述职报告是我们工作中使用较多的书面报告,述职报告是广大群众评议干部的依据,以下是淘一范文网小编精心为您推荐的局2023年述职述廉报告6篇,供大家参考。
局2023年述职述廉报告篇1
各位领导,同志:
一、强化理论学习,增强服务本领
二、强化内涵管理,提升服务品牌
我们以医疗工作为核心,加快基础设施建设,改进服务流程,扩大服务内涵,不断满足患者需求,确保医疗服务质量安全。在硬件建设方面,总投资5600万元建设18000平方米的住院大楼去年12月底投入运营,住院病区1800㎡院落硬化、环境美化、亮化工程已完成,极大地改善了医疗条件,提高了综合服务能力;在社会服务方面勇于承担社会责任,不断巩固“二甲”复审成果,加大人才队伍建设,开展送出进修、业务讲座、教学查房等多种形式的人才培养,先后输出6人赴西京医院、交大一附院、交大二附院、市中心医院等进修深造,多次深入竹林关镇、月日镇、寺坪镇、铁峪铺镇、土门镇、蔡川镇开展免费送医送药、义诊活动,义诊1857人次,发放健康教育资料2000人份,赠送药品价值7000余元,为全县干部职工健康查体2645人次、高考学生体检2340人次、为100余名白内障患者免费实施了复明手术;在配合全县中心工作方面,主动参加各类应急救治、各类大型活动医疗救护20余次,成份输血巩固率保持在95%以上。积极做好母亲健康、防疫保健等公共卫生服务,为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障,通过内强素质,提高服务质量,构建起和谐的医患关系,推动了医院健康持续发展。今年全院诊疗病人xxx人次,收住院病人xxx人次,开展各类手术xxx人次,分别比上年同期增长xxx%、xxx%、xxx%,病床使用率达xxx%,实现医疗收入xxx万元,比去年同期增长xxx%,经济、社会效益明显提高。
三、强化机制创新,激发工作活力
到医院工作8个多月来,我从完善机制、带好队伍、强化管理入手,不断探索,提升整体管理水平。通过民意调查、组织考察、任前公示等,调整了院内一批中层干部,优化干部队伍结构,提高整体服务能力。针对目前医院面临机遇和挑战,开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质护理示范工程”活动,打造服务品牌,创建百姓放心满意的“价格诚信”医院获县物价部门授牌;完善了住院患者基础护理服务项目,对全体护士进行礼仪培训,推行人性化文明服务,与优秀护士长、十佳护士、护理质量零缺陷评选相挂钩,突出了以人为本、人文关怀的人性化服务,提高护理质量,受到了住院患者及家属的广泛好评。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,病人服务中心人员定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意率,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件,构建和谐医院。规范升级管理,执行好党的惠农政策,在新农合报销中切实遏制医药费用过快不合理增长,积极开展临床抗生素应用专项整治活动,引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术,进行规范治疗,建立医疗质量和费用公示制度,经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式,按照“事前公开,过程公开,结果公开”的三公开原则,保证参合农民的参与权、知情权和监督权,确保资金的正常运行和合理使用,杜绝套取新农合资金的现象发生,用好老百姓的救命钱。我院登记及资料审核并核报新农合病人xxx人次,总费用xxx万元;核报金额xxx万元;自付费用xxx%,控制在10%以内;药占比xxx%,符合规定要求;各种特殊检查报告阳性率达85%,符合要求。
