实践一定是最最值得我们来体会的,我们可以用写心得体会的方式来记录自己的感受,淘一范文网小编今天就为您带来了三说培训心得体会参考8篇,相信一定会对你有所帮助。
三说培训心得体会篇1
我参加小学校长培训班提高学习,受益非浅,体会颇深。下头就本次学习培训,谈谈自我的体会:
一、以德治校,突出文化育人
校长,首先是一个普通的社会人。做人德字为先,诚信为本。校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量,对凝聚人心、构成良好校风能起到事半功倍的作用。
二、形象管理,突出办学特色
把学校特色发展作为品牌战略来进行形象管理,具体步骤:第一步:培育特色;第二步:锻造品牌;第三步:提炼目标,设计形象。相信对学校的发展必须有一个更为清晰的认识。我校要想办出特色,就必须走出一条属于自我的路。
1、确立自我的办学理念。首先要加强学习,精读中外教育名著'从教育思想、教育观念、管理观念入手,把“尊重儿童个性,引导儿童发展,成就儿童未来”的办学理念再细化,结合本校现状,找准定位,凸显特色。
2、从自我做起,引导教师善于反思。构成于思毁于随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。在顺境中反思,谨防坐失良机,;在逆境中反思,谨防意外事故;在展望中反思,谨防决策失误,时刻坚持一个清晰的头脑。
3、研训一体,培育名师。改变“我念你听”的传统培训方式,把课题实验、教学研究和教师培训揉合在一齐设计活动,开发教师主体精神让教师全体参与,行动研究,逐步成长。
4、科学实践,锻造品牌。经过几年的实践验证,让学校的特色活动构成特色成果,反映在教师和学生身上,再进行理论总结,构成品牌。
5、长远设计,提炼目标。为学校制定目标,彰显特色,构成品牌效应。
三、学校活动,坚持以人为本
教育的根本在科研,科研的关键在以人为本。抓管理、抓质量,我们就要弄清楚,教师需要什么,学生需要什么,才有可能真正做到以人为本。
总之,本次培训,开阔了眼界,促进了反思,提升了素质,理清了思路,真的是学有所获,应对未来,任重而道远:“昨日的微不足道,今日的正在争取,明天的正在拼搏”!
三说培训心得体会篇2
非常有幸于20xx年1月8日—12日在学区张校长和研训员赵红芳老师带领下,参加了承德市“xx”第一期幼儿园园长任职资格培训班的学习。这次学习机会异常难得,所以格外珍惜。在此期间,我们聆听了培训中心安排的专家们的讲座,参观了承德市第一幼儿园,听取了幼儿园园长的管理经验介绍。通过这次学习培训,不仅使我进一步开拓了视野,增长了见识,结识了许多幼教行业的新朋友,为今后我们幼儿园的发展指明了方向。同时我也找到了差距,明了了我所在幼儿园存在的不足之处。回顾这次学习过程,真是受益匪浅,感慨颇深。
首先,通过培训学习、参观,使我理解了“以人为本”的幼儿园教育理念,懂得了与幼儿园息息相关的教育法规,更进一步深入的体会到幼儿园教育应该怎样科学管理、如何做好安全工作、如何做一名教职工喜欢的园长、如何科学地开展幼儿园的活动、如何正确引导家长教养观念的转变、如何有效与家长沟通,真正了解了什么是教师专业成长,教师应该怎样关注孩子,怎样去研究孩子,以及怎样创新幼儿园的管理等,这次学习培训为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向,从而避免管理和教育的盲目性。
其次,作为园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求。明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次,在这次培训学习中,我们深刻的感受到了学区张校长和赵老师刻苦学习的劲头,学习期间张校长的一句朴实的话时刻萦绕耳畔:我也得多学习,不学就不知道幼儿教育怎么发展了。不知道我作为一名直接的幼儿园的管理者,还有什么理由不好好学习呢?
