出色的演讲稿能够打破语言的界限，触及听众的心灵，创造共鸣的沟通氛围，完备的演讲稿能够使演讲者在讲述中更好地引导听众，达到预期的沟通效果，淘一范文网小编今天就为您带来了有关从心开始的演讲稿5篇，相信一定会对你有所帮助。
有关从心开始的演讲稿篇1
营业员服务质量的优劣关系到商店的客流量、客单价、销售业绩和商店的发展，所以商店务必要在员工中树立优良的服务意识。需要从以下四个方面入手：
第一、揣摩顾客心理了解顾客需求。
顾客是受到现代化教育的，具有广泛社会知识和丰富社会经验的人，他们期望他们付出的每一分钱或道出的每一声询问都能换回满意而最佳的答案。所以营业员要揣摩顾客的心理，了解他们的购物欲望，以更优异的服务来迎接顾客。这就要求员工：
1、综合知识面要广，员工不但要熟记自己所管商品的种类、数量、供货商，还要明白所管商品的各项性能作用，而且还要明白自己部门商品状况和全店商品布局状况。
2、要善于察言观色，揣摩顾客心理，做到心中有数。3要以饱满的热情投入到工作中去，要用适宜的礼仪热情为顾客服务，即使顾客不购买你的商品，你也要有始有终地接待他，这样顾客在心理上才会亲近你，等到某时他需要这种商品，自然而然会想到你。
第二、学会使用语言注重仪态仪表。
营业员每一天应对成百上千的顾客，工作中要时刻注意自己的措辞、语气、态度和仪容仪表，在一线工作的员工要时刻注意自己的语言，要明白祸从口出。员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到顾客的情绪，直接影响到商店的形象。员工使用贴切的语言是赢得顾客好感的一种手段。
第三、统一员工形象，增强服务意识。
商店正式员工和厂家促销人员工作时，务必穿着统一由人事部配发的工作服并佩带工牌上岗，这样就会给到商店购物的顾客带来很大的方便。商店的收银、客服工作是一个商店服务质量优劣的窗口，服务质量的优劣可直接反映出整个商店的服务质量问题，要增强收银、客服工作人员的服务意识，树立鲜明的服务旗帜和服务理念，要使顾客在购物中找到家的感觉。
第四、加强硬件建设，创造购物环境。
商店卖场的硬件设施，如灯光、电梯、广播、购物指示牌等等都需要到位，灯光要柔和，电梯要常开，广播要悦耳，购物环境要干净明亮，这些都是为了给顾客创造一个优良的购物环境。商店内的温度也很重要，温度适宜会给顾客创造一个简单、舒畅、休闲的购物环境，在休闲中可为商店增加高效益。
有关从心开始的演讲稿篇2
“服”意为用心尽力去做;“务”就是工作和事务的意思。用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程，称为“服务”。服务就意味着用心。用心服务好用户是员工的天职。所以，服务，从心开始。
服务用嘴，远不如用心。顾客是我们的衣食父母。一个满意的顾客，可带来十个新顾客;但一个不满意的顾客，会影响一百个潜在的`顾客。服务是赢得顾客的关键。没有顾客的忠诚与满意，服务就没有价值。要赢得顾客的微笑、尊重和信赖，就要用心服务顾客，创造顾客的最大价值。用心服务就能让顾客在理解服务中体验到温馨，升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。
一滴水服务于绿荫，所以它获得了生命;一颗树服务于大地，所以它获得了滋养：一只蚂蚁服务于群体，所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取，我们的服务的越多、付出的越多，也就收获的越多，成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺，也不要把服务想象的很难很抽象，其实服务无处不在，每一天一些善意的提醒，每一天一些中肯的提议，每一天付出一些行动，这就是服务。而在服务的同时，我们多一些微笑，多一些细腻，多一些主动，多一些关怀，那么，我们的服务就是用心的。
端正态度，视服务为契机，把服务对象的需求作为自身工作目标和方向，做好自身的本职工作，不断努力提高自身的业务水平和知识水平。在工作中，让服务对象感受到我们的专业与认真，在工作中，让服务对象感受到我们的敬业与奉献，在工作中，让服务对象感受到快捷与方便，在工作中，让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情，就这样，从每一件小事做起，从每一天的工作做起，我想，我们每个人能做好用心服务。
有关从心开始的演讲稿篇3
尊敬的领导、老师、同学们：
大家好！
