个人总结可以让我们更加有自信,看到自己的成长和进步,激发自身的动力和积极性,个人总结的写作是激发个人能力发挥的重要手段,我们应该高度重视,下面是淘一范文网小编为您分享的街道个人总结年度个人总结7篇,感谢您的参阅。
街道个人总结年度个人总结篇1
自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。
爱岗敬业知难而进
我是这样想的,也是这样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。在到所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程,带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核,克服了种种难以用言语形容的困难,保证了基础数据的准确性和连续性,为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。
年8月2日晚,我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报:新老系统交割成功,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全一致,所上线成功具备运行条件。那时的我,开心地笑了,历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有,那一夜,我美美地睡了一觉。
认真钻研无私奉献
对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的一年:“电力营销知识新系统”的.上马,“四分管理办法”的出台等,意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题,尽快全面掌握和运用新系统,深入理解台区管理办法和实施细则,是未来营销管理必备的基础知识。
新系统筹备初期,我参与到业扩子系统专家工作组,面对陌生的操作界面与流程,翻着厚达200多页的操作手册,我们只有一个礼拜的时间,不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统,而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋头在信息中心的电脑前,一次次地反复操作,一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着,专家组最终提出新需求10余项,发现程序漏洞20余项,完成了公司交派的任务,为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。
上线前期是努力学习和掌握新系统的运用,上线后才是真正的实战阶段,所有着全司内最为复杂的供电客户群,业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会,研究解决方案,最终采纳了我提出“合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示:做好前期准备工作,年1月1日所实施合户,拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪,时刻准备着为公司营销事业奉献青春。
台区考核装置于今年9月安装完毕,如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题,为此,我查阅网上数十篇相关管理模式,通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法,成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”,针对我所供电面积大,考核对象多,主城区低压线路交错复杂等多种困难,又拟定了“城区供电所台变考核分步实施步骤”,有计划,有目标地去推进,去完成。11月,我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核,12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。
真诚服务创新思维
我所客户规模12余万户,如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对所人多面广的实际情况,我们首先强化营业网点服务职责,畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能,认真落实“一站式”服务”和“电话首接制”,统一着装,统一语言,微笑服务,配合电力营销知识新系统的运用,极大地提高了业务处理能力,缩短了业务办理周期;其次,在今年9月份,经公司同意,通过任命和竞聘两种形式,组建了大客户经理班,打破原大小客户归口抄表班的管理模式,明确其具体工作职责和范围,针对性地为大客户提供全天候24小时的售后服务。
通过客户走访、客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求,客户只需一个电话,其它的事情交由我们来办。9月初,我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉,立即组织相关工作人员展开调查,原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站,分布在各个街道的楼宇之间,而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内,且抄表时间不一,给客户统一划账缴费带来不便。
针对类似情况,我带领客户经理们快速响应,当天制定出一套解决类似情况的服务措施,即每月20日收集客户电量电费信息,以电子文档形式传递到客户相相关负责人的电子邮箱,客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项服务业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店,受到客户的一致好评。
团结协作共同进步
作为城区供电所最年青的管理人员,我时刻告诫自己,一是要坚持好公司既定的营销工作思路,坚定不移,不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富经验,因地制宜,有计划,有步骤地实施;三是要注重群体关系,对不同年龄段的同事要理解、帮助,在原则范围内予以最大限度的支持。
所有着较多老职工,有的甚至是经历所乃至供电公司发展史的数朝元老,他们依然战斗在营销一线。作为年青的电力工作者,我以他们对电力事业的执着与奉献而骄傲;而作为年青的营销管理员,管理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念,一边是前辈们数年累积的土办法、老一套,既不能影响公司营销工作进度,也不能激进地去推行,如何在两者之间寻找到结合点,成为我每次布置工作任务前必须科学化解的难题。
我始终认为,加强与同事和相关部门的衔接,是搞好当前营销工作的重要条件。所内,我虚心接受不同观点的意见,对每一位班长都一视同仁,使他们既有一定的责任和压力,又有相应自主开展工作的权限,最大限度的调动各位班长的积极性。所以,我坚持求大同,存小异,平时与其他部门相关人员多沟通,多协商,多交心,收到了较好的效果。
自古家庭与事业,爱心与孝心总是难免有碰撞的一面,对此,我内心充满了愧疚和遗憾,在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上,5岁的女儿天真地问妈妈:“爸爸呢?我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已!妻子也是一名优秀的业务骨干,服务于基层的街道办事处,需要我的大力支持,女儿聪明乖巧,需要我的精心培育,父母亲的要求更是简单,只是希望过节时我能按时回家吃顿团圆饭。我为未能尽到父亲的职责而愧疚,为未能尽到为人之子的孝心而难过,为未能尽到丈夫的责任和义务而自责……
近几年来,我先后获得“集团公司优秀工会积极分子”、“供电公司先进工作者”、“江南水电先进工作者”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号。然而这些只代表过去,作为一名新时期的电力工作者,我虽然没有经历过老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举,但我深知,残酷的市场竞争已让我们无路可退,我们要坚守阵地,守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区,面对残酷的市场竞争现实知难而上,勇往直前,绝不言退!
