铭记我心,永不能忘。以学增效,学习董事长讲话的直接要求。以学习董事长讲话思想为指导,我为在今后工作中解除意识危机、提高工作效率制订了两套学习思路:一是学做事,二是学做人。
学做事,就是强化专业技能的学习,就是坚持查漏补缺,干什么学什么,差什么补什么,集团公司大发展需要什么就汲取什么。董事长今年的总结报告中明确指出,__是今年集团工作的重中之重,这是即讲效率又重质量的综合工作。即要有甘于奉献、雷厉风行的工作态度,更要有切合实际、行之有效的工作方法。今年的业务学习,我认为一重技术强化,二重经验总结,三重横向学习:一是要进一步强化技能,力争把工作做到最精最好,二是要做好经验的总结和方法的传承,提升队伍的整体作战本事,人人都能使独当一面的工作好手,三是要根据集团公司的总体部署和分子公司的目标任务,加强横向学习,提升配合本事,配合整体工作,提升应对临时任务的驾驭本事,确保经手的工作对内经得起集团考核,对外赢得市民赞誉。
学做人,就是强化政治素质、提高思想境界,就是绝对讲立场、绝对讲和谐、绝对讲团结。一切从集团公司大局出发,一切从有利于和谐团结出发,做一个受大家欢迎的人,做一个与人为善的人。我深知,团结,是工作效率的基本保证。我将在今后的工作中,一如既往的扎实做事、踏实做人。不说不利于团结的话、不说不负职责的话,不做影响和谐的事、不做不顾及他人感受的事。经过做一个好人,加强与每一位同事的团结;经过团结,学习每一位同事的优点和长处;最终经过学习完善一个综合素质全面提高的自我。
永远牢记感恩,学习董事长讲话的基本运用。经过学习,我最深刻的感触就是感动——没有任何一个企业会把“感恩”作为企业文化的核心,会把“感恩”作为教育职工的目的,会为使职工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。感恩,是一个围绕人类历史进程始终,经久耐谈的.课题。感恩是一份爱,是一份举重若轻的崇高,是一份处世的哲学,更是一种应用的技能。20__年,金融风暴肆虐全球,昔日发达国家、知名企业、骨干精英,都在为经济困顿、发展停滞、立业安身而苦苦挣扎。我们作为__集团的员工是,作为一个能在安稳工作环境中不受风浪冲击的人应当倍加感恩,也更应担负起企业发展、做大做强的历史使命。在工作中的感恩,似乎抽象,却更应当铭心刻骨。赋予每个人的工作岗位,来源于一个企业多年的稳扎稳打,刻苦经营;来源于其他同事的齐心共事,通力合作。我们每一个水务人的感恩,是要把集团公司当成一个整体,大家共同经营,造就的生机盎然的环境,这才是每个企业员工自我发展的源头活水,安身立命的站脚平台。牢记感恩,既是做好工作的实践基础,更是作好岗位的精神动力。新的一年,我们要应用感恩的心应对工作,感恩每一天的忙碌,感恩这份充实与安定,我们更必须牢记工作的职责,让忙碌不断收获硕果,让忙碌不成为庸庸碌碌,任时光虚度,空对流年。
今年是集团公司领导要求更高、市民期望更大的一年。经过学习,我深知自我离集团公司的总体要求还有必须差距。我将立即强化意识、加速学习、牢记感恩,进一步加强工作本事与方法,提高团队对外服务质量,识大体、顾大局,在具体工作上,善于思考,勤于琢磨,大胆创新,使自我在政治上、思想上、作风上、本事上都得到更大提高,绝不辜负自身的工作做岗位和领导同事的热切期望。
县领导讲话精神心得体会篇2
随着学习的不断深入,我更加深刻体会到___重要讲话的博大精深和无穷力量,更加强烈感受到落实好___对广东的殷切期望和“四个走在全国前列”的强烈使命和责任担当。也进一步深刻认识______重要批示的重大现实意义和长远指导意义,进一步深刻认识广东在全国发展大局中的责任担当,也进一步增强了做好本职工作、干事创业的信心和决心。
