通过写心得体会是可以让我们的内心感悟进行表达的，我们在写心得体会的时候，都是要梳理一下自身思路的，以下是淘一范文网小编精心为您推荐的实践心得体会优质5篇，供大家参考。
实践心得体会篇1
一、实习目的
1、深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，异常是现代企业营销管理的发展趋势。
2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握本事
4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的本事。
二、公司简介
联华超市创立于19xx年5月，是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司，目前联华已成为现今中国最大的商业零售企业，构成了大型综合超市(大卖场)、超级市场、便利店等多元业态联动互补的竞争优势。在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽、江西、广东、山东、山西、河南、河北、辽宁、吉林、新疆、内蒙等20多个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络，是消费者最信赖的商业品牌。
发展壮大后的联华着力打造核心竞争力，在战略创新、经营创新、管理创新、技术创新等方面不断取得新突破。联华在全国建起了商品采购网络，建成了国内首家大型智能化配送中心，先进的计算机信息系统已经覆盖了联华的所有门店，实现了商业管理的自动化。20xx年销售规模达200多亿元，门店数近2600家。再次以雄厚的实力奠定了在中国零售业的龙头地位。
联华超市股份有限公司，有“零售连锁推土机”之称，至20xx年，联华公司以营业额计已连续6年位列中国零售业榜首，大型综合超市、超级市场及便利店是三大主要经营零售业态。20xx年以联华为首的中国第一大零售集团百联集团销售规模达6762714万元、5493门店数个，其中联华超市公司销售额为3068494万元。
联华超市集团全国扩张由来已久，联华超市自1997年起就开始了向上海以外的地区发展，他们的向外推进策略是以上海为核心沿着沪宁沪杭高速公路向外延伸，相继在扬州、宁波、南京、杭州及苏州等地开设连锁门店。之后在全国以跳跃式扩展的战略推进方式扩展，采取的是框架策略，在华东、华北、华中以及华南地区把联华的连锁店全面铺开。联华在全国300多个城市进行了考察，最终排出了一份60多个城市的名单，这些城市基本上都是省会城市，计划单列城市以及人口在150万以上的其他城市。
对于合资店中的当地合作伙伴，联华选择的原则是当地有实力的商业集团、上市公司或者有资源的大公司。在管理上是统一化和本地化相结合，统一的是采购、经营方式以及营运模式;本地化的是商品、经营手段和人力资源。联华的全国拓展三个方面取得了成效:一是实施低成本规模扩张的发展战略，并在稳中提速，不盲目布点，新布网点以省会城市为首选，且经过专家评估和论证，同时在各大城市寻找“龙头”企业为合作伙伴，采取合资、购并、加盟等形式，与联华合作联手后，既释放了联华潜在的品牌、物流、管理、信息等优势，又使联华借助当地原有企业的销售网络、仓储设施和熟悉当地居民消费需求等资源优势，实行互补和共享。这样一来，投入少，时间短、收效快。
联华向外扩展的具体实施流程为首先选择城市或者伙伴，然后组建班子进行市场调查，再之后招聘人员进行强化培训。在业态方面，将采用多元业态协调发展的模式，以大带小，就是以大卖场带动便利店，发挥组合经营优势，节俭经营成本。联华的拓展也不是为了市场而放弃盈利目标，联华与国内企业在市场的联合拓展过程中强调两者兼顾。联华在向外拓展市场的过程中十分重视支撑体系的建立，所谓支撑体系就是商流、物流、人才流和信息流。
三、联华与本土企业联合的成功经验:
一、整合的理念和方法与其他企业不一样，整合没有采取纵向整合，没有采取重组整合，而是保留原企业的架构，保留原有班子，只派一、两个人;
二、充分信任和依靠原有团队，原团队有职责心，有敬业精神，他们的进取性都很高，绩效也很好;
三、资源共享，联合后的新公司依然保留原有架构，采用区域化管理的模式，但同时又在资源上与总部共享，例如相同商品的.采购、跨地区的联合采购等，由此构成采购规模，降低成本。
三、实习过程和资料
我实习的岗位是上海联华超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司内部的具体情景以及公司在当前市场上所处的阶段，其次是了解其他超市的商品种类及价格，并作出价格比较表，及商品销售跟踪表，再次是做好与采购部等其他部门的沟通，最终是整理商品促销信息，制定销售计划。
首先，是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境，就要首先这个行业的现状。所以实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况，并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史，从发展至今，中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态，为中国扩大内需，拉动经济增长作出重大贡献。
此刻的零售业竞争如林，我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式，在中牟地区占据有利地位。
其次，是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中，价格决定着企业产品的销路，也决定着消费者的购买行为，是商业交换的核心资料。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策，合理制定商品价格，增强公司竞争本事。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格情景显得尤为重要，它是超市营销中取胜的关键。所以，收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。比较其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要比较价格的差异，并制作商品价格比较表交给商品部经理;对于不一样种类的商品，如我超市所缺的商品要及时报知部门经理，并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理，以防货物堆积或商品供应不足。
