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讲解培训心得体会5篇

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每写一篇心得体会都是一次宝贵的心灵探索,为我们的人生增添智慧,心得体会教会我们如何更好地应对失败,从中吸取教训,下面是淘一范文网小编为您分享的讲解培训心得体会5篇,感谢您的参阅。

讲解培训心得体会5篇

讲解培训心得体会篇1

5月19号是一个很特别的一天,为什么?因为那天接到书记通知去西安培训讲解,那天我正在上班,书记说找车回作业区去,联系好人事科的刘师傅。于是就找好车回作业区。从5月1号上班上到19号已经是上了19天,再到20号就休息了。这样提利用休息时间去学习。当天我就去庆阳的人事劳动组织部去报到了,我去后见到了上次和我一起培训讲解的朋友们,很高兴见到他们。

5月20号就这样和朋友们去往西安。我们都很期待去培训回是怎样的不同寻常的经历,因为我一直在前线上班,象这样的培训对于每个员工都是很难得的,下午5点左右就到了临潼培训基地,有位吴老师安排大家登记住宿。接着我们就收拾好行李回的房间了,6点左右大家吃过晚饭后,培训基地的张科长、李科长、怀主任、还有吴老师给我们简单的开了一个会。会上说的主要意思就是我们大家要在短短40天里背熟练再理解好一本讲解词,培训讲解的目的有2个:一是:对我们一钱员工对岗位上的讲解培训,再就是:通过对这本书讲解词的熟练掌握,能灵活运用到车上对领导们的讲解。看得出在坐的科长和同事们都对这件事情有很大压力,我的压力更是自然的来了,心想只要有时间就要看和记讲解词。如果自己要是在车上讲解一定会紧张,能不能随机应变也是要考虑的问题,所以想在记忆的时候也要注意很多方法和技巧的。就这样带着一些很多想法和思路就回宿舍准备看讲解词了。

当然,事实也就证明了这一点,我和同事们就按自己掌握的方法去记忆,先后在马老师和各位专家的面前比较熟练的仿照在车做了一次讲解,很有准备的都讲解给专家们听了,也很巧妙的运用了他们教给我们的方法。我们的努力取得了一定的成绩,大家的情绪也就稳定了很多,吴老师也我们鼓劲,让我们也没有松懈下来,再对基本归音和吐字的技巧也熟练了很多,普通话的灵活运用也进步了很多。

在培训一个星期后培训中心组织我们去参观了秦始皇兵马佣博物馆,在参观的过程中也是一次学习的好时机,大家在听博物馆主任讲解的过程中学习到了实践中讲的方法和技巧,也学会了一些如何应变别人提问的方法,更学到了与兵马佣有关的历史知识,深刻体会到了发生在那个时代的事情,如为什么兵马佣会是现在这样的损坏和烧坏的样子,有的佣身体残缺不全,有的马缺些部位,有的佣在坑里躺着再也找不到完全的部位了!对于这样的问题我们听了讲解,答案都在心里了。再联系到我们要讲解的内容想想,也有现场讲解经验的帮助。在次的观摩学习中又对我们在以后的讲解中有了新的认识和体会!真的不虚此行!

到培训接近尾声的时候,我们都很成功在专家面前又一次的做了讲解,大家讲解得都很成功,在不同基础上都有进步,最后每个人都领到了《结业证书》,我们都有不同的收获!相信对我们以后的人生经历是一个很深的印象,也会影响着我们以后的工作和生活,甚至每个细节!

讲解培训心得体会篇2

xxxx年对于我来讲是人生中的一个重大转折点,这一年的7月16日,我来到了建设中的知青博物馆,起先了自己的实习生涯。这次实习为我们从学校走向社会搭建了一个良好的过度平台,在这半年的时间里,我学会了工作,学会了劳动,学会了生活,同时也懂得了团结、沟通与合作。可以说这半年是我收获最多进步最多的半年,我深知自己的进步离不开领导关怀与同事的帮助,在这里向你们说一声感谢。下面,我将本年度个人工作总结汇报如下:半年的工作当中印象最深的还要属开馆前的那段劳碌而又充溢的日子,虽然有些乏累,但那样的日子却真的值得回味。七月下旬,我亲眼见证了馆里的场景、雕塑等从无到有不断地完善,还亲自参与了开关前期的部分收尾工作,这样的经验让我在日后的工作当中有了一种主子翁的意识,而且也加深了我对知青博物馆的感情。开馆以来,在领导的关切帮助下,我思想稳定,看法端正,努力做好自己的本职工作,作为一名解说员,我深知自己的一言一行都代表着馆里的`形象,所以在工作当中,我时刻严格要求自己,努力做到仪表整齐大方,举止端庄得体,微笑服务,礼貌待人,用热忱去感染每一位观众。虽然在工作中间或也会遇到个别不协作的观众,但是他们却教会了我忍耐与包涵,也正是他们让我懂得了敬重他人的同时也在敬重自己。除了解说工作以外,还要感谢领导的信任,将文物部交给我管理。十一月中旬,经过初步统计,共统计出文物上千件,纪念品上万件,书籍4000余本。其中开馆以来累计接收的文物上百件,在文物库的两次搬迁中,全部文物无一受损,现在针对一些宝贵的或者易损易坏的文物都已做了妥当保管,纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我很多学习的机会,在接受文物的过程中,可以与当年的知青零距离的接触,能更真实地体会他们的知青情结,同时从他们的作品中也不难发觉,知青精神很值得研习。另外还要特殊感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无