学习贯彻______重要批示精神,是当前和今后一个时期全省的首要政治任务。对于广大工作者来说,要认真学习、深刻领会,把重要批示精神与______系列重要讲话精神一体认识、一体把握,进一步增强“四个意识”,坚决维护以___同志为核心的___,充分发挥机关的职能作用,为我省在新起点上开创新局面提供坚强的法治保障。
一要强化政治意识,始终坚持工作的正确方向。要把学习贯彻______重要批示精神与增强“四个意识”相结合,把对党忠诚作为的政治,始终在思想上政治上行动上同以___同志为核心的___保持高度一致,确保中央和省委的决策部署在机关得到全面贯彻落实。要把学习贯彻______重要批示精神与增强“四个自信”相结合,更要站稳立场、把准方向,防止改革和执法司法工作跑偏走样。要把学习贯彻______重要批示精神与落实“政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬”总要求相结合,做到信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁,永远做党和人民的忠诚卫士。
二要强化服务意识,为实现“三个支撑”提供有力的法治保障。推进供给侧结构性改革、实施创新驱动发展战略、构建开放型经济新体制是广东适应把握经济发展新常态、实现新发展的必由之路。要实现“三个支撑”,广大工作者必须充分发挥职能作用,围绕中心,服务大局,为广东实现新发展做出更大贡献。要善于发挥法治对创新的引领、支撑作用,推动机关建立健全保护、服务创新工作机制,限度激发社会创造活力。要加强知识产权司法保护,加大对大数据时代侵犯知识产权新型犯罪的惩治力度。依法妥善处置商标权、专利权、著作权等知识产权案件,完善知识产权案件审理机制,帮助创新型企业加快成长。要在贸易、投资等对外开放领域全面推进管理体制便利化法治化,加强“一带一路”和自贸试验区建设的法律服务,加强涉港澳台法律事务合作,为我省开放发展提供法律支撑。
三要强化担当意识,为实现“两个走在前列”营造安全稳定的社会环境。要坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,着力解决社会治理源头性、根本性、基础性问题。要大力推进立体化、信息化社会治安防控体系建设,加强统筹规划,坚持要素掌控,狠抓关键环节,突出科技引领、信息支撑,提高驾驭治安形势、保障公共安全的能力。要重点关注供给侧改革尤其是推进“三去一降一补”可能引发的不稳定因素,关注创新驱动发展尤其是实施“互联网+”行动计划过程中一些政策性、地域性、行业性问题可能给社会稳定带来的风险隐患,关注构建开放型经济新体制背景下可能出现的新情况新问题,强化预警防范。要严格落实重大决策社会稳定风险评估制度,切实把社会稳定风险评估作为重大决策前置程序,从源头上预防和减少社会矛盾。加快构建矛盾纠纷多元化解法治框架,完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制,形成化解矛盾纠纷的合力。
县领导讲话精神心得体会篇3
开春,领导要求我们学习局领导讲话精神,并要求每个科室写一篇学习心得,阳光、感恩、合作、宽容-局领导讲话精神学习心得。一直把这种学习当任务看待,已经存了敷衍了事的想法,及至认真的看了局领导关于阳光、感恩、合作、宽容四种心态的讲话,又看到一些同事写的很精彩的心得体会,竟真的有一种学习了、不应错过的感觉。受益其中,不夸大其辞的说受益匪浅,但看过了,读过了总会有一些不一样,不会雁过无痕,风吹总会有叶落,总会有一些触动和感想在自己心里。
下面是自己关于学习的心得体会,全是自己的实话。像写情书一样,同事们已经写了几十篇的心得体会,自己再也写不出什么花玩不出什么精彩,不如从实招来,老生常谈,谈自己粗浅的认识。后面还贴了写的比较精彩的两位同事的文章,是觉得二十三四岁的刚工作的小公务员,能写出这么好的文章,没有拼凑和抄袭的痕迹,如果不是读了很多书,是不会写的这么大气和深刻的。