四、强化作风建设,服务广大群众
把作风建设作为头等大事,班子成员经常深入科室,走进群众,掌握群众的思想脉搏,尤其是有关医院发展计划、安排、方案,做到分工明确、前后延续;坚决执行好民主集中制,加强班子成员间沟通和谈心工作,交流思想,开展好批评与自我批评,相互支持,多做补台工作,对医院一些重大问题做决策时,征求各方面意见,做到了集思广益。充分发挥医院资源优势,密切关心新农村建设工作,勇于承担社会责任,积极兑现承诺,在开展
“十廉”、“党的群众路线教育”活动,对25名贫困户进行帮扶,开展上门面对面医疗咨询、义诊送药活动,援助2万元资金为所包村建设便民服务大厅,派驻3名高年资医师对峦庄中心卫生院开展对口支援工作,指导业务查房、手术会诊、人才培养,实现了资源共享,优势互补。积极开展了“创先争优”、“三好一满意”、“道德讲堂”等精神文明创建活动,先后三次赴铁峪铺镇白果村、寺底铺村开展党的群众路线教育实践活动,对调研中的问题梳理归类,协调解决;完善健全院工会、共青团等群团组织,深化医院文化内涵建设,积极开展平安创建、文明单位创建等凝聚发展正能量,职工的精神风貌发生很大变化,讲文明、守信用成为主流,讲奉献、求进取成为时常,积极向上、健康生活成为全院上下的共同行动。
五、强化纪律约束,坚持廉洁从政
总结和回顾近一年的工作,还存在一些问题:从主观上讲我个人角色转变较慢,政治理论水平仍需提高。从外部来看:一是员工的绩效工资和医疗保险尚未得到应有保障;二是卫生应急、疾病预防、妇幼保健等国家投入较少,工作有下滑倾向;三是医疗质量提高缓慢,医疗安全仍存在隐患;四是医德医风、服务水平仍需提高,社会各界对医疗服务行业满意度还需巩固;五是患者对现代医学的发展期望值仍然过高,医患纠纷仍然处于上涨的趋势;六是现行人才体制原因,导致我院人才引进渠道不畅,高学历、高资质人才难以引进,专业技术人员结构梯队建设极不合理,出现断层现象。今后工作中,我们将认真总结经验,改正不足,言起立行,团结带领全院职工克难攻艰,扎实工作,为我县的发展和医院进步做出更大的贡献。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
局2023年述职述廉报告篇2
本人具体负责公园社区人口和计划生育各项日常工作。为进一步加强社区人口和计划生育基础管理工作,提高社区人口自控能力,在社区党组织的领导和街道计生办的指导下,开展了卓有成效的工作,社区的人口和计生工作迈上新的台阶。现报告如下:
(一)加大宣传力度,营造良好氛围
1、社区按要求及时刷写、更换人口和计划生育宣传标语,全年拉横幅6条,出靠牌8块,宣传栏4期,发放计生宣传品1500余份。
2、社区人口计生“五公开”达规定要求,人口学校有阵地、有教案、有宣传品5种以上,扎实做好了社区人口学校的服务工作及日常管理工作。
3、每季度组织一次育龄群众培训班,学习和宣传人口和计划生育有关文件政策及相关知识,培训人数达360人次。
(二)加强基础管理,扎实计生工作
1、熟悉社区人口和计划生育基本情况,并做到人口清[包括总户数、总人口、已婚育龄妇女基本情况(婚、孕、育、产、病)及其个案信息、出生、死亡、流动人口、再婚夫妇、不育抱养夫妇等],期内综合避孕措施落实率达标。
2、扎实组织“季度服务”工作,确保社区季度服务工作达到“三清”,即底数清、妇检清、手术清,计划生育率达标。
3、社区人口和计划生育帐表卡齐全、填写数字、逻辑关系相符,无缺项、漏项现象,挂牌上墙数字更换及时,按时填写和上报人口和计划生育统计报表,按照规范村(居)基础资料的要求,逐月准确填报社区人口和计划生育信息月报告单、工作手册和育龄妇女信息卡,并变更人口总帐,人口信息(含电子档人口计生信息)统计准确率达标。
(三)把好层层关卡,确保优质服务
