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政务公开活动总结5篇

活动总结,促使我们可以对自己的工作进行全面的评估和分析,活动总结的写作可以帮助我们评估活动的组织和协调能力,淘一范文网小编今天就为您带来了政务公开活动总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

政务公开活动总结5篇

政务公开活动总结篇1

今年5月15日是全省第十三个“政务公开日”,按照全市统一部署,我局结合实际,精心制定活动方案,认真组织开展活动,深入推进政府工作公开透明。现将活动开展情况总结如下:

一、加强领导,精心组织实施

收到《xx市人民政府办公室关于开展第十三届“5.15政务公开日活动”的通知》后,我局高度重视,把政务公开做为优化营商环境、提升服务质量的重要途径,主要领导亲自部署,分管领导具体抓落实,并结合实际制定活动实施方案,进行安排部署,明确活动主题、活动内容、活动形式、活动要求等,推进政务公开日活动的有序有效开展。

二、广泛宣传,营造良好氛围

活动日当天,我局利用人社服务中心窗口大厅led大屏幕滚动播放“重实干 强执行 抓落实 大力推进政务公开”、“推进政务公开 优化营商环境”等宣传标语,加强活动宣传,营造良好氛围。局机关各室、人社中心通过公示板、告知单、宣传册等形式,全面公开相关信息和办事工作要素,并做好引导、指导等公开服务。通过辽宁政务服务网,公开政务服务事项及办事指南,便利群众办事创业。通过中国xx网站,及时更新机构改革后部门介绍、内设机构等栏目,公开职能业务及办公电话,广泛宣传上级政策,及时回应群众关切,切实推动政务公开工作。

三、注重实效,加强政民互动

按照政务公开日活动要求,我局结合机构改革后职能业务,广泛开展政策咨询服务活动,通过现场办公、窗口服务、咨询电话等渠道,及时回复群众就业创业、社会保险、人事人才、工资福利、职称评聘、劳动维权等方面的政策咨询100余人次,对群众咨询的问题当场予以答复,能解决的问题立即解决或承诺解决,不能解决的耐心细致的做好群众的政策解释工作,做到件件有落实,事事有回音。

总之,通过开展政务公开日活动,加强与民互动,回应社会关切,进一步增强政府部门的公信力。在今后工作中,我局将全面推进公共服务领域的办事公开,以公开促落实、促规范、促服务,着力打造最优营商环境。

政务公开活动总结篇2

为进一步贯彻落实区政务公开办关于“515政务公开日”的工作部署,做好辽宁省第九个政务公开日活动,加强文体局政务公开和政府信息公开宣传,文体局在“515政务公开日”活动当天,以“全面推进政务公开,加强建设法治政府”的主题开展政务公开活动,现将活动情况总结如下:

一、基本情况

根据区委、区政府的有关精神,以“加强政府信息公开, 推进服务型政府建设”为宗旨,结合文体局实际,制定下发了《20xx年皇姑区文体局“5.15政务公开日”活动方案》;活动当天,局主管领导在政务公开咨询现场参加活动,面对前来咨询的群众,局领导亲自接待并耐心为群众服务解答,亲自为群众办实事。在“5.15政务公开日”活动过程中共接待了群众五十余人,解答群众疑问5件,发放宣传知识版权维护和知识专利申请的宣传单55本。政务公开日不仅营造了良好的政务公开氛围,而且为群众解决了实际问题,受到了社会各界的高度赞誉。

二、主要做法

(一)开展政务公开现场咨询活动

5月15日,区文体局在皇姑区职工广场设立政务公开咨询台,对于市民提出的问题、意见和建议,工作人员能现场解决的现场解决,不能现场解决的,进行详细记录,想方设法给予解决。工作人员向群众发放政策宣传资料,公开行政审批(备案)、行政执法和便民服务事项及其办理流程等内容,切实帮助群众解决实际困难。

(二)局属事业单位开展服务公开

局属各事业单位也积极参与到“5.15政务公开日”活动中来,区行政执法大队、文体中心、区文化馆、区图书馆和区少儿图书馆也来到政务公开活动现场,为回答市民答疑解惑。局属事业单位的参与极大的完善了全市民政系统政务公开体系,丰富了民政政务公开的内容。