在认真的学习了王局长关于“阳光、感恩、合作、宽容”四种心态的讲话后,内心里不免对这次学习充满了感恩,感谢有这样的学习机会让自己的思想境界进一步提高,感谢政治处编发的每一篇关于王局长讲话的学习感想,让我在领略了他人的精彩后,也浅淡一下自己粗浅的认识和感受。
王局长关于“阳光、感恩、合作、宽容”四种心态的讲话,听来让人心情振奋,如沐春风,给整天忙碌粗糙的心播洒了春天的雨露。讲话深入浅出,道理浅显易懂,所蕴涵的道理却丰富深刻。曾记得看过一段文章:一位智者讲学,下面的一位学生说,老师您说的话我们都知道,道理也浅显易懂,不用再费心讲了。但智者笑言:道理都知道,也一直摆在那里,但怎么做,做成怎样,却千差万别。我给你们的你们不一定能拿到手,只有自己不断的修炼提升自己,才能真正的去把握,才能把知道的变成自己的智慧,指导自己的工作学习与生活,变成本身的一部分。
一、面向阳光,保持阳光心态。阳光的心态是一种积极向上乐观自信的心态。拥有了这种心态的人是把握了快乐本质的人。快乐也是一种能力,需要不断的修炼,学习把握。境由心生,我们的心可以造就快乐的天使,也可以造就阴险的魔鬼。美国总统罗斯福家被盗,他却微笑安慰家人。问其为何如何淡定,他答:
一,贼只是盗走了我的物,并未伤害家人的生命;二:贼只是盗走了部分财物,还有大部分未被盗走;三:做贼的是他,而不是我,这是多么让人庆幸的事情。同样的境遇,有的人仿佛置身天堂,有的人感觉如处地狱,世上没有绝对的美与丑,得与失,一切都在一念之间。学会爱,学会担责,学会欣赏、感恩、给予、宽容,那么这个人必定是快乐的,善良的,也是让人尊敬的。
二、学会感恩,常怀感恩之心。学会感恩,我们便会感叹自己其实拥有了那么多;学会感恩,便淡化了世间所有的情感冷漠。记得前几年有一首歌《感恩的心》唱遍了大街小巷,孩子学校里为此还举行了合唱比赛。就是为了从小便培养一个人的感恩之心。感恩是一种美德,是一种知恩图报的优良品质。如果我们对社会感恩,对亲人感恩,对朋友感恩,对同事感恩,甚至对敌对你的人感恩,感谢他的敌对让你成长,激励你进步。那么我们就抛却了所有的不满与怨恨,抛却了敌对与轻视,也抛却了一切卑贱与肮脏。这种理想的世间美好的状态是需要每一个人都具备感恩的心。
三、精诚合作,团结协作,金石为开。所谓合作,就是互相配合,共同把事情做好。上帝创造了每一个孤独的人。人类之所以能够生存到现在,是因为从上帝手中学会了如何合作。许多事情只有通过人与人之间的相互合作才能完成,代表着一种协和与默契,一种荣辱同担的决心。
我们现在美好的生活离不开合作,众人拾柴火焰高,团结起来力量大。每个人如果都能心往一块想,劲往一处使,就没有完不成的事情。把这种心态带到工作中去,将会无坚不催。散兵游勇、呈匹夫之勇的状态在工作中都是不可取的,一枝独秀不是春。工作分工不同,没有高低之分,我合作,我成长,合作的心态是成熟睿智的心态,是一种美德,是着眼于大局,放手于未来的豪气。
四、心存宽容,心底无私天地宽。宽容的心态是一种美德,是一种处世的哲学是一种生活的智慧。宽容还是一种姿态,一种高尚的姿态,是一种胸怀,开阔的情怀,不是懦弱,是强者的行动。海纳百川才有了海的广阔,学会宽容,善待他人,每个人便会拥有无边的快乐和幸福。宽容要求我们对待他人如同对待自己,人无完人,金无足赤,不能计较于他人的不慎之失。拥有宽容,我们即使看到了别人不足之处,也会存求同存异之心,看到对方积极优秀的一面。万事以和为贵,退一步海阔天空。吃亏是福,不是简单的说教,而是谁解其中之福的丰富涵义。
我想,这四种心态的修养和历练不是简单的知道而已,也不是今天可以做到,明天有利益得失,我就忘了宽容忘了感恩,拒绝合作。这四种心态需要我们日积月累,集腋成裘。阳光、感恩、合作、宽容,拥有这四种心态,我们就拥有了个人强大的气场,影响我们身边的人,懂得感恩,善于协作,宽于待人,严以律己,引导我们的境界不断向上提升,引导我们始终积极向上,健康快乐,充实自信。