再次，做好与其他部门的沟通，尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，经过分工明确，协调工作，为顾客供给一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是供给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切，交流最多，所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通能够另货品少积压，进而降低超市成本。
最终，整理商品促销信息，制定销售计划。在此刻零售业竞争如林的情景下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情景下越来越需要经过促销这一杀手锏，使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间，促销主题，促销方式，宣传媒体等方面的提议，并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档，还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销情景，以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录，并以电子档的形式保存。
在实习过程中，使我认识到，商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利，进而影响到公司其他一系列问题。
四、实习体会
这两个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会，学到了很多书本上没有的知识，接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手本事和做事上的耐心、细心，同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。
在这为期两个月的实习中，我学到了很多，也思考了很多。不仅仅对连锁超市这个行业有了详细的了解，并且学习了超市价格策略和促销策略的制定。可是在我实习的过程中也发现了不少问题并提出了自我的一些看法。
第一，提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才会光顾，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度，与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期，变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，供给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱，一分货。”“不可能，绝对不可能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。”
第二，合理控制员工流动性。众所周知，零售业的低成本控制以及工作时间的倒班制都是构成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为，不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一，但更多的应当涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用，多与员工沟通，及时了解员工的心理动态，发现波动情绪及时解决和协调，尽量避免员工出现辞职和离职等现象，从而防止产生群体连带效应。
第三，实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比，供销超市连锁企业明显处于弱势地位，企业发展中必须实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点，联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向，这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主，在稳步推进的同时，采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中，供销超市应坚持以盈利带动增长的原则，避免盲目扩大规模。还可经过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织化水平，实现规模经营和效益。
第四，提高物流管理水平。要加强超市连锁，防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平，进行强强战略联盟。供销超市应选择综合性大型生产商，如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟，经过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构jit型的自动订发货系统，经过必须的形式实现联网，借助于这种信息系统，生产商除了迅速了解超市的库存情景外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才，并且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才
五、实习总结