讲解培训心得体会篇3

今天下午有幸参加站上组织的讲解员培训,这次培训对于我们这些需要学习渴望进步的年轻员工来说,是一次很好的机会。从今天老师对于各位科室讲解员的点评来看,讲解也是一门需要多方面能力的综合性学科。

首先讲解稿的质量直接可以影响到讲解的最后结果,许多解释和形容词汇都应该反复斟酌,既要结合实际工作又要让来宾领导听起来感兴趣。再者身为讲解员首先在接待礼仪上要面带微笑,落落大方,即便自己很紧张,也不能忘记微笑,就像今天培训会上得到老师表扬的刘颖超似的,心理素质过硬便可以让听者听起来顺畅自然。这不是一次两次的练习就可以的,需要的是持之以恒。

最后个人认为 其实普通话说的好不好并不是衡量一个优秀讲解员的主要方面,每个人讲话的方式都不一样,专业的和业余的讲起来,未必业余的讲的就不如专业的,只要用功夫用心研究,正确的规避一些专业禁忌,并发挥自己的聪明才智,也是一样可以成为一名好的讲解员,并且有可能是一名最接地气的。

今天看到总站有这么多优秀讲解人才,深知自愧不如,让我意识到,业余时间还是有很多知识要学习的,感谢站领导们对于我们员工的自身素质培养,相信总站的优秀人才们一定越来越多,更好的建设总站。

讲解培训心得体会篇4

随着总结仪式的结束,为期五天的20xx年讲解员培训也跟着结束了,虽然只是短短的五天,却让我学到了很多知识,而这些知识是我平时在课堂内接触不到的,所以,我很感谢这次培训,让我枯燥无味的假期变得更有意义,同时也扩宽了我的视野。。

20xx年x月9日(第一天)

今天是培训的第一天,上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长,县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式,并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义,还对培训做了精细的安排部署,要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律,提高自己的服务水平。

然而,让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入,层层分析了xx拥有的旅游资源,并探究了未来xx旅游要做的三件事:首先就是保护利用好青山绿水,建设好我们的家乡,其次要让别人想来,再次就是要把来到家的客人服务好。最后,刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向,并向我们每个人提出了“我能为xx做什么?”这个问题,让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强,从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的.过程中如何灵活的去讲解,这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

20xx年x月x日(第二天)

上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室,今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课,谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲,学员们学歌的兴趣很浓,积极配合老师,所以我们的进步很快,不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午,杨老师通过课件的形式,总体给我们介绍了xx县旅游景区景点,并给我分析每一个景点它所蕴含的故事,让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课,我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

20xx年x月x日(第三天)

上午8:30所有学员准时乘坐大巴车前往大金佛寺,今天早上我们要学习的是梵净山的佛教文化。前两天一直听老师们说梵净山旅游要主打佛教文化,今天终于有幸听到佛教文化苑总经理给我们讲佛了,心理很激动,因为那些与佛有关的故事深深吸引了我。吴老师讲课的思路非常清晰,语言也很风趣,讲课过程中不断的引经据典,从儒家文化讲到道家文化,再从道家文化过度到佛家文化,点明了佛教的思想精髓即苦的思想――生苦、老苦、病苦、死苦、别离苦、怨憎苦、求不得苦、五盛阴苦等八苦,同时还追根溯源点出贪、嗔、痴“人生三毒”是苦的根源。在这一点上我很赞成佛教的观点,人往往因为自己的欲望而自寻烦恼,听到这里我便开始自我反省,我是不是也应该向佛学习:大肚能容,容天下难容之事;笑口常开,笑天下可笑之人的这种坐看芸芸众生的气度和博大的胸怀呢?

下午,培训班一行开始了实地教学,在杨老师的带领下,我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区,浓郁的民族文化和美丽的自然景观,让我看得目不暇接,心情也变得格外的舒畅了起来。

讲解培训心得体会篇5

时间荏苒,白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了,而真正做讲解员也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解阅历,但通过这三个月的磨练,我发觉讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感沟通。因此,在某种程度上,讲解员既应当是一位口才良好的演说家,又应当是一位学问渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热忱和很强的专业技能,而且要培育好自己良好的心理素养,做到对游客热忱、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广阔游客服务。

事实上,讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程事实上就是讲解员与观众沟通情感传递学问的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁,建立起讲解员与观众的融洽关系,以此来增加相互间的信任和友情。游客来自全国各地,有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的爱好爱好。我们的讲解工作要区分不同的状况分别进行,不能一模一样。在此过程中,要在关键的地方或者他们感爱好的地方作具体的解说,解答游客的疑问,使他们乘兴而来,满足而归。在讲解过程中,我发觉大部分游客都有剧烈的新奇心理,很简单被新颖事物所吸引,因此,在讲解中要清晰他们的爱好所在,驾驭他们的心情反应,擅长顺着他们的意愿去讲解是非常重要的`。此外在讲解过程中游客也会提出各种问题,这就须要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报,丰富自己专业及专业周边的学问。

在新的一年里我会努力积累专业学问,主动获得生活中的各种的小常识,争取在今后的工作中有更好的表现。我的述职报告到此结束,感谢大家!

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