通过一段时间的学习,本人有了点儿零星感触,认为会计科目的内容其实是最难学习的,实际操作过程中也是最难把握的。但是,个人认为知识的学习就好似建筑楼房,也需要打建‘地基’,方可建起高楼大厦。基础如果不够牢固,那么盖得越高,倒塌的危险性就越大。直至最终,导致一头雾水,无法准确掌握。所以我认为,基础学习非常重要。
第一章的内容是比较简单的,基本上就是对全书内容的总括,所以建议大家只要大概了解即可的。但是有会计基本假设的内容需要重点掌握,因为会计基本假设是会计上进行确认、计量和报告的一个基本前提,可以说是会计学科的一个基础,所以个人认为必须牢记而且要深入理解。会计主体是假设中的重要要素,主体一旦确定,中心对象、服务对象也就随之确定了,一切会计活动都是围绕这个主体而展开的。但是,我们要注意的是会计主体可未必等同于法律主体的。通常,法律主体一定是会计主体的,但会计主体可未必是法律主体的。这一点一定要区分清楚,二者绝对不可以混淆的。
会计主体确定后,顺理成章生存下去自然要产生经营活动的,而且这个经营活动一定会是可持续的。一旦一个企业无法正常持续经营主营业务,那么这个会计主体一定是出现了问题,生存也就受到了威胁。不过,如果直接假设一个会计主体是不可以进行持续经营的,很明显是个错误,会误导经济决策行为。所以,假设持续经营是不要的。
然而,有了会计分期才会使不同会计主体有了记账的基础,从而才会出现应收、应付、折旧、摊销等会计处理方法。因此,不难看出,合理进行会计分期也是很重要的。同时,我们学习会计科目上也应成为我们注意的一个重点。
最后,上述一切行为都要通过报表,用相应货币去进行计量,展现给使用者一组有价值的数据。所以,合理选择货币去体现所想说明的一切,才不会给使用者带来误导,故而也是非常重要的。
通过深刻理解和经典习题辅助强化,牢固掌握,把基础知识打造的更为坚实。这样,在后续的学习过程中,才可以保证大方向上不会严重偏失,对问题的理解上才会更加准确。有了这一切,你的知识结构才会更加牢固,才会打建得更加高大。
此外,在牢固掌握基础知识后的学习过程中,还要注意对知识的灵活掌握,要以不变去应万变。不过,俗话说:“万变不离其宗”。经过一段时间的学习,慢慢体会到基础学习的重要性。
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县领导讲话精神心得体会篇4
一年一度的总结和出师大会中晏杰董事长及_荣总经理作出了重要讲话的都会让我们点燃激情。今年晏杰董事长的讲话“正视危机,辗碎坚冰,夯实基础,超越自我”,__年整个物流机电板块有许多亮点,突出的代表、突出的子公司, 给予了高度评价 ,不足之处,下半年整个公司的审计以后暴露出很多问题,最根本的还是自身管理和自身素质问题,特别是有极少部分的领导、业务、财务人员违法的.问题。从__年的“攻击攻击再攻击”,__年又提出了“自我超越、锻造辉煌”,应该说这两年“第一战役”基本完成,__年开始要开展我们的“第二战役”。“第二战役”要从以下八个方面进入状态:南宁物流场站项目、拓展国际物流、持续做强柳工项目、强势“空降”广东、“有点无网”局面最起码要有根本性好转、进一步完善整个集团各个板块业务和产业战略、必须要延伸供应链业务、最后一个是二手车市场。围绕以上的工作项目,__年要夯实基础的五项工作管理工作,考核工作,管理工作,要落实、要过程;要把客户满意度和服务增值的服务体系落实到管理评价里面整个过程管理和绩效评价体现出来;持续强化审计工作;__年项目评价以及目标管理;要继续强化执行力。
