有针对性的工作总结可以帮助我们更好地分析和评估自己的工作表现，工作总结是我们不断改进和完善自己工作方式的关键，下面是淘一范文网小编为您分享的培训周工作总结6篇，感谢您的参阅。
培训周工作总结篇1
对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!
对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的小心眼、小把戏，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，欲取之，先予之，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
培训周工作总结篇2
在这次岗前培训中，我对三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院发展作更大的努力。
在培训中，燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻，发人深醒，不由地想起大学老师对我说的：作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
另外，目前医患关系形势紧张，要当好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会保护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!
培训周工作总结篇3
20xx年6月24日至今，我加入公司也有将近半年，这半年以来，不仅仅是负责培训工作，而后也新增了一项工作任务：企业文化宣传，在临近年末，我将从5大模块来总结自己的工作，包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及20xx年工作计划。
一、年度培训总结
20xx年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。
（一）新员工入职培训
本年度共进行6期新员工入职培训，其中我负责主讲5期，协助组织1期。
1、完善入职培训的流程和表格：1个流程—《新员工入职培训流程》；3个表格—《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。
2、完善了新员工入职培训教材，已优化到第二版。
3、6期培训共组织61人次参加，实际参加人次为46，出勤率为75、41%（其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席），考试合格率为96、10%（2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格）。
（二）企业内训
本年度计划开展6次内训，顺利完成5次内训课程，《野战户外拓展》原计划10月开展，延期至12月14日。
1、出勤率：目前已完成的.5期共7天的课程中，11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻—以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三，分别是82、76%，81、13%和81、63；而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低，为46、43%
2、培训费用：目前已完成的5期共7天的课程中，总体费用为152、444、5元，人均费用为408、1元。
费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费和餐费在每次课程都有支出；住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出（533元）；场地费在《执行力》课程未支出；水费在《关键时刻—以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。
（三）企业外训
1、参加了两次时代光华的外训课程，分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华xxx年培训课程采购大会》。
二、企业文化
1、完成公司宣传栏2次策划，分别是《风雨同路，欢喜共度》暨xxx—xxx年活动展示、《贫困无援，xx支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。
