在复盘了自己以往的工作情况后，我们就可以开始写工作总结了，要是对个人的能力认识太过片面，那写出的工作总结就是不合理的，淘一范文网小编今天就为您带来了老年组工作总结优质8篇，相信一定会对你有所帮助。
老年组工作总结篇1
转眼间，一个学期即将过去。回想这学期以来的教学工作，感觉有点累，但也伴随着收获的快乐。为了搞好下个学期的教育教学工作，提高教育教学质量，提高学生德、智、体等方面的素质，现把本学期数学教育教学工作总结如下。
一、培养学生学习数学的兴趣
学前班的小朋友对待学习，往往偏重于兴趣，兴趣能激发学习的积极性，增强求知欲望，增强克服困难的信心，而兴趣又不是天赋的，是在后天环境和教育影响下产生和发展起来的，尤其是教师本身对学生的影响。深知“兴趣是最好的老师”的我，在“兴趣”两字下功夫，在传授知识的过程中，十分注意运用适合儿童口味的生动形象的语言，组织有趣的教学，使他们易于接受，感到学有所获，从而不断激发他们的求知欲望，增长他们的知识技能。总之，根据数学教学内容特点，渗透思想教育，不仅开发了学生的智力，还陶冶学生的情操，培养学生学习数学的兴趣。
二、改进教学方法，全面提高教学质量
学生学有所得，才会热爱学习，越学越有劲，家长也支持。为此，我在班级管理工作中，把注意力放在提高教学质量上，扩大合格率，巩固入学率。总之，为了提高教学质量，每开学初，我都要认真学习新课标，明确本学期教学要求，写好计划。在教学过程中尽量采用直观、形象的教法，提高课堂教学效率。
三、认真批改作业，进行知识补漏措施
学生作业是反馈课堂教学效果的途径之一，教师只有批改作业，才能发现问题，进行知识的补漏措施，才能进行个别指导，共同提高。批改概念计算题，发现基础知识的掌握情况;批改课后的思考题，发现学生对问题的理解不够透彻。通过进行讲评，这样一来，学生不但提高批改兴趣，注意力集中，而且培养了学生的学习能力。
总之，一学期来，我从不计较个人得失，一心扑在教学工作上，遵纪守法，关心爱护学生，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。成绩已成为过去，今后，我还要更加努力工作，使自己的教育教学水平更上一个台阶。
四、存在问题与不足
由于学前班的小朋友年纪小，还不知道学习的重要性，没有养成自觉学习的良好习惯。还有一部分小朋友学习成绩还很差，特别是十以内的加减法还没有掌握好。
五、今后努力方向
1、培养学生养成自觉学习的良好习惯。
2、加强基础知识的教学强化训练。
3、与家长或监护人密切联系，随时掌握学生的学习和生活情况。
老年组工作总结篇2
一年来，持以建立老年人健康档案为主线，规范老年人健康管理为中轴，以人为本，立足解决老年人日常保健实际问题，让许多老年居民从中得到了实惠，因此深受老年朋友的欢迎，辖区老年人参加健康教育和慢病管理的积极性明显增加，我中心现已为全辖区3889名65岁以上老年人建立了居民健康档案，其中3171人做了免费健康体检，从而使辖区老年居民保健意识和慢病防治能力工作有明显提高，现将老年保健年度工作总结如下：
一、理清思路，真抓实干，力争做到“三满意”统筹兼顾，合“三”为一，共同发展。
做好老年保健就是以“预防为主，关心为主”为管理思路，以为日趋老年化社会注入“心鲜活力”为目标，通过开展健康教育，老年档案管理和老年慢病筛查或检测，达到减少或延缓老年疾病的发生和发展。因此，首先我们把老年保健作为9个公共卫生服务项目重点工作之一来抓，充分发挥我们在健康教育和慢病管理方面已积累的经验，充分利用资源，安排专业人员负责，切实加强老年保健工作管理，制定切实可行的年度工作计划和实施方案，不断完善老年保健服务内容，尤其在老年保健教育和老年保健知识宣传方面，做出一定的特色和成效，把老年居民满意，让政府满意，让团队满意者“三满意”作为检验老年保健工作的标准。20xx年全年截止到12月20日，中心共进行指导老年人进行疾病预防和自我保健健康教育讲座培训4次；开展具有中医特色的养生保健培训工作4次。
二、将慢病管理、健康教育和老年保健有机结合，起到统筹兼顾。事半功倍的效
我们利用慢病管理和健康教育方面的经验，有效改善了老年人保健服务负责量大、单调“剃头挑子一头热”的局面。为了做好健康教育及科普知识宣传，我们制作了健康教育处方，侧重老年病的健康知识宣传，为方便老年居民，我们将健康教育讲座开展在社区，体检服务送到居民委，慢病普查也以老年人为主要对象，截止到20xx年12月20日，中心共计进行老年人危险因素调查500人，并对调查的结果进行了有效分析和评估，为制定20xx年工作目标和计划提供了可靠的保证。