第一,加强学习,不断提高综合素质。
学政治、习管理、学理论、学专业等,时刻关注学前教育的策法规发展动态,不断丰富自己的管理知识,切实转变教育管理理念,让理论提升自己的整体素质,拓展自己的知识结构,深化自己的知识领域,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学持续发展之路积极创造条件,让自己站于教师队伍前沿,当好教职工开展幼教工作的支持者、引导者、合作者与助手,切实做到依法办园,依法治教,努力发挥示范园的辐射作用。
第二,深入实践,勤于反思。
要切实树立为家长服务、为幼儿服务、为教师服务的观念,在日常事务繁忙中要科学安排时间,经常深入教职工和家长中,切实解决问题,充分发挥团队精神,同心同德促进幼儿园科学发展。每天要挤出时间进行反思,反思自己的一切工作,从反思中自省,从反思中明理,从反思中提升自己的管理水平,发挥表率作用。
几天的培训结束了,静下心来,查找差距,借鉴别人反思自己,确定今后努力的方向:
一、明确幼儿园的发展方向
根据学区幼儿园发展的总体目标及具体规划,中心幼儿园在实际工作中不断总结经验,完善不足,促使幼儿园管理日趋规范化、精细化,办园水平优质化,力求做到在发展中创特色,在特色中求提高。争创农村示范性幼儿园。
二、具体措施
1、加强培训力度,全面提高教师队伍的`整体素质。
我园教师的实际情况:教师老龄化突出,专业知识人才匮乏,教师数量少,任务重,这对幼儿园的发展来说是不容乐观的。幼儿园科学发展的关键在师资。在现有条件下,我们只有坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,才能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。因此,通过县直教师培训、学区教师培训、幼儿园内培训、园本教研等,帮助教师在业务上成长起来,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质。
2、完善考核、评价等制度,促使幼儿园科学化、规范化管理,增强教职工的凝聚力。
根据幼儿园的实际情况,完善幼儿园的教职工的考核、评价管理制度,加强幼儿园科学的管理体制,增强教职工的主人翁意识和责任感。完善班级管理制度,增强班级精细化管理力度。
3、加大园本课程开发的科研力度,办出特色
继续开展农村美术园本课程的开发,多研讨,多实践,多积累经验。争取做到,每周一交流研讨,每班一特色,每学期开展一次美术作品展评。
4、注重养成教育,培养幼儿良好的行为习惯,为幼儿一生奠基。
在幼儿养成教育方面,要制定幼儿园的总体方案,月活动主题,周活动安排。班级要制定相应的活动方案及相关的教育内容,将无形的知识,实施到有形的教育中。幼儿园将制定班级养成教育评比方案。
5、规范一日生活,提高保教水平,确保幼儿安全健康成长。
要按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。
6、多与家长沟通,转变育儿观念。
我们要以平等的态度对待家长,耐心、诚心听取家长的一些合理化的建议。通过开展家长会、亲子活动等活动;利用家长接送幼儿的时间,家访等多种形式与家长进行交流和沟通,争取营造和谐、自然、轻松、愉快的家园共育的氛围。通过开展育儿交流主题会,耐心告诉家长要运用科学的育儿方式,肯定孩子的成绩,强化孩子继续努力的心理,争取每个孩子都不断的提高成长。
三说培训心得体会篇3