2、协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作，携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。
三、培训专员工作手册
建立了培训专员工作手册，此手册目前仅包含2项内容，分别是新员工入职培训和企业内训。
1、建立了并优化新员工入职培训流程，共1项，其中包括：
a）《新员工入职培训流程及工作标准》—131128第3版；
2、建立并优化了企业内训相关文档，共7项，其中包括：
a）《内训流程及工作标准》—第1版131128；
b）《内训前期工作物料清单》—第1版131128；
c）《内训签到表》—第2版130821；
d）《内训反馈评估表》—第3版131129；
e）《内训反馈评估统计表》—第2版130912；
f）《内训反馈评估报告》—模板130814；
g）《培训场地清单》—131025
四、其他工作
1、协助部门策划2次企业活动，分别是《中秋晚会》、《佛山南海旅游》，并担任《佛山南海旅游》活动晚宴的游戏主持人。
2、搜索短信平台并提交相关方案，1份；
3、协助营销部参加招投标，1次。
五、20xx年年度计划
（一）新员工入职培训
1、优化入职培训教材，添加广州焜桦企业管理有限公司的内容，并且将入职培训内容分成3个课程；
2、例行开展新员工入职培训工作，共13次。
（二）企业内训
1、协助上级开展20xx年年度培训满意度调查；
2、协助上级开展20xx年年度内训需求调查并制定培训计划；
3、按内训计划逐步开展相关课程。
培训周工作总结篇4
“加强教师队伍建设，提高教师的师德和业务水平”是提高教师教育教学能力的一条重要途径，更是影响教育质量的关键因素。校本培训和校本教研，是教师成长的一只方舟。因此，做好校本培训工作非常重要，下面将我校本年度开展的校本培训工作总结如下：
一、领导重视，目标明确，制度到位
1、领导非常重视校本培训工作，成立了以丁运清校长为组长的校本培训领导小组，确定教务处负责校本培训工作，并吸纳学校务实能干的骨干教师为成员，使我校校本培训工作按计划有序地进行。
2、丁校长多次参加校本培训专题会议和活动，并定期给全校老师做讲座，开展有关教育教学理论学习。如参加了期中质量分析会、校教研组长、备课组长会议、语文组复习研讨会等。
3、学校加强了对校本培训过程的管理，对全年的教师校本培训工作进行统一部署和具体安排，做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”，做到学校活动有记录和信息反馈记载，对教师产生激励作用。
4、校本培训制度和设施完备。针对我校的教师实际，我们分别制定学校教师校本培训计划和骨干教师培养计划，教师则根据个人所需，制定了以课程学习为重点的自训自练计划。同时我们为各学科开辟专门的校本活动室，为各学科活动正常开展提高了保障。
二、采取多种培训形式，全面提升教师队伍的整体素质。
1、以教研组、备课组为单位，开展集中学习、案例分析、交流探究、互相听评课等多种形式的`培训。活动形式以定期活动与分散活动相结合。活动都做到“四有三保证”：有主题、有目标、有主讲人、有记录;保证时间、地点、参加人员的落实。不仅为教师搭建了一个同伴互助的平台，也为教师营造了一个研究学习的氛围和环境，使广大教师教研能力有所提高，也提高了教师的课堂教学效果。
2、开展以教师个人自主学习为主的自我钻研。具体要求为：
(1)每学年每位教师有一份自培计划和一份总结。
(2)每学期听课不少于10节，撰写评课稿2篇。
(3)每学期必读至少2本书(其中一本为教育教学书籍)，并做好读书摘记。
(4)每学期写一篇教育教学论文或案例。
3、提供专业引领，提升研究高度。校内：充分发挥青年骨干教师的带头作用，开展师徒结对子活动，并通过举行先进教师工作经验交流、集体研讨等活动，促进教师间的相互学习，相互借鉴。校外：走出去请进来，一是有计划地安排教师外出学习，尤其是青年教师在政策上要给予倾斜，促使他们尽快成长。此外，学校在能排出课的情况下尽可能外派教师参加各种新课程培训以及教研活动。对于外出学习的教师，学校有计划的要求外出学习的教师进行汇报或上示范课。二是请各方面专家为我校教师做专题培训。
4、利用每周一次的全体教师例会，定期开展理论学习。学习内容以“有效教学”和“有效学习”为核心，涉及教育教学、教育法规政策、上级文件精神、教科研、师风师德，安全知识、心理健康等。学习促进教师观念不断地转变和更新，促进教师不断地进步。
