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保险公司个人心得体会5篇

我们每个人都应该认真写心得体会,这样可以记录自己生活中的感受,写心得体会的目的在于深入思考自己的学习或工作过程,及时总结收获,淘一范文网小编今天就为您带来了保险公司个人心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。

保险公司个人心得体会5篇

保险公司个人心得体会篇1

随着金融行业的发展,人们的理财观念在不断地提高,风险防范意识也逐渐形成,中国的寿险业正处在蒸蒸发展时期。在进入人保公司实习之前,我对寿险业并不了解,只知道买了保险我就有了一份保障。在进入人保公司实习后,才了解到保险的意义不仅仅如此。

人生难逃生老病死,我们总是难以预料未来的疾病、疼痛。所以,寿险业的存在意义就在于此。它的特点就是风险转移,为我们的未来买单。在这个被金钱充斥的时代,生病要花钱,养老要花钱,即便是身故了,还需要一笔善后费,处处都是花钱。而奋斗一生,我们甘心为生老病死花费我们用青春换来的血汗吗?而寿险业的产生就是在帮助老百姓解决这些问题,让风险的承担者由我们自己转移到保险公司身上,这样,就可以减轻老百姓的承受压力。我们不能预知未来所要面对的风险,但是伴着寿险业的产生,我们可以对风险有所防范,把损失降到最小值。这是寿险业存在的价值缩小老百姓的风险损失。

如今中国寿险业的扩大发展正遇上了一个瓶颈,那就是全民的保险观念。在日本,人均有7份保单;在美国,人均有3份保单。而在中国,平均10人才有1份保单。这是缘于还没有普及全民的保险意识。有些人认为保险不吉利,是在咒自己将来有不吉之事发生;有些人认为保险是骗人的,只会要钱不会理赔……所以,其实作为金融业中最稳定的保险业,其发展空间是很大的,关键在于打开全民的保险意识,提高全民的风险防范意识。

中国人保寿险,作为寿险业中唯一一家国有控股公司,是值得老百姓信赖的。它肩负着国家的历史使命,要贯彻政府的有关政策与精神,所以,人保寿险的产品是更多地让利客户,服务是更好地贴近客户。银行可能破产,但保险公司不会。有着政府的政策支持与要求,保险公司是不会出现倒闭、破产的情况,只会是分离或兼并。所以,老百姓担心的问题其实不存在。说买保险不理赔,这是不对的,目前在保险业最大的理赔事件就是中国人保对一位购买了“畅享人生”这一险种的客户,在其不幸航空遇难后理赔了960万人民币。如今,农村养老保险正在一步步落实到每个乡镇,农村养老保险也将归口中国人保管理。picc中国人保,作为国有企业,可以更多地让利给客户,因为它有国家的支持。这些,不是因为身在人保实习才特意吹嘘,而是一个个真实的事例让我看到了中国人保的实力。

关于我的心得感受

初到保险公司实习,我感到很不知所措。不了解这个行业,所以听不懂这个圈子里的行话;不熟悉这个环境,所以处不来一些人员的关系。但是,一切的感觉都是新鲜的,我周围又多了一股气流。既然要开始新的学习,那一切就得从头学起。

我的工作并不复杂,很快便可以开始较熟练地操作。我每天都会参加早会,并进行早会的策划和主持,这是我最上手的,因为我喜欢这种活跃的、有想象力的工作。前期,我还得到了个机会,随同部门经理和组训老师一起带新人培训班,跟着将入司的业务员一起学习了做保险代理人所要了解的一些展业技巧、增员技巧和其他关于保险业的知识。正是这次的带班经历,使我开始对“保险”这个词有了概念。所谓“保险”,即是保障风险,在寿险业中,风险如何保障是看业务员如何为客户设计保单、看客户如何为选择保单。期间,并接触到了几款人保公司现在的热卖险种,从这款险种的学习中我知道了要如何看条款、如何算费率、如何分析计划书。这样一次带班培训,让我在后期的实习中轻松很多,没有了局外人的无措感。

将近一个月的实习,我也有很多发现。保险行业,至少在我所在的这个分公司里,是女多男少。更重要的是,业务员的年龄阶层主要集中在30-50岁,尤其以40岁左右的妇女居多。如今,保险行业的发展蒸蒸日上,应该用新生力量来推动创新发展。当然,老业务员有的是满满的经验,但这却并不是一个公司发展的最终所需。一个在奔跑的企业,需要的应该是不断的新思想、新概念、新追求。在人保寿险郴州分公司,我很明显地感觉到了新生力量的不足和旧势力的顽固。既然现状是如此,我们能做的就是改变老员工的想法。他们因为经历了许多,所以内心里已经开始了对自己的职业有消极的抵触,很多人都成了老油条。如何调动老业务员的积极性和参与性,这是我们目前需要解决的问题。这个问题是阻碍企业发展的大问题,我想应该从两个方面同时抓起,一是增员二是业绩。这个正是保险公司考核业务员的标准,也是刺激业务员创新的方法。让老业务员去寻找年轻的增员对象,让新人的出单刺激老业务员的工作态度。

借此机会,我还了解了一下保险公司的基本体系。从上之下,凡是做外勤的(即业务员)都是没有底薪的。这是个极具挑战性的职业,没有任何收入保障,全凭个人的业绩。保险业的外勤是只看业绩,不看能力的。一个主任,一个主管,一个经理,这些职位是靠增员来实现的。像是古时的党羽,只要有足够的人形成了气候,职位就可以升上,但依然是零底薪。不过,有个制度有趣,这业绩行销的经理职位是不可以一次决定的。也就是说,并不是后继来人了,现任的就得下台。所以,机会一直都在。但是这个制度我认为还是有待改善的,每一位业务员的晋升标准应该要更注重能力和业绩。而内勤这一块呢,和其他类型的公司差不多,是看考核结果的,实行直接淘汰制。总算明白,在职场上位置高并不值得夸耀,位置重并不值得偷笑。因为,一切都需要团队的力量,如果团队没有形成,那什么高职位、高年薪,都只是过眼云烟。这就是职场的残酷。

在人保实习的这四周里,我学到了企业的早会文化对企业精神的影响;我看到了保险业的发展前景,我看到了公司里的人情世故;同时,也看到了公民拥有保险的重要性,明白了提高公民的保险意识的必要性。一份保险保的是我们自己,同时还有我们的家人,甚至是我们的未来。这是我近一个月收获的财富,是用多少金钱都买不回的知识和财富。不论我今后是否会从事保险这一行业,但这一次的入司学习经历,着实使我增添了不少社会经验和认识。

保险公司个人心得体会篇2

从 月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、 选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、 态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、 信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险公司个人心得体会篇3

在20_年度的工作中,我在_保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我_保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合20_年部门工作实际,对我在20_年度的工作内容进行如下总结,并制定出20_年度的工作计划,现将总结计划报告如下:

一、20_年工作回顾

在20_年度,我2次提高当月综合达成90%以上,3次保单客户经营85%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。

(一)紧抓工作实效,落实考核指标

在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20_年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

(二)强化全保工作,高效续保水平

今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。

(三)增强部门管理,突出工作重点

在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。

二、存在的问题

虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。

三、20_年工作计划

在20_年度的工作中,我将紧密结合20_年度工作实际,具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司利益,维持客户保障,真正做到双赢!

保险公司个人心得体会篇4

我已在_保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对2016年工作情况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高

学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步

三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务

我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

保险公司个人心得体会篇5

我非常荣幸参加了公司组织的某某年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保某分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从某进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的.职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

1、学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

2、要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

3、追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

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