今年，老年人保健工作虽然取得了一定的成绩，受到居民赞扬，但工作中存在观念转变不够、经费、人力投入不足，管理不到位等多方面的问题。如开展老年健康教育内容以慢病老人为主，单独为健康老年人偏少，家访或上门健康指导开展困难等：虽然为老年居民建立健康档案，但是管理不够规范，档案更新率不够。在20xx年的工作中会把相关重点问题纳入日程，为老年人保健工作做得更好而努力。
老年组工作总结篇3
xxxx市老年大学坚持“学乐康为”的办学方针，以课堂教学为主阵地，以教学研究为突破口，以加强基层办学为重点，开拓思路、扎实工作，各项工作取得较大进展。20xx年，xxxx市老年大学被评为“xxxx市老年文体活动先进集体”，刘章国副局长被评为“全国老年教育先进个人”，杨静副校长被评为“xxxx市老年文体活动先进个人”。现将20xx年工作总结如下：
一、加强“三支队伍”建设，深化学校内部管理体制改革，实现我校管理的科学化、规范化和制度化。
1、加强工作人员队伍建设。一是加强学习。20xx年，市委老干部局组织工作人员开展了以“科学发展观”为专题的集中学习活动，并制作了学习宣传栏，有力地提高了干部队伍自身素质，增强了为人民服务的本领。二是加强作风建设。老年大学提出了“热情接、细心问、耐心讲、主动帮、精心做，亲切送”的18字工作方针和“忠诚为本、创新为魂、高效为要、满意为止”服务理念，有力地推动了行业作风建设，树立了良好的组工干部形象。三是积极参加业务技能培训。今年，我局分管领导和工作人员参加了xxxx市老年教育工作人员培训班、全国远程老年教育工作年会暨xxxx省老年教育工作现场会议，进一步提高了业务技能。
2、加强教师队伍建设。一是我校对教师实行动态管理。通过学员民主评议教师和面向社会公开选聘的办法，打造出一支作风过硬、业务精练、专兼结合的教师队伍。今年聘用的27名教师中，继续留用的教师24人，新录用教师3人。此外，学校还通过与市文化局、市教体局、工人文化宫、剧院、市委党校、怡韵琴行等单位联系，共储备后备教师50余人。二是参加业务培训班。今年我校派微机教师参加了在老干部大学举办的“五市微机教学观摩课”，就如何应用多媒体教学手段提高教学质量等问题参加了研讨，进一步提高了教师的业务素质。
3、加强班委会队伍建设。学校采取校委会集中管理和班委会自主管理相结合的管理模式，通过民主选举，组建了一支认真负责、乐于奉献的班委会队伍。学校每年为班委会成员免费订阅《老年生活报》，充分发挥班委会的积极性、主动性和创造性，使他们当好老年学员的领头雁、勤务员，当好学校与学员间的桥梁和纽带。
二、深化教育教学改革，全面提高教育教学质量。
市老年大学坚持以教学活动为中心，以课堂教学为主阵地，以教学研究为突破口，重视教学的计划、实施、反馈与总结，强化过程管理，使学校办学常办常新，常教常新。
1、改革教材。我校在教材建设上下工夫，采取教师自编教材与借鉴兄弟老年大学教材相结合、书本教材与音像教材相结合的方式，不断丰富教学内容。今年，针对英语班学员普遍反映教材难读难记的问题，我们与英语兴趣小组的学员和老师一起，编印了《xxxx市老年人学英语》，注重教材的实用性，加入了奥运英语的相关内容，即学即为，学为互促，深受学员的好评。
2、加强教学研究，走科研兴校、科研兴教之路。
①举办“xxxx市第六届老年教育理论研讨”活动。为加强老年教育理论指导，提升我市老年教育科研水平，我校举办了“xxxx市第六届老年教育论文评选”活动，市老年大学和乡镇基层老年学校工作者及广大教职工积极参与，剖析我市老年教育的现状，为我市老年教育的发展献言献策。其中，《xxxx市农村老年教育的现状及发展对策》和《关于推进农村老年教育的思考》两篇论文被推荐参加xxxx市老年教育工作理论研讨，并被评为三等奖。
②开展听评课活动。今年上半年，我校举办了中级微机教学观摩课，教师们通过听评课，相互交流教学经验，教学方法不断改进，教学质量不断提高;此外，为让新教师更快融入老年大学的教学环境中，提高授课效率，我校派微机初级班教师王莹去老干部大学参加了五市微机教学观摩课，在教学经验交流会上，王老师在教学内容、教学方法上虚心向各位老教师请教，她对老年大学教学工作的热爱和执著，受到了xxxx市老年大学校长的肯定。
