写心得是为了记录下我们自己的想法,丰富自己的内心世界,优秀的心得一定是结合实际情况写出的,这点毋庸置疑,以下是淘一范文网小编精心为您推荐的销售心得体会范文6篇,供大家参考。
销售心得体会范文篇1
通过这三天学习,晓得专业按照流程。肯定比以前的方法好,电话约访可以节省时间,在销售过程中,人们不关心你所知道的多少,除非他们知道你所关心他的有多少。要站在客户的立场,当一个人帮助别人,给予别人的时候是最快乐的,跟客户交谈之前,要设想有几个问题,精心准备,良好的服务,会有连续不断的收入。做正确的事,尽力把事情做到最好,以别人希望的方式对待他们,训练成果最大化,超越现状,保持准确记录,把握今天。懂得感恩,才会有责任,成功不重要,关键要成长,目标,价值,责任,使命,思维决定高度,眼光决定未来。
我通过这次成功学学习,深有感悟,要想改变别人,首先改变自己。阻碍一个人成功的就是借口,把我的思想,放到别人的脑袋中。把别人口袋中的钱,放到我的口袋中。销售=收入,销售的关键在于成交,成交的关键在于收钱。我要的结果永远从客户嘴里讲出来,所有的能力是会天来的。调整心态,开心快乐销售。有能量让自己变得更自信,最需要改变的是大脑,别人快乐自己就快乐。顶尖的能量永远向上,需要灵感,有勇气,有信心。要想成功改变自己的动力,拒绝就是成长,拒绝就是成功,拒绝就是成交开始。
无论学习,培训,开会.都离不开一种观念,那就是学习,用知识来衡量眼光,从成长到成功。
销售心得体会范文篇2
自实习结束已经过去了几天了,在这些天的回忆里,我渐渐的整理好了这次实习的收获。从走出校园的那一刻开始,我们就不断的在接受社会的洗礼。在这个“大染缸”中,我不断的吸取和学习着身边人的知识和经验。终于,在如今,我也能算的上一个合格的__员工!
如今,实习已经结束,但是未来的道路才刚刚开始,我会继续努力的在社会中提升自己,并让自己成为一名出色的员工。现在,我将这次实习期间的心得体会记录如下:
一、对实习的感受
这次的实习开头并不容易,没有社会经验的我在面对面试的考官的时候,几乎是一句话说不出来,白白的浪费了不少机会。但现在回想起来,这也不能算是完全的失败。在这几次的失败中,我收获了不少的经验,并且通过对自己的反省得以了解自己的不足,并加以改进。
再后来,我有幸来到了这次实习的__公司,并且通过改进后的自己顺利的通过了面试!
二、工作的感受
来到公司,但却并不是一上来就需要工作。因为我们是新手,所以是由老员工带领,做一些简单的工作并一点点的学习着前进的。
直到现在我都还记的,当我发现自己的能力并不足以应对这些简单工作时的惊讶。尽管我有想过会有差异,但却完全没想到,在学校中自己掌握的知识和能力在社会中是这么的不值一提!面对新的工作,我们有很多的东西需要去补足!
再后来,随着工作的熟悉,我们的生活也渐渐的平静下来。但这不过是表面的现象而已。随着我们的进步,我们的工作也在不断的变得困难、复杂。但因为在工作中一步步的学习和前进,这样的增长并不能阻拦我前进的步伐。
三、人际关系的体会
在工作内外,通过在公司内的活动,我也认识了不少的同事和领导。面对我们这些新人,他们都非常的热情,也乐于给我们指点。在不知不觉间,我们渐渐的就成为了朋友。
在公司认识了这么多的同事,这不仅让我实习的生活更加的顺利,而且还让我更加的了解了工作者的人际关系。并且通过对他们的了解和学习,我在工作方面,以及生活方面都有了极大的进步!
回望现在,实习已经结束了,但我对于社会这门课的学习才刚刚开始!未来的工作中,我也会继续加油,努力的去提升自己!