1、积极主动为符合再生一孩条件的对象在孕前申请办理再生一孩手续,负责孕情跟踪监测,严防选择男女性别终止妊娠。并为辖区育龄妇女做好避孕药具的发放和随访工作,登填相关记录。
2、及时准确为社区育龄群众办理《一孩生育服务卡》、《独生子女证》、《流动人口婚育证明》、《再生一孩生育证》等计生证明,服务准确率达100%,各类办证登记规范齐全。
3、严格按标准建好了社区世代服务室,充分发挥其功能,为广大育龄妇女开展孕环情检测、生殖健康、出生缺陷干预、知情选择等服务,定期深入手术对象户家中开展随访服务,督促落实期内避孕节育措施。
4、及时按程序对申请计生奖励扶助对象进行调查、审核、公示、上报,确保社区各类奖励扶助对象不错不漏,奖扶金及时发放到位。
(四)秉承“六有三到位”,加强流动人口服务管理
公园社区所处地段商业网点密集,流动人口多,流动性大,我们社区以提高流动人口办证验证率、降低流动人口违法生育率为目标,坚持“属地化管理、市民化服务”理念,做到“六有三到位”,即:有人管、有人抓、有责任、有目标、有督察、有落实。责任到位,措施到位,奖惩到位。
社区每季度要对本辖区内流动人口进行一次核查,实行边登记边查证,确保做到不漏查、不漏登。并及时了解流动人员基本情况,并与其户籍地计生部门联系,核实情况。
利用宣传栏、板报等多种形式,开展新型生育文化宣传,通过形式多样的方式和渠道对流动人口密集的用人单位及房屋出租户,宣传计生法律法规知识,及时培育流动人员的新型生育观念,切实提高流动人口的生殖保健水平:以“关爱关怀”活动为载体,利用节假日和重大纪念日,开展为流动人口送温暖、送健康、送服务活动,为流动人口提供计划生育政策咨询和生殖健康知识免费服务;畅通免费提供避孕药具的渠道,落实流入育龄妇女现居住地定点服务制度,提高流动人口享受计划生育基本免费项目服务率。
今年以来,我们公园社区坚持以科学发展观为指导,求真务实,圆满地完成了人口与计生工作目标任务。在今后的计生工作中,我会依然秉持踏实肯干、开拓创新的工作作风,促进社区的人口和计生工作持续、稳定、健康的发展。
局2023年述职述廉报告篇3
20xx年的工作即将结束。回顾这一年来的工作,在各级领导及全体教师的关心、指导下,严格要求自己,认真落实学校的各项工作。 本学期我主抓学校的教学业务、学前教育、艺术教育、素质教育、校本课程、工会(教代会)、计生工作、教师师德建设与考核、招生和学籍等各项工作。主管指导协调教务处、研训处和德育处完成对应配合工作,并分包一年级教学工作。回顾即将过去的一年,繁忙却充实,虽然工作涉及面较广,头绪较多,但在孙校长的'带领下,能勤勤恳恳、踏踏实实地履行自己的职责,圆满地完成各项任务。在平凡的日子里有了不平凡的收获。现将一年来的工作,向领导、老师汇报,恭请指正。
一、勤勉工作,虚心学习,完善自我
我深知教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展,不学习就会跟不上时代的步伐,特别是作为一名教育管理者,必须不断提高自身素质,力争把自己培养成学习型教师。在日常的教学工作中我能够严格要求自己,谦虚谨慎,为学校的进一步发展、开拓创新做出应有的贡献。把满腔的热情奉献给自己热爱的教育事业;把执着的追求寄托在每个孩子身上。同时我能够紧跟教育发展形势,学习新的教育思想、教育观念。面对不断发展的教育形势,我既注意认真学习国家的教育路线、方针、政策、教育法规,及时转变教育观念,掌握教育的动态发展,不断更新教育教学理念,探索新的育人模式。以培养学生的创新精神和实践能力为重点,开展各项工作。
二、科学管理,抓好常规,提高效能
