工作结束后相信你一定有很多的收获想要和大家分享,赶紧写篇工作总结吧,工作总结的内容不局限于我们在工作上取得的成绩,不足之处我们也要及时指出来,淘一范文网小编今天就为您带来了机场办工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
机场办工作总结篇1
最近以来,xx县积极扛起属地责任,实行“三个建立”,坚持“三个严格”,全面落实疫情防控措施,扎实做好淮安涟水国际机场疫情防控工作。
建立指挥体系。多次召开会议,研究机场防控工作,成立了机场疫情防控办公室,下设5个工作专班,充实专业人员,确保机场疫情防控应急处置“指挥有序、处置高效”。建立协同预案。印发《淮安涟水国际机场新冠肺炎疫情防控应急预案》,将机场内部防控工作全部纳入,与机场建立了协同应急机制,实现应急处置“司地协同、无缝对接”。建立联动机制。明确防控办公室、机场和所在地街道三方职责和分工,落实“三方联动、同步处置”机制,提升应急处置效率。严格开展培训。安排专家对机场采样人员和相关研判人员进行系统的业务操作和防护知识培训,做到操作规范、防护到位、研判到位。严格完善设施。对照标准进行认真分析研判,配备1个标准化核酸检测采样工作站、1辆专用转运救护车,并按规定全面完善机场旅客查验、核酸检测、应急隔离、人员转运等场所,集中隔离点严格按照“三区两通道”落实改造。严格旅客管理。对到港旅客严格按照防控指南落细落实测温查验等措施,实行“一人黄码、整机隔离”,严防“境外输入”,确保“管控有效”。
机场办工作总结篇2
告别夏的繁华,我们接受秋的洗礼。转眼间,来到机场已三个多月,从最初的懵懂到现如今的略知一二,是一次蜕变,更是一次学习的过程。
离开校园,踏进军营,是我人生的一大转折;离开部队,走入社会,进入机场,又是我一次华丽的转身。安检,起初对于我是陌生的,想当然的认为仅是检查而已,其实不然,经过学习后了解到,它既要保证空防安全,又要严防劫机和炸机事件的发生,风险大,责任重。因此,要干好这项工作就要付出更大的努力!
记得刚到安检站时,领导曾对我说:“这项工作挺苦、挺累,没有你想象中简单,你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题,心想部队里那样艰苦的训练都熬过了,这里能有多难,可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时,发现其走路有些异常,随即让他脱鞋检查,果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多,看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的,需要学习的还有很多,尤其在实际操作方面。这点,许多同事给予了我很大帮助,从暂存单的填写到验证、人身检查等,事无巨细,将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我,让我受益匪浅,在这里我要感谢他们,谢谢!
机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的岗位上。
爱岗敬业,忠于职守;
钻研业务,提高技能;
遵纪守法,严格检查;
文明执勤,热情服务;
团结友爱,协作配合。
短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。
岁月的流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:
今天,我因机场安检而光荣;明天,机场安检因我而骄傲!
机场办工作总结篇3
机场班组年终总结我从事了两个不同的工作岗位,其中,1-9月份,我一如既往的在班长的工作岗位上扎扎实实、兢兢业业从事着熟悉的工作,主要做了以下几个方面的工作:
一、进一步巩固理论知识,强化实践,全力提高业务水平。经过这一年的学习和实践,我在业务技能上有了不断的提高,尤其在特殊问题的处理上,通过学习与积累,懂得了更多与人相处的'方式与方法,能够更有效地向司乘人员做好解释工作。
二、注重细节提升,加强班组管理。通过这一年的努力,我感到搞好班组的各项管理工作中,重要的是注重细节管理,脚踏实地工作。只要每个人把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重团队意识,加强团队协作精神。在团结学习方面,我相信同事,敢于放手,积极发挥每一个班组成员的优势,实现团队价值最大化。
四、积极主动地做好安全工作和卫生工作。在安全方面,我认真做好宣传教育工作,努力在每个成员心中种入安全第一的种子,做好安全工作。在卫生方面,仍然采取定人定事和互相帮助的原则,分配好各项卫生工作,并加强监督检查力度,努力创造一个通畅,舒心的通行环境。
从第四季度开始,根据公司的统一调度和安排,我开始进入机场公路收费站担任管-理-员一职,而机场站部给我分配的主要工作是整理台账和做好通讯报道等工作。一、理清思路,分门别类,完善台帐建设。记得刚开始着手台账工作时,因为不是很懂,总是手忙脚乱的,也经常做一些无用功,在站领导的帮助、指导 下,我一方面向沈静、陈一萍请教,另一方面向新街站学习台账管理模式,通过网络查询以及实际中琢磨研究,经过两个月的努力,我逐渐找到其中的窍门,也开始 有序地将各类文件分类归档。