销售心得体会范文篇3
烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。
一、拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历
刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。
二、微笑,耐心是成功开始销售的关键——迎来成功的销售
雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。
通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。
销售心得体会范文篇4
在药品销售中如何有效的拓展客户,每个人都有自己不同的体会,于技巧,下面跟大家分享在药品销售中的几点体会
第一,必须提高综和能力。
平时多注意学习,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。
第二, 努力使自己成为一个专家型销售人才,
知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋,这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法,首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种,运作医院等进行初步的筛选。接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚,务实,专业的职业的工作态度,从取达成合作共赢。
第三, 通过客户介绍法成功开发新客户,
这个方法可以多多借鉴,根据多年的销售经验事实证明效果很好,客户对介绍另外地区的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障碍和顾虑,以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务,曾屡试不爽,至从用了此招,业务销售额就连续上涨,比xx年股票上涨的速度,有过之而无不及。效果非常不错,当然首先的前提是,你要取得人客户的信任,肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚,于信赖。
第四, 通过医药商业公司介绍客户,
这也是一个相当精准的方法。因为商业公司,在某一区域内,对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任,你的客户也将会是源源不断。
万变不离其中,任何的学习围绕的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去体会,销售就是人生很好的磨练,我们应该乐观,积极的态度,去面对,在销售中品味人生,充满热情地去工作,一定会越做越好,我们的销量会越来越大。
药店店员销售心得体会
药店店员销售活动方案
药店店员年终工作总结
药店店员工作总结
零售药店店员岗位职责是什么
销售心得体会范文篇5
来源:人民网-山东频道
75个项目解题产品提质、成本降低,除病灶、破瓶颈、堵漏点;职工紧盯岗位查浪费、出妙招、提效率,8400余项全员平凡创新自主改善汇聚成河,创效明显……在日照公司,精益管理遍地开花,改善之例串珠成链。
面对山钢集团、山钢股份发展要求,日照公司全面开展精益管理,强化思想引领、抓牢项目改善、聚焦一线创新,为新阶段建设发展注入可持续提升的新动能,助推日照公司走新动能驱动、高质量发展之路。
思维转变 打开精益管理的“总阀门”
7月20日下午4时,日照公司炼铁厂球团作业区主任陈书峰赶到职工休息室,为职工讲授精益管理知识。他说:“思维是行动的先导,大家了解、理解什么是精益管理,为什么开展精益管理,开展精益管理的益处,才会在行动上去践行推动。”
日照公司把思维转变作为开展精益管理的“总阀门”,层层宣贯解读,让职工从思想上认识精益、认同精益、点亮“航标”。立足实际、客观剖析,系统回答精益管理“是什么、为什么、怎么干”。坚持以理念为先导,启迪职工打开思路、引发联想、领悟内涵。每月编发《精益简报》,发布精益动态、宣传精益理念,重点解读“每时每处都存在浪费,需要我们去识别和消除”等五大精益管理理念。强化精益管理培训,从中高层领导力培训、中层领导及骨干领导力培训等6个方面开展,制定涉及精益理念、问题解决方法论等知识的50余门课程,内容既有理论知识又有实践案例,做到因材施教、靶向发力。
“精益管理推进,领导重视是关键,我们坚持‘一把手’负责制,层层压实责任。”焦化厂经理刘成雷介绍说。焦化厂在精益管理理念培训中,坚持负责人推进工作机制,确保活动深入推进。炼钢厂开展“业务经理讲精益微培训”活动,将精益管理与各作业区实际工作相结合,让培训接地气、粘泥土。冷轧厂打破一人讲众人听的培训模式,增设共享白板、开展头脑风暴,学员轮流走到台前交流心得。
坚持人才为支撑,推进精益管理骨干人才培养工作,培养一批懂精益、能诊断、会管理的运营骨干。层层选拔专职价值流员、设立兼职价值流员、车间精益管理员,打造一支传播精益、提升管理的主力军。
“我们利用精品大讲堂app、线下精益管理培训等多种形式开展培训,今年上半年共培训32824人次,使干部职工思想上认同、能力有提升,全力打造精益团队。”运营管理部部长毕衍涛介绍。
直奔目标 75个精益项目如同离弦之箭
日照公司制定精益管理三年推进计划,发布《全面推进精益管理三年(2020—2024年)实施纲要》,按照运营系统、管理架构、理念能力等“三环”,构建精益管理整体推进框架。以专职价值流团队为主、协同外部专家团队,对焦化、炼铁、炼钢等产线,能源管理、设备管理等模块进行全面诊断。“2021年公司分两批立项的88个精益项目创效明显,今年又形成了16个公司级精益管理项目,10个管理提升项目,49个厂部级精益项目。”毕衍涛介绍说。每个精益管理项目实行定时间、定目标等的“五定”管理,各攻关团队迅速行动,分解指标,人人肩上有项目、有指标。