管理出效益,管理出成绩。心中牢固确立了“向管理要质量,以质量求生存”的教育教学理念,狠抓教学管理工作,严抓过程管理和质量管理。结合学校实际,制定了自己分管工作的制度和计划,从而使我分管的工作制度化、常规化、科学化。时刻将课堂教学管理作为管理的核心,经常深入教学一线,进教室听推门课,掌握第一手情况,了解掌握教学动态,及时了解各任课老师的上课情况,参与学校的各科教研活动,不定时组织小组学习、研讨,以确保学校的课堂转型工作扎实开展、不走样。和教师们共同探讨、共同反思、逐步完善,形成符合本校实际、具有学科特点的课堂教学模式。时刻关注三年级教学质量,和三年级在共同体的成绩。考试后及时召开年级质量分析会,让每位教师分析自己学科在考试中出现的问题,并能及时找出对应和可行性的措施,而且每周我都会做好边缘生的提升工作,以保证教学任务的完成和质量的提高。
三、完善师德,提升素质,铸造师魂
积极开展师德师风建设工作,一定程度上改变了教师的观念,促进了教师自主学习的意识。以提高课堂教学效率为突破口,聚焦课堂教学,向课堂40分钟要质量。对课堂五不准,每天进行抽查落实,对出现五不准现象的教师,先谈话,后按制度进行考核。积极提高各学科的教学质量。完善教学常规检查制度。加强对通案、作业、听课、会议记录的检查力度,确保教学工作的有序推进。
日常的教学管理实践中,能不断探索新教材教法,学习新的教育教学理念,改变过去传统的教学模式,积极带领广大教师进行教改教研活动,把教研和科研活动作为提高教师素质的主要途径,通过集体备课、说课、教研活动、备课、听课、评课、教学反思等环环相连的课堂教学研究机制,强化了教师的教研能力,大大促进了教师素质的整体提高。建立了以学生为主体、师生互动、生生互动的教学模式,课堂效益在逐步提高。
四、建设校风,营造氛围,教书育人。
教育是激荡心智、沐浴灵府、彰显个性的活动。“走进学校,应当让人能够感受一种神圣和魅力”,学校应该成为理想社会的家园,教风学风建设是一个学校名誉优劣的关键,也是学校办学生命力和竞争力的体现。我们的教师一个个充满激情、自强自信、勤于学习、爱生如子,爱岗敬业,他们在忙碌着、收获着并快乐着;学校已慢慢成为学习知识的圣殿,师生成长的幸福乐园。
在教育教学工作中我深知一个副校长在学校工作中的作用和责任。作为校长的助手,应该摆正角色位置,工作上积极配合,思想上主动沟通;对老师们真诚坦率,用心帮助。使自己在学习与工作中不断提高管理水平和大局意识。虽然我分管的工作琐碎繁杂,但丝毫没有放松对自己的要求,繁重的工作磨炼了我的意志、坚定了我的信念、使我的领导能力、组织协调能力都有了很大的提高。我清楚地知道,我所取得的微小成绩也是每位教师的功劳。
五、工作中的成绩
学校工作:
1、四月份在教育局组织的合唱比赛我校的《小白鸽》和《56个小朋友手拉手》荣获三等奖。
2、五月份的市艺术节我校的舞蹈《我爱体育课》获三等奖。
3、五月份的市艺术节乐器专场我校的葫芦丝演奏获二等奖。
4、我主抓的艺术工作荣获邯郸市艺术教育先进单位。
个人工作:
1、我执教的数学课《用四舍五入法求近似数》微课比赛一等奖。
2、我撰写的小学数学案例《简便运算》获邯郸市一等奖。
3、在一课一研活动中我的教案《图形的运动》评为优秀案例。
4、被教育局评邯郸市艺术教育先进工作者。
六、尚需改进的工作和努力的方向
回顾一年多的工作,我感觉工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足。主要概括起来,有以下几点:
一是在“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、深入年级、深入班级的力度不够。
二是在“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。
三是在“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。
新的学期,新的起点,我将继续充实、完善自己,立足本职,创新工作,在校长的带领下,和全体教师同心同德,外树形象内强素质;努力将东关小学建设成为全市一流的名校!