③举办优秀备课展评活动。备好课是上好课的前提和基础。为端正教师的教学态度,规范教学基本功，我校在学期末举办了优秀备课展评活动,摄影班教师武介章、保健班教师殷海霞等利用多媒体教学手段，自己制作课件，深受学员喜爱，他们的备课手册受到全校师生的一致好评。
3、举办名师讲座，提升教学水平。
为让学员能接受到最前沿知识，满足老同志求知、求健康的需求，我们不定期举办各类讲座活动。
①举办保健讲座。今年，我们邀请了市人民医院和市中医医院的专家来我校进行中西医保健讲座;我们还邀请市红十字会的老师进行急救知识讲座，并现场进行食物卡喉等危急情况的自救他救演练;此外，我们还组织了三个保健班的二十名骨干学员去参加由全xx动健康总教练之心教授主讲的《幸福就是健康大步走》全国巡讲齐行活动。
②举办书画观摩。今年下半年，市人大办公室组织我市知名书画家在我校书画教室举行笔会，我校组织部分学员现场观摩。学员们表示，虽然以前目睹过这些名家的作品，但现场的观摩在用墨、用色、用水的技法上却是一次难得的学习和提高。
③举办消防知识讲座。春季是火灾多发季节，为提高老年人的消防安全意识，我校邀请了xxxx市防火办公室的老师进行消防安全知识讲座，提高老年人的消防安全意识和防火、灭火技能，受到师生的普遍欢迎。
三、开展丰富多彩的文体活动，丰富第二课堂。
①举行“迎新春教学成果展”。学期末举办了“xxxx市老年大学迎新春教学成果汇报演出”和书画、摄影、剪纸展，全面展示各班级教育教学情况，激发学员学习热情，调动教师教学积极性。
②举办“送文化下乡”活动。春节前，学校组织14名书法班学员去xxxx办事处宅科村义务写春联500余幅，为村民送去新春的祝福;春节前，学校组织30余名学员去xxxx办事处敬老院表演节目，和他们一起包饺子，陪孤寡老人度过了愉快的一天。
③开展“流金岁月征文活动”。学员们踊跃投稿，经过评委严格评选，共评出一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名，并为获奖学员颁发证书和奖品。
④举办“庆三八节慰问老干部文艺演出”。学员们以歌舞、戏曲等形式表达对女离休干部的崇高敬意。
⑤举办“第十二届之夏广场文艺演出”。自我市之夏广场文艺演出活动开办以来，我校每年都组织专场演出，既给学员提供了展示自我的舞台，又丰富了xxxx市民的业余文化生活。
⑥举办“xxxx市老干部庆祝新中国成立六十周年文艺汇演”，学员们以实际行动表达对祖国的赤子之情。
⑦举办“xxxx市第五届中老年文化艺术节”。在新中国十六周年华诞之际，举办了第五届中老年文化艺术节。艺术节共分文艺汇演、球类(乒乓球、台球、门球)比赛、棋类(麻将、象棋)比赛、书画剪纸摄影展、演讲、征文六个项目，吸引了全市20xx余名中老年人前来参加，极富了全市中老年人的精神文化生活，在社会上引起很好的反响。
四、积极参加全国、xxxx省、xxxx市和我市举办的各类比赛和活动。
我校积极组织学员参加全国、省、xxxx市及xxxx市举办的各类书画、剪纸、摄影、文艺演出等比赛和活动，取得优异成绩。
①在老年教育书画研究院举办的“首届全国书画展”中，我校国画中级班学员管绍言、栾成兰获得铜奖。
②在“20xxxxxx省第三届中老年书画大赛”中，我校学员王佩璋、栾成兰获二等奖。
③在《老年教育》杂志社主办的“庆祝建国60周年金叶杯知识竞赛”中，我校获“组织奖”。
④在“20xx年xxxx省第xx届国际标准舞锦标赛暨中国第六届国际标准舞公开赛”中，我校取得了交谊舞系列五项组第一、第二名和巾帼单项组第一名的可喜成绩。
⑤在“xxxx省迎国庆60周年暨庆祝中国老科协成立20周年书法、绘画、摄影作品展”中，我校获“优秀组织奖”。
⑥在“xxxx市老干部看改革开放成就摄影作品展”中，我校获“优秀组织奖”，学员朱忠琪、李章勇等四人获一等奖，还有十人获二、三等奖，
⑦在xxxx市首届老干部艺术节中，我校获“优秀组织奖”，学员王佩璋、孔繁明获书画类一等奖，还有十多人的书画、摄影作品获二、三等奖。
⑧在xxxx市老干局举办的“纪念改革开放三十周年征文”中，文学班张敦信的两篇文章均获三等奖。
⑨在xxxx市老干部庆祝建国60周年书画、摄影展中，我校学员王佩璋获书画类一等奖，还有二十余人取得了二、三等奖和优秀奖。
⑩“xxxx市庆祝人民政协成立60周年书画、摄影作品大赛”中，我校二十余幅作品获奖。
五、加大宣传力度。
1、以校外宣传栏《老年大学之窗》和老年大学校报《秋韵》为窗口，展示教育教学成果。目前《老年大学之窗》已办三十期，《秋韵》已办九期。