街道个人总结年度个人总结篇2
20xx年的xx月xx日,是我来xx局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,20xx年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:
一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神
今年,xx省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在xx的日子
仔细算算,从9月6日到xx供电所报到,一直到11月7日借调到局xxx,在xx的时间是整整两个月。两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间,让我实实在在的了解了xx地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。
跟着师傅们一起在xx的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
三、在xxx的日子
有目标的生活,是最美好的`!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。
但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。
始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。xxx的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节……,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:
文字功底不行。要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。
专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。
并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。
五、下步的工作计划
加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。
加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。
协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助xxx做好合同备案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!
街道个人总结年度个人总结篇3
一、工作总结
(一)市、区两级目标完成情况
2.经济发展保持平稳。街道抢抓“北改”龙头工程项目快推年工作机遇,以提高三量为重点,有效巩固存量,努力培育增量,不断引进变量。但由于街道正处于城市面貌转型、产业结构调整的关键时期,经济发展虽总体上趋于平稳,个别经济指标运行却较为艰难,总体情况不容乐观。
3.城市形象和生态环境持续改善。加强了建筑、市政、拆迁“三大工地”监管,全面实施道路硬化、裸土覆盖、绿化带提档降土,道路酒水降尘及绿化带冲洗除尘制度,使辖区空气质量得以提升。结合防汛要求疏掏沟渠、清掏垃圾,实现“水清、无味”,提升了水域环境管理水平。对辖区小游园实施大范围补植补栽,对交大九期游园绿地缺株断带进行了全面整改。加强了餐饮店铺燃煤、炉灶的监管和执法工作。对交大农贸市场和子云路农贸市场车辆乱停、广告乱设、摊位乱摆、垃圾乱扔、杂物乱堆及环境脏乱差等问题进行了多次整治。
4.社会和谐稳定呈现良好局面。坚持用“小载体”讲“大道理”, 弘扬正能量,促进社会大和谐。开展“道德讲堂”、“百姓故事会”、法制大讲坛等寓教于乐的活动。结合“我们的节日”组织举办了文化金牛大擂台——音乐大赛、端午节卡拉ok比赛等弘扬传统文化的群众文化活动。安全生产工作紧抓不放,加大安全执法,严把食品、药品市场准入关,针对群众关心的食品问题开展专项治理行动,切实维护辖区百姓健康生活。深入进行社会矛盾排查与化解工作,进一步做好刑释解教、社区矫正、防邪、信访维稳等工作。为辖区的社会环境、经济发展营造了良好的法治环境,社会和谐稳定的良好局面。
5.保障和改善民生上迈出坚实步伐。一是扎实做好扶贫帮困工作。二是加强劳动保障工作。三是细致做好计生、残联、老龄老协等工作。民生工作开展到位,为辖区居民提供有力的社会保障。
(二)重点工作推进情况
1.茶花片区城中村拆迁工作。
2.其他北改项目进展情况。
二、下半年工作思路
下半年,我们将进一步统一思想,坚定信心,锐意进取,迎难而上,紧紧围绕的区委、区政府的总目标总任务。全力做好以下工作:
2.以优化企业服务为重点,全力促进辖区经济持续健康发展。
3.以安全社区建设为契机,努力构建文明和谐“四优”街道。
每到年底,众多上班族都得过这个关口:写年终总结。某晚报日前对此所做的报道说,打开一些论坛可以发现,不少人因为年终总结而“纠结”:有人套用过去几年的总结,有人花上一两百元甚至几千元在网上找写手。
笔者认为,如果用积极心态来对待年终总结,就不会出现上述尴尬。所谓积极心态就是,平时以主人翁精神投身工作,让聪明智慧最大化,哪怕是遇到了误解、受到了挫折,仍然无怨无悔,一往无前。有了这种身入、心入,就能兢兢业业,就能守土有责,就能心无旁骛、聚精会神地对待工作,进而创造出意想不到的业绩。有这样的工作做前提,总结必然水到渠成,建议必然一针见血、高人一筹。可以说,总结就是一个加油站,就是一种必要的智能提升、理论积累,就是一种互通有无的心理交流。
比如教师,每节课讲过后,学校都要求进行“课后反思”,总结这堂课有哪些值得铭记的闪光点,有哪些不足,查漏补缺。哪怕三五十字,时间长了,对于教学水平,这个总结便是一种积极的提升。“课后反思”也成了很多年轻教师的成长阶梯。
比如私企老板,对于每一种企业作为,都会认真反思,特别是遭遇到失败后,更会“闭门思过”、静心反省。因为他们知道总结出经验,总结出财富,通过总结继往开来、沉淀反思、开拓进步。
总结如此重要,为什么还会出现“总结难”呢?恐怕与从业者的心态不够积极有关。这些人日复一日、年复一年“不在状态”,或归宿感、忠诚感不强,懒散懈怠、漫不经心、得过且过,思考力从未真正启动。或者说,仅仅将工作当做“拿工资的手段”、养家糊口的饭碗,而不是一种责任、一项事业,不愿积极担当,缺乏身入、心入,不动情、不动心,如此,这个总结怎么能写好?