作为一名教师,本人有幸参加了为期7天的固始县《36岁儿童学习与发展指南》培训学习活动。此次培训活动采用专题报告、小组分散互动参与等形式展开,学习过程注重体验性、理解性,通过学员的思考和讨论,让我们在学习《指南》的基础上,慢慢走近《指南》,走入《指南》,从而明确、理解《指南》的基本理念“幼儿的成长离不开教师的引导,教师的成长离不开专业知识的引领。”的确,作为一名成长中的青年教师,我们在教育路上会有许多的困惑,我们除了在学习理论知识外,更应该了解幼儿各年龄段特点,从而实施科学有效的教育。
通过培训学习,我对《指南》有了更深的理解。下面,我来谈谈我的学习心得。
一、《指南》不是《纲要》的替代品
?指南》和《纲要》一样,将幼儿的学习生活与健康发展分为健康、语言、社会、科学、艺术五个领域。每个领域按照内容划分为若干方面,每个方面由学习与发展目标、教育建议两部分组成。但《指南》相对于《纲要》相比,更详细、更具体。教育建议则给我们教师教育方面提出了一些可实施的合理化的方法。因此《指南》为我们一线教师提供了更清楚、详细的参考依据。所以在以后的工作中我将继续揣摩《指南》,不断充实自己的理论,让孩子们能够得到真正合理、全面的发展。
二、《指南》是教师的“福音”,家长的“贴士”
?指南》的颁布帮助幼儿园教师和家长了解3-6岁幼儿学习与发展的基本规律和特点。作为教师,《指南》就像是一位“经验老道的学者”,不仅将幼儿生活与学习上的活动锁定在自主能力的发展上,还根据不同的领域给出了有效的'引导方法,让教师在指导幼儿过程中看到了教育的无限可能性。作为家长,《指南》又像是一位“请回家中的教育专家”,帮助家长了解自己家幼儿应达到的能力和水平。因此,《指南》的出现,给我国学前教育指明了更好的发展方向。
三、幼儿园教学不是“教课”,而是培养孩子“学习兴趣”
?指南》中明确指出:“每个幼儿的心里都有一颗美的种子,幼儿艺术领域的学习关键在于充分创造条件和机会,在大自然和社会文化生活中萌发幼儿对美的感受和体验,丰富其想象力和创造力,引导幼儿学会用心灵去感受和发现美,用自己的方式去表现和创造美。”在培训学习过程中,给我留下印象最深的是《指南》“艺术领域”中所提到的:现实的教育误区是教师往往“重技能,轻感受”,从而让幼儿失去了艺术兴趣。这句话,给我的触动很大。的确是,在我们的教育过程中,尤其是绘画教学中,教师往往教幼儿绘画的技能,如怎样画一只蝴蝶、一只孔雀等等;而忽略了幼儿对绘画的表现力,大大抹杀了幼儿对艺术的感受和表现。因此,在今后我们应该更注重培养幼儿的艺术表现力而减少千篇一律的“教课”。
四、《指南》不是衡量幼儿的标尺
?指南》是指导教师如何帮助孩子发展的,但不能把它当作标尺来丈量幼儿,伤害幼儿,也不能把它变成束缚幼儿和自己的绳索。它是提倡我们做一个研究型的老师,要善于观察幼儿,勇于反思自己。在今后的工作中,我将认真贯彻《指南》的精神,调整自己教育思路,改变自己的态度,做到个体教育。
作为幼儿教师,我们要做的是将《指南》的精神内化于心,对每个年龄段每个领域的目标了然于心,遵循幼儿的发展规律,关注幼儿身心全面和谐发展,从不同角度促进幼儿全面协调发展,而不要片面追求某一方面或几方面的发展,尊重幼儿发展的个体差异。支持和引导每个幼儿从原有水平向更高水平发展。
?指南》提出了每个阶段幼儿应达到的发展水平,但是在我们的实际工作中,在让幼儿“知道什么”和“能做什么”的同时,我们应当明确自己的目标:保护幼儿的自尊心和自信心,关注幼儿的活动和表现,善于发现其优点和长处,多给予肯定和表扬,不要拿幼儿的不足与其他幼儿的优点作比较。作为老师,我们要用平和的心态来对待,允许孩子存在这种差异,耐心运用各种方法来进行鼓励、指导和帮助,使每个孩子都得到较好的发展。
通过学习《指南》,我又学到了很多,收获了很多。我将以《指南》的精神来指导自己未来的教学工作,我会在今后的教育工作中不断改进、实践,为孩子的学习和发展提供更好的鼓励、引导和支持,和孩子共成长!