最后,感谢大家一年来对我工作的支持,也希望各位教师为学校的发展建言献策,在此,真诚地感谢大家。今后我将一如既往地在同志们的帮助与支持下,为东关小学办学特色的教育事业而尽一份微薄之力。
局2023年述职述廉报告篇4
今年幼儿园在各级领导的正确领导和全体职工的共同努力下,朝着幼儿园既定的工作目标,求真务实、同甘共苦、通力合作,圆满完成了本学年教育教学计划。工作中有收获也有不足,为了今后的工作能够更好的开展,现将本学年的主要工作向各位领导做如下汇报:
一、坚持严于律己,内外兼修
作为一个领导干部,不仅要做到业务精湛、勤于学习、善于反思,更要具备严于律己、廉洁奉公、诚信待人等高尚的思想品质。虽然我已拥有多年的幼儿教育经验,但是我仍坚持不断的学习,这样才能做到在思想上引导教师,在业务上指导教师。对于教师的关心,要做到生活和工作的双关心。
在工作中给她们创设良好的工作环境和心理氛围,设立方便教师休息和学习的“教研活动室”,在生活中给教师提供舒适的住宿条件,使教师在愉快的生活中投入紧张的工作。作为园长,我时刻注意深入第一线,为教师们出点子、提建议,用自身的影响力来凝聚全体教职工的心,带动员工的积极性,建立和谐的人际关系,培育互相帮助的团体精神。
二、重视对教师教育教学能力的培养
我园教师队伍大多数是非专业教师,为提高教师自身专业素质和业务技能,在一年的时间里使教师熟悉幼儿园的工作,并在教育教学工作中具有突破性的发展,对教师进行了大量的培训。我园多次组织教师到多个幼儿园进行业务培训。我园开展不同的业务大练兵活动,如公开课、观摩课、评估课等,评课环节中采用“自评—互评”的方法引导教师反思、质疑、探究、分析,从而有目的的引导她们的教育观念、教育方法、教育策略的转变。为了提高教师的业务能力水平,还举行了折纸比赛、教师技能基本功大赛等活动。
三、完善教学管理网,实行分层管理
幼儿园教学质量的高低与教学管理有着千丝万缕的联系。为完善管理体系,充分发掘骨干教师人才资源,建立管理网络,实行分层管理。由教研组长定期组织教研活动,批阅各班周计划,定期检查教案和教育笔记。每月末向保教主任汇报工作,共同商讨下个月的工作重点。这样的管理模式,是以提高教师的专业化成长为目标的。这样的分层管理,能够激发教师的主动性,从而使幼儿园的教育工作有序、高效的开展。
四、严格做好卫生保健、安全工作
我园严格执行卫生保健制度,为新入园的每位幼儿创建健康档案,掌握幼儿健康状况的第一手资料,合理搭配幼儿膳食。为了给幼儿提供优越的伙食条件,我园新购了消毒柜、削皮机、面条机、搅馅儿机各一台,还设立了专门的食堂管理员负责膳食的粗细搭配,营养均衡。在日常工作中,我园注重培养保教人员的责任意识、服务意识,认真与各岗位人员签订岗位责任书,就环境卫生、消毒、通风及晨午检等工作制定细则及奖惩制度。我园一直以来都将安全工作作为重中之重来抓,我们成立了安全检查小组,对全园的水电设施、户外玩具器械、消防设施、班级设备及食堂设施进行定期检查,并进行了检修。
抓好幼儿接送的安全工作,强调要严格执行接送卡制度,实行人卡分离,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子入园接丢孩子,要求家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。教师要确认身份再将孩子交给家长。门卫要对外来人员进行盘查和登记,方可准其入园。
在今后的工作中,我们将在以下方面加以改善:要将安全工作进一步细化,采取可行的措施杜绝各类安全事故的发生。日常的教学管理要狠抓落实,教研活动和业务学习的制定要更加具有针对性。对教师的培训还要加大力度,争取在最短的时间里培养出一批业务能力强、思想品质高的优秀幼儿教师。保育工作的管理还要大力度。
局2023年述职述廉报告篇5
20xx年度第一学期教育学院团委学生会宣传部的工作即将接近尾声,在团委老师和学生会主席的的领带以及我部室成员的努力下,基本完成了本学期所有宣传工作。虽然本学期的工作在总体上取得了一定的成绩,切实起到了本学院对外宣传窗口的作用,但仍存在一些不足。为及时解决已发现的问题,促进宣传部以后工作的顺利开展,特将本学期我部室的工作总结如下:
一、工作概况
宣传部是学院对外展示自己的纽带,主要工作是负责学院各项活动的前期宣传和后期总结。工作主要包括绘制展板、悬挂横幅、张贴海报、拍摄活动照片、发表新闻稿以及制作大型活动的幻灯片。
二、主要活动的具体开展情况
1.9月29日,由我部主要负责举办的“祖国在我心中”书画征文比赛圆满结束,活动过程中我部还将优秀获奖作品进行了展览。此项活动面向学院全体学生,同学们踊跃报名参加,涌现出一批优秀人才。值得一提的是,我部在活动期间开展了作为从师(业)技能大赛中的一部分——“三笔字”现场比赛,也取得良好效果,获得老师及同学们的一致好评。