从这个意义上说,会不会写总结也是工作心态的一面“镜子”,平时工作努力了,写总结就能水到渠成。否则的话,“镜子”会给你一个愁眉苦脸。可以说,总结不是写出来的,而是干出来的;不是想出来的,而是平时的经验积蓄和思考凝结而成的。
如果说“年终总结”成了难题,不是总结的问题,多是自己的问题:工作信仰有了偏差,职业道德出现了倾斜,事业良心受到了污染。所以,与其挖空心思搞“假大空”,不如静心调整心态;与其消极应付懈怠,不如积极反思;与其弄虚作假,不如实事求是。认真干了,认真写了,哪怕词句粗疏,都是大白话,也是一篇好的总结,因为它带有体温,含有饱满的忠诚。
街道个人总结年度个人总结篇4
一、组织建设
1、加强街道工会身建设,及时做好替、增补工作,并按规定设置经审组织和女职工组织。
2、开展了创市级“示范乡镇(街道)工会、村(社区)工会”活动。
4、做好建会和会员发展工作,今年新建工会组织 13家,发展会员873人。
5、街道工会严格按照区委20xx年84号文件精神继续做好“八有”规范化建设,认真贯彻落实《企业工会工作条例》对建立工会委员会的企业严格按“六有”标准进行规范化建设和管理。
6、今年,有2家社区工会联合会争创区级规范化建设达标。
7、今年,有2家企业申报达创建“区示范企业工会”
8、广泛开展建设“职工之家”和深入开展“双爱双评”活动。
9、做好了基层工会法人资格登记、变更工作。
二、民主管理
1、继续深入开展创建劳动关系和谐企业活动。有10家企业参与创建活动,4家达标。
2、进一步抓好非公企业建立厂务公开民主管理制度面。已建会的企业建立厂事务公开制度达80%,建立区域性职代会的企业覆盖面达80%。
3、已建工会的非公企业工资集体协议的签订率达70%。
4、已建立职代会的非公企业集体合同签订率达80%。女职工特殊权益保护专项合同达75%。
三、经济技术创新和劳动保护
1、围绕“五区金牛”建设,积极开展技术培训,岗位练兵,技能比赛等活动。继续做好“技师培养五年行动计划”工作,今年培养技师、技工各2名。积极动员和组织职工参加区第七届职工技能比赛。
2、开展技术革新和提合理化建议活动。提合理化议30条,完成、技术攻关和新产品新技术开发应用2项。
3、积极引导企业和职工开展“创建学习型组织,争做知识型、技能型职工”活动。
4、开展创建“工人先锋号”活动,认真做好“xx区工人先锋号”创建和推荐工作。
5、组织职工积极参加第十二届“安康杯”竞赛活动,参赛企业10家。认真开展劳动保护、安全卫生工作,今年,开展了安全消防培训一次,集中性检查两次。
6、深入实施“女职工建功立业工程”和“女职工素质提升工程”围绕两项工程做到有计划、有内容、有检查、有总结。今年,为女职工开展了《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保障法》和女性健康专题讲座,配合女职工素质提升工程还组织了烹饪、家政、电脑等技能培训。报送“女职工技能竞赛、比武、女职工标兵岗、女职工就业示范点”活动信息两篇。
7、新增女职工特殊权益保护专项集体合同10家。
四、工会帮扶
1、进一步加强和完善街道工会帮扶接待窗口的服务内容,在社区工会联合会建立了社区工会就业帮扶工作站,为困难职工、子女入学、生活困难、外来务工人员等提供帮扶和法律援助,实现了有求必援和有效覆盖。
2、积极开展就业援助行动,围绕民生工程和促进城乡充分就业的要求完成对120名农民工的技能素质培训。实现农民工就业就业18名,完成对下岗失业人员技能培训15名,提供就业岗位20个,实现就业10名。
3、积极开展“送温暖”工程活动,加大对农民工的“送温暖”力度,街道帮扶下岗、失业、在职困难职工15人次,农民工35人次。
4、继续开展惠民帮扶阳光助学行动,为困难职工子女入学实施了救助。
五、维权和办实事
1、进一步建全街道职工维权联动工作站工作机制,并召开2次联席会议。全年受理15起劳动争议案件,有5例经街道劳动保障所调解成功。
2、按要求上报维权工作进展情况。
3、做好职工社会保障工作,强化对企业和职工《劳动合同法》的宣传教育和培训,督促用人单位依法与职工签订劳动合同和购买社保,确保职工合法权益的落实。
4、全年对1户企业开展了劳动合同专项监督检查
5、建立健全劳动关系矛盾预警和疏导机制,企业疏导职工利益诉求渠道,营造良好从业环境,不断推进和谐企业建设。