三说培训心得体会篇4
作为一名酒店新员工,我时刻都清楚自己的本职工作,这次的陪恤我深入了解了我们酒店的工作状况,还有我们酒店的文化,在这方面更加应该清楚的落实好自己的本职,在一些事情上卖弄还是要持续做好这些的,现在我也是意识到了这个问题,我也知道在这件事情上面我应该努力的去做好,有些事情是应该持续下去的,培训的过程让我感觉很是充实,这几天的时间下来我积累了很多东西,知道了在xx酒店这里应该做好哪些工作。
这次的培训我也意识到了自己的能力,我也是知道了作为一名新员工应该做到哪些,来到xx酒店这里对我是一个非常好的提高,我也对接下来的工作有了一个全面的了解,充满了很多期待,有些时候还是应该做好一些,在培训当中我积累了很多知识,这对我的来讲非常的有冲击力,我现在也意识到了在这方面应该做好哪些事情,我清楚的意识到了在这些方面我应该做到哪一点,作为一名酒店入职的新员工有些事情还是要多多了解的,我真的感觉到了在培训当中要把简单的工作都了解一下,在培训当中培训老师也是对我们很是细心,在工作当中这一点是毋庸置疑的,我坚信这一点是毋庸置的。
通过这次培训我其实也有了非常大成长,在这一点上面我认为自己还是做的非常的好,我认真的在听着培训老师讲的要注意的地方,这对我而言有着非常大的帮助,让我知道了在正式工作之后要怎么做,有些事情本身就存在非常多的变化,在培训期间我虚心的学习到了很多东西,我们很多员工都是在慢慢的提高自己能力,现在我也意识到了这些细节,只有不断的去提高自身的能力,才可以更好的做好自己的本职工作,现在虽然工作的大了很大的提高,可是也把这些细节做的非常不错,不管是在什么时候都应该认识到自己的错误,我也看到了自己身上的不足,也下定了觉心要在未来的工作当中做出一个好成绩。
培训当中的点点滴滴现在也让我感觉无比的坚定,虽然培训结束了,可是我也需要去进一步的提高自己的能力,我感激培训老师,感激酒店能够这么用心的让我学习这么多,通过这些细节我从来都不会怀疑培训的意义,特别感谢现在能够有这个机会接触这些,以后我也一定会好好在xx酒店这里做好工作。
三说培训心得体会篇5
九月七日开始为期五天,我有幸参加了公司第三期班组长培训班。透过学习,确实发现了自我很多的不足之处:有的是自我没想到;有的想到了也没有做好;有的在做的时候由于程度掌握不好,起起到相反的效应;有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而返。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程。在老师讲解中我不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自我在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个优秀的团队呢?透过培训,我找到了答案。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。班组长要了解上级领导对自我的期望和班组员工对自我的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅仅自我要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的主角,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一齐想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。在班组管理中也要思维的创新。何书记用“三个和尚有水吃”的小故事来引导我们,让我明白“机制创新”、“管理创新”、“技术创新”的重要好处。
在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通。在李晶岩老师的课中我明白了:一个优秀班组塑造卓越班组文化的重要性。如何提升计划力、增强执行力。如何激励引导班组成员。这就是有时候要多倾听,搞清楚事情的缘由,摸清楚班组成员的思想动态,先梳理情绪后处理事情。采取换位思考的沟通技巧,表扬与批评相结合;并且要对班组成员善于表扬、多表扬,这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,群众也十分认可。所以我们平时的工作必须要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西合理的处理,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,持续现场的清爽美观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行为,让好的行为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心,养成凡是认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明亮的良好习惯;这样就提高了班组的品质。构成班组高素质的局面。在这个方面我深有体会:我们的恒温班从事燃机转子的生产经常有人参观,尽管我们的场地很狭小,生产任务很重;但我们的现场严格按“5s”的要求进行管理。带来的结果就是安全隐患的降低,产品质量的提高。