5、开展专题研讨活动和班主任基本功比赛。我校的教育专题活动具有针对性、实效性。在理论与实践相结合方面，我们开展不同形式的教研实践活动。通过一系列的理论培训，使我校教师对教育理论知识及时进行了吸取和消化，不仅更新了教育观念，形成了新的人才观、质量观、教师观、学生观、课程观等，同时促进了教育理论水平和科研水平的提高，为改变教育教学行为打下了扎实的基础。组织开展了各学科教师教学基本功比赛，通过这些活动来促进教师教学水平的提高。
为了使校本培训工作真正能促进教师专业化发展，促进学校教育教学工作的开展，我们必须继续以全面提高我校教师的整体素质为核心，继续以年轻教师为培训重点，着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高，不断开发校本培训内容、创建校本培训的新形式，把校本培训真正落到实处，促教师的专业化发展。
培训周工作总结篇5
本学期，我校继续做到有组织、有计划的开展教师继续教育校本培训工作，追求有效性，基本上能完成了，计划制订中的各项任务，教师在培训中也学到了不少东西。现在就将我校本学期的校本培训工作作如下总结：
一、制订有序和有效的计划
为了便于开展校本培训工作，我们在学期初就制订了详细可行的校本培训计划和教研组计划。在计划基本上明确了各项工作的负责人和内容，做到责任到人，保证校本培训计划的顺利实施。
二、培训内容有针对性，可实施性也强
1、确立明确的培训主题和务实的培训内容
（1）专业精神：每位教师至少阅读一本教育类书籍，组织一次先进教师经验交流会，并写1篇读书心得体会、每学年至少撰写一篇质量较高教学案例、反思或论文。
（2）专业知识与技能培训：以教研组为单位，组织3次集体备课活动，1次评价研究活动；以教研组1人1课为基本单位，结合教育共同体等活动，每位教师每年至少上校级以上公开课1次、评课1节；每位教师每学期听课次数不少于10节。
（3）专题培训：组织教师先后开展了德育培训、教育科研培训、心理健康教育专题培训、信息技术等培训；
2、注重青年教师的培养
加强青年教师队伍建设，促进学校可持续发展。在校本培训中，我校特别针对35岁以下青年教师提出严格要求，不仅要求青年教师加强教育学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的学习，使他们具有较高的教育理论修养，不断丰富与更新学科知识；而且加强了对青年教师教学能力和教育行为的培养，开展了教学实践和技能培训，帮助教师不断提高教学技能，优化课堂教学结构，提高课堂教学效益。同时，注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结，促使教师的教育行为具有明确性、示范性、参与性和效能性的特点。
三、建立配套的规章制度
健全并完善了塘北小学校本培训的实施方案、实施细则、考核、考勤、奖惩与管理制度。着重解决了校本培训的动力机制、运行机制、激励机制，使校本培训走上制度化、规范化的轨道。使学校的校本培训工作顺利开展，取得了很好的效果。
四、加强对培训过程的管理
在校本培训实施过程中，做到学年、学期、校本培训和各种专题培训有计划、有总结，学校培训领导小组对全体参训教师完成培训情况进行评价，对教师的进步情况及时通报，并在评优树先中优先考虑、年度考核中给予加分，同时进行表彰奖励；建立健全教师培训的业务档案，及时总结经验，发现和研究问题，确保培训目标和任务的完成。
最重要的是各项活动开展后，基本上都能上传到博客上，都及时展示学校校本培训活动，让更多的人看到我们的活动，也希望更多的同行能有机会对我们提出意见。
五、外出考察学习培训
它山之石，可以攻玉。充分学习、借鉴他人的办学经验，学习兄弟学校先进的教育教学理念，促进我校教师队伍素质的全面提高是我们坚持多年的做法。一学期来，我校共有20余人次参加各级培训和外出参观学习。开阔了老师们的眼界，更新了教育教学理念，转变了教育教学思路，推动了学校课改工作的进行。老师们在这样培训活动中获益很多。
六、培训硕果累累，精彩纷呈
自培训实施以来，师德养成和教师礼仪得到加强，广大教师的教育理念和教学策略发生了深刻变化，许多现代教育思想和先进经验已经转变为教师的教育教学实际行动，教师整体素质大大提高。表现为：爱心育人，教风端正，班级管理科学、规范，师生关系和谐；课堂上学生自主合作交流，实践、创新能力大大提高，民主、宽松的课堂气氛已初步形成。教师的校本培训学分基本上都合格。