实习两个月的工作时间虽然不长，可是我十分珍惜这次工作的机会，在有限的时间里加深对实际企业的了解，找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析，不仅仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，研究怎样节俭时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。
总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。并且，经过这次实习，在市场营销方面我感觉自我有了必须的收获，并且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自我的经验才行。此刻，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。同时，注重专业知识的学习。这样，才能使自我有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。
最终，我向我的指导教师王怡然教师和实习单位表示真诚的感激，感激你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮忙，使我得到了一次很好的锻炼。
实践心得体会篇2
这个夏天对于我们参加支教的同学来说都是难忘与精彩的。在那个简陋的校园里，我们初尝了当老师的滋味，除此感受到当一位老师的责任与不易，同时我们也感受到了身为一个老师所享受到的巨大的幸福，而那份幸福是来自那一群可爱纯朴的学生。
在这次支教活动中，我一直思考我们教育学的老师向我们提出的三个问题，那就是：如何是一位好老师，如何是一位好学生，如何是一节好课。
（一）如何是一位好老师
一位好的老师应该有好的专业技能和理性的、丰富的爱。这次支教我们去的那个学校，就非常考我们的专业技能，因为一切都是“原始”的，什么辅佐工具都没有，我是切切实实的上了两节语文课，一节是《氓》，一节是作文课（如何写好作文的开头与结尾），两节课都要做很多的板书，跟当地专业的老师的板书一比较，就看出差距，我想一位老师的水平从板书就可以略知一二了，还有运用声音的抑扬顿挫方面我们也有待加强阿。总觉得一实践就好多平常忽略掉的问题都会出来的，我想这也是支教给我们的一份财富吧——看到自己的不足。另外“爱”是每一个老师必须具备的，然而怎样适当的、理性的去“爱”确是一个难题。我们初为人师，总是想着要注意学生的自尊心，不要因为一时的大意而伤了学生的心，但是其实，经过这次我明白，批评不代表着伤学生的自尊，相反，在他们这个你年龄阶段，需要的是亦师亦友的老师，有时适当的严厉的批评反而能达到很好的效果，不过我觉得批评后老师可以适当的恳切的和学生聊聊，讲明自己的用意，其实学生都是可以理解的。通过这次支教我明白到，我们知道的实在太少，我们离好老师的距离还很远埃
（二）如何是一位好学生
每一个老师都渴望好学生，但是怎么样才是好呢？其实每个人心中都有一把标尺，其实，一位好老师，就是要清楚的看到学生的缺点，助其改正，而更要不断的发现学生的闪光点，助其增长自信。其实，我觉得，只要我们当老师的不要放弃，不断的给学生鼓励与要求，学生也会努力的向着你的期望值靠近的。我在上完作文课后我们班来了两位新同学，我说，你们也写一篇好不好，起初他们推迟说不会写，不过经过我再三催促他们也写，居然都写很好。还有一些学生写得不是很好，我跟他们修改讲解后，叫他们再写一遍，我发现每个同学都有进步。所以说，只要我们不绝望，学生也不会让我们绝望的。
（三）如何是一堂好课
我们这次的讲课做得最好的一点就是大家都充满激情，我觉得这是非常重要的，尤其是语文课，讲的就是感染，如果你自己都兴致缺缺，那么又如何感染学生呢？不过我也看到了自己讲课的一些不足，就是重点不突出，我想这是需要加油的。
在这次支教活动中，其实我们都受到了很多启发，无论是从别人身上，还是从自己身上，我觉得身为一位老师，就应该时时反省自己，时时提高自我，这样才能一直保持着对教育的热情，才能成为一位好老师。
实践心得体会篇3
我们全班同学都参加了这次的综合实践活动——去东莞市德育基地里实践。就在第三周的时候，我们离开了学校，离开了家人一个星期，去了基地里接受培训。
在基地里的五天，我们都过得很快乐，很充实。但是，令我印象最深的课程是素质拓展课，当时，我弄不懂这节课是上什么，后来，我才知道素质拓展课就是培练我们大家的素质。
一开始，我们的老师让我们学会最高品质就是不说话，然后玩了一个叫“七手八脚”的游戏，这是考我们团队的团结度高不高。起初，这个游戏还是挺简单的，后来便越来越难，还三只手，三只脚，因为每个团队有10人，所以说这是很难才能做到的，但是，只要不放弃，十个同学一起想办法，肯定会想出办法来打倒这个难题。
解决完“三只手，三只脚”的问题，便转入了下一个内容，每个团队站在一条长长的木板上，然后大家利用身体的中心往前倾，便使木板开始好像荡秋千一样摇起来，这也像冲浪，所以叫勇者冲浪，这个“勇者冲浪”只是让我们试一下，热身一下。这个木板就是让每个同学站在上面，在上面按老师的顺序排列好，要在上面调换，不能掉下来，还是在摇动木板的情况下完成这个排列任务，如果胖一点的人怎么过嘛?那就要靠团队的力量。老师一会儿说按学号，一会儿按出生年月日，哇!这还挺难的，在摇动的木板上调换位置。虽然，我们团队，有几个人掉下去了，但是，我们用团队的精神排好了队伍。
后来，我们和别的老师带的队伍在“齐心协力”的游戏比赛，比赛规则是男和男、女和女通过得2分，男和女得4分，可以拉着手，抓住手腕、手臂都可以，只要两个人一同走完这两条绳索就能得分，这两条绳索的中间特别软，必须要小心地、细心地，度过这条绳索，这必须要两个人把握好节奏，互相照顾好对方，不能急，我们的团队顺利地通过也有很多组，这说明大家一定要齐心协力。
虽然，在这个课上，受了一点点小伤，但是换来的是自身的感悟——无论做什么事情，都要团结，都要齐心协力，都要以团队的力量来做好，不管是多么小的事情，用团队的力量一起做，都会比一个人做更要好。因为，团结就是力量!团结永远在个人力量的前方!
其实，在其他课程上，都很快乐、充实，但令我印象最深、感悟最大的是素质拓展课。我们要永远记住，团结就是胜利!就是力量!