最后的拓展训练,项目虽然是一些小游戏,但是给我启发很大。印像最深刻的是毕业墙,它需要的就是这种团队精神,每个成员都要团结一心,互帮互助发自内心的自信和对队友的信任,去为了同一个目标而努力。其实对于一个团队来说,团结、互相帮忙、自信也能够激发他们对你更加的信任与拥戴,这只会使你更加方便、高效的去领导这个团队完成目标。此刻社会就像一场战争,每个人务必有很强的团队意识才能使你所在的团队利于各种环境中,战胜困难。做为班组长的我要带好自我的团队,关心、信任、团结每一个成员,构成一个有战斗力的班组,才能顺利完成上级交给的各项任务。使我更加的了解到“没有完美的个人,只有完美的团队。”这句话的含义。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,用心参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自我的不足,主动用心地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班组的业务水平和沟通协调潜力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是班组中安全管理第一职责人、质量管理第一职责人、现场管理的第一职责人,发挥着重要的作用:1、是生产顺利运行的保障,2、影响决策的实施质量,3、影响制度的落实程度,4、提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不一样,他务必要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,在老师的讲解下,在与其他各单位班组长的交流中,使我受益菲浅,回到班组必须将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自我做起,为东汽完美明天,尽自我最大努力。
最后由衷的感谢公司和培训中心给了我们这样一个提高的机会。并推荐经常地举办一些交流与培训活动,如:不一样部门、不一样分厂班组间的交叉学习等,透过这些动态的沟通学习,在交流班组管理经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感。
三说培训心得体会篇6
记得很多人说,教师是世界上最光荣的职业。我记得以前,但现在我知道了。
“十年树木,百年树人”,踏上三尺讲台,意味着踏上一段艰苦而漫长的育人之旅。怎样才能成为真正的好老师?通过训练,我认识到,无论是理论上还是实践中,都很难了解道与皮毛的内涵。我想只要我有一颗热爱教育的心,热爱学生,理解和尊重他们,加强自我修养,我坚信我会做得很好。
经过培训学习,我更加坚定了“教书育人”的思想,我要从以下几个方面逐步努力提升自己。我们应该坚定不移地热爱我们的教学事业。真正把教师这个职业当成自己的事业来完成。
(一)首先,要培养我们作为教师的历史使命感。
“要做一天的蜡烛,就得发光一天;欲作春蚕,须吐一寸丝。”这是我对教育和思想的看法。绝不能有“做一天和尚撞一天钟”这种不负责任的懒惰思想。有些是教师的使命感。经过三天的培训,我逐渐认识到,教师的工作是神圣而辛苦的,教书育人需要感悟,需要时间,需要精力,甚至需要我的全部努力。这种贡献需要建立在强烈的使命感基础上,以强烈的责任感为代价。一个热爱教育的人,应该是勤奋的,无怨无悔的。这也是师德的首要条件。
(二),我们应该热爱我们的学生。
张卫星老师在《浅谈班主任工作方法》中说:班主任的爱是打开学生心灵的钥匙,是激励学生奋进的.催化剂,是师生实现心理融合的接触点,也是班主任的教育机智。教育人才的血肉,是一种包含友情,又超越友情、父母之爱、父母之爱的教育之爱。作为老师,如果你不爱,就算你想爱。用我自己的话来说,老师需要关爱学生,尊重他们的人格,从而促进他们全面健康的发展。通过训练,我知道如何去爱一个学生。“爱”是一门艺术,爱是一个层面,爱是另一个层面,作为老师。今后,我需要努力去爱,去爱,去呵护学生成长过程中每一个微笑的亮点,去爱他们巨大的可塑性,去爱他们在教育过程中的主动性。“爱”要以爱动其心,以严导其行;爱应该建立在理解、尊重和信任的基础上;“爱”要一视同仁,持之以恒。
(三)在自己的教师道路上,一定要明白“学无止境”。
在培训的过程中,老师给我留下了深刻的记忆:“如果你想教人一杯水,你需要一桶水。”作为一个刚刚步入社会的新人,他在大学里所学的很多都是理论知识,但在实践中却相当薄弱。所以他走上教师岗位后,当务之急是要大量充电。他要虚心向老教师请教理论和实践两方面的知识,使自己成为一个装满水的桶,把自己的水教给学生,使学生真正德智体全面发展,成为对社会有用的人。
(四)培养教师的“道德”。