(三)充分利用便民服务热线开展咨询活动

文体局对外公布了局机关办公室、执法大队和文化市场科的三部市民咨询热线,分别为市民解答常规事务、监督投诉和行政审批等方面的问题,充分发挥了政策咨询、行风建设、监督投诉等的服务功能。

三、活动体会

(一)领导重视,率先垂范

局主要领导高度重视“5.15政务公开日”活动,将其纳入重要议程,认真研究,精心策划。局政务公开工作领导小组召开专题会议研究活动方案,安排部署活动事宜。局主要领导率先垂范,做到了“四个亲自”,即亲自部署活动、亲自到场指导、亲自接待群众咨询、亲自为群众办实事,起到了模范带头作用。

(二)结合实际,注重实效

从我区文体工作的实际出发,突出为民宗旨,确定活动内容和活动方式,不搞形式主义,灵活地安排各种公开形式,收到了很好的实际效果。通过这次政务公开日活动,我们意识到,局机关需要深入群众,多听、多想、多看百姓的诉求,直接面对群众为群众办实事、办贴心事。因此,在今年的活动设计上,文体局更加注重发挥局内各科室和局属各单位的作用,除了要求其按规定搞好各自的政务公开工作,同时,还要求其发挥密切接触群众的优势,通过政务公开这个平台,为群众解决更多的实际困难。

政务公开活动总结篇3

20xx年,我镇的政务公开工作在县委、县政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,严格按照省政府办公厅《关于组织开展全省第九届“5.15政务公开日”活动的通知》和市政府办公室《关于组织开展辽阳市20xx年“5.15政务公开日”活动的通知》的要求,提高依法行政水平和行政透明度,加强对行政权利的监督,扎实做好政务公开工作,特别是今年加大了政务公开的范围,深化了公开内容,规范公开程序、时间和形式,加强对政务公开的领导和监督检查力度,取得了较好的成绩。现将我镇20xx年政务公开工作总结如下:

一、主要做法及成效

(一)加强领导,落实责任。建立、健全领导机制,加强对政务公开工作的组织领导。实行政务公开是加强基层民主政治建设的重要内容,是坚持立党为公、执政为民的具体体现。年初,成立了政务公开工作领导小组,下设办公室。落实领导机制,加强了对政务公开工作的领导,做到领导工作到位,责任落实到人,保证了政务公开工作的顺利进行。

(二)结合实际,全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。我镇的政务公开工作至上而下,由镇到村,全面推行。对各村村务公开进行统一指导、统一规定公开内容,特别是群众关心的村级财务管理、计划生育政策、占地补偿标准、宅基地审批等。接受群众的监督,同时接受党委政府的监督检查。

(三)完善制度,规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化,确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,做到全面公开、及时公开,我乡建立和完善了有关的工作制度:一是领导责任制,建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制,做到“五个落实”即:落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度,使政务公开工作长期有人管、有人抓,形成有效的工作机制;三是加强制度建设,确保政务公开工作有章可循。

通过政务公开,进一步加强和改进了机关工作作风,使基层民主建设得到加强,让人民群众及时监督政府,提高行政机关的领导水平和工作水平,推动了全镇改革发展和社会稳定的大局。

二、存在问题

一是个别村负责人对政务、村务公开的重要性、紧迫性认识不足,思想上没有引起足够重视,工作上缺乏主动性和积极性。

二是有的部门政务公开工作的实效性不够强,流于形式,公开的内容不全面、不够及时,对动态性的内容不能及时更新。

三、下一步工作打算

(一)进一步提高对政务公开工作的认识。切实提高对做好政务公开工作的认识,把它作为加强廉政建设的一项重要措施,作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。

(二)进一步加强对政务公开工作的领导和监督。健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度,确保把政务公开工作落到实处。

(三)进一步规范和完善政务公开的内容、形式。对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。

政务公开活动总结篇4

镇政务服务中心成立于20xx年,窗口成立一年多来,共受理各种群众办事5000多人,办结率达100%。根据市县统一部署,镇政务服务中心主要做好了以下工作。

1、明确指导思想。建设政务服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体,因此,镇党委、政府高度重视此项工作,镇政务中心建设由分管领导具体负责。以方便群众办事为目标,以政务公开为宗旨,减少行政审批程序和环节,切实担负起为民服务,方便群众的职能,树立政府窗口的良好形象。

