为了写出有价值的心得体会,大家一定要抒发自己的真实情感,真实的心得体会能够引起读者的共鸣,让他们从中获得启发,淘一范文网小编今天就为您带来了晚分享心得体会参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
晚分享心得体会篇1
在xx银行xx支行工作快一年了,在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里,普通的柜员谈不上什么前途,但是我不这么认为,柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx行员工,特别是一线员工,我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象,是一个银行的脸面,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任,尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。
在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而在面对各类客户的背后,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚,感受到在xx行办理业务的以人为本,这样的工作就是不平凡的。为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
二是保持良好的职业操守,遵守单位的各项规章制度;
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处、互帮互助。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户所想,以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活运用,为客户提供一定的方便,为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的,要互帮互助,相互学习。
在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的,银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状,不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户,将工作做的更完美。
态度决定一切。立于根本踏实工作,努力学习业务知识,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大始于平凡之,平凡的我们一样能够奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。
晚分享心得体会篇2
非常有幸参加公司组织的关于销售技巧的培训,让我体会到做为一名置业顾问应该具备专业的销售技巧,要做好销售工作销售人员一定要积极、自信、并要不断学习,提升自我能力,建立良好的销售心态,以下是我对这次培训的心得与体会。
1、销售人员要有专业的知识。
当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认可,才能更有利于成交,这是下一个心、脑、手并用的智力型工作,必须不断的思考尝试。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现,机会不会留给毫无准备之人,课程中还讲到了关于销售中谈资的重要性,除了书本以外,还可以在工作中用心观察学习客户的经验,不管客户能不能在近期成交,都要花时间与他交谈,也可以学到他们的行业知识,下次可以用到与他相类似的客户身上,日积月累,我们会成为各行各业的行家,那里谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。
3、对工作保持积极进取的心态。每个人都有惰性,销售的时候感觉吃力,时间久了就会感到疲惫,还有当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤,荒于嬉”的至理名言,一定不能输给自己。
4、销售的关键在于沟通。沟通还是一味的讲卖点,讲好处,而是与客户互动的一个过程,在客户说话或者提问的时候你也可以知道客户的关注点,从而对症下药,解除客户的疑虑。再有就是学会适时逼定,促成成交。
这次的培训讲得非常的细致,并且有客户案例分析,让我有种身临其境的感觉,结合这次学习的内容,在以后的工作中学会揣运用学到的销售提高自己的销售业绩。
晚分享心得体会篇3
经过人事行政部半个多月以来的精心策划和组织,公司一百多名员工一早就开赴拓展训练中心,进行为期一天的拓展训练。此次活动得到了公司领导的高度重视和支持,x总全程参加、指导了此次拓展培训。
这不是一次普通的郊游或者娱乐活动,而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。有研究表明:人类对听到的大约可以记住10%,对看到的大约可以记住25%,对亲自经历过的大约可以记住80%。一天的训练,使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻,训练带来了心灵的冲击,引发内心的思考。
这次培训带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中,安排的拓展训练注重团队项目,它的特点就是群策群力。在本次拓展训练的.过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!
在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”员工团队拓展训练心得体会5篇员工团队拓展训练心得体会5篇。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。
通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚韧不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。
我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
晚分享心得体会篇4
培养孩子对学习、对阅读的兴趣,我们家长能做什么呢?