75个精益项目如同离弦之箭,直奔目标。《降低吨钢可比成本》《降低吨钢综合能耗》持续降低运营成本,《品种结构优化增效》助力高端产品拓市创效,新增《提高铁水罐周转率》提高铁钢界面协同……所有项目直指病灶、打破瓶颈,堵住“出血点”、拓宽创效面。
“攻关团队通过‘8d问题解决法’发现,稳中求进保持高炉产量是降低生铁完全成本最大的出路。”炼铁厂副经理王云术作为《降低生铁成本》项目的主要负责人,带领攻关团队从原料保供、设备保障、细节管控三方面协同发力。
在隆隆作响的炼钢产线,火红的钢坯快速运转,产品质量逐步提升、吨钢成本大幅降低。炼钢厂经理王学新介绍说:“我们扎实开展《提高连铸坯质量》《降低钢铁料消耗》等攻关,在严峻的市场形势下,苦练内功,增强本领,塑造培育高质量发展的底气和实力。”
围绕落实山钢股份“全面对标找差、提升比较优势”要求,日照公司以“超越自我、跑赢大盘、赶超标杆、追求卓越”为导向,全面对标找差学习行业一流企业,以精益项目为抓手高效整合内外部资源,强弱项、补短板,奋力打造公司比较优势。,按照经营类、制造能力类、效率类、绿色化类、科技类、智慧化类六部分构建33项指标对标找差体系,实行月度通报,多分析差距,以结果为导向,通报指标进步多少,退步多少,进一步明确下一步对标方向和措施。
日照公司坚持请进来、走出去,拓宽对标渠道,采取网络对标、视频学习、实地交流等多种形式,构建立体式对标格局。生产部、科技质量中心围绕计划排产、生产组织、订单交付等方面,在做好疫情防控的前提下,赴南方行业一流企业对标学习;围绕转炉煤气回收提升,环境保护部赴山钢股份莱芜分公司对标交流学习;围绕系统稳定提升、生产工艺技术、生铁成本降低、能源环保等方面,炼铁厂与永锋临钢等单位进行对标学习……在不断对标中,日照公司关键指标稳步提升,发展质量持续提高。
人人参与 一个劲“摇头”的老班长最后笑了
精益管理需要人人参与,每一名职工都是改善的动力源。
工作开展伊始,部分职工存在疑虑,存在“精益管理距离一线太远”“就是做几个项目”等想法。随着精益管理的推进,持续改善让职工尝到了甜头,转变了认识。
“根据精益管理诊断报告,新水消耗仍有很大潜力可挖。”焦化厂煤气净化作业区废水处理班班长张猛接到这个任务时,一个劲地摇头:“怎么可能完成,目前咱们的新水消耗已经控制在很高的水平了。”通过车间和班组逐步开展精益管理工具方法培训及应用,他们找到了影响当前新水消耗降低的主要原因,上半年实现新水消耗较去年降低了0.08t/t。
让职工思维转起来、眼睛瞪起来、双手忙起来。日照公司开展“全员平凡创新自主改善项目”评选活动,引导职工学精益、用精益,激发自主改善热情。精益管理推行以来,自主改善总数量达2.68万项,精益改善硕果累累。
中厚板厂董桂峰说:“用活精益管理工具,助力发现问题根源”。他和工友运用“问题树”将助燃风机的工频电机改造成变频电机,每月降本增效上万元,他个人也受到单位奖励。
思路一通路路通。科技质量中心/钢铁研究院职工张楠对冷轧薄规格拉伸试验流程进行分析改善,用一块小磁铁解决了薄试样跑偏问题;炼铁厂职工陈会斌制作焦炭称量斗小门,消除了4项安全隐患。当问到焦化厂班长张猛新水消耗是否仍有降低空间时,他笑着说:“肯定还能降!”
精益改善成为风尚,现场管理也得到明显提升。走进热轧厂精整作业区小备件存放区,地面干净整洁,所有配件按用途分类,对应着标签整齐地摆放在货架上。
日照公司开展现场管理走线工作,公司领导带队、精益管理团队协同,深入一线岗位检查验证现场管理情况,仔细查摆作业区、班组现场6s管理、目视化管理、标准化作业等方面存在的问题,通过定期走线,上半年查摆50余项问题,并均制定了整改措施。
“现场看板不是成绩展板,班组指标好坏通过看板一目了然”“环境干净整洁,自己干起活来也舒心”“精益工具越用越顺手”成为职工的心声。
“精益管理永远是日照公司生产经营的重要抓手,在过去的两年里,在公司干部职工的共同努力推进下,精益推进效果明显,经营绩效有了明显提升,培养了一支优秀的精益管理专家团队。下一步将坚定不移持续深入推进,形成一套具有日照公司特色的精益管理体系,全面打造发展比较优势。”日照公司党委书记、总经理张润生说。(杨位钦)
销售心得体会范文篇6
做为一名在广发银行信用卡从事销售工作近一年多的销售人员,一直以来,我认为在销售产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多销售工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事销售行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的销售人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!
一:对自己要有信心。
在我刚开始从事销售工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的销售员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新销售小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
三:要瞬间获得客户的信赖
在销售产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对销售员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
四:在销售失败中学到新知识
常言道:“失败乃是成功之母”!在销售过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是销售技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事销售员到销售小分组长一职的一些心得体会,如果我们能做到:“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!
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