在培训内容中,关于加强师德建设的课程内容,我感触颇多。究竟什么是师德?师德是教师的职业道德;教师作风是教师行为的规范。师德对一个老师来说尤为重要,因为老师是学生行为的标杆。正所谓“其身正,不可使之;不对,就不能服从命令。”爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦,其实这些都是师德的体现。
(五)教师职业道德的培养。
教师的职业道德主要体现在教育责任感、关心学生和工作效率上。教育关系到下一代的身心发展,关系到祖国建设的未来,是中国建设的重要组成部分。教师的责任感应该是相当强的。只有强烈的责任感才能带动他们工作的热情和动力,他们才能真正意识到自己职业的重要性,并投入全部精力。教师要时刻注意自己的言行,注意学生的反应和变化。给学生树立好榜样,纠正坏习惯,是他们的基本责任。如果他们缺乏对学生负责的态度,如何将自己的工作热情融入到自己的工作中?那就别谈什么兢兢业业为学生服务了。然而,仅有责任感是不够的。教师不仅要做学生的导师和帮助者,更要做学生的朋友。所以,关心和爱护学生,是一个好老师的基本品德,是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应该尊重学生的人格,用公正客观的眼光对待和评价每一个学生。除了学习,我们还应该关注他们的心理健康,引导他们朝着积极、乐观、向上的方向发展。教师的职业道德还体现在他们的工作效率上。教师最重要的职责是教书育人。教师应该无私地贡献自己的知识,向学生传授先进文化,提高工作效率。教育可以是一件普通的事,也可以是一件困难的事。关键看一个老师怎么看。如果你只是单调地把你的知识灌输给学生,这是一件很简单的事情。在知识传递过程中,很难引导学生举一反三,学会学习,懂得思考,充分发挥主观能动性。一个优秀的老师,在不同的条件下,坚持不懈地研究教学方法,不断创新,有所成就,是不容易的。也为我们新老师树立了榜样,时刻教育我们不仅要在工作中积累经验,更要在教学中思考、实践、创造。
在短短三天的培训学习中,我也学到了很多作为老师应该明白的基本道理。接受培训的老师们的发言中没有太多华丽的词藻,却表现出一种朴实、真诚、勤奋、敬业的工作态度。这次学习也让我受益匪浅。
我认为,作为一名教师,不仅是教书育人的教师,更是研究者。在教书育人的过程中,我们教师必须以知情者的身份进入生活本身,根据当时教学场景的内在真实,展现教学的真实面目。
三说培训心得体会篇7
我有幸参加了“xxxx20xx年第二期班组长培训班”。xxx教员的授课方式和逆向思维给我留下了深刻印象。班组长作为兵头将尾,他既是管理者又是生产者,这就要求我们不仅有很好的管理能力,同时还需要极强的技术技能。但往往因急于应付每天的繁重工作,坐下来思考问题和总结问题的时间就少了,久而久之就养成了“跟我上、看我的”习惯,或“给我上”的坏习惯。二者不能较好的结合,造成管理效率低下。参加培训后,我才明白,“领导是通过他人完成工作的一种艺术!”怎样做才能充分调动他人的聪明才智呢?我想从以下几点做起:
一、培养班组长的“三头六必和四化”能力。
班组长作为基层一线的指挥官,他直接掌管着现场的“机、料、法、环和人”这5大要素。其中“人”是现场的关键因素,这就要求班组长做好一线的指挥官——班头,下属成长的教导员——教头,解决现场的问题能力——锄头。
其次是六必,
1、领导激励能力。
2、充分的沟通能力。
3、对下属的培育能力。
4、业绩管理能力。
5、现场管理能力。
6、问题解决能力。
最后是四化,
1、行销化——问题解决不好,不要怪部下不好。
2、个性化——了解他人个性,合理分配工作,充分调动积极性。
3、标准化——用标准和规范,凝聚经验之精华。
4、习惯化——让好的行为成为习惯,培养班集体的良好作风。
二、用好获得他人支持的“五功”。
1、动之以情:一个优秀的管理者一切都会从“心”开始,无论遇到什么棘手的事情都会先梳理心情,用心去倾听对方的解释,尔后在作出处理意见。充分调动对方情绪中的积极因素。
2、晓之以理:以理服人,“以对方的理由说服对方”,给对方一个愿意接受的理由。
3、诱之以利:针对不同的人采取不同的方法,以获得他的支持。
4、绳之以法:以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挟之以威:获得下属的信任是建立在个人威严的`基础上,以个人魅力来影响他,改变他。敢于做下属的“挡箭牌”。只有这样下属才愿意为你两肋插刀。
三.针对他人的性格特点采取不同的领导方法。
1、对新来的员工,他们一般愿干而又不会干,心里承受能力低。在工作过程中要高度关注,工作结果要多加赞许。作好彼此沟通工作。
2、对愿干而又会干得积极型人材,要采取授权式领导。在工作中多放权,让他人充分发挥,因而调动积极性。
3、对会干而又不愿干的老资格式人才,应采取参与式领导。在工作和集体活动中多征求他的意见,发挥他的优势,调动工作积极性,遇到问题要多做好彼此的沟通工作。
4.对于什么都不会而又不愿干的老油条型人才,在一般情况下,采用领导式工作。遇到复杂的任务时,要做好引导教育加管理,切不可任之发展下去以致影响工作。
一分努力,将有一份收获。只要长此经营下去,势必会收到良好的效果。为我厂的双增双节目标实现贡献力量!