2、注重媒体效应，加强校外宣传。《老年教育》、《xxxx日报》、《老年生活报》、《老干部工作通讯》、《xxxx市讯》等报刊和杂志对我校的办学情况多次予以报道。
在这里，学员们普遍感到不仅学到了知识，开阔了视野，而且锻炼了身体，找到了朋友，增进了，寻找到快乐，老年大学已真正成为老同志向往已久的“温馨家园”。
老年组工作总结篇4
20xx年我院以基本公共卫生服务规范为标准，不断提高居民的卫生服务要求，以全心全意为人民服务为宗旨，努力做好老年人的健康保健工作，现将20xx年上半年主要工作做如下总结:
一、做好健康管理:
掌握辖区内65岁以上老年人常住人口数是1509人，根据老年人不同的健康状况有针对性、有目的性地进行健康教育管理服务，对危险因素进行干预控制并追踪。如对糖尿病、高危个体、如果其危险因素有超重、血糖偏高和吸烟，医生会提出指导意见，包括减轻体重、合理膳食指导、体力活动、停止吸烟。通过医护人员及服务对象的密切合作，最终达到预防和减少疾病的发生。
二、做好健康危险因素调查与教育：
采用下村集中体检和入户访谈方式，对老年人慢性病及其危险因素进行调查，重点做好老年人慢性病防治（高血压、糖尿病、心脏病等），做好老年人慢性病危险因素为吸烟、饮酒、缺乏锻炼、高盐饮食等，一一做好健康教育工作，提醒改变不良的生活习惯，并定期健康检查，开展辖区老年人群健康教育干预。
三、做好健康指导及干预：
针对老年人的心理特点，进行正确的保健指导，重点做好常见病与高危因素的针对性指导。
1、做好卫生宣教向老年人传授自我保健、预防疾病的知识，使其了解老年常见病的发生、发展、转归规律，培养老年人自我判断、自我治疗、自我护理、自我预防能力，掌握简单的自救方法。大力开展戒烟宣传或消除不良嗜好，培养良好的生活习惯，减少各种疾病的发生。
2、指导合理运动，运动可以改善机体各器官系统功能，提高思维反应能力，控制肥胖延缓衰老，增强人体防病能力。
3、日常生活保健指导养成良好的生活习惯，注意个人卫生，保持空气新鲜、光线适中、温度适宜、地面不宜太滑，保证足够的睡眠，食物应多样化，防止便秘。
四、做好年度健康体检：
我院根据20xx年老年人保健工作计划，从4月份开展老年人和慢病的健康体检与指导工作，采用组建体检工作队，深入各村及上门服务的方式为老年人进行了健康体检。截止6月底累计体检了177人，对体检发现的慢病患者及时通知乡医进行规范化管理，定期随访。
半年来，我们在老年保健工作上取得了一些成绩，但我们所做的工作远远不能满足广大人民群众的需求，我们必须进一步加强老年人保健工作力度，提高工作的质量，把老年保健工作做到更好。
老年组工作总结篇5
xx年是公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李萍院长的领导下精诚团结一致，完成了xx计划的全部工作任务。我们始终以争创养老机构服务品牌为目标，秉承“老吾老，以及人之老”的核心价值理念，以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心，本着为政府分忧，替百姓解难，为老年人养老、安居、健康提供最全面的服务，坚持以人为本的原则，为老年群体在生活中的健康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关怀、紧急救助等方面提供最全方位的服务，帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难，真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。现将xx年度工作小结如下：
一、公寓转变观念，推行无纸化办公
实行老人档案与护理信息化管理,从xx年底开始。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。大部分数据实现电子化，特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接，达到统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。
二、提高认识，增强防范意识
强化老人护理安全，针对公寓的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全：