6、继续做好职工参加“互助”保险的宣传工作,全年参保企业在5户以上,参保人员不少于120名。
7、切实做好职工队伍的稳定工作,认真贯彻落实《信访条例》,及时办理职工信访案件,及时妥善处理群体性突发事件、集体上访和上级工会转办的职工信访案件,把矛盾化解在基层。今年处理信访案件率为100%。
六、财务、经审
1、财务管理制度健全,帐目清楚,开支合理。指导企业工会做好工会经费的依法拨缴和使用。按时布置工会财务工作,做到工会经费收支年初有预算,年终有决算,按时如实上报经审和决算报表。决算汇总率85%。
2、加强了对本级工会年度经费预决算的审查监督,并开展了一次工会财务、经审干部培训。
3、督促建会企业及时申报缴纳工会经费,申报率达85%。
4、及时上解街道机关工会经费。
七、文体活动及其它工作:
1、广泛开展寓教于乐的、职工群众喜闻乐见的各类文体活动,积极组织企业参加“文化金牛闹新春”、庆“五一”等企业职工和社区趣味体育比赛。
2、开展“三八”妇女节庆祝活动,在女职工中开展一系列主题读书活动。
3、完成上级工会布置的职工思想问卷调查,随时掌握职工的思想动态,做好职工的教育和稳定工作。
4、积极开展职工道德建设、文明指数测评工作,积极开展廉政文化进企业活动和城乡环境综合治理进企业活动。
5、加强对工会工作者的培训工作,今年对基层工会干部进行了业务和安全生产培训。
6、按时报送各类报表、信息和报刊订阅任务,按要求参加区总工会召开的.全区性会议。完成区总工会交办的临时性工作。
街道个人总结年度个人总结篇5
光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。
现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下:
1、经济效益完成情况:
今年来,我共计抄收公变和专变11个,截止到12月份,共计完成了全年供电量:389521千瓦时,售电量:356286千瓦时,综合线损率:8.5%,全年电费回收:182165.20元,电费回收率:100%。
2、安全生产保持了我所较稳定的一年:
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:29次、线路消缺:12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青:18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。
3、落实服务承诺,提高服务质量:
我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。
4、党风廉政建设:
为了更进一步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。
5、工作中存在的问题和不足:
尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。一是:在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是:还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是:在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。
六、20xx年的工作计划:
1、准备在20xx年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。
2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。
3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。
4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。
5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。
以上是我的个人年终总结,有什么不足之处,敬请各位领导批评指正!