虎栖龙盘胜过去，鸟谈旧更新。快乐的'假期刚刚过去，我们也迎来了新学期的新征程。在今天的开学典礼上，让我们一起聚在这里思考新学期的新目标，谈谈新学期的新希望。
同学们，你们是__中学新鲜而充满活力的血液。新学期，你承载着自己的梦想，承载着老师的希望，你要有大的成就，增添更多的光彩。一位诗人曾经说过：上帝给了每个人一份珍贵的礼物，那就是青春。青春全新。我们的脑海里总是有那么多新的想法、新的方法、新的想法和新的行动。每天升起的太阳在我们眼里也是新的。青春是快乐的，有意义的，也是成熟的时候。努力学习并取得优异成绩是我们的骄傲。是篮球场上的一场汗流浃背的奔跑，是思维敏捷的头脑，是音乐课上唱歌的旋律，是精彩的每一步，辉煌的每一秒，每一张脸上的微笑，辉煌的每一个同学！
在新的学期，新的面貌，让我们展现青春活力，尊敬老师，关心同学，努力学习，注重外表，尊重规则和纪律，为成功铺路。请相信，态度决定高度，性格决定命运。今天，我们都站在同一起跑线上。如果你想梦想飞翔，你需要张开你的翅膀。要让你的野心和智慧发光，你需要抓住机会发光！
然后，在座的同学们，让我们放飞希望，超越梦想。新学期，我们要努力，努力，装饰我们的青春，让我们的生活精彩，为明天的学校谱写属于自己的辉煌乐章！
谢谢大家！
有关从心开始的演讲稿篇4
亲爱的老师们，同学们：
大家好！夏天的炎热已渐渐退去他的温度，我们迎来了金秋的习习凉风，今天是我们新学期开学的第一次升旗活动，在度过了一个愉快的而又充实的暑假之后，我们迎来了充满希望、充满挑战的新学期。首先祝同学们在新的学期里，学得轻松，学得愉快，学有所成。
今天我们迎来了一年级小朋友、玉皇村小学和建昌营村小学的小朋友。使我们的学校队伍壮大了。让我们用热烈的掌声对他们的到来表示欢迎。
俗话说：一日之计在于晨。我们在新学期里播撒文明、勤奋、乐学、健康、合作的种子，期末就会收获明礼诚信、乐学善思、身心健康、团结合作的丰硕成果。收获离不开耕耘，只有辛勤耕耘，我们才能学会求知、学会健体、学会合作、学会做事、学会做人，享受到进步的喜悦，享受到收获的幸福。
同学们，九月的节日特别多，我们要结合各种节日开展好各种活动，但是我们更要注意安全，牢固树立安全第一，预防为主的意识，同时我们要进一步提升教育教学质量。
同学们：新学期又开始了，只要我们大家充满信心，充满勇气，踏踏实实做好每一件事，认认真真对待每一个问题，我们就会有所提高，有所收获，让我们用新的心情迎接新的开始，那么我们的每一天就会像冉冉升起的太阳，每一天都会阳光灿烂，同学们，加油吧，成功走好每一步，我们的明天会更好！
最后，祝全体师生，新学期里身心愉悦，工作顺利，学习进步！
有关从心开始的演讲稿篇5
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！今天我演讲的题目是《新学期，新目标》。
冰冻的河水已经开始解冻，柳树也已经开始发芽，小草也悄悄地从土里露出头来……这一切都代表着，春天已经到来。
春天的到来，预示着我们也即将开始一段新的学习旅途。各位同学，新学期已经开始了，我们要放下假期时的美好时光和倦意的日子，准备迎接新学期的种种挑战。而面对这些挑战，我们需要一个明确且坚定的学习目标，这样，我们才能学有所成，我们只要对这个目标努力奋斗，就佘在未来的某一天，正享受着自己的成果。其实，想要实现自己的目标并不困难，只要完成一个个当下可以解决的小目标，就会离我们最终的目标越来越近，直到实现这个目标，正所谓“聚沙成塔，集腋成裘。”难道我们不应该这么做？
相反，如果没有明确的目标，那么就会陷入精神的沼泽，就不再会有明确的学习方向，没有明确的学习方向，我们就只能麻木地，机械地学习各种知识，变戊一个知道各种知识却不知道活学活用的人，这样的人将来一定是处处碰壁，一事无成，这匀见没有目标对我们的危害。
“行成于思，毀于随。”我们制定目标后，就不能再像以前那栌随意，要时刻约束自己，这样才会走向成功。这样的成功人士，我们身边就有，比如我们的语文毕老师，他就是在每天睡前都把第二天要做的事都想好，这就值得我们学习，而有些同学，上课不认真听讲，课后作业也不能及时完成，这样的人，往往一事无成，因为没有目标，就算有目标，也不是只想不做就能实现的，所以，我们要把青春大好年华用到实现目标上，才不会浪费。有所计划的人会成功，但没有计划的人终其一生也不佘成功，所以我们要立下志向，为实现理想而学习，让我们一起努力吧！
谢谢大家！
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