1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月员工会议时对员工进行半小时“安全教育”；在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。
2、加强安全防护器材的保存和管理。实行分管院长部门全面负责，分级管理，全员共管的安全行机制。
三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平
我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元，新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控攝像头”，全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，两名护理员通过国家培训，获得“护理专业中级证书”。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人，十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评，达到提高护理水平的。
四、围绕“运行考核达标”工作，全面提高内部管理水平
在xx年开始院长办就向各部门下达加强“运行规范考核达标”工作制度，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，提高护理技能，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息，提高员工对“考核达标”工作的认识，二是对照“规范标准”各部门自查自纠，分步实施，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。
五、加强培训、提高技能，不断提升集中供养服务质量
公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体工作水平和工作能力的首要切入点，与xx年一样先后组织管理和服务人员到外地学习交流，并结合公寓自身情况，制定出一套切实可行的管理方案。建立了定期培训制度，提升护理员的工作技能。员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训，安全常识的教育考核等。平时每月组织员工进行一次护理技能培训，把培训内容系统化，并将理论和实践结合，把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人基本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关怀等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和服务上逐步走上科学化和规范化的轨道。在此方面我们主要做了以下几项工作：
在未来的xx年工作重点是:锐意进取、创新求实、促进发展
一、 进一步完善敬老院、养老公寓老人入住手续规范化、各项操作规范化与标准化
二、 各项工作责任细化与落实到位化
三、 加强志愿者服务定时与多元化
四、 提高服务质量与服务层次化
五、 做好落实与xx市中医院xx中医院的协议工作
六、 做好启动护理康复中心的工作
康复中心基本完工预计xx年4月份开始试运行，新的分院将会是一座全空调、设备设施比较完善的养老康复中心。
在过去一年中我们总共聘用了zz为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专xx位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政服务员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在未来发展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求，以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的，遵循“真诚、关爱、沟通、服务”的基本理念，以满足人民群众日益增强的养老服务需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢!