时间不经意间流逝,过去的一年虽然劳累,但也收获很多,我们需要作好护林员的年度总结。我们能利用一篇年度总结对一年工作进行全面回顾,有没有比较好的护林员的年度工作总结模板呢?于是,编辑为你收集整理了2024内蒙古草原护林员年度防火总结模板。希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
街道个人总结年度个人总结篇6
今年以来,我部门在街党委、办事处的正确领导下,紧紧围绕“美丽,健康城市”这个主题,进行环境综合整治工作。按照确定的工作思路,狠抓工作落实,各项工作扎实推进,已基本完成了全年目标任务。
一、基本情况
(一)加强领导,制定各项卫生工作计划、实施方案
在街道卫生领导小组领导监督下,各社区确保专人负责,落实卫生工作具体事宜;制定了《街20__年卫生工作计划》、《街20__年城市市容环境综合整治实施方案》等文件;街道办事处与各社区签订了《街20__年卫生工作目标责任书》。
(二)爱卫月活动情况
街道召开了由爱卫办、各社区书记、卫生主任及相关科室参加的环境综合整治暨爱卫月活动动员会议。下发了《街20__爱卫月方案》,街道办事处对第二十五个爱卫月活动作出了具体部署。在爱卫月活动中,各社区利用宣传栏、黑板等广泛展开了宣传活动,各社区共出宣传栏、黑板报、条幅等130余版面。组织工作人员及居民群众1200余人次,对辖区内的漂浮垃圾、越冬垃圾、小广告等进行清理。对爱卫月活动进行了总结并上报市爱卫会。
(三)小广告治理情况
爱卫办联合综合执法大队组织各社区工作人员及居民群众500余人次,对辖区内居民楼及休闲广场的非法牌匾、小广告进行清理、查处,有效遏制了小广告的抬头,使辖区内市容环境得到净化,美化了家园。
(四)垃圾清理情况
今春以来,我部门组织各社区配合环卫处共清理越冬垃圾、生活垃圾200余吨;各社区分别组织工作人员、居民群众、志愿者服务队等1500人次对辖区内的休闲广场、绿地、巷道、居民楼等地影响环境的漂浮垃圾、白色垃圾进行了捡拾。街司法所“龙源公园社区矫正服务基地”也在爱卫月期间挂牌成立,并多次组织社区人员对公园内的垃圾进行了清理,使龙源公园内的卫生环境得到极大的改善。
(五)除四害活动情况
5月9日,市爱卫会为我街分发了鼠药、蟑螂药等药品1700余斤。我部门结合本街实际,分为两次发放,对长安社区、迎新社区、长城社区等城乡结合部重点区域加量发放,其他社区常规发放。要求各社区有效投放到毒饵站内。根据市爱卫会的部署,9月17日至20日又进行了一次全市性的灭鼠行动。这些措施有效控制了“四害”的密度,预防了出血热等疾病的发生。
二、存在问题
(一)个别城乡结合部由于环卫处清运车辆进不去,存在卫生死角。
(二)新开业商户有乱贴小广告的现象。
(三)除四害鼠药不够用。
(四)居民区绿地种菜现象比较严重。
20__年我部门在街道领导的关心、重视下,取得了一定的成绩,但与上级的要求仍有一定的差距,但我们有信心、有决心在今后爱国卫生工作中百尺竿头,更进一步。
街道个人总结年度个人总结篇7
一年来,我作为一名电厂电气人员,以饱满的工作热情,尽力学习专业技巧知识,严格遵守各项运行规程,客气求教,连合同事,继续进步工作才能,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:
一、工作认真负责,敬业爱岗,以公经理念要求本身,诚信待人,踏实服务,屈服领导支配,降服孕期反映等身体不适,始终以积极认真的心态观待工作。分外是十月份六号机组运转,劳动强度增加,但我们发扬困难奋斗的风格,不怕苦,不怕累,降服一个有一个的难题,使四期工程得以顺利圆满的胜利运转。
二、技巧上居心钻研,理论上熟记操作规程,自购电气学习材料;实践上严格遵守运行规程,培养自力操作才能,包管不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,客气向师傅、专工请教,固然已能自力上岗了,但深知要想把电气专业学透学精,还必要光阴的检验、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使放假假期间,应用间歇光阴,不忘观化学专业册本,做到身不在岗心在岗,还充分应用家里网络资源,查观电厂化学文献,坦荡视野,继承充电,希望在上岗后能以新的认识高度观待工作。
三、才能包括和谐才能和处置惩罚事故才能,若说技巧比作智商的话,那么才能就可比作情商,电气专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技巧是死的,才能是活的。只有做到活学活用,能力更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司节能降耗。在水质合格的根基上,千锤百炼,平安运行是首要,还要统筹经济运行。如在十月份六号机组还不稳定,就要积极主动扣问集控室,了解负荷变更,低负荷时尽量开大连排开度,以包管蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污后果既不明显又挥霍工况。所以在尽量开大连排的根基上努力节省资源,把握两者均衡点。为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,费神设备,耐心沟通。
五、建议:
1、平安设施可否加倍完善、过细一些,设定设备误动掩护步伐,故障练习预案以防患于未然,更新传统电气监督看念,变被动处置为主动预见预防。
2、增强微机自动化水平,能充分应用网络资源,让其物尽其用,使电气监督加倍灵敏高效;完善电气、仪器全自动操作及维护,使电气结果更科学准确。
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