本学期参加县级论文评比活动有了4位教师获奖。另外蒋加佐和施玉贤两位老师还分别参加了县骨干教师和骨干班主任的评比，分别获得了县学科骨干和县骨干班主任。今后，我们将进一步加强校本培训工作的力度，继续以全面提高我校教师的整体素质为核心，以年轻教师为培训重点，着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高，不断开发校本培训内容、创建校本培训的新形式，把校本培训真正落到实处，促教师的专业化发展。
培训周工作总结篇6
根据市教育局《瑞教办[20xx］51号》文件要求，为全面贯彻党的教育方针，推进教育改革、实施素质教育，进一步增强广大教师的光荣感、责任感和使命感，激发广大教师爱教乐教、教书育人的热情，经研究决定，我校认真组织了20xx年暑期师德专题培训工作，深入开展各方面内容的学习。现将本次学习培训活动总结如下：
一、制定切实可行的学习计划和实施方案
1．领导重视。本次学习由校长娄国盛负责，党支部书记和德育分管校长具体组织实施。
2．内容落实。根据《瑞教办[20xx]51号》文件要求，我校将此次师德专题培训的具体内容落实为：
（1）结合学习实践科学发展观活动，大力弘扬“敬业、爱生、奉献”精神，不断增强教书育人、以身立教的社会责任感。
（2）结合国庆六十周年活动，大力弘扬“爱国、爱乡、爱校”精神，以高昂的热情投入工作
（3）结合学习落实温州市教育局《关于学习贯彻〈中小学教师职业道德规范（20xx年修订）〉》（瑞教政[20xx]104号）的通知精神，从身边的人、身边的事中挖掘事迹，身体力行，不断提高职业道德水平
3．制度落实。为使本次培训落到实处，我校还制定了师德学习制度，向教师布置了明确的学习要求和学习任务，对学习时间、会场纪律、会议笔记、请假签到制度等做了具体规定，尤其对教师的出勤作了严格的规定，使这次培训真正做到保质保量。
二、培训过程突出了针对性和实效性
今年暑期师德专题培训工作根据教育部《关于加强中小学教师职
1．业道德建设的若干意见》的精神，坚持以精神和科学发展观为指针，以“落实师德内容，规范师德行为”为主题，以提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点，强化师德教育，力行师德规范，弘扬高尚师德，造就一支让人民满意的教师队伍。
2．注重职业道德教育。
关爱和尊重学生，以学生为本，是现代教育的根本要求，是师德建设的核心内涵。每个教师应在教书育人、完成崇高使命的愉悦中升华道德，积极做高尚师德的实践者。学校组织广大教师认真学习领会国家、省、市有关加强中小学教师职业道德建设的文件精神，以爱为主题，大力倡导“敬业、爱生、奉献”精神，努力提高教师道德水准，使广大教师都能成为热爱教育、热爱学生的表率。
3．关注心理健康教育。
学校教育的根本任务是培养高素质人才，教师是这一根本任务的主要承担者。教师只有具备良好的心理健康水平，才能培养塑造出心理健康、素质良好的优秀学生。我们要充分认识开展中小学教师心理健康教育的重要性，关心、关注、关爱老师心理健康。
三、落实培训要求，严格考勤制度
本次学习为集中学习和自主学习相结合的形式，集中学习时严格把握考勤签到关，杜绝代签现象；培训要求认真听讲座，专心观看典型事迹光盘，并做好笔记。指定《深入学习实践科学发展观》读本为自学内容，自学时间要保证，学习笔记要详细。
四、认真总结，不断反思
1、通过培训，教师根据学习内容，联系思想实际和工作实际进行认真的总结和反思，切实强化了广大教师的心理健康意识，提高了广大教师的职业道德水平。
2、召开暑期师德培训工作总结会议，要求所有教师上交学习摘记和心得体会，推选优秀教师翁丽洁在会议上交流心得，提高培训效果。
3、组织全体教师进行师德专题培训考试，要求所有教师在单位时间内独立完成，合格率为100%。
4、要求所有教师对照《中小学教师职业道德规范》，抓差距，促整改。
通过20xx年暑期师德专题培训，一方面提高了教师的师德修养、职业道德水平和执教能力，增强了教师依法从教意识、廉洁从教意识，提高了为人民服务意识与服务质量，树立了社会主义荣辱观，加强和改进了青少年学生思想道德建设和思想政治教育，落实了科学发展观和科教兴国、人才兴国战略。另一方面提升了学校的办学形象，通过教师与家长的沟通，社会、家长对我校的办学行为更为了解，消除了许多误解，使我校本学期的开学工作得以平稳进行。从总体来看，此次师德学习具有针对性和实效性，内容充实，效果显著。
瑞安市瑞祥职业中专
二○xx年九月一日
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