老年组工作总结篇6
随着社会进步和经济、文化、科技、卫生事业的迅速发展，我国正在逐步进入了世界人口老龄化的行列。人口老龄化，是社会进步的表现，我镇面有老年人3.2万多，其中60-69岁的2944人，占9.2%；70-79岁的2352人，占7.35%；80-89岁的288人，占0.9%。我们主要作了如下工作：
一协助镇政府抓好老年教育工作；
二是切实维护好老年人权益。
党和国家十分重视老龄工作，在先后颁布的《宪法》、《教育法》、《老年人权益保障法》和《关于加强老龄工作的决定》等一系列法律法规和文件中，都对老年教育提出了明确要求。三灶镇认真按照党和国家的有关政策和法律法规，遵循党的老年教育方针，设立了老人学校，积极研究和探索老年教育的新方法、新形式、新途径。坚持三个“面向”，即面向实际、面向社会、面向未来，努力做到“五化”：一是学员社会化，即面向社会各个阶层招收老年学员；二是教学层次化，以适应不同文化程度、不同行业、不同特点的老年人的学习需求；三是课程广泛化，即根据老年人的学习兴趣和需求设置多种多样的专业课程；四是形式多样化，办学形式及教学形式力求丰富多彩，增加老年人的学习兴趣；五是管理规范化，制订行之有效的规章制度和管理办法。
同时，我们司法所花大气力，真诚为老年朋友提供服务，切实维护老年人的权益。
一是发放“老人权益维护卡”，免费为老年人提供法律咨询及法律援助。
二是重视维护老年人的合法权益，依法调处侵犯老年人合法权益的不法行为。
三是积极推进社会保障制度，全镇逐步建立国家、社会、家庭和个人相结合的养老保障机制，确保老年人生活、医疗方面的基本需要；
四是大力营造敬老、养老、助老的风气，发扬中华民族的传统美德，为老年人多办好事、多做实事，积极推动全镇老龄事业的发展。
老年组工作总结篇7
时光荏苒，转眼20xx年即将过去，这是我们接管xx区老年公寓的第十三个年头。在这一年里，xx区老年公寓在xx区钟山集团的直接领导下，在市、区民政局、区卫计局等各级领导的关心、帮助、支持下，积极围绕民政部下发《养老机构服务质量评估细则》的五大类相关要求，继续对公寓的硬件设施设备及软件服务进行了相应的整改和提高，使各类服务管理进一步规范。公寓全体工作人员齐心协力、共同努力，紧紧围绕构建和谐公寓的目标和任务，始终坚持“科学规范管理、优质满意服务、关爱社会老人、提高生活质量”的服务理念，努力将老年公寓办成全区为老服务的典范，成为老人安度晚年的美好家园。
公寓目前收住老人143人，床位使用 196张，床位使用率 98 %以上，入住老人平均年龄86岁，其中百岁老人1人，90岁以上老人35人，80-90岁老人81人，60-79岁老人26人，外省市老人6人，全年每季度的老人满意度调查，满意率始终保持在98%以上。
20xx年公寓全年投入，购置固定资产、财务软件开发、消防投入、电器维修、房屋无障碍设施设备投入、食堂污水系统及垃圾存放点改造、监控系统投入、呼叫系统投入、更换感应门机组和电动门滚轮、更换部分卫生间门及设施维修，确保了公寓正常运转。
公寓卫生所通过开发的《智慧养老服务云平台》，及时录入老人的各类相关信息，全年完成各类护理服务364416余次，常规医疗查房730次，护理巡查57683次，建立个人健康档案185份，老人健康评估76次，测量血压5366人次，测血糖245次，为老人配发口服药27750次，注射胰岛素2555次，紧急救护26次，陪送老人到医院16次，并开展健康讲座12次,开展护理员培训12次。
全年开展各类培训90次，其中市、区级培训34次，员工内部消防安全教育及培训12场280余人次;市安居消防专业培训4场300人次;消防演练2场50人次;消防安全检查48次;员工岗前培训28次、护理员专业培训12次。
全年共接待社会各界来访10余次、慰问9次、志愿活动近160次，慰问演出3次，接待人员达3680余人次，公寓内开展活动480余次，为152名老人开办生日会，为新入住老人开展入住指导440次，为特殊老人开展心理慰藉与疏导约2400次。