在操作中,我不断提高自己的敏锐性,真实生动地记录好站点的各项活动,使各项台账都能及时完整地归档。另外,在台账管理过程 中,让我更清楚明白建档的重要性,也丰富了自己的知识面,从而使自己能更好更快地胜任新岗位,在不断学习中提高和完善自己。
机场办工作总结篇4
机场安检总结时光荏苒,时间如梭,一个月在虹桥机场安检站实习时光就这样在自己忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来一个多月,我内心不禁感慨万千,自己清醒虽没有什么满载而归硕果,但也算经历了一段不平凡人生体验和磨练。为了更好地总结一路经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在不足,以及响应站部和学校教务处要求,现我把自己在深圳机场安检站十个月以来实习工作特做以下简要总结:我实习工作简述:
我们在经过为期3天时间岗前业务培训和考核后,我们终于真正走上了安全检查工作岗位,首先,我是安检员协助和指导下学习岗位具体工作;队长出于岗位急切需要把我们分成8组,我被分到了出发5号口,后期因为工作需要又被调至东交a道,从此我也开始走上了在安全门执勤人身检查员岗位;并获得了领导一致好评。
我们主要工作是进行爆炸物品检测,和进行人身检测,以及开箱开包检查。其中也收获了很多易燃易爆物品,如打火机和火柴等。“您好!请配合安全检查!”“谢谢您配合!请慢走!”这是我们每天说最多几句话。有礼有节,这是中华民族传统美德。
我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”为人处世原则,积极配好分队、中队工作需要与那些身体不适员工主动换岗、在自己自己休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员工作负担等,受到了队长和领导表扬。也有很多旅客来问一些关于机场航空公司问题,我们也能很好对旅客进行正确引导和回答。给旅客带来了一些帮助,也受到了旅客们赞扬。
我欠缺与不足:
孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在这一个月实习中犯下了一些小小错误,有是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有是由于自己经验不足而至话多必失引起自己在工作上出错。但我在客观认识自己不足,知错就改,并督促自己一定要谨记经验教训于心,所以我每犯错一次我都要认真思考犯错原因以及犯错造成各种严重后果。
对于安检这种特殊服务行业而言,我们实习生也算是普通服务一线中最平凡一族,但我们用自己大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。
所以,我们很值得庆幸和自豪,因为我们正在为我们自己学业中实习生涯和我们人生画上了最起码在我们心中属于自己最圆满一笔!
机场办工作总结篇5
自疫情发生以来,xx机场旅客服中心xx班组做到第一时间响应、第一时间动员、第一时间部署,一直奋战在抗击疫情的第一线。
在班组长xx的带领下,xx班组每天披星戴月,追随飞机的起降,负责着机场进出港旅客的保障、宣传、xx防控以及掌握人员流向……用自己的忠诚和奉献守护“空中大门”。
年假还未结束,得知疫情的便迅速回到工作岗位上,与班组一同抗击疫情。在岗期间,xxx按照公司要求,严格落实旅业公司疫情防控文件;通过视频会议布置工作任务,落实到每一位员工;加大在岗员工防护用品3件套的佩戴力度,压实各层级管理人员的疫情防控责任;针对居家隔离的员工xx定时通过电话方式进行慰问,缓解员工心理压力;履行体温监测制度,对d楼员工进行每日2次体温测量,形成流动台账,并将消毒文件、每日体温记录上墙;另外,加强证件消毒工作,针对证件管理方面,严格执行标准和台账制度,达到员工领证快捷、便利;
一个平均年龄只有xx岁的班组在xx的带动下,面对疫情团结一致、毫无胆怯,誓与疫情一决高下。针对疫情期间很多旅客不能在有效期限内领取物品这一现状,xxx协同部门经理按照管理部要求,制定了无接触服务流程,并规范短信提示业务,统一将安检接收物品消毒,存放库房,避免产生交叉感染。虽然疫情下我们的工作繁重,但是绝不会出差错。
口罩虽遮住了一张张稚嫩的笑脸,却掩盖不了xx班组一颗颗至诚服务的内心和抗疫必胜的决心。
疫情期间的`xx班组,视疫情如命令、视时间如生命,将初心写在行动上,把使命落在岗位上;生活中彼此照料,工作中彼此监督,抗疫中大家团结一致、众志成城、恪尽职守、共克时艰。我们相信用不了多久,我们将彻底的战胜这场战役。
机场办工作总结篇6
我是乌鲁木齐国际机场地面服务部国内值机的一名普通员工,在这里工作了2年时间,时间虽短,但这里的每个人、每件事都让我印象深刻。从一个微笑、一句“您好”,到与旅客交谈的字里行间,我的同事们用真心去服务每一位旅客,他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作,但从来没有人会抱怨辛苦。一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的,有的双手被锋利的行李条边划破出血,可他们脸上依然微笑,因为他们热爱这份工作。