一、找到孩子的兴趣所在
孩子都是有天赋的,有的小朋友数学好喜欢看书,有的小朋友语文好喜欢名著,有的小朋友爱运动,有的小朋友爱跳舞。
我平时观察到金澍禹最喜欢看的是科学类的书,从幼儿园开始他就显露出在这一方面的兴趣。我就投其所好带他去书店,他自己挑了一套《大英漫画百科全书》。这套书系统地介绍了很多类科学的初级知识,他知识面一下就铺开了。以后看到关于科学内容的书,比如《可怕的科学》,他就说:“这个观点我在《大英漫画》看到过”。他觉得里面很多知识我是知道的,让我看看这两套书说的一样不一样?好奇心驱使他停不下来地看书。这就完成了知识的重复、巩固。而且漫画变成了文字书。
任何兴趣的培养都应当是从孩子自己的选择开始,做自己喜欢的事情才会全情投入,效果事半功倍。如果孩子不知道自己喜欢的是什么,家长可以给孩子提供多一些体验的机会,比如参加各种体验课程,找到孩子的闪光点。
二、多陪伴孩子一起学习、阅读
我在完成自己的工作后总喜欢和金澍禹一起坐在沙发上阅读,我觉得这样的方式,让我自己也更有学习的动力,就好像给自己找到个学习伙伴。我想小朋友也有这样的感觉。我喜欢读历史,金澍禹在我的影响下,也喜欢历史。我们在开车时候也经常一起听关于历史的书。他在学校里闯祸,我就说:“你就像项羽一样自大。”无需多言,他一下明白了自己的行为是多么糟糕。
金澍禹喜欢科学类的书,他看到不懂的问题还经常问我。但是科学知识太深奥我也不懂,我就当着他的面百度,他就发现了“百度”这个非常实用的学习工具。这也令他非常有安全感,好像所有的问题都能找到答案。
平时我也会虚心请教金澍禹我不懂的问题,请他给我分享他新学到的知识。这样做大大地激发了小朋友的成就感。对学习更加有兴趣了。
三、减少不必要的测试和任务
金澍禹读过很多的书,但我没有让孩子写过一篇读后感,或者像学校里一样背诵、抄写。因为学校里的精读是文字学习,这些是老师本身就会提供的训练。我没有那么专业,就不掺和了,只要泛读就可以了。我认为家庭教育还是以亲子沟通为主。不但关注孩子学业成长,也要关注孩子身心的成长。
四、没有给孩子物质奖励
这个可能有的家长不认同,觉得有目标孩子更有动力。
但是我认为找到了孩子的兴趣,应该是一种愉悦的探索体验。学习、阅读本来就是分内之事。孩子为了物质奖励去学习,那应该是在应付家长,而不会专注地去做这件事。学习如果不专注,效果肯定适得其反。
我们可以尝试回到第一条,陪孩子找到他感兴趣的事物。这里的学习不一定是阅读,可以是任何他感兴趣且积极的爱好。
当然,我会在孩子做了非常了不起的事情后给与奖励。比如:帮助别人做好事,比赛获得名次等。
最后,在这里和大家分享一个信息:教育部在上个月发布了《家庭教育促进法》,将于明年1月1日起施行了。“家庭教育”在法律中指监护人为促进未成年人全面成长,对其实施的道德品质、身体素质、生活技能、文化修养、行为习惯等方面的培育、引导和影响。今后家庭教育不仅是家事,更是国事。希望在坐的各位家长多和孩子沟通,寻找到最适合孩子的兴趣培养的方案。
晚分享心得体会篇5
奋斗,意味着我们要担当尽责;奋斗,意味着我们要埋头苦干;奋斗,意味着我们要善干巧干。新时代的机遇和挑战与以往不同,我们需要不断掌握新的理论、新的情况,研究新的问题,找到新的办法,以变应变,但不变的就是“为民服务”,这是我们奋斗的“初心”,是我们永不能变的宗旨。
作为新时代的干部,“为民服务”不能只停留在口头上、口号中,要落实到我们的实际行动中去。我们需要贴近群众,了解他们在新时代下的新需求,发现新时代中产生的新问题,学会用党根据时代变化而升华的新理论来武装头脑,学会低下身子向充满智慧的群众学习,找到解决问题的方法,找到适应新时代的工作方法,从每一件小事做起、做实,汇聚一丝一点的力量去换取群众对我们的认同,推动我们在新征程上走得踏实、走得长远。
春天是播种的季节,也是奋斗的季节,跨越新时代,我们唯有不懈奋斗,才能保持定力,收获群众的笑容与认同;唯有不懈奋斗,迎难而上,才能苦尽甘来,换来中华民族的伟大复兴。党的十九大已为我们指明了新时代发展的方向,勾画了新的宏伟蓝图,我们必须坚定不移地紧跟时代的步伐,紧跟党的步伐,为努力实现个人梦、家庭梦、国家梦、民族梦而贡献自己的智慧和力量。
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