实践心得体会篇4
活动虽然短暂，但在活动中给我们带来的影响却是长久深远的。作为一名大学生，此次的体会虽然没有我给我的成绩带来什么提升进步，但却让我在思想、素质、以及为人上都有了巨大的收获！想必，这也一定能给我今后在校园中的生活带来很多的影响。
本次走出校园，虽然走过的是一个大门，但我内心的重量却不是一样的。过去，我单纯是作为一名学生享受社会的各种服务，只是作为一名消费者。但如今，再次踏进社会，我的目的却是为社会做出贡献，作为一名志愿者！不同的心态下，我看到的社会也变得完全不一样了。
回顾这次活动，本次的活动中我们主要的目标是作为志愿者负责社区的清洁工作。起初，我认为这的不过就是简单的打扫，在学校和在社会又有什么差别呢？但在真正的体验了这的实践之后，我才发现自己想的太过简单。在这次得到实践中，我得到锻炼的不仅仅是自己的身体，更是自己的内心和思想。
本次活动开始后，我们根据队伍的分配分别拿着劳动工具打扫自己负责的职责。而我负责的正好是对小广告的清理。一开始我还觉得简单，认为只要将贴有小广告的地方打扫就的行了！可真正的工作和说说大话可是不一样的！在活动中，因为刻意去看，我才发现，虽然是平时就会走过的路，但仔细一看才发现字这条道路上竟不知什么时候竟贴满了小广告！但仔细的查看才发现，这些小广告，有些是近期张贴的，有些却已经处在很久了。一直以来，张贴小广告的人将社区的公共区域当做自己的宣传墙实在是让人无比的生气。更别说，因为张贴的久了，一些几乎没法弄下来！即使我们又铲又刮，但仍然没法完全的处理干净，留下的一大片污渍严重影响环境的美观。但即使如此，我也一直在努力的`坚持着去做，毕竟这也是活动中非常重要的体会。
互动的最后，在大家的辛勤努力下，经我们打扫的地方可以说是焕然一新！虽然很辛苦，但回头看去被清理干净的街道墙壁，我的心中也感到十分的满足。
在在这次劳动中，我充分体会了劳动的辛苦。我们虽然作为大学生，但仅仅只是以此活动就累的不成样子，再看看那些每日都在劳作的人们，我的心中也敢到一些惭愧。但一想到自己的努力也能为社会做出一些贡献，我的内心又渐渐的充满了热情！相信今后这样的活动一定不会少！
实践心得体会篇5
今年暑假，为了充实业余生活，丰富工作经厉，锻炼自身才干，提升综合素质，为在以后日益激烈的竞争中取得优势和主动，我们六人毅然放弃了衣来伸手饭来张口的舒适生活，自发组织参加了服务行业的大学生社会实践活动，同学们并分几路，担任了多家饭店的服务生。
虽然是短短的一个月时间，但从头到尾、无时无刻不充满着新的挑战与困难。这些经历和经验是在象牙塔里所感受不到也学习不到的宝贵财富，我们以学生的身份参与到社会事物中，以初生牛犊不怕虎的勇气和初出茅庐的谦虚谨慎认真对待前面的未知和当下的艰巨。
假期一开始，我们便马不停蹄地上门求职，吃各种闭门羹成了家常便饭，在我们坚持不懈的努力下，终于成为了饭馆的服务生。由于以前没有做过这方面的工作，起初并不是那么得心应手，各种错误层出不穷。细节决定成败，餐厅的工作零散琐碎，考验着我们的耐心、细心，也磨练着我们的意志。第一项工作就是打扫卫生，擦桌子，摆餐具，洗茶壶，扫地，拖地，我所在的饭馆比较惨淡一点，有时候还要帮厨房洗菜、剪辣椒……说起来容易，做起来难，擦桌子也有讲究，先用湿布擦干净，再用干布擦一遍，然后把餐具一套一套地摆放整齐。等到饭点时是最手忙脚乱的时候，点菜、传菜、上菜、撤席，以及满足客人随时提出的各种要求。就说点菜吧，得熟悉菜单上哪些是本店的特色菜、招牌菜，哪些是本店没有的菜，凉菜类、炒菜类、蒸菜类、肉菜类……都要随口便能说出所以然来，哪些是辣的、哪些是不辣的，适合小孩吃的、适合老人吃的，以及客人点出的菜都要以最快的速度做出相应的介绍和推荐。什么事情都得认认真真，来不得半点马虎，有一次我把客人的菜记错了，客人明明没有点，而我写在了菜单上，我不得不向客人诚恳的道歉，还好这位客人深明大义、宽宏大量原谅了我没有追究。对不同的客人也有不同的服务方式，因人而异，见机行事。传菜时讲究配合，上菜时要有礼貌。而最累的时候是曲终人散只剩杯盘狼藉一片之时，撤台是个体力活加技术活，此时团队的合作大大减轻个人的工作负担。工作之余，我们大家通过qq，msn等方式交流各自的工作经验、工作中存在的问题……及时查缺补漏，不断完善。
当拿到我们自己辛勤汗水换来的工资时除了开心，还有更深的思考，打工并不只是为了赚钱，其中真正的目的在于磨练与学习，在社会这所大学中深造，把理论与实践相结合，不仅读万卷书，而且行万里路。经过这一个月的起早贪黑，顶风冒曙，在饭店杂重活全包，锻炼了我们吃苦耐劳的品质。与各种各样、各式各色的顾客打交道，也提高了我们的应变能力与沟通交流能力。与同事之间的合作共事增强了我们的团结意识。
总之，这次团队暑假社会实践活动意义深刻，为我们的综合发展和以后的工作有很大的帮助，我们将继续努力，深入实践，争做德智体全面发展的优秀的新世纪大学生。
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