近来值机室出现了一连串的业务差错,从“纸箱未签字”到“航班隐载”,从“错接旅客”到“vip航班不正常”,引起了上级领导的高度重视,并采取了切实有效的措施。刚刚 首先,作为值机室的其中一员,现将自己的工作总结如下:
一、爱岗敬业
我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做,坚决服从单位的安排,全身心的投入工作。
二、增强责任心
做好事情,责任心与能力二者不可或缺,但是责任心是前提,是根本。工作是我们谋生的手段,同时也是每个人对单位承担的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中,首先要在自己的岗位上尽到责任,通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法,最终完成岗位工作的要求,再在“尽责”的驱使下,把工作做到位。
三、努力学习
理论是行动的先导。作为地服的基层人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
1、理论联系实际。在工作中用理论来指导实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加值机室组织的培训;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后工作中,我会继续努力工作,认真学习相关的业务知识,查漏补缺,保证每位旅客能顺利的踏上新的旅程。
为了今后更好的'工作,想提出几点建议:
一、时刻了解旅客的需求。
缺少了解旅客需求的手段,缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚(如:作为服务质量水平最高的新加坡机场,他们设定的旅客满足率为90%,而我们要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准),也没有将这些目标转换成切实可行的标准。
二、要对员工正确授权。
员工是第一接触旅客的人,从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同;同样,旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。
一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解,能否给予旅客公道的解释,给他们一个方向指引。
二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限,如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。值机是个灵活性和应急性很高的服务,授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力,提升服务水平。
三、治理层亲力亲为。
这是从服务的角度上来谈的,亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做,而是说在一些具体的重要题目上应该做到亲身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的,但这些题目的积累需要过程,需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的值机,这也是他的一个经验,有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理,或者说处理结果是不太如意的,“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。
四、简化客户服务程序。
为了把一些安全服务做得更细致,我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了,这是机场发展的产物,也是无可非议的,但在对待旅客上,不能把他们当作民航的专业人士,而是让他们享受到轻松和高效。
五、加强新员工的培训。
由于柜台上的老员工有的送飞机,有的带徒弟,而且新进了许多新员工,遇到问题不会处理,难免会造成业务差错。我建议加强新员工的培训,适当保证柜台上有。
机场办工作总结篇7
日月如梭,自我20xx年参加工作,现已过去快两年时间。这段时间以来,我在领导和同事的关心与支持下,思想意识和技术水平都得到了极大的提升。现将作工作总结如下:
一、加强政治理论学习,提高思想理论觉悟。
这段时间以来,我紧跟时代步伐,加强了政治及思想理论的学习。我努力到达认识上有新提高、运用上有新收获,到达以思想促工作,提升工作潜力和服务潜力。
二、加强业务学习,提高业务水平