三说培训心得体会篇8
我从事服务行业主管工作有八年了,谈不上资深,纯粹源于执着与喜欢。忠于自己的事业是我不变的初衷,公仆式领导是我崇尚的作风。提起管理方法自然有很多种,人性化管理,亲情化管理,制度化管理都是很好的管理模式,要把它们融为一体,让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。下面我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。
服务意识:宾客是我们的服务对象,有了宾客我们的工作才有意义,宾客是生意的源泉,是我们的衣食父母。客人永远是对的,客人的合理要求我们必须做到,但这些还远远不够,我们要做的是一种先知先觉的服务,不用客人去说,他的一个眼神,一个动作就是我们的服务目标,只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。优质的服务是管理的基础,只有把基础作好,我们才能越走越远。
管理体系:完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情,制度与职责要在员工的心理扎根,建立健全各部门、各岗位的规章制度、岗位职责是各级管理人员在员工走上工作岗位之前培训的重点,细微的管理不仅是体现在管理人员身上,同时管理制度也是如此,细化管理制度,让员工清楚知道,工作时那些是对的,那些是错的,有奖有罚体现了制度的合理性,认真细致的执行体现了制度的真实化,有了完善的制度,管理人员才能在管理过程中作到有法可依,一视同仁。日常的管理模式要持之以恒,突出重点。
培训:培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲文明、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍,培训工作尤为重要,是一项常抓常新的工作,培训主要从企业概况、员工手册着手,然后就是同工的仪容仪表,礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。
制度与职责:常讲没有规矩不成方圆,国有国法,店有店规,设想没有一支纪律严明的服务队伍,怎么可能奢望可以提供优质的服务,严格执行员工手册,做到奖罚分明,我们的队伍必须要有铁的纪律,提倡军人的风格,做到有令必行,纪律严明,没有特例,一视同仁。制定出详细的员工手册,并严格检查执行,养成良好的习惯,真正为企业树立良好的企业形象,从而带来良好的声誉,最终赢得可观的效益。
卫生:环境卫生对于服务行业极其重要,也是吸引客人的首选条件,一个具有良好的卫生环境,会给客人以踏实、安心、愉悦的享受,卫生要达标,每一个细微的环节都不容忽视,员工要有健康证,平时要做到四勤,养成良好的卫生习惯。环境设施要制定出详细周密的卫生清扫计划,包括日清扫计划、周清扫计划等。坚持每天按计划检查卫生工作,针对不合格的卫生一定要马上整改,做出处理。对于杯具、餐具、布草等需要流消毒的,一定按规定执行严格要求。对于破损物品要查明原因按程序报损,尽量减低损耗。
团队意识:团队意识对于一个企业来讲是至关重要的,一根筷子容易被折断十根筷子牢牢抱成团,这就是团结的力量,一个企业没有凝聚力,没有向心力,怎么能立足于激烈的商海之巅呢?团结是我们队伍的核心,要致力于建设一支强有力、团结一致的服务队伍,以上层领导为核心,实现的企业目标。
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