_荣总经理的总结以及讲话中,体会到了__年度玉柴物流的“危”与“机”。在危机中,玉柴物流“狼队”从来不服输,我们一定要在这一轮的洗牌中苦练内功,缩短差距,打造玉柴商贸物流。我们一定能在反思中奋进,在超越中自信,在强压中磨砺,在发展中成熟,我也坚信玉柴物流在未来发展道路上定能辗碎坚冰再续物流新篇章!在危机中历炼成杰出的商贸物流企业!回顾不平凡的__年,__年在两位领导的讲话中让我们充满信心。面对新形势、新任务,从思想上先进状态、意识上进状态。要时刻树立服务意识、宗旨意识,敢于创新拼搏,勇于争先创优,从自我做起,求实、务实、抓落实,努力完成好各项工作任务;对内要多一点理解沟通,少一点埋怨,多一点配合协调,少一点互相推诿,对外要做到服务热情周到。
县领导讲话精神心得体会篇5
5月21日,风和日丽,阳光明媚,郸城县中小学“三项工程”总结表彰会在英博学校隆重召开,各乡镇中小学校长代表、各县直学校负责人等近300人参加会议,教体局局长刘现营、副局长王平崇参加会议并作重要讲话。
首先,与会人员自由观摩英博学校“全程质疑解疑”课堂教学、校园文化建设、大课间活动;查看教案、作业、教研活动、主题班会、团队活动记录等展台。王平崇局长巡看了各班课堂教学,对学生良好的三姿、规范的课堂展示、教师简明扼要的点拨、师生振奋昂扬的精神风貌给予好评。并鼓励学校把好的教学经验和乡镇教师多交流,开展送教下乡活动。
随后,召开总结表彰会议。会上,通报了“三项工程”星级学校评定结果,宜路一中等33所挂星、升级学校受到表彰,分别颁发奖匾;宁平陈堂小学等4所“三项工程”开展不力学校受到降星批评;对巴集中心小学等12所“三项工程”巩固较好学校提出表扬。
会上,刘现营局长强调,要有坚持的'精神,把“三项工程”坚持下去,做实、做细、做小。就抓好阅读教学,创建书香校园提出创新使用学校图书室,把图书室搬进班级、走廊、办公室,随时供师生阅读的建议。刘现营局长说,“三项工程”抓实抓好,对郸城学校发展、孩子发展功德无量。要加强基层学校教研工作,教研员每月要上报全乡目标检查、量化评比名次分数,用事实说话,求真务实。并对英博学校和全县各校分享“三项工程”成果,对郸城教育做出的贡献表示感谢。
聆听了刘局长的讲话,使我精神鼓舞,明确了今后工作的思路,那就是,三项工程就是常规教学,在今后的工作中,我一定把刘局长讲话精神贯彻到实际工作中来,改变思路,以“新,细,实”三字工作要求我们自己。以“深化改革,提高教学质量”“创新方式,改进方法,提高德育水平”“落实责任,严防死守,确保校园安全”“抓根本,破难题,管理上台阶”等文件精神为指导,扎扎实实搞好本学年的教育教学工作。以实际行动回报关心和支持我校发展的各级领导和学生家长。
县领导讲话精神心得体会篇6
体会领导意图,贯彻领导讲话精神,有如下体会:
体会一,学有所获
通过领导深入浅出地讲解,既丰富了知识,开拓了视野,又拓宽了思路,调适了心理,为今后管理能力的提高打下了坚实的理论基础。
体会之二,学有所悟
领导在会上提到要重视人才培养、强化管理,主要是对我们日常管理提出的要求。要内强素质、外树形象,就是要求我们要不断学习,提高自身素质。大事要干对干好,小事要做细做精。要培养敬业敬事的态度和团队意识,严于律己,不断增加自己的才干。要干一行、爱一行、钻一行的敬业精神,不断超越自我。通过学习培训,懂得了 “要待人以宽,要有容人之量,你的胸怀有多宽,事业就有多大”,不要患得患失,不要斤斤计较,要多做奉献,多讲付出,培养良好的道德情操,坚持以坦诚的胸怀团结人。
体会之三,学有所思
人才、敬业精神和团队精神是干好事业的基础。领导要求我们大家珍惜在一起共事的机会,互相尊重,不搞不团结。是的,团队的凝聚力是成功的保障,相传佛教创始人释迦牟尼曾经问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”个人再完美,也就是一滴水,一个团队、一个优秀的团队就是大海。
体会之四,学有所感
有这样一句话:“二十一世纪有四种人最容易被淘汰,一是知识老化的人;二是技能和素质单一的人;三是单打独斗的人;四是不愿学习、不会学习的人。”因此学习是一种政治责任,是伴随在终身工作和生活中的,要持之以恒。学习也是一种能力,人与人最大的差别就在于学习能力上的差别。学习理论的目的在于指导实践,是为了提高能力,更好地发展。