机务维修工作性质特殊,需要付出的多,承受压力大,而且十分强调业务潜力,所以这段时间以来,我没有忘记加强业务的学习。一是根据时代要求系统学。时代飞速发展,没有科学知识武装头脑是行不通的。我充分认识到自己的不足,与时俱进,提高理论修养,提高政治上的成熟,优化知识结构,加快知识更新,提高综合素质。二是发扬钉子精神挤时间学。机务工作是活到老学到老的工作,不加强业务学习,就等于放弃了人生规划。我从内心便以知识多、工作潜力强为荣,不断的加强业务学习。这段时间中,我参加了民航ndt二级人员资格鉴定与认证的培训与考试,这都是我人生中的重要的一次经历,也是我以后工作中重要的一笔财富。三是结合业务在实践中学。实践出真知,有限的工作,无限的学问,做好分内工作是最好最实的学问。
三、勤于工作,维护团结
古往今来无数事实告诉我,贪图安逸会使人堕落,无所事事会令人退化,只有勤奋学习、勤奋工作才能使人进步。工作辛苦、工作职责大是机务工作的特点,相互交流、团结互助是维修中的基本作风。在工作中,我能持续思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,透过不断地思考和积累,逐步构成求真务实的工作作风。我对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导安排,与同事凝心聚力,共同做好机务维修工作。回顾这段时间的工作,对照职责,我认为虽然在工作中取得了必须的成绩,但依然有很多的工作需要落实和完善:
1、强化安全意识。
认清形势,统一思想认识,毫不动摇地坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真做好各项工作,认真贯彻落实各项规章制度,严格按章操作,加强参加安全教育培训和安全文件的`学习,吸取自己以及各兄弟单位出现问题的经验教训,进一步推进和学习sms体系,切实做好各项工作。
2、强化业务工作潜力。
继续加强业务的学习,以适应工作需要。此刻的我已经拥有了民航ndt二级人员(磁粉专业)签署资格。并且随着工作经验的增长,我将能取得ndt其他专业的认证资格,此刻我的任务就是加强理论学习,加强实际动手潜力,加强理论联系实际的实践应用,为以后的机务工作奠定良好的理论基础,同时丰富实际工作中解决问题的办法。
丰碑无语、行胜于言。总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。在以后的工作中,我将严格履行自己的职责,以创先争优活动中的主题严格要求自己,认真对待每一项工作,并虚心诚恳的向前辈们学习,不断完善提升自我,树立大局意识、服务意识、使命意识,端正工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、以提高工作质量。
机场办工作总结篇8
一年之计在于春,新的一年中,我部将继续保持能吃苦、肯奉献、敢打硬仗的良好工作作风,戒骄戒躁、扎实工作,力争把各项工作做得更好,现将一年来的主要工作计划如下:
一、抓好安全生产,确保航班保障正常。
(一)狠抓安全管理,认真落实各项规章制度,严格履行各岗位工作职责及工作流程,坚持按章操作,避免人为工作差错,确保航班(备降航班)保障工作正常。
(二)定期进行安全教育学习,全力确保行车安全、训练安全、人员安全,坚决杜绝各类伤亡事故,实现全年安全无事故。
二、加强消防装备管理。
目前,我部在基于去年安全审计成果的基础上,消防车辆及器材装备配备已满足并优于5级消防保障等级的配备标准,车辆及器材、设备多,价值昂贵,技术要求高,加之部分车辆操作人员为新手,车辆操作经验、应急处置能力、安全意识、心理素质以及维护保养水平都有待大幅提高,为此我部将:
1、全力确保各类消防器材装备、设备设施性能良好,坚持日清洁检查、周五车场日维护制度,认真进行入夏换季维护工作,对各消防车辆、器材装备、设备设施进行精心维护保养。
2、办理各类车辆及操作人员证、照,做到手续齐全、持证上岗。
三、加强业务训练,定期演练,提高实战水平。
今年我部将根据《消防护卫部20xx年训练计划》及《克拉玛依机场20xx年应急救援演练计划》开展业务训练及应急救援演练,定期进行火警出动训练与对机场周边8公里范围的应急救援区域进行熟悉,使消防人员熟知8公里范围内的道路、水源、建筑物分布情况,在第二季度参加管理部组织的候机楼疏散桌面演练,第三季度参加管理部组织的模拟航空油库火灾扑救演练,通过演练切实提高队伍的业务水平和消防应急救援能力。
四、加强业务培训
坚持“引进来,走出去”的指导思想,大力开展人员业务培训工作,做到理论与实践相结合,切实提高各岗位人员的业务水平,内部培训按照《集团公司消防护卫业务培训大纲》进行,外送培训以《集团公司20xx年培训计划》提供的培训机会为契机,大幅提升各级人员的业务能力。
五、加强防火工作,确保消防安全。
日常工作中定期对各类消防设施进行维护检查,确保性能完好,同时以重大节假日防火安全大检查和消防宣传为契机,定期对消防重点部位进行消防安全大检查,对发现的火险隐患坚决予以整改,开展形式多样的消防宣传活动,组织全体职工学习消防业务知识,形成“群防群治”的防火工作局面,确保防火工作的扎实有效开展。
六、认真开展消防演练
为了提高应急救援保障单位的应急救援反应速度和指挥人员的组织指挥协调能力,确保机场发生紧急事件后,各部门能及时有效的做出快速反应,采取适当措施。根据《克拉玛依机场20xx年应急救援演练计划》认真开展“5·19”大型综合演练。
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