2.10月13日,“迎新杯”篮球、排球赛正式落下帷幕,此次活动开展期间,我部配合体育部积极搞好活动的宣传工作,包括宣传展板的绘制和赛事预告海报的张贴。在每场比赛中,我部认真用镜头和纸笔记录比赛盛况,及时公布比赛结果。
3.10月16日,“骄子杯”辩论赛初赛、复赛圆满结束。在活动中我部主要协助学习部对活动进行宣传,主要宣传形式为展板、海报,动员了本学院广大学生参与到其中。活动结束后,我们整理了活动照片及相关新闻稿。
4.11月4日,我院举办的“花开甲子·菊颂金秋”大型文艺晚会在省委党校隆情上演。此次活动经过精心策划和近两个月的准备,取得了很大的成功,获得老师及同学们的一致好评。在准备过程中,我部主要负责展板宣传、海报张贴、路标制作、横幅悬挂、会场布置和幻灯片制作等。活动进行中,我部还负责摄影、拍照和幻灯片的放映。活动结束后,我部发表了活动的相关照片和新闻稿。
5.我院的博客经过重新改版后和同学们见面了。充实了版面,丰富了内容,以方便同学们走进我们的博客了解学院的最新动态。
6.11月25日,组织部主办了团支部风采展演总决赛,我部主要负责协助搞好前期宣传工作。
7.11月26日,第十届“骄子杯”辩论赛决赛暨第七届从师(业)技能大赛颁奖典礼成功举行。我部为活动制作了幻灯片、作品展示等前期准备工作,并在我院博客上公布了比赛的相关信息及获奖情况。
三、工作成果
总的来说,本学期工作收到了较好的效果,我部全体成员积极投入到了工作当中。现将我部本学期工作中值得肯定的方面总结如下:
1.态度端正
我部所有成员对本部工作都投如来大量时间和精力,都以端正的态度、负责的精神面对每一项工作。
2.团结协作
我部的所有成员都具有一定特长,在完成工作的过程中大家充分发挥自身特长,在短时间内高效率地完成每项工作。
3.开团创新
相对于以往宣传部的工作,我部本学期在展板、海报的设计等方面都有较大的突破,质量上也有所提高。
四、工作中的不足之处及整改措施
本学期的工作仍存在很大不足,我们对相应问题作出如下总结和整改:
1.新闻稿质量过低
每次活动结束后,我部干事所写新闻稿错误多、语病多、采用率上不去,无法及时的起到宣传作用。我部干事会在今后的学习中努力提高自身写作水平,多练习,争取在以后的工作中进一步提高新闻稿的质量。
2.展板主题不鲜明
我部绘制的展板整体上较美观大方,也在长时间的宣传工作中逐渐形成了自己的风格。但在宣传博客的展板以及团组织风采展演的展板的绘制中出现了主题不鲜明、配色不合理的问题。我们应该在坚持自己的风格的同时,注意突出主题,合理配色,把今后工作中的每一块活动的展板都绘制得更好。
3.加强博客的宣传及博客的管理
新改版的学院博客虽然经过大力宣传,但还是没有达到预期目标,很多同学依然对我们的博客知之甚少。对此,我部特地申请了博客域名,方便同学们浏览。在日后的工作中,我们会加大对博客的宣传力度,不断充实博客内容,将学院、学校内发生的最新最近的消息、照片和资料等放入博客,使同学们能够通过学院博客更多更快地掌握学院、学校最新资讯。
4.工作不够细心
在开学时发生了优盘遗失事件;在班级绘制展板时,我部未起到督导作用没有及时发现展板上出现的错误,等。针对此问题,我部成员将会在今后的工作中进一步完善自己,加强责任心的培养,将工作准备得更加细致,并及时与各部、各班和社团沟通、联系。
在今后的工作中,我部全体成员将本着全心全意为同学们服务的原则,进一步提高自己各方面的素质,进一步提高自己的工作热情,以积极的心态去对待每一件事情,在工作中大胆创新,锐意进取,坚持工作中做得好。
局2023年述职述廉报告篇6
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作状况汇报如下:
一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时光熟悉了新的工作环境
在工作中,认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就务必先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时光内透过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
谢谢大家!
述职人:xx
20xx年x月x日
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