要学以致用,光会用还不够,还要敢于创新,我们应不断总结,不断创新,只有敢于创新,敢于承担责任,才能使办法总比困难多,只有利用我们已有的经验,利用智慧,发扬没有条件创造条件也要上的精神,才能把项目做好。__同志也曾说过:“创新是一个民族不断进步的灵魂”。管理工作说简单也简单,说复杂也复杂。如若你按部就班地机械的去工作,只满足于岗位工作的基本完成,那当然简单。如若你站在更高的高度,如何在完成本职工作的同时,努力探索管理经验,适时应用现代管理理念,那将是一件复杂的事情。
如何做到这一点,惟有自身素质的全面提升,如何提升,学习就显得十分重要,要树立终生学习的思想。除了学习书本知识外,管理经验的积累尤为显得重要,如何积累,一方面要虚心向别人求教,汲取他人成功的管理经验直接为我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在实践中,逐步总结、探索出更为有效的做法。只有这样,才能应对发展的环境和胜任不断变化的工作。
现代职场中并不缺少有能力的人,而是缺少责任与能力并存的人。只有责任,才能让每个人拥有勇往直前的勇气,才能使每个人产生强大的精神动力,才能使每个人积极投入到工作中去,并将自己的潜能发挥到极致。只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。在管理工作中,我们要做一个有责任心的人,力争把细节做到完美。并在责任感的驱使下,积极挖掘自我潜能,更加勇敢、坚韧和执著,从而充满激情地勤奋工作。
县领导讲话精神心得体会篇7
科室组织学习了张总报告,让我感受颇深,工作报告中张总首先对20__年主要工作做了回顾和对我们的部分工作给了肯定,同时对20__年的工作作了重要的部署。以下是我的学习心得:
通过学习,明确了我们20__年的工作圆满完成了四届二次职代会赋予的各项任务,并取得了八个方面的显著成效。一是经济效益稳步提升,一组组上升的数据说明了我们家一年来的努力是没有白费的.,集团公司保持了十八年持续增长的态势。二是发展方向更加明晰,三是低碳运输巩固提高,四是双责活动扎实开展,五是车站搬迁整体告捷,去年五月份全站上下经历了车站整体搬迁,三家车站同在一个屋檐下的经营模式不得不让我们重新整理经营思路,开拓新的客运市场。所以我们要改变经营管理模式,以适应改变中的环境。六是网育才初见端倪,公司创办了网络学,更是为我们年轻人搭建了学习的平台,七是安全工作富有成效,八是员工福祉不断改善,公司想方设法增加职工工资,保证职工生活水平的提高,让我觉得感动,温馨。
报告中还指出过去的一年,集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标,重点从服从意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务,为了增强服务意识,我们开展了服务礼仪、服务技能等各项培训活动,“阳光天使”等品牌的影响力不断扩,我们还开展了“进社区、进厂矿、进学校、上公交”的“三进一上”活动。这样,更是提升了车站在社会上的美誉度。服务意识的提升,极地带动了服务质量和水平的提高。
张总还对20__年的工作做了重要部署,在工作的主要任务上提了六个指标,在今后的工作中,我首先应该加强的就是业务知识的学习和处理突发事件的能力,在今年的工作中,我将继续积极配合好郭主任和陈班长做好日常事务工作,调动同事们的工作积极性,和他们一道共同搞好工作,提高服务质量,并且多开展几次阳光天使服务班的活动,做到以点带面,真正起到带头作用,树品牌形象。
我将继续以饱满的热情,尽职尽责的态度,对待工作,回报总站。
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