加强员工培训，提高其职业道德素质
坚持“以人为本，一切服务于老人”的工作思路，不断完善院内的服务规范和相关的监督管理，强化素质教育，从而增强员工为老服务的爱心、责任心和事业心，提高优质服务意识，要求以“老人满意”为最大目标，对待工作踏踏实实、业务熟练;对待老人热情主动、和蔼可亲。公寓现有工作人员三十一名，医护人员6名，均持证上岗，现公寓配备护理员分别为高级、中级、初级。我们始终强调优质满意的服务，重视与老人及家属的交流和沟通，尽力满足不同层次老人及家属的需求。
不断完善基础设施，提供更加安全舒适的居住环境
今年以来，公寓针对民政部关于《养老机构服务质量评估细则》的相关要求，继续投入了大量的.精力用于各项设施设备的维护保养，以保证每位入住的老人能够住得安全、舒适。根据消防部门对养老机构消防安全管理的新要求，对消防泵房的设施设备进行了更换，对消防控制系统和器材进行定期维保;为了提高老人的安全保障，公寓对所有老人居室增设了呼叫设施;根据无障碍设施要求，对公寓南楼所有卫生间、走廊及公共区域增添了扶手，提高保障老人安全的水平;由于食堂的排污系统先天问题造成下水堵塞，为此，公寓进行了为期20天的施工，根据环保要求，重新购置了滤油池，变更下水通道，并对垃圾存放点进行了改造，以保证符合环境保护及食品安全监督部门的要求;根据需要对公寓二十多间老人居室更换了空调、电热水器;由于部分老人居室卫生间门严重腐蚀，更换了近二十间;根据财务管理的需要以及方便家属，我们重新研发了财务管理的软件，并开通了支付宝缴费功能;由于户外健身器材已到年限不能使用，今年申请给予更换。
以老人为中心，做好各项为老服务工作。
根据入住老人及子女不同层次的需求，提供人性化、个性化的优质服务，注重个人卫生和室内外环境卫生，生活护理一条龙服务，加强分级护理，分类管理，膳食服务周到，配餐合理，营养平衡，定期召开膳食管理委员会议，征求老人意见，尽量做到大多数人满意，并且认真做好健康宣教的工作，医护人员每日四次查房，及时发现并解决老人的身体不适，定期为老人检测血压和血糖，并做好病情记录。为了使老年人生活丰富多彩，感受社会关爱，开展形式多样的文娱活动：每天上午，在公寓社工的带领下，老人们都要开展益寿保健操的活动;公寓还成立了老年书法小组、老年读书会、歌唱小组、手工小组，每周定时开展活动;定期播放老人喜爱的经典电影;每月开展一次生日会，邀请家属为当月寿星集体过生日，唱生日歌，吃生日蛋糕，送上小礼品，给予生日祝福;每位老人生病住院，公寓医生都会带上礼物与问候前去看望。
20xx年，老年公寓的老人们生活是安定祥和的、是温馨舒适的;全体工作人员是团结友爱的、是任劳任怨的;公寓各项工作的开展是有章可循的，是尽心尽力的。在今后的工作中，我们将一如既往、全心全意地为老年人服务，为发展xx区养老福利事业，构建和谐社会、和谐公寓而努力!
老年组工作总结篇8
我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单，现在总结上半年工作。
这上半年的工作，使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。
适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自己。对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。
随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。如果青春是一团火，那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间，为护理事业增光添热。
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