2、建立岗位制度。按照各项职能不同,中心共设置党政服务类、劳动保障民政类、农业服务类、企业服务类、公安司法服务类、建设国土类、人口计生服务等窗口。现有窗口工作人员14人,实行ab岗,对每个同志作了工作分工,在分工基础上,做到分工不分家,避免了群众跑空,多次上门办事等现状,制订完善工作人员首问责任制,代转责任制,严格请假制度,真正方便了群众办事。

3、努力提高服务质量。我镇政务服务中心面向群众,直接和群众接触,干部和工作人员的形象至关重要,我们多次召开会议,严格工作纪律,做到热情服务,有问必答,诚恳作事,笑脸待人,对群众有意见的问题或事,做好耐心细致的说服解释工作,严格杜绝了和群众争吵,事难办,话难听等现象,对不理解甚至无理取闹的群众,我们做到骂不还口,等待群众的情绪平稳后,再做好解释工作,真正做到群众高兴而来,带着满意和笑容而回。同时我们尽量做到政务公开,提高为群众服务的`质量,对一些医保、社保等政策性强的政策,广泛向群众宣传,避免了群众对政策不理解等现象。

4、优化服务环境。我们是窗口单位,要求工作人员上班仪表整洁大方,不穿拖鞋上班,工作环境虽然简陋,但打扫得整整有条,各项制度上墙,办公桌内无与工作无关的杂物。

5、指导便民服务站工作。全镇17各村均设立了便民服务站,我们正确指导村便民服务站的工作,在业务上、工作方法上关注村便民服务站建设,认真做好便民服务站提交上来的各项待办事项。

存在的主要问题:

1、中心软硬件设施不完善。

2、人员紧张。我们政务服务中心共有14人,但是都兼顾有联村等工作,近年来,社会保险、劳动保障等事情越来越多,各种工作政策性越来越强,我们中心工作人员负荷比较大。

3、村级便民服务站的各项职能到位不足,按照制订的方案和办事流程,村级便民服务站代办职能尚有欠缺。

下步工作重点:

1、完善政务服务中心软硬件设施,提升中心整体形象。

2、增设户籍办理、法律服务窗口。

3、抓好服务质量,以建设和谐社会,创建新农村建设为目标,着力在服务质量上下功夫,按照工作审批程序,发挥窗口便民作用,提高办事的质量和效益,做到高效有序。

4、做好村级便民服务站的管理,以便民为目标,切实做到代办迅速,管理有力,上报及时,千方百计为群众解难。

政务公开活动总结篇5

根据市政府部署,我局认真组织开展了 “5.15政务公开日”主题活动。通过开展这项活动,进一步增强了全局同志依法执政的透明度,提高了行政效率,转变了机关工作作风,密切了党群、干群关系。

一、领导重视,机构健全

林业局党委高度重视“5.15政务公开日”主题活动,成立了政务公开领导小组,局长xx任组长,党委副书记xx任副组长,各科室负责人任组员的工作领导小组,政务公开办公室设在林业局办公室。姜树林局长要求开展“5.15政务公开日”主题活动要立足为群众办实事,注重解决实际问题,明确政务公开监督的内容,步骤和措施,落实了工作责任。把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员,形成责任到科室、落实到人头的工作机制。

二、形式多样,便民利民

在活动期间结合林业局自身工作实际,我们扎扎实实开展一系列活动。

1、活动日当天,我们在市公共行政服务中心的统一组织下,在黄海市场步行街开展了“推行政务信息公开,加强社会主义民主”为主题的林业政策咨询宣传活动。在副书记邵元杰的率领下,林业局政务公开办4人参与了宣传活动。向社会公开林业局的职能,宣传我市林业基本情况和所取得的成果,解答群众咨询问题20余个;向群众发放了内容包括林业局管理职能 、管理权限、内部机构设置、办事程序、办理时限、服务行为规范、服务承诺制度、经济林补助标准等政策信息的林业局政务公开手册50余份。

2、为了建立政务公开长效机制,我们制作了公示板挂在林业局办公楼的墙壁上,向社会公开林业局所有审批事项的办公地点,办公电话;经常利用led显示屏宣传政务公开活动;开通政务公开,方便群众经常性反映各类问题,并指派专人对反映的问题及时登记、整理、反馈;设立信息查询室,方便广大群众随时